某上市地产集团宁波公司质量样板引路制度.doc

目 录 1. 目的22. 适用范围23. 术语和定义24. 工程样板引路制度34.1 成品样板引路制度34.2 工艺样板（施工过程样板）引路制度54.3 材料部品样板制度94.4 工艺样板间建立标准 104.5 相关支持文件 115. 本标准用词说明111. 目的：为了使项目各期、各楼栋工程在整体、细部要求、工艺做法、功能要求上达到统一的质量标准，对大面积施工起到示范作用，降低渗漏、开裂、货不对板、几何尺寸偏差等质量风险及房屋交付风险，特制定本标准，在宁波*项目工程管理中强制推行样板引路制度。2. 适用范围适用于宁波*各住宅项目的工程管理。3术语和定义3.1成品样板（交房样板）在满足规范、施工图纸要求、销售附图要求、使用功能要求的前提下，在工程进入到模拟验收前，由总包负责总体组织实施，以一个或几个完整建筑使用单元作为施工单位，达到*要求入住标准的施工成品样板，由项目部和客户关系中心、物业部门联合确认，作为模拟验收和所有同类住宅单元最终交付标准。除水暖电的配套工程暂时不能使用外，其他工程全部达到交付业主的标准。3.2工艺样板（施工过程样板）在施工过程当中，对于客户重点关注的质量缺陷所涉及的工艺节点和施工工艺的做法，包括防渗漏、门窗安装、墙体砌筑、内墙抹灰、外墙保温做法、水电安装等重点部位，在每一道工序前，应对该工序进行相应的方案论证，根据确定的方案实施的现场实体，作为指导同类工序大面积施工的标准。 对于涉及到建筑外墙、景观铺装等重要外观效果的材料铺贴和拼装方式应由设计部提出详细要求，项目部负责制作材料部品的拼装和铺贴工艺样板，由设计部组织项目部、监理共同进行样板验收和封样。 工艺样板是工程过程检查和工程分项验收的重要标准。3.3材料部品样板（部品封样）施工前对于所有甲供、甲指定材料由设计部组织工程采购、项目、成本、监理对用于建筑单体、景观铺装等材料部品的确认和封样过程。所有封样部品应由参加人共同签认，并将封样封存于样品库中。部品封样作为材料进货验收和工程验收的重要依据。3.4工艺样板间在各项目销售展示期间，为使未来客户能够清晰地了解本项目工程的实体工程细部作法、工艺标准、材料使用标准在公共展示区建立一套标准单元的实物样板。3.5 销售附图：专指商品房买卖合同附图。4、工程样板引路制度4.1 成品样板引路制度 过程控制中严格执行先成品样板后大面积实施的控制原则。4.1.1各部门工作职责4.1.1.1项目部职责1）负责制定并提出切实可行的样板房交工标准。2) 负责选址，并确定样板的具体数量。3）按照交工样板标准组织总包、分包、监理进行样板的实施。4）监督交工样板的实施，对存在的问题及时与各部门进行沟通和反馈。5）参与销售附图缺陷和缺陷反馈的整改评审，并按照评审结论安排整改。6）负责交工样板的验收与封样。7）参与销售附图核对工作。8) 负责组织建筑实体和施工蓝图的核对。9）负责交工样板实施期间的日常指导。4.1.1.2工程及采购部职责1）负责工程样板引路制度的修订与解释工作。2) 负责检查项目现场样板引路制度的具体执行情况。3）参与材料部品的定样与封样工作。4）参与工艺样板、工艺样板间及交房样板的核定与验收，对存在的问题及时协助解决。4.1.1.3客户关系中心职责1）参与核定样板房交工标准。2）参与销售附图与实体核对。3）提前进行现场实体的缺陷反馈。4）负责组织销售附图缺陷和现场缺陷反馈的整改评审。5）参与交工样板实施期间的日常指导。6）参与组织交工样板的验收及封样。4.1.1.4设计部职责1）负责销售附图与施工图纸的核对工作。2）参加客服组织的销售附图缺陷和缺陷反馈整改的评审，并进行整改完成变更审批。对于缺陷反馈所体现的内容应避免在本项目后期及其它项目再次发生。3）参加交工样板验收并提出部品实物和工艺样板的差异。4.1.1.5销售部职责1）参加销售附图检查，并提出整改意见。4.1.1.6监理部职责1）参加现场销售附图检查和缺陷反馈检查工作。2）按照交工样板标准要求监督总包、分包进行实施。3）对现场存在的问题及时通报项目部。4）对缺陷整改在样板中的符合性进行确认。5）按照分户验收标准进行室内测量，并形成检查表格。6）参与交工样板的验收和封样。4.1.2工程成品样板确认流程项目部选址各部门商讨工程选址项目部负责成品样板实施监督成品样板实施设计部门项目部客服部门成品样板验收封样反馈通过 反 反 馈 馈 封样后交工样板 封样后交工样板4.2工艺样板（施工过程样板）引路制度4.2.1工艺样板范围土建：钢筋工程、模板工程、砼工程、砌体工程、屋面工程、内墙抹灰工程、门窗工程、地面工程、卫生间及露台、屋面防水工程、门窗口防水、外墙保温工程等。装修：吊顶、涂料、墙纸与墙布铺贴、墙地砖铺设、石材铺装、木地板、踢脚线等。水电：电闸箱安装及接设、开关面板、厨厕间上下水管安装、厨卫设备安装等。