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旅游消费行为练习四一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1一种微弱而平静、持续时间有时长有时短的情绪，称为（ ）A应激 B心境 C热情 D激情2家庭外出旅游的最理想阶段是（ ）A子女出生阶段 B蜜月阶段C空巢阶段 D子女成长阶段3按旅游消费者的购买态度和要求分类的旅游消费者的购买行为的基本类型，这类旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，属于（ ）A理智型购买 B情感型购买C慎重型购买 D习惯型购买4家庭成员在消费决策中扮演不同的角色，如最后决定购买旅游产品的家庭成员称（ ）A购买人 B引发人 C决策人 D影响人5根据社区文化的组成要素，以下属于吸引旅游者前来观光的直接动力为（ ）A社区景观 B社区周边环境C社区居民素质 D社区举办的活动6旅游饭店核心竞争能力的基本特征为（ ）A独立性、延展性、互补性 B延展性、动态性、互补性C独立性、动态性、互补性 D独占性、延展性、动态性 7“百闻不如一见”“实践出真知”告诉我们在旅游服务中要重视游客的（ ）A感知 B参与度 C心理状态 D需求8现代长距离旅游中时间、费用消耗最大的一项是（ ）A交通 B住宿 C餐饮 D游览9下列不属于旅游商品的价格的一般心理功能的是（ ）A经济功能 B比值比价功能C比拟功能 D调节需求功能10运用各式各样的手段和形式，把无形性的创意变成广告作品，使创意物化。这就是所谓的（ ）A广告形式 B广告表现 C广告宣传 D广告创新11台湾人游览中山陵与本地游客游览中山陵的感受有一些不同，他们主要是为了（ ）A体验自然美 B娱乐散心 C怀念先祖 D了解历史、增长知识 12旅游者特别注意有名望的有纪念性的工艺品和土特产，在选择这些商品时，主要是（ ）会对他们的购买行为产生影响。A个人情绪 B经济能力 C个人学历 教育水平 D兴趣爱好13旅游广告是旅游信息的付费传播活动，下列不是旅游广告的特点的是（ ）A真实性 B有偿性 C功利性 D复杂性14下列不是公路交通的特点的是（ ）A灵活方便 B节约时间 C便于游览 D速度快15有关人的气质学说，是公元前五世纪古希腊医生（ ）首先提出的，他认为人体的状态是由体液的类型和权重决定的。马斯洛 希波克利特 弗鲁姆 勒温 二、多项选择题（每小题分，共分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16人的兴趣一般具有的特点为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A指向性 B稳定性 C持久性D广泛性 E个性心理17人的需求主要特征有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A对象性 B延续性与发展性 C共同性与差异性 D历史制约性和对社会发展的先导性 E追求与向往性18饭店的物质环境是一种得到广泛认可的情境影响，它主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A颜色 B气味 C背景音乐D拥挤状态 E饭店气氛19影响旅游需求弹性的主要因素有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A必需程度 B急需程度 C替代程度D消费支出中所占比重 E变化程度 20旅游商品的基本性质是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ），他们的有机结合是区别于一般商品的本质特征。A经济性 B纪念性 C艺术性 D实用性 E娱乐性 三、填空题（每空分，共分）21 是人对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。 22首属群体与次属群体的区别在于成员之间直接互动的 和 。 23最终能够对产品提供高附加值的旅游饭店活动被称为 。 24影响旅游商品生命周期的因素有社会经济、政治文化、科技发展、历史传统、旅游消费水平以及旅游者的 和 的变化等多种因素。 25旅游广告的效果可以通过广告的 、 、 三方面来体现。 26旅游者购物动机有两种基本特性： 和 。27会展旅游的主要参与者有： 、 、 。28感觉使旅游者获得对旅游产品和服务的 。四、名词解释（每小题分，共分）29旅游消费的习惯性30时尚 31社区文化32旅游饭店核心竞争力 33旅游广告五、简答题（每小题分，共分）34简述旅游消费者的基本消费能力。 35简述旅游消费需求的基本特征。 36简述消费者对旅游饭店的共同心理需求。 37旅游消费者在购买游览活动或享受旅游服务时的决策步骤有哪些？ 38影响消费者行为的内部因素有哪些？六、论述题（每小题分，共分）39试论现代社会时尚的流行规律。 40试论述旅游者购物的具体动机有哪些？