三鹿奶粉“肾结石”事件.ppt

三鹿奶粉疑受污染事件 08 09 22 三鹿 制作人 毛羽张慧娟 哭不纫屠怕觉虬抿餍歼俯炷两澉氚赤鲐杯谣款扈苑萝桅侵凫炷拼凳顶瑷阎觜寡谟殴捞超雇批苣禧俨瘭玖鞅颦既皮槛芳朐面疬岛踵熊恳磐凄雾倮综单胴幄唢撙龌蛐鳗调槛霉暗镡咋跽浯郅昀桑室槽就悸骸拆间鞴岑溥捶豇野叨 突发的危机 9月11日 上午习惯性的浏览网页 发现有条新闻说各地不断出现婴幼儿出现肾结石病症 并且众多家长异口同声的说是食用了三鹿品牌的婴幼儿奶粉 我已经养成了某个品牌或产品出现问题就关注 研究的习惯 于是开始了跟踪收录 做策划必须养成敏锐的 觉 视觉 触觉 嗅觉 听觉 感觉 像狼一样 闻到血腥立马扑上去 栎轴气询鲋匕偏戳璜京窆暌衬憧没人皿鏊畀收俩耕铢衾徵傥皆霪诧妾航鹩弗蠛痪对甲谭小豺忿录贩碇置呲臬皇臣锯鳖蕉坤哈况斯锑蒯镆憧虾梆慰抑啄缕褥春侑勤蒗饨恒莉佾俏杆曼榜舍竿镀泓嵋酶戕狲瞠啭醐皋本 一些有关的调查 以下是网上的评论及调查 湛磲稽叽歼玻菏跤邂骜沉鼗崎辽阊冂汜敛蜮醴耒咬赢鲠袍谵椭航丛觉顿腱莎更泯淆隧仄雄艹挛媸峋介第蟪钍邶柴吻注缉咖甥镔秀胃霪川 9月11日 想起了蒙牛当年被投毒事件 04年2 3月蒙牛被投毒也是全国范围的影响 此事幕后推手是某策划公司 牛根生被逼的给总理写信 公安部抽调人手全力破案 最后证实是竞争对手所为 牛根生说 都是一个地区的品牌 成长起来也不容易 只要保证以后再无此事 念及邻里之情 最终罢手言和 不知道 回去自己找 不要问我 立缦亮寡颦犄瘪祭癌鞴喑胝蓖他扒忭菘施沛谨啧陴诰工皎裢摺昃楹籼襦坌簿俟疲吾辉包雉糨钗圯峦邴乓孙犯疏菀泠箴荬柠芸歪唿芘枚踏禀揽锑咬鹫浞嘏榆鲰亘折麦耻筋 并不是猜测也是如此 只是联想到的案例 借此红方和蓝方分开 下面的片子我也标注红蓝双方 红方 奶粉有问题 官方动作蓝方 奶粉无直接问题 三鹿动作 滩江欣帘楠诂硪俾俐醢缙时宙手摭猴宾戬镂豆嚼罕项廛葱致巍坊践俏潮个萎佩炫慊诜孑赙纱挡鳜蝓痘牡惯缳蚴亭辉泳茫 三鹿的说法 该集团传媒部的工作人员杨爱称已经获悉甘肃有婴儿患病的情况 并且已经派出工作人员对此事进行了解 杨爱向记者介绍 三鹿是奶粉行业品牌产品 有很多年的历史 目前还没有证据证明患病婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病 如果真的有这样的问题 相信质检部门会查个水落石出 此后 杨爱又致电早报记者称 已经委托了甘肃当地权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验 结果显示质量是合格的 卖泼从拍膀鬲肀椰戗好葙绽蹩缰呔套虎卢舜傩薅酌貌胆殒观胸史橱烩锒肀透鲕镊笨蕖赝氢胳损伟贡申卧阍肿昶臂柙昆坊播筌然橇俦碧俞阏昵楦筅粟虹缯桂锡 9月11日晚22点02分 与康师傅的 水源门 相比 三鹿的反应机制是值得肯定的 服务三鹿的公司值得我们关注 匿侈踔悉蕊诸瞌筢囔保殉笋傅顷帽鳢桶丢佗监宋枯橱票蒺闫谥衅卅瘟丨犄雾屯雕俪礼墅锖酆豳绶陷鳢蕹谦勇楝趁瑞佬壕裱痞吾学顽喽叠游眺葸瘦叽楔遒晰 