带着努力迎接新的一年工作总结.doc

带着努力迎接新的一年 -2012年工作总结年节是时间的标点。更替之际，也是盘点之时。伴随着时间的节点，又迎来了崭新的、充满期待的2013年。回望2012年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和 总结过去一年来所做的努力。一、 学习方面 今年是股份社倡导的制度建设年，我物业公司高度重视股份社的制度建设年，在年初，各部门将制度做了修改整合，在全年的学习中，制度学习成为本年度学习的主要内容。我物业公司将职工分成小组进行班前学习，深入了解公司制度，并组织员工对制度内容及制度修改建议进行征文活动。 2012年年初，我有幸成为物业公司外派学习中的一员，学习东升博展先进工作方法及工作理念，在博展物业项目部内进行实际工作，在工作中不断领悟知识，不断提升自我，东升博展的主旨是做高科技企业的服务商，并且是全国最优秀的高科技企业服务商。在东升科技园内，汇集着很多高科技企业，物业项目部在提供服务的同时也在不断的学习提升自我。二、 工作方面2012年年初，在公司总经理的英明领导下，我被调入了顺事达小区项目部，在顺事达小区项目部短短的几个月工作中，我从熟悉楼宇到熟悉工作，从一个新的领域到另一个新的领域转变，并没有让我盲目，这是因为，有领导的支持帮助，有同事的配合鼓励，在顺事达小区的工作虽然很短暂，但却很充实，我学到了很多以前接触不到的东西，我觉得一个内部部门是不可能了解一个对外部门的是有着多么丰富经验可以学习的，从人力资源部到顺事达小区项目部的转变，让我明白了很多道理，也懂得了很多知识，如何与外界人员接触，如何调动小区人员配合工作，如何解决突发事件等等，当然，短短的几个月并不能学习到很多精髓，这些都要靠未来点点滴滴的磨练。 2012年4月底2012年9月底，由于整个北京市在进行实有人口全覆盖工作，为配合清河派出所工作，将我调入清河派出所配合基层工作，在清河派出所工作的这段日子，是一个不断做重复性工作的日子，一张张表格，一一录入到电脑，对每张表格每个人进行核查录入，对朱房地区的地址库进行详细比对，确保录入信息的准确性，每天录入量将近200余人，每个人录入时间需要5-10分钟，这种高强度的重复性工作，虽然枯燥，但也磨练了我的意志，在不断的磨练中，让我更加了解了朱房的具体情况，从地形到地图到人口到数量，一一比对，一一核查。在工作中，我学会了细心，通过各种方法节约工作时间，提高工作效率。2012年10月底，我被调入物资管理部，在这短短的一个多月的工作中，我从熟悉工作到实际操作，从小小的入库单的填制到物资采购，点点滴滴的进步都离不开同事领导的帮助，在工作中不断帮助我迅速适应这个岗位，从什么都不懂到现在是一个漫长的过程，在今后的工作中我将不断努力，不断提升自我，迅速适应物资管理部的工作。三、 存在不足在实际工作中，我仍存在很多不足，一是对学习不够深入，缺乏理论联系实际的能力，在今后的工作中，要多请教老同事，学习他们身上那种理论联系实际的能力。二是缺乏“挤”劲、“钻劲”和“韧”劲。总感到工作忙忙碌碌，也深知要适应新形势下高效、快捷的工作任务必须努力加强学习。2013年，我会带着努力前行，践行物业公司“规范、品质、超越”的经营理念。跟上物业公司的发展脚步，为物业公司奉献自己的一份力量。 物资管理部 张颖