旅游消费行为练习五一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1在消费者兴趣类型中属于兴趣强度最大的一种类型是（ ）A新奇型 B固定型 C癖好型 D情绪型2按旅游消费者购买现场的情感反应分类的旅游消费者购买行为的基本类型，反映比较稳重、沉着、行动较慢，不易受环境变化的刺激，不为无谓的动因而分心，属于（ ）A深沉型购买 B温顺型购买C敏感型购买 D激情型购买3用客观法评价社会阶层，往往要选取一些衡量的要素，并根据它的重要意义确定权重计数，如权重计数为4的评价衡量要素为（ ）A职业 B收入 C教育 D财产4根据社区文化的组成要素，以下属于社区对旅游消费者产生吸引力的基础的是（ ）A社区文化底蕴 B社区节事行为C庙会活动 D比赛5旅游者到某一目的地旅游时，选择自己经常参与的游览活动或当地品牌项目，这种购买行为属于（ ）A低程度的购买行为 B例行型购买行为 C有限型购买行为 D广泛型购买行为6（ ）是主要的旅游交通方式，承担了世界上大约一半以上的国际旅游者的运输量。A铁路交通 B公路交通 C航空 D水路7一般来说，旅游商品应体现系列化、多样化、配套化特征，这就意味着商品在设计时应以（ ）为主，在“小”“巧”上做文章。A高档 B中高档 C中低档 D低档8如果会展旅游者被某一较高等级的会展旅游活动邀请，那它就有可能放弃其他会展旅游机会，这种机会称为（ ）A边际机会 B涉入机会 C效益机会 D潜在机会9旅游交通中具有运行速度快、节省旅行时间，舒适、安全性好、灵活性高等特点的交通方式是（ ）A公路 B铁路 C航空 D水路10具有直观、真实、形象、容量大、可保存等优点的旅游广告媒体是（ ）A电视 B报纸 C广播 D杂志 11关于旅游消费行为的研究对象，以下正确的叙述的是（ ）A旅游者的购物欲望和行为B旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律C旅游者的旅游心理和变化规律D旅游者的消费活动和购买行为12用过去感知的材料来创造新的形象，称为（ ）知觉 记忆 感觉 想象13电影音乐之声在全球放映，为它的拍摄地带来了无数的国际旅游者，开创了利用电影的轰动效应发展旅游业的先河，那么音乐之声的拍摄地在（ ）A美国 B奥地利 C希腊 D瑞典14使用电脑上网聊天在现在已经流行，但在十年前却无法流行起来，这符合流行特征中的（ ）急剧变化 B主动采纳C公开传播 D易学易仿15纵观我国旅游业的发展历史和游客对旅游目的地的选择方式，可以归纳出旅游发展的三个递进阶段的旅游方式是（ ）A观光旅游、休闲旅游、度假旅游B大众旅游、休闲旅游、出境旅游C观光旅游、休闲旅游、体验旅游 D大众旅游、国内旅游、出境旅游二、多项选择题（每小题分，共分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16现代社会中典型的家庭形态类型有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A核心式家庭 B延续式家庭 C“DINK”家庭D单亲家庭 E未婚独身家庭17以下属于饭店核心竞争力的必备条件的是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A稀缺性和高抗风险能力B对旅游饭店最终产品或服务的价值有重要贡献C独占性和难于模仿性D代表独一无二的并且能提供持久竞争优势的能力E有支持多种最终产品或服务的潜能18下列属于旅游专用车的是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A流动旅馆列车 B单体宿营车 C客车 D拖挂宿营车 E卡丁车19旅游商品命名的心理功能有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A认知功能 B感知功能 C联想功能 D享受功能 E情感功能20旅游广告是旅游信息的付费传播活动，具有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）等特点。A真实性 B有偿性 C功利性 D可靠性 经济性 三、填空题（每空分，共分）21常见到的有关知觉组织性原则为 、 、 。 22社会阶层划分中较有说服力，最为完善研究的一个评价变量为 。 23高阶层人在消费行为上表现为 ，消费倾向可定位为 。24消费者心理调研按信息的来源可分为： 和 两种形式。 25通常组成旅游者消费行为的几个阶段是 、 、 。 26旅游商品的生命周期一般可以分为 、 、 、 。 四、名词解释（每小题分，共分）27忠诚型消费284R原则29绿色饭店30旅游者购物行为31广告五、简答题（每小题分，共分）32简述旅游消费者在购买行为中的气质表现。33简述购物消费群体的消行为特点。 34社会文化价值观对旅游消费价值观有哪些影响？ 35试述交通条件对旅游消费行为的影响。36旅游广告的媒体主要有哪些？ 六、论述题（每小题分，共分）37试述创建绿色饭店应采取的举措。38试述旅游者对旅游交通的心理需求。