建筑外墙、景观铺装：栏杆样式、面砖拼贴方式、面砖拼缝方式、涂料涂刷花纹式样、景观石材拼贴方式、景观地砖铺贴方式等。详见附件工序样板清单： 工艺样板区 工艺样板区 外墙面砖样板 屋面卷材防水样板4.2.2各部门职责4.2.2.1项目部职责1）负责确定工艺样板的清单及具体数量。2）按照工艺样板标准组织总包、分包、监理进行样板的实施。3）监督工艺样板的实施，对存在的问题及时于各部门进行沟通和反馈。4）负责工艺样板的验收与封样。4.2.2.2设计部职责1）提出涉及建筑外墙、景观铺装工艺标准的清单及实施标准。2）对涉及建筑外墙、景观铺装工艺标准制作过程的监督指导。3）负责工艺样板（涉及建筑外墙、景观铺装等效果的样板）验收与签认。4.2.2.3监理公司职责1）负责审核承包商制作样板的方案，并组织评审。2）按照工艺样板标准与方案要求监督总包、分包进行实施。3）对现场存在的问题及时通报项目部。4）参与工艺样板的验收和封样。4.2.3工艺样板的选定与确定4.2.3.1工艺样板选定：对于各总包、分包单位在其施工范围的标段选定一个区域作为工艺样板的施工范围，该样板每一道工序随着现场工程施工的进度提前两周进行。或对于现场狭小的场地没有可能选定的范围，可在现场某一个栋号的某一个单元作为施工的样板，该样板每一步施工应进行裸露不可进行隐蔽，需保留至样板在各个工序竣工验收前。4.2.3.2工艺样板的确定：工艺样板施工应遵循规范、图纸、使用功能、设计部提出的效果要求为原则进行施工，工艺样板的施工前，项目部应对施工方编制的施工方案组织各相关单位及部门进行方案可行性的论证。论证的过程应有文字性的叙述，对提出的问题以及如何调整最后采取的方式应有全过程的记载。样板引路工作流程表：4.2.3.3工艺样板确认流程详见下页：项目部、设计部提出工艺样板的范围总包编制工艺施工方案监理单位审批工艺方案项目部、监理组织会审、研讨设计部门工程部门监理部门总包单位工程部门推进现场工艺样板施工工程工艺样板施工确认工程部门监理部门总包单位单项工艺样板确认形成 反 反 馈 馈4.2.3.4工艺样板交底：工艺样板完成后，项目部负责组织施工各班组在样板现场进行技术交底，每一名工人都要参加；对新到岗工人上岗前均须进行工艺样板技术交底。4.3材料部品样板制度4.3.1材料部品的送样计划：对于甲供、甲指定材料由设计部组织与各部门确定部品计划，采购部与项目部具体落实样品及时报送。4.3.2材料部品的确认：工程管理部门、设计部门、成本部门、采购部门、总分包单位、监理单位共同对所上报的部品进行多方确认、封样。若所报送的样品不能满足相应的要求，则部门工程师继续跟踪总分包单位重新上报直至满足要求为止。4.3.3材料部品的封样：部品封样由工程采购部门牵头，设立专门的部品室以存放多种部品。部品封样应在每一个部件的醒目处做出封样的相关内容：封样人员、日期、部品名称、产地、送样单位、使用部位、规格、型号及相关的性能等项内容。部品区需建立相应的台帐，以便于更好的现场管理。4.3.4材料部品样板的流程：设计部组织确定部品封样计划采购部和项目部进行封样跟踪项目程师督促承包方上报部品各相关部门对承包方上报的部品进行确认工程部采购部设计部成本部承包商监理部部品按照相关内容进行封样存库反 反馈 馈通过4.4工艺样板间建立标准4.4.1土建部分4.4.1.1内墙墙体：裸露的墙体砌筑、抹灰、挂网、内墙腻子分层制作层层外露。 4.4.1.2外墙墙体：裸露的墙体砌筑、抹灰、挂网、外墙保温各层做法、外墙涂料分层制作层层外露。 4.4.1.3外墙门窗：安装节点、节点防水处理、门窗主副框玻璃内部做法进行分层制作层层外露。 4.4.1.4主入户门：以单体实物为主，有条件时可进行断面剖切展示。4.4.1.5屋面：裸露的砼结构板、保温各层做法、找平层、找坡层各层做法、防水层各层做法、屋面面层等层层外露。制作标准：1.5米1.5米。4.4.1.6室内地面：地采暖施工断面、垫层施工断面、防水施工断面、保护层施工断面，制作标准：1.5米1.5米。各类展示部分配备说明展板。4.4.2水电部分给水、排水管线预埋及收口方式，电气管线墙体中预埋方式及线盒、设备箱体安装方式。各类管线标准样板配板。各类管件、管线指标说明展板 工艺样板间局部 工艺样板间局部 4.5支持文件4.5.1集团毛坯房住宅交付质量和观感标准4.5.2集团工程材料设备应用指引4.5.3集团装修房工序管理指引4.5.4集团装修房交付验收指引5. 本标准用词说明 为便于在执行本标准条文时区别对待，对要求严格程度不同的用词，说明如下：5.1表示很严格，非这样做不可的用词： 正面词采用“必须”，反面词采用“严禁”。5.2表示严格，在正常情况下均应这样做的用词： 正面词采用“应”，反面词采用“不应”、“不得”。5.3表示允许稍有选择，在条件许可时，首先应这样做的用词： 正面词采用“宜”，反面词采用“不宜”。5.4表示可有选择，在一定条件下可以这样做的，采用“可”。