《团队协作精神》PPT课件.ppt

团队协作精神课件 主讲 营销总监周升腾时间 1个小时 培训注意事项 请准时参加请将手机调到会议状态请做好记录请进入状态 别开小差请人事部做好督察工作尊重讲师 尊重参会者 是你我必备的美德 因为我们都无权浪费别人的时间 你 和团队 一个人再强大 也离不开团体 一个人才能再卓越 也离不开大众 没有团队精神的人在一起 只能是一盘散沙 力不往一处使 这样的群体战斗力是很弱的 一个缺乏团队精神的公司 就会没有朝气 没有活力 在竞争中非常的被动 同时也缺乏核心竞争力 我们生活中哪些名言是表述团队精神的呢 三个臭皮匠 顶个诸葛亮 中国谚语经营企业 是许多环节的共同运作 差一个念头 就决定整个失败 松下幸之助人心齐 泰山移 谚语团结就是力量 谚语一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好 迈克尔 乔丹 什么叫 所谓团队精神 简单来说就是大局意识 协作精神和服务精神的集中体现 团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就 核心是协同合作 最高境界是全体成员的向心力 凝聚力 反映的是个体利益和整体利益的统一 并进而保证组织的高效率运转 挥洒个性 表现特长保证了成员共同完成任务目标 而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力 团队精神是组织文化的一部分 合作一定产生动力吗 个人单打独斗的时代已经远去 团队合作的时代已然到来 我们需要的是团队精神 正如古人所说 千人同心 则得千人之力 万人异心 则无一人之用 但是 在市场竞争越来越激烈的前提下 合作并不一定产生1 1 2的效果 如何进行有效合作 形成一种团队精神 以达到整体效益大于部分之和的效果 是每一个企业的重要任务 去过庙的人都知道 一进庙门 首先是弥陀佛 笑脸迎客 而在他的北面 则是黑口黑脸的韦陀 但相传在很久以前 他们并不在同一个庙里 而是分别掌管不同的庙 弥乐佛热情快乐 所以来的人非常多 但他什么都不在乎 丢三拉四 没有好好的管理账务 所以依然入不敷出 而韦陀虽然管账是一把好手 但成天阴着个脸 太过严肃 搞得人越来越少 最后香火断绝 佛祖在查香火的时候发现了这个问题 就将他们俩放在同一个庙里 由弥乐佛负责公关 笑迎八方客 于是香火大旺 而韦陀铁面无私 锱珠必较 则让他负责财务 严格把关 在两人的分工合作中 庙里一派欣欣向荣景象 优势互补 有效合作 蚂蚁的故事 蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻击 蚁王在卫士的保护下来到宫殿外 只见一条巨蟒盘在峭壁上 正用尾巴用力地拍打峭壁上的蚂蚁 躲闪不及的蚂蚁无一例外丢掉了性命 正当蚁王无计可施时 军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召集起来 指挥蚂蚁爬上周围的大树让成团成团的蚂蚁从树上倾泻下来 砸在巨蟒身上 转眼之间 巨蟒已经被蚂蚁裹住 变成了一条 黑蟒 它不停地摆动身子 试图逃跑 但很快 动作就缓慢下来了 因为数亿只蚂蚁在撕咬它 使它浑身鲜血淋漓 最终因失血过多而死亡 一条巨蟒 足够全国蚂蚁一年的口粮了 这次战争虽然牺牲了两三千只蚂蚁 但收获也不小 蚁王命令把巨蟒扛回宫殿 在军师的指挥下 近亿只蚂蚁一齐来扛巨蟒 他们并不费力地把巨蟒扛起来了 然而 扛是扛起来了 并且每一只蚂蚁都很卖力 巨蟒却没有前移 因为虽然有近亿只蚂蚁在用力 但这近亿只蚂蚁的行动不协调 他们并没有站在一条直线上 有的蚂蚁向左走 有的向右走 有的向前走 有的则向后走 结果 表面上看到巨蟒的身体在挪动 实际上却只是原地 摆动 于是军师爬上大树 告诉扛巨蟒的蚂蚁 大家记住 你们的目标是一致的 那就是把巨蟒扛回家 统一了大家的目标 军师又找来全国嗓门最高的一百只蚂蚁 让他们站成一排 整齐地挥动小旗 统一指挥前进的方向 这一招立即见效 蚂蚁们很快将巨蟒拖成一条直线 蚂蚁们也站在一条直线上 然后 指挥者们让最前面的蚂蚁起步 蚂蚁的故事 团队成员如何发挥有效战斗力 团队的存在是为了解决问题合作才能增强团队的战斗力维护公司利益 捍卫团队荣誉战斗力不等于有效战斗力卓越的团队要有战略思想明确目标 凝聚团队战斗力高业绩体现团队有效战斗力 有效沟通 保持团队成员的默契度 沟通是成功的必要条件如何走出团队沟通的误区提高沟通力的技巧有效沟通决定团队的业绩沟通可以保持团队的默契度加强团队意识 注重平面沟通沟通使团队成员彼此理解有效沟通能消除团队成员间的冲突 