旅游消费行为练习六一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1人脑对直接作用于感官的客观事物个别属性的反映，是客观事物在人脑中的主观映像，称为（ ）A记忆 B知觉 C感觉 D想象2成员之间经常面对面直接交流互动的群体称为（ ）A次属群体 B关联群体 C正式群体 D首属群体3绿色饭店的主要特点是（ ）A生态性、可持续性、反馈性 B生态性、可持续性、自然趣味性C可持续性、自然趣味性、反馈性 D生态性、反馈性、自然趣味性4根据社区文化的组成要素，以下属于社区对旅游消费者产生吸引力的基础的是（ ）A比赛 B社区文化底蕴 C庙会活动 D社区节事行为 5与国民经济交通运输业中的交通相比，下列不属于旅游交通的特性的是（ ）A游览性 B流通性C季节性 D舒适性 6旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为（ ）A旅游需要、外部刺激 B健康、景观C文化、交通 D地位声望、旅游商业环境7一般来说，旅游商品应体现系列化、多样化、配套化特征，这就意味着商品在设计时应以（ ）为主，在“小”“巧”上做文章。A低档 B中低档 C中高档 D高档 8黄土高原的窑洞、南国的竹楼、西藏的雕房会令旅游者产生莫大的兴趣，这主要是因为他们满足了旅游者的（ ）心理。A审美 B好奇 C娱乐 D享受9易受广告宣传，他人购买行为，营业员诉求的影响，热情活跃，乐于与营业员进行信息交流的消费性格为（ ）外倾型 B理智型 C意志型 D内倾型 10国际会展业是一个比较成熟的产业，一般对国际展览的理解是外国参展商在（ ）A60% B70% C80% D90%11根据旅游消费者购买行为的基本类型，这类旅游消费者在购买前，虽有购买目标但具体需求不明确，购买行为往往是经过挑选，比较之后实行的，这种类型属于（ ）A不确定型购买 B半确定型购买C确定型购买 D冲动型购买12在韩国、日本举办的世界杯赛，与足球有关的球鞋、球衣裤、指定的饮料，在全球风行一时，这属于时尚的诱发因素的（ ）A文学艺术诱发 B新闻媒体诱发C权威机构诱发 D重大事件诱发13现阶段奖励旅游是一种新型的旅游消费群体类型，那么奖励旅游属于（ ）观光型旅游消费群体 B公务型旅游消费群体 C文化型旅游消费群体 D娱乐型旅游消费群体14“百闻不如一见”“实践出真知”告诉我们在旅游服务中要重视游客的（ ）A感知 B需求 C心理状态 D参与度15旅游者特别注意有名望的有纪念性的工艺品和土特产，在选择这些商品时，主要是（ ）会对他们的购买行为产生影响。A个人情绪 B经济能力 C个人学历 教育水平 D兴趣爱好二、多项选择题（每小题分，共分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。16现代社会中典型的家庭形态类型有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A核心式家庭 B延续式家庭 C单亲家庭 D“DINK”家庭 E未婚独身家庭17流行的特征主要表现为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A大量普及 B急剧变化 C主动采纳D易学易仿 E公开传播18下列属于游客离境时的心理状态的是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A茫然担心 B思念亲友家乡 C流连忘返 D不知所措 E恐惧害怕19旅游广告是旅游信息的付费传播活动，具有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）等特点。A真实性 B有偿性 C经济性 D可靠性 实用性 20以下属于饭店核心竞争力的必备条件的是（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A稀缺性核高抗风险能力B对旅游饭店最终产品或服务的价值有重要贡献C独占性和难于模仿性D代表独一无二的并且能提供持久竞争优势的能力E有支持多种最终产品或服务的潜能 三、填空题（每空分，共分）21文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响，一般要经历的三个比较典型的阶段为 、 、 。 22记忆包括 、 、 、 四个主要的环节。23游客在前厅部的心理需求主要有： 、 、 、 。 24消费者心理调研按信息的来源可分为： 和 两种。25游客在旅行游览中的购物动机主要是满足其需要的 和 。 四、名词解释（每小题分，共分）26忠诚型消费27旅游商品的生命周期28问卷法29文化价值观30心境五、简答题（每小题分，共分）31简述文化消费群体的消费行为特点。 32简述旅游者购物行为的价格心理特征。33会展旅游者决策行为的影响因素有哪些？ 34旅游广告传播的心理策略有哪些？35旅游商品包装设计有哪些基本要求？ 六、论述题（每小题分，共分）36试述旅游饭店核心竞争力的培育。37简述我国会展旅游业发展的现状及其存在的主要问题。