百度互联网营销实验室建设方案.doc

博导前程-百度互联网营销实验室建设方案目 录引言3一、百度公司简介3二、百度营销大学简介3三、互联网营销实验室简介4四、互联网营销实验室的优势54.1完全仿真实战54.2积累行业经验54.3最大的开放性5五、互联网营销实验室的建设方案55.1互联网营销实验室的主要功能55.2搜索营销实验室55.3网站建设实验室55.4推广助手实验室55.5数据统计实验室85.6网络沟通实验室85.7互联网营销实验室教学大纲8六、互联网营销实验室的产品包116.1互联网营销实验室产品包括的内容有11七、互联网营销实验室建设127.1实验室场地127.2计算机127.3网络127.4投影仪137.5白板13引言随着互联网的快速发展与普及，人们相互沟通的方式和效率都发生了巨大的变化，互联网作为当今社会的重要组成部分，对企业的营销模式产生了极其深远的影响。而互联网营销就是企业利用互联网技术来开展的营销活动，其主要目的是通过互联网拓展企业营销渠道，降低企业营销成本。互联网营销是适应网络市场的而产生的新的营销体系，是伴随互联网发展而诞生的带有很强实践性的新学科。互联网营销的知识内容涉及市场营销、工商管理、企业管理、计算机编程和美术设计等多个学科，既有理论方面的内容又包含实践技术，是当前网络经济、信息经济快速发展环境下应用型人才培养的重要内容之一。目前我国大部分高校虽然在市场营销、电子商务、媒体与传播、工商管理、信息管理与信息系统、广告学等专业，为国家现代服务业的发展培养了大批人才，但也面临着互联网、移动互联网信息化时代行业飞速发展，企业对人才实战要求越来越高的挑战，走校企合作的人才培养模式，成为高等教育、职业教育教学改革的一个必然选择。同时专业教学实验室建设、专业教学内容与方法改革、专业师资水平提升是重要的改进方向。而互联网营销实验室是百度营销大学积极响应国家教育发展规划，帮助院校积极进行互联网营销课程的实战，而推出的业内最专业的、进行互联网营销教学活动而使用的实验室系统。一、百度公司简介百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。李彦宏于2000年1月1日在中关村创建了百度公司。从最初的不足10人发展至今，员工人数超过17000人。如今的百度，已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。从创立之初，百度便将“让人们最便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，成立以来，公司秉承“以用户为导向”的理念，不断坚持技术创新，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索产品及服务，其中包括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社区搜索，针对各区域、行业所需的垂直搜索，Mp3搜索，以及门户频道、IM等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求，根据第三方权威数据，百度在中国的搜索份额超过80%。在面对用户的搜索产品不断丰富的同时，百度还创新性地推出了基于搜索的营销推广服务，并成为最受企业青睐的互联网营销推广平台。目前，中国已有数十万家企业使用了百度的搜索推广服务，不断提升着企业自身的品牌及运营效率。通过持续的商业模式创新，百度正进一步带动整个互联网行业和中小企业的经济增长，推动社会经济的发展和转型。今天，百度已经成为中国最具价值的品牌之一，英国金融时报将百度列为“中国十大世界级品牌”，成为这个榜单中最年轻的一家公司，也是唯一一家互联网公司。而“亚洲最受尊敬企业”、“全球最具创新力企业”、“中国互联网力量之星”等一系列荣誉称号的获得，也无一不向外界展示着百度成立数年来的成就。二、百度营销大学简介百度营销大学，由百度-全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，于2012年创建。百度营销大学的建立，是百度进一步推动互联网行业发展，推动中国中小企业的成长，推动中国社会经济发展和转型的责任体现。“让营销人都懂互联网营销”既是百度作为互联网行业领军企业的责任，也是广大营销人员迫切希望了解、掌握现代互联网营销手段的呼声。