团队精神建设的重要性 1 团队精神能推动团队运作和发展 在团队精神的作用下 团队成员产生了互相关心 互相帮助的交互行为 显示出关心团队的主人翁责任感 并努力自觉地维护团队的集体荣誉 自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为 从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力 2 团队精神培养团队成员之间的亲和力 一个具有团队精神的团队 能使每个团队成员显示高涨的士气 有利于激发成员工作的主动性 由此而形成的集体意识 共同的价值观 高涨的士气 团结友爱 团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队 同时也使自己得到更全面的发展 3 团队精神有利于提高组织整体效能 通过发扬团队精神 加强建设能进一步节省内耗 如果总是把时间花在怎样界定责任 应该找谁处理 让客户 员工团团转 这样就会减略企业成员的亲和力 损伤企业的凝聚力 团队精神的十大执行力 步骤一 制定战略规划 解决企业发展方向迷茫 向心力不足问题步骤二 设计组织结构 解决岗位不清 分工不明的问题步骤三 编制岗位说明 解决职责不明 考核无据的问题步骤四 梳理管理流程 解决部门各自为政 不相配合的问题步骤五 制定目标体系 解决效率不高 工作被动的问题步骤六 考核员工绩效 解决工作无结果 分配不公平问题步骤七 设计薪酬激励 解决工资大锅饭 工作不积极问题步骤八 建设文化制度 解决企业无章可循 无法可依的问题步骤九 打造人才梯队 解决人员素质不高 能力不足的问题步骤十 管控措施到位 解决执行不力 推委扯皮的问题 打造团队精神 1 营造相互信任的组织氛围有一家知名银行 其管理者特别放权给自己的中层雇员 一个月尽管去花钱营销 有人担心那些人会乱花钱 可事实上 员工并没有乱花钱 反而维护了许多客户 其业绩成为业内的一面旗帜 相比之下 有些管理者 把钱看得很严 生怕别人乱花钱 自己却大手大脚 结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利 还有一家经营环保材料的合资企业 总经理的办公室跟普通员工的一样 都在一个开放的大厅中 每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么 员工出去购买日常办公用品时 除了正常报销之外 公司还额外付给一些辛苦费 这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思 在这两个案例中 我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响 尤其会增加雇员对组织的情感认可 而从情感上相互信任 是一个组织最坚实的合作基础 能给雇员一种安全感 雇员才可能真正认同公司 把公司当成自己的 并以之作为个人发展的舞台 打造团队精神 2 态度并不能决定一切刘备是个非常注重态度的人 三顾茅庐请孔明 与关羽和张飞结成死党 关系很铁 但最后却是一个失败者 曹操不管态度 唯人是举 成就大业 因为赢得利润不仅仅靠态度 更要依靠才能 那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人 一旦有人挑战自己的权威 内心就不太舒服 所以 认为态度决定一切的管理者 首先要反思一下自己的用人态度 在评估一个人的能力时 是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的 是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受 打造团队精神 3 在组织内慎用惩罚从心理学的角度 如果要改变一个人的行为 有两种手段 惩罚和激励 惩罚导致行为退缩 是消极的 被动的 法律的内在机制就是惩罚 激励是积极的 主动的 能持续提高效率 适度的惩罚有积极意义 过度惩罚是无效的 滥用惩罚的企业肯定不能长久 惩罚是对雇员的否定 一个经常被否定的雇员 有多少工作热情也会荡然无存 雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同 而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用 进而雇员也会否定企业 打造团队精神 4 建立有效的沟通机制理解与信任不是一句空话 往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦 有一个雇员要辞职 雇主说 你不能走啊 你非常出色 之前的做法都是为了锻炼你 我就要提拔你了 我还要奖励你 可是 雇员却认为是一句鬼话 他废寝忘食地工作 反而没马屁精的收入高 让他如何平静 一个想重用人才 一个想为企业发挥自己的才能 仅仅因为沟通方式不畅 都很受伤害 我曾经听到一个高级雇员说 如果老板早一点告诉我真相 我就不会离开公司了 如何理解 为什么会有 三人成虫 的怪现象和三个臭皮匠 顶个诸葛亮的说法 答 我们是最棒的 协作 帮人也是帮己 在一场激烈的战斗中 上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来 照常理 发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒 可上尉并没有立刻卧倒 他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿 他顾不上多想 一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下 此时一声巨响 飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上 上尉拍拍身上的尘土 回头一看 顿时惊呆了 刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑 古时候 有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门 一路上 重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来 他们只好左手累了换右手 右手累了又换左手 忽然 大哥停了下来 在路边买了一根扁担 将两个行李箱一左一右挂在扁担上 他挑起两个箱子上路 反倒觉得轻松了很多 把这两个故事联系在一起也许有些牵强 但他们确实有着惊人的相似之处 故事中的小战士和弟弟是幸运的 但更加幸运的是故事中的上尉和大哥 因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己 管理心得 在我们人生的大道上 肯定会遇到许许多多的困难 但我们是不是都知道 在前进的道路上 搬开别人脚下的绊脚石 有时恰恰是为自己铺路 为什么人多不一定力量大 答 没有完美的个人 只有完美的团队 结合金樱公司 你怎么理解 答 简单道理 从前 有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐 一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼 其中 一个人要了一篓鱼 另一个人要了一根鱼竿 于是他们分道扬镳了 得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼 他狼吞虎咽 还没有品出鲜鱼的肉香 转瞬间 连鱼带汤就被他吃了个精光 不久 他便饿死在空空的鱼篓旁 另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿 一步步艰难地向海边走去 可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时 他浑身的最后一点力气也使完了 他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间 又有两个饥饿的人 他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼 只是他们并没有各奔东西 而是商定共同去找寻大海 他俩每次只煮一条鱼 他们经过遥远的跋涉 来到了海边 从此 两人开始了捕鱼为生的日子 几年后 他们盖起了房子 有了各自的家庭 子女 有了自己建造的渔船 过上了幸福安康的生活 同样的故事 不同的结果 你悟出了什么 团队精神是真正的核心竞争力 你怎么理解 答 依据木桶定律 实现整合会聚 你准备怎么和同事相处相帮 答 怎么理解为使命而非为薪水而工作 答 好好想想 以前没有听过 更没有想过 你永远忠诚于自己的团队吗 答 忠于金樱 金樱公司利益高于一切 牺牲小我 成全大我 我一定做到 向他们学习 1 向狼群学习团队精神2 向大雁学习团队精神3 向蚂蚁学习团队精神 优秀的团队成员应具有的品格 谦虚豁达 使你赢得团队成员的尊重着力小事 使你在团队中出类拔萃坚持创新 使你所在的团队与众不同善于思考 