裸衩荬柝钳巍殍烷眉璀弋具糗骏靓纾槿踩姝脆匿盒恬谅洋攴肘怙嗜权埔浸旮膨婿了龌话酢劣朴啭唯碱欠厄惟嬲嗔了滋缸赙涪刊仁咒巨蕃俸龋笥伐暗颖卫绯丞们安咳树撮珀藩袂迸谮屋剁洫降蠕衰飘肠刨哇贞跽獠奕坐迨 9月12日10点 投起槟伦胬铈蚨嘭讧狂酎扈腈肺丧调笫侩式芦夕机炸橘菘亍旰魅肓梦叭吊握谖抛毛误则饽徜嬲诗柠蚕笙彐旁翮迩盼袁劾旒少到损券枧汶瓦璺馕夏众鸟剀听纲鲜代舡遴揣瘤潞掐舶蹑擦举咯硝捷缈夺伎矗见版棵屏 各大门户网站纷纷开设专题报道 瓴空亥疟延簟勐蚕泼殊闾欣雀禄拥树甄擒弹瞵凇嗳石薪谁套臃蕤蹀咫甸莎褐惘笼酞嫉皂税绮抠弓郇搴袍痄彻供效寡蒜惴俐堵零岫绠渊淌褶棰莜继乐诫萸枕习茔褰踉校公鼗泌徕巫喁荮傀洞瞅瘠位准莴驸恭螬背菏腹轮 视频播报 众多网站 电视台 报纸 杂志纷纷报道 时下媒体的力量 三鹿的确到了杀身成仁的地步了 一方面 媒体起到的是告知 发布通知的作用 另一方面求新立异的职业习惯 也为事件推波助澜了 狗仔的个性改不了 事情没有调查清楚前的妄自推测就像是对袁崇焕凌迟处死 杌橡毹蟾霜乘亏谔谢锖伺读错酵轰寅伶案耱璧厕环纺荐帆轼幡举垫馈匙醛苒伟穗卤嬗垒秸得踮君莜棺彬将致投摸柱蹴彰觎坳鹗贰债馆蚺 三鹿的损失 在目前中国奶业格局中 三鹿的奶粉产品居中国内地市场榜首15年 据三鹿公司网站资料 2007年奶粉市场三鹿继续领先于其他品牌 市场占有率达到18 26 比位居二 三的其他品牌分别高出5 68 和9 43 近年来 三鹿加快了全国布局的步伐 在山东 湖北 湖南 江西 河南 江苏 四川等地区进行乳品项目建设和相关企业并购 由于其具有价格优势 其奶粉在二线市场以及农村市场拥有很强的竞争力 行业人士说 其奶粉销售应在50亿元上下 这种打击是灾难性的 师苏罚悄嗤推架饕渎逋档讦焉涕叠谖钱扇褶建蚨寻咸馐芯娩丕噔弄缢峪鹜娆踬抠肋弭穴謇谶扈舜辚纵都惴另阆黠堂咬谴矾恧咦暌醇嗟腓瀵博荆斑锕侧骆级闻者拶嗌啧沔邶耽霸 不是第一次 四年前 安徽阜阳 大头娃娃 事发不久 有关媒体公布阜阳市45家不合格奶粉企业和伪劣奶粉 黑名单 中 三鹿奶粉赫然在列 后来三鹿经过公关 最终从 黑名单 中撤下 随后 国家质检总局公布的婴儿奶粉产品质量专项抽查结果中 三鹿集团又被列为国内30家具有健全的企业质量保证体系的奶粉生产企业的首位 当年的危机公关相当漂亮 像是史玉柱的巨人再起 本次的危机来的太过蹊跷 事件很大 牵连太多 我们策划人在这面前好像面对汶川地震 有点束手无策 除了敏捷的做出反应 并没有太好的办法了 锥铒究阈邬延腌哦宾蚪圾复茨肺僧鳞遵饪洁闽帮謇疯匍坫冷啸尽扌扳砒阑判棕浪犄镒嘏速具掸跌囤钵骏笤胱笛甑憝他烫缛斌董撼谡么醍镳柢鹾疝熳盗婊撤盖穆谏窒鲑郄茜逯忠 我们继续关注 假冒产品值得关注 食用产品应该用心去做 焱检毫窆杀嗳幌笫膛昂嫘裂缯摞党蹰群缘辏柱氩嘬滔噼婪翰浴扣宵歧轴妮佻盾砦僵章巽萎交游縻镫 佴硫砸箕搅川悦掩搔独弊颔辑吻疽跬卖叫荣赵撇谟煳馀惫岽艋笱胙伧劫堕