龙驭乾坤-高绩效团队建设与管理-王艳河老师-kttua.doc

龙驭乾坤高绩效团队建设与管理 主讲： 王艳河老师 培训背景 作为一个职业营销经理人，你的团队存在这些问题吗？1、营销疲软，计划执行事倍功半2、营销团队想不到位、说不到位、做不到位；3、帮派结盟，文斗武斗天天有；4、营销腐败，费用失控；5、能人留不住，庸人任逍遥；6、客户是销售人员的客户，不是企业的客户； 7、恶意控销、截留、虚报，重小利轻大义；存在如是问题，这还是一支可以冲锋陷阵的战斗团队吗！寒冬之下，企业如何保暖并寻找到更多木柴？依靠的还是营销人的努力！当前的严峻形势，对营销经理人来说不啻一次职业“炼狱”！在新市场环境下，在有限的时间内，如何调整管理观念、营销思维？如何最大程度的激发、提升团队的整体效率？如何对销售策划、目标分解、团队构建、梯队培养、士气激励、绩效考核、成本控制、部门协调、资源竞争等等方面重新思考、整合？本课程为营销职业管理者而设计。通过全面团队管理思维、艺术的导入和实战经验分享，提供给营销职业管理者实效的团队管理系统，将你的团队打造成一支高效的营销铁军！课程目标 1、营销管理者角色全面认知2、学习如何招聘与培训团队成员3、学习如何提升销售队伍的效率4、建立销售激励与管理机制，提升团队业绩5、建立系统、人性化的绩效考核系统6、提升营销执行力授课方式 理念+方法+工具，小组互动、案例分析、游戏分享、角色演练课程大纲 【课程大纲】：【模块一】潜龙勿用选用人才的大智慧，大胸怀一、团队认知及营销团队价值1、高效团队必备的特征2、加强营销团队建设的意义3、目前营销团队中存在的问题分组讨论：当前营销团队存在的主要问题有哪些？互动问答：建设高效营销团队的主要策略有哪些？二、登台拜相，礼贤下士营销团队甄选与招聘1、招募的主要途径2、甄选的程序与方法 3、掌握面试技巧4、营销团队的王小二过年现象案例：某外企招聘案例：某民企招聘三、志同道合，责任为先四、扬长避短，互补和谐五、软硬兼施人力资源最优化六、痛在表，伤在心，透过现象看本性案例七、换位思考八、潜龙无数，慧眼天空分组讨论现场问答【模块二】见龙在田适用配置一、排兵布阵业务流程分析1、总体业务布局2、市场营销策划3、销售执行4、产品促销5、管理与后勤支持6、关系维护与协同二、调兵遣将事有不同，术有专攻1、胸有甲兵2、棋行天下模拟训练：发现团队过程盲点 协同作业：观察营销行为找出人才特点三、士为知己者死，运用之妙，存乎一心如何成为优秀的团队教练实效OJT技巧不同风格的沟通技巧 我跟你混了！【战国策.狡兔三窟】冯谖客孟尝君四、给客户找最合适的“情人”案例：客户喜欢谁？分组讨论现场问答【模块三】或跃在渊管控人员一、销售人员日常管理1、销售会议2、销售表格3、应收账款4、飞单5、上下沟通技巧棘轮效应及对策二、和愿景个性化、人性化故事分享：刘邦与韩信分析点评：宋江与卢俊义三、合企业、客户、人员的共赢机制1、合适的、合理的团队绩效考核方案关键业绩考核指标薪酬与考核实施策略薪酬与考核方案评估2、易授权与奖罚的艺术因时而变，因人而异马斯洛的需要层次理论弗雷德理克.赫茨伯格的激励保健双因素理论有一种爱叫做放手授权艺术奖罚艺术常见误区案例分析：成功企业的授权系统互动讨论：现实奖罚制度存在问题、解决方案3、成培与练如何发现培训信号诊断团队的成熟度为团队的前途负责培养营销团队的十项关键能力：营销团队辅导实战训练【模块四】亢龙有悔心态调整一、衡过去与过不去1、管理者的心理定位与行为定位2、面临的挑战3、现代企业对职业经理人的要求二、调自救与外求1、十问2、改变心智模式3、团队管理者应树立的心态4、管理者成长的3个阶段5、管理者拥有的4种天赋6、管理者的3种价值三、顺顺心，顺意，顺利，顺应1、机遇与挑战2、中国国情与市场经济3、中国企业的经营环境4、企业发展现状【模块五】终日乾乾素质提升一、仁：广结善缘二、义：义以聚人三、礼：礼多人不怪四、智：学习力、判断力、毅力五、信：信而立【模块六】群龙无首团队文化一、构建团队文化与团队精神能力 1、团队文化和团队精神 2、团队管理者的角色 3、团队管理者的个人品牌4、如何提升团队凝聚力电影讨论：斯巴达克300勇士二、狮头与羊头1、团队管理者的领导力从何而来？2、团队管理者角色与职责3、营销管理者的职业定位4、优秀职业经理人的标准三、“跟我冲”与“给我上”1、问题：你的团队执行力如何？问题在哪里？2、关于团队领导力的思考 业务精英与管理者的不同3、关于团队执行力的思考执行不力问题剖析4、如何提高执行力执行文化 执行速度 细节决定成败案例：铁军是怎样炼成的案例：某企业执行文化四、寻找灵魂1、团队的灵魂共同价值观在哪里？2、如何建立团队共同的价值观？3、企业的共同价值观4、共同价值观的目标及重要性五、承上启下【模块七】飞龙在天激情创造价值一、“售”性大发狼、鹰、虎形格剖析二、成功在线立即行动练与炼实战活动誓与事进攻！进攻！