百度营销大学系统总结了互联网营销领先经验，汇集行业智慧，推出了“互联网营销应用模型”，回答营销人员如何了解互联网知识，如何应用好各类互联网营销手段的基本方法问题。百度营销大学互联网营销应用模型由树立互联网营销理念、制定互联网营销策略、选择互联网营销方式、抓好互联网营销管理四步循环构成，可以简称为“树理念定策略选方式抓管理”四步循环模型。互联网营销应用模型反映了营销人员在应用各类互联网营销方式时，应遵循的基本思路和实践步骤；同时，也是营销人员、准营销人员进入互联网营销领域，学习互联网营销必备的基础知识体系。百度营销大学所有培训课程体系均是在互联网营销应用模型的指导下推出。百度营销大学以“让营销人都懂互联网营销”为使命，致力于推动中国企业营销人员互联网营销水平的不断提升，让互联网营销的理念、方法成为广大营销人员的常识，从而带动中国企业应用现代营销手段的能力不断上升。三、互联网营销实验室简介“国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)”中明确提出：“科技进步日新月异，人才竞争日趋激烈。目前学生适应社会和就业创业能力不强，创新型、实用型、复合型人才紧缺；”，高等教育要“加强实验室、校内外实习基地、课程教材等基本建设。深化教学改革。支持学生参与科学研究，强化实践教学环节。加强就业创业教育和就业指导服务。创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制。”职业教育要“实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。加强教师队伍和实训基地建设，提升职业教育基础能力。开展职业技能竞赛。”百度营销大学推出的互联网营销实验室，是百度公司积极响应国家教育发展规划，首创的一套基于搜索引擎技术与云计算技术应用的互联网营销仿真训练系统，由掌握着世界上最先进搜索引擎技术与云计算技术的百度核心技术团队倾力打造，使用多项专利技术、由数百台服务器与几十套软件构成云端核心系统、投入千万元资金的 “互联网营销实验室系统”，能像使用“飞行模拟器”培训飞行员一样，通过互联网营销的模拟营销训练，使学员快速掌握互联网营销操作技能，加速积累互联网营销实战经验。我们会使用最新、最专业的企业营销案例投入到互联网营销实验室的教学中，同时为互联网营销实验室提供标准化的学习课件，还会追随互联网营销行业的最新发展，不断对我们的实验系统和学习课件进行升级。为了更好的让院校使用互联网营销实验室,我们不仅会对共建互联网营销实验室的院校提供安装实验室后的初次培训，合作院校更可以参加由百度营销大学提供的一年两次，分别位于寒暑假进行的与互联网营销有关的师资培训交流活动。同时百度营销大学还会不定期的组织合作院校的学生参加相应的互联网营销相关的比赛。百度营销大学还会和共建实验室的院校在进行更深度的合作，例如：和合作院校的讲师一起合作开发与互联网营销有关的教材、和共建院校一起共同开发精品课程、对使用互联网实验室进行学习的优秀学员提供推荐实习和就业的机会、并且可以支持合作院校的讲师发布有关互联网营销有关的论文或者和合作院校的讲师联合发表论文等。四、互联网营销实验室的优势4.1完全仿真实战“百听不如一练”，听很多关于互联网营销的理论课程，不如自己实际操作一次更能体会深刻。在高度仿真的网络环境中，学员可将已学到的互联网营销知识和运营思路付诸实践，从分阶段的任务实践，到分步骤的应用训练，通过多分析、多练习、多动手，能很快地掌握知识与操作技能，缩短学习的时间。4.2积累行业经验“我给20类不同行业，60个不同企业做过互联网营销方案，并比较了效果，这是我打印出来的效果报表”这是一个会让所有人羡慕的经验证明，如果放在现实的营销环境中，能有这样的互联网营销经验，学员需要花费若干年时间，或者就职过若干企业。互联网营销实验室的诞生，让快速积累互联网经验成为了可能，我们特意选出的电子商务、旅游、培训等多个行业；各具代表性的不同企业背景；让学员在实验室里就能快速“身经百战”，再进行实际操作就会游刃有余。可以说，百度互联网营销实验室如同一个营销加速器，加速了互联网营销人的成长，也在整个互联网营销行业的进步中，起到加速作用。4.3最大的开放性互联网营销方式还在不断发展中，新的营销方式也层出不穷，像百度搜索营销推广系统，每月都在更新中，这是互联网快速发展的魅力，也给以往“以不变应万变”的培训模式带来了巨大挑战。