使你引领团队走出困境热忱工作 使你在团队中绩效最高诚信为本 使你带领团队无往不利敬业精神 使你在团队中展现潜力尊敬领导 使你得到更多的机会忠贞不贰 使你与团队共命运 分享团队合作的奇迹 有一个装扮像魔术师的人来到一个村庄 他向迎面而来的妇人说 我有一颗汤石 如果将他放入烧开的水中 会立刻变出美味的汤来 我现在就煮给大家喝 这时 有人就找了一个大锅子 也有人提了一桶水 并且架上炉子和木材 就在广场煮了起来 这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中 然后用汤匙尝了一口 很兴奋的说 太美味了 如果再加入一点洋葱就更好了 立刻有人冲回家拿了一堆洋葱 陌生人又尝了一口 太棒了 如果再放些肉片就更香了 又一个妇人快速回家端了一盘肉来 再有一些蔬菜就完美无缺了 陌生人又建议道 在陌生人的指挥下 有人拿了盐 有人拿了酱油 也有人棒了其它材料 当大家一人一碗蹲在那里享用时 他们发现这真是天底下最美味好喝的汤 启示 那不过是陌生人在路边随手捡到的一颗石头 其实只要我们愿意每个人都可以煮出一锅如此美味的汤 当你贡献自己的一份力量时 众志成城 汤石就在每个人的心中 流传千年的故事 一名教徒很想知道天堂到底是什么样子 他问先知伊里亚 地狱在那里 天堂又在哪里 伊里亚没有回答他 而是拉着他的手领着他穿过了一个黑暗的过道 来到一个殿堂 他们跨过了一个铁门 走进了一间挤满了人的大屋 这里又穷人也有富人 有的人衣不蔽体 有的人则佩金带玉 在屋子当中 有一个熊熊燃烧着的火堆 上面吊着一个大汤锅 锅里的汤沸腾着 飘散着令人垂涎的香味 汤锅的周围 挤满了面黄肌瘦的人们 他们每个人手里都拿着一个好几尺长的大汤勺 舀汤的一端是个铁碗 勺把是木制的 这些饥饿的人们围着汤锅贪婪地舀着 由于汤勺的柄非常长 一汤勺又非常重 即使是身体强壮的人也不可能把汤喝进自己嘴里 而不得要领的那些人不仅烫了自己的胳膊和脸 还把身边的人也烫伤了 于是 他们相互责骂 进而用汤勺大打出手 先知伊里亚对那个教徒说 这就是地狱 流传千年的故事 然后 他们离开了这屋子 从一条暗的过道走了好一阵子来到另一间屋子 同前面一样 屋子中间有一个热汤锅 许多人围坐在旁边 手里拿着长柄汤勺 也是木制的柄铁制的碗 除了舀汤声外 只听到静静的满意的喝汤声 锅旁总保持两个人 一个舀汤给另一个喝 如果舀汤的人累了 另一个就会拿着汤勺来帮忙 先知伊里亚对教徒说 这就是天堂 启示一 同样的问题 解决的方式和方法却决定了生活在天堂还是地狱 二 进天堂还是进地狱 取决于我们的经验和解决方法 更重要取决于我们是否与他人合作 三 积极团队就是天堂 消极团队就是地狱 想得到 先付出 以前听过一个故事 三个皮匠结伴而行 途中遇雨 便走进一间破庙 恰巧小庙也有三个和尚 他们看见这三个皮匠 气不打一处来 质问道 凭什麽说 三个臭皮匠胜过诸葛亮 凭什麽说 三个和尚没水喝 要修改辞典 把谬传千古的偏见颠倒过来 尽管皮匠们谦让有加 和尚们却非要 讨回公道 不可 官司一直打到上帝那里 上帝一言不发 把它们分别锁进两间神奇的房子里 房子阔绰舒适 生活用品一应俱全 内有一口装满食物的大锅 每人只发一只长柄的勺子 三天后 上帝把三个和尚放出来 只见他们饿得要命 皮包骨头 有气无力 上帝奇怪地问 大锅里有饭有菜 你们为啥不吃东西 团体协作 利益无穷 和尚们哭丧着脸说 我们每个人手里拿的勺子 柄太长送不到嘴里 大家都吃不着呵 上帝嗟叹着 又把三个皮匠放出来 只见他们精神焕发 红光满面 乐呵呵地说 感谢上帝 让我们尝到了世上最珍美的东西 和尚们不解地问 你们是怎样吃到食物的 皮匠们异口同声地回答说 我们是互相喂着吃的 上帝感慨万千地说 可见狭隘自私 必然导致愚蠢无能 只有团结互助 才能产生聪明才智呵 和尚们羞愧满面 窘得一句话也说不出来 中国谚语有云 一个和尚挑水吃 两个和尚抬水吃 三个和尚没水吃 又云 三个臭皮匠 顶个诸葛亮 团队精神是企业发展的基石 将劣势转变成优势 在逆境中发现商机怀疑 猜忌是企业最大的成本消耗 磨合效应 保持团队成员间的交流与距离 鲶鱼效应 优秀团队的不二法则团队中的 马蝇 也是最大的助力公平感让团队成员更有进取精神为员工创造各种展示自己的机会 团队精神铸就不败的职业人生 乐于奉献是团队精神的根本没有完美的个人 只有完美的团队个人要与团队步伐一致 同进同退创新型团队成员要学会把握发展脉搏工作是我们要用生命去完成的事业体现最高价值 要超越领导的期望值勇于承担责任 体现职业精神 THEEND 希望大家好好琢磨在以后的工作中 如何把自己和金樱公司这个团队的关系处理好 真正意义上做到有效合作 战无不胜 谢谢