为此，百度技术团队采用世界领先水平的百度云技术，将核心应用系统部署在云端，百度技术团队只需要对云端的系统更新，使用者就马上可以使用最新的系统，保证了应用系统更新、添加的方便性与及时性，而使用者不用做更多的工作。同时百度营销大学秉承互联网企业的开放精神，会将互联网营销实验室核心系统对合作方、使用者开放，提供开放接口接入，应用系统共建，私有云服务等各种合作方式，让百度互联网营销实验室成为行业共同的互联网营销开放试验平台。五、互联网营销实验室的建设方案5.1互联网营销实验室的主要功能基于百度营销大学对互联网营销的长期研究，我们研究出了搜索推广效果转化漏斗模型，如下图所示。根据该模型，我们把用户从初次访问企业网站到跟该企业订购产品的整个过程，分成了三个大的部分：网站建设阶段、营销推广阶段和在线业务管理阶段。再根据访问客户的行为进行更细化的划分，可以划分成：企业网站、展现量、点击量、访问量、咨询量、订单量这五个转化阶段。根据这五个阶段，我们设计了对应的实验室系统。分别是：网站建设实验室、搜索营销实验室、推广助手实验室、数据统计实验室、网络沟通实验室。同时根据不同的任务场景，设计不同的实训的项目。百度互联网营销实验室系统，采用模块化架构。在整体的互联网营销实验室教学管理系统之上，可以通过类似插件的形式，部署、安装多个不同实验室产品。 现阶段百度互联网营销实验室已经部署了搜索营销实验室，而网站建设实验室、推广助手实验室、数据统计实验室和网络沟通实验室正在紧张的开发之中，预计2013年能够正式推出。 5.2搜索营销实验室本实验室可以实现搜索引擎的原理、功能及应用讲述，并且完全仿真的操作百度推广的凤巢系统的后台操作，并且可以通过前台的搜索页面，查看推广的效果。通过本实验室可以实训的内容主要包括：搜索引擎营销漏斗模型、百度搜索推广功能设置、百度搜索推广关键要素、百度搜索推广方案优化、搜索营销整体效果优化和针对于具体行业的搜索营销的案例。5.3网站建设实验室随着互联网技术的飞速发展，建设一个网站并不是一件难事，但仍然有很多人从来没有自己动手建设过一个最基础的营销型网站，“纸上得来终觉浅，绝知此事需要练”，本实验室实现网站建设的基础实战训练，并且结合营销型网站建设的理论，让学员实际动手建设可运行的营销型网站，并且在建设的过程中，把握住营销型网站建设的要点与关键。通过本实验室可以实训的内容主要包括：营销型网站背景分析、营销型网站建站、运营、管理工具应用、营销型网站的建立、营销型网站的调整、营销型网站综合管理与优化。5.4推广助手实验室百度推广助手是百度公司推出的一款可供百度搜索推广与网盟推广用户免费使用的账户管理软件。通过本软件能够帮助账户操作人员高效安全地管理百度推广账户，提高工作效率，节约时间与人力成本。通过本实验室可以实训的内容主要包括：推广关键词设定、创意批量编辑、推广物料快速定位、离线操作、自由备份和推广信息查询。5.5数据统计实验室互联网的一大特点是数据极其丰富，从某种意义上来说，互联网是透明化的，所有的网上行为都可以有数据来反映，这为管理提供了数据基础。本实验室从互联网营销基础模型出发，沿营销数据管理的主线，梳理必须建立的数据体系及方法，辅之以工具，使互联网营销管理不再成为难事。通过本实验室可以实训的内容主要包括：建立数据管理模型、如何收集数据、如何分析数据、数据分析工具的操作和在线统计分析软件操作。5.6网络沟通实验室网络沟通，就是利用网络工具，实现人与人之间的在线沟通，网络沟通的主要形式有电子邮件、网络电话、即时聊天工具等。利用网络沟通可以大大降低沟通成本，同时使语音沟通立体直观化， 极大的缩小了信息存贮空间，而且使工作便利化。通过本实验室的相关实训，会学习网络沟通的各种工具、技巧、礼仪，把网络咨询量转化成相应的订单量，从而达到互联网营销的目的。5.7互联网营销实验室教学大纲知识框架知识点学时教学方式一级二级互联网营销概论营销基础营销是什么4理论教学企业如何做营销整合营销建立客户关系常见媒介类型及特点常见媒介类型媒介特点对比（互联网已成为最主流媒介）认知互联网互联网的本质认识中国网民认识中国互联网经济认识中国互联网格局网络推广常见方法及特点网络推广常见方法4展示广告特点展示广告优劣势电子邮件推广特点电子邮件推广优劣势电子邮件推广策略论坛推广特点论坛推广的优劣势论坛推广案例-那些经典草根人博客推广特点4博客推广优劣势博客推广案例B2B网站推广特点B2B网站推广优劣势搜索引擎推广搜索引擎推广开展过程搜索引擎推广优劣势seo和sem的关系深入了解搜索引擎为什么是搜索引擎深入了解搜索搜索引擎营销概论搜索引擎营销基础搜索引擎营销定义4理论教学搜索引擎营销全流程搜索引擎常用名词搜索引擎展现位置搜索引擎价格排名原理搜索引擎营销产品案例介绍搜索引擎营销推广方案基础搜索推广账户结构搜索推广关键词搜索推广匹配模式搜索推广创意及展现方式搜索推广智能工具及辅助功能搜索引擎推广管理平台案例介绍-多媒体搜索引擎营销实战-基础训练搜索引擎营销实战-基础方案训练智能新建方案4实操形式搜索推广新建方案案例-多媒体企业客户推广案例解析新增推广计划新增推广单元提交关键词撰写创意案例推广方案效果验证搜索引擎营销方案设计目标确定明确推广目标4理论教学及案例分析推广分析分析推广受众及特点分析推广产品及企业特色分析企业网站推广方案策划流程提交账户信息和资质4账户结构策划思路关键词策划思路及工具关键词匹配模式及关系否定关键词的使用技巧创意策划思路及工具出价及最低展现价格地域时段预算设置思路搜索引擎营销实战-进阶训练（一）搜索引擎营销实战-进阶训练（一）搜索引擎营销案例分配【教育培训行业-中型】4实操形式案例解析及方案设计【教育培训行业-中型】案例方案实现【教育培训行业-中型】案例方案效果评估及点评【教育培训行业-中型】搜索引擎营销案例分配【旅游行业-大型】案例解析及方案设计【旅游行业-大型】案例方案实现【旅游行业-大型】案例方案效果评估及点评【旅游行业-大型】搜索引擎营销效果评估搜索推广营销效果评估搜索推广营销效果优化指标4理论教学及案例分析搜索推广营销效果优化内容搜索推广营销智能优化工具搜索引擎营销实战-进阶训练（二）搜索引擎营销实战-进阶训练（二）案例解析及优化设计【关键词类】实操形式案例优化实现【关键词类】案例优化效果评估及点评【关键词类】案例解析及优化设计【消费类】案例优化实现【消费类】案例优化效果评估及点评【消费类】案例解析及优化设计【行业策略类】案例优化实现【行业策略类】案例优化效果评估及点评【行业策略类】搜索引擎营销实战-进阶训练（三）搜索引擎营销实战-进阶训练（三）多维数据报告查看解读4实操形式企业客户推广案例解析优化账户及推广计划优化推广单元优化关键词优化创意企业客户推广效果验证搜索引擎营销综合实训搜索引擎营销综合实训实训分组4实操形式任务分配方案设计方案呈现、点评方案实现4搜索营销效果评估搜索营销效果优化六、互联网营销实验室的产品包6.1互联网营销实验室产品包括的内容有项目功能模块说明互联网营销实验室软件系统安装包互联网营销实验室的软件系统1、软件系统安装程序2、软件安装说明文档3、软件操作说明文档4、加密狗教学资源包标准授课文件1、教学计划与教学大纲2、教学授课PPT3、学员使用的教材教学服务包标准教学服务1、互联网营销实验室建设方案2、师资培训3、小版本的系统免费升级服务5、讲师、学生认证七、互联网营销实验室建设7.1实验室场地互联网实验室的授课课程最多为一个自然班授课，需要一间独立的教室，教室大小根据规则的最多学习人数而定，一般采用标准的教室即可。7.2计算机整个学习平台分为服务器端和学生端计算机，服务器端需要一台服务器，用于安装实验室系统的教学管理模块。学生端则按照每个学生为单位，每个人一台计算机，用于实战操作。服务器的规格：服务器安装windows server 2008以上版本，且安装IIS服务和相关防火墙服务，高校服务器一般服务器均可使用，需提供4G以上内存和较高硬盘读写速度。如考虑整体系统稳定性、安全性和可用性；高校侧应妥善考虑服务器防火墙、杀毒软件安装和服务器备机方案。学生端的规格：学生机安装IE8.0以上浏览器，且安装flash player插件。7.3网络教室内所有电脑要求能连接到同一个网络环境中，通过服务器将所有电脑集中管理起来，同时要完全支持互联网访问，因此教室内的教师机和学生机可以通过互联网访问互联网营销实验室的云端服务器。网络连接的规格：服务器需保证至沙箱服务器2M以上实际独立带宽，学生机需保证至高校服务器与沙箱服务器500K以上实际独立带宽。7.4投影仪教室内应有一台投影仪，最好安装在天花板上，这样便于布局，同时也不影响教室内人员走动。投影仪的亮度至少在2500流明以上，可满足教室最后面的学生能看清屏幕内容。7.5白板准备一个白板，以备讲解课程时书写使用。