2019年初级银行从业资格考试《个人理财》全真模拟考试试卷C卷.doc

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2019年初级银行从业资格考试个人理财全真模拟考试试卷C卷考试须知:1、考试时间:120分钟,本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在密封线内答题,否则不予评分。姓名:_考号:_ 一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、A公司拥有一写字楼,配套设施齐全,对外出租。全年租金3000万元,其中含代收的物业管理费200万元,水电费为500万元。如果A公司于承租方签订合同,租金为3000万元。应纳房产税为( )A、300万元B、320万元C、340万元D、360万元2、房地产投资的优点不包括( )A、具有分散投资的效应B、可运用财务杠杆C、个性差异小,易操作D、能抵御通胀3、当今全球规模最大地单一金融市场和投机市场是( )A、股票市场B、黄金市场C、期货市场D、外汇市场4、以下对于个人生命周期中的稳定期的说法中,错误的是( )A、家庭形态有子女上小学、中学B、负担减轻准备退休C、自用房产投资、股票、基金D、保险主要是养老险、定期寿险5、下列关于债券通货膨胀风险的说法,不正确的是( )A、通货膨胀风险主要是针对短期债券而言的B、通货膨胀风险是指债券货币收益的购买力随着物价上涨而下降,从而使债券的实际收益率降低C、发生通货膨胀时,投资者投资债券的利息收入会受到价值折损D、发生通货膨胀时,投资者投资债券的本金会受到价值折损6、由银行向客户承诺支付最低收益,产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配,这样的理财计划是()A、非保本浮动收益理财计划B、保本浮动收益理财计划C、最低收益理财计划D、固定收益理财计划7、商业银行应妥善保管与客户相应的个人理财相关合同和各类授权文件,并至少( )重新确认一次。A、每季度B、每半年C、每年D、2年8、宋体张先生拟在国内某高校数学系成立一项永久性助学金,计划每年末颁发5000元资金。若银行年利率恒为5%,则现在应存入银行( )元。(不考虑利息税)A、1E+006B、500000C、100000D、无法计算9、下列有关证券发行市场与流通市场的关系,表述错误的是( )A、流通市场上证券流通的规模、结构和速度并不与发行市场证券的种类、数量和方式直接相关B、流通市场对发行市场起着积极的推动作用C、流通市场上证券的供求状况与价格水平有力地影响发行市场上证券的发行D、经营良好的流通市场为证券的变现提供了现实可能10、宋体如果企业盈利下降,对( )持有人造成的风险最大。A、企业债券B、普通股票C、优先股票D、企业商业票据11、下列关于黄金投资的表述中,错误的是( )A、黄金的收益与股票市场的收益正相关B、一般在面对通货膨胀压力的情况下,黄金投资具有保值增值的作用C、黄金投资通常是投资组合中的一个重要分散风险的组合资产D、黄金市场的均衡要求黄金的流量市场和存量市场同时达到均衡12、( )年,第一个银行理财产品问世,标着着银行个人理财业务达到了新的水平。A、2002年B、2003年C、2004年D、2005年13、下列关于商业银行保证收益理财计划的起点金额的设置,说法正确的是( )A、人民币10万元以上,外币应在5000美元(或等值外币)以上B、人民币5万元以上,外币应在5000美元(或等值外币)以上C、人民币10万元以上,外币应在1万美元(或等值外币)以上D、人民币5万元以上,外币应在1万元美元(或等值外币)以上14、银行在非保本银行贷款类信托理财产品中承担的风险是( )A、声誉风险B、信用风险C、收益风险D、流动性风险15、个人实盘外汇买卖的报价是由商业银行根据国际外汇市场行情,按照国际惯例进行报价,采用A/B的格式,以下正确的是( )A、A是被报价货币,可视为商品,B是报价货币,可视为货币。B、“A/B”读为B对AC、“买入价”表示银行买入1单位B货币所付出的A货币的数量D、“卖出价”表示银行卖出1单位B货币所得到的A货币的数量。16、与理财顾问服务相比,综合理财服务更加突出( )A、风险性B、收益性C、建议性D、个性化服务17、证券投资基金通过多样化的资产组合,可以分散化资产的( )A、系统性风险B、市场风险C、非系统性风险D、政策风险18、下列关于商业银行开展个人理财业务基本条件的表述,错误的是( )A、信誉良好,近一年内未发生损害客户利益的重大事件B、具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系C、有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员D、具有相应的风险管理体系和内部控制制度19、债券型基金一般是( )到账。A、T+1B、T+3C、T+4D、T+520、通过( ),理财师可以掌握客户目前所处的阶段,进而掌握客户的收入状况和风险承受能力,估测客户的保费负担能力。A、客户的健康状况B、客户的财产状况C、生命周期D、理财能力21、在商业银行个人理财业务中,客户和银行的关系是( )A、信托关系B、合同关系C、委托代理关系D、供销关系22、在理财顾问服务中,商业银行不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户。这是理财顾问服务的( )A、顾问性B、专业性C、综合性D、制度性23、买入债券后一段时间,又在债券到期日前将其出售而得到的收益率为( )A、直接收益率B、到期收益率C、持有期收益率D、赎回收益率24、个人理财风险和报酬的关系是( )A、正相关B、反相关C、无法判断D、没有关系25、以下哪项不属于客户信息中的定量信息( )A、个人和家庭档案B、资产和负债C、收入与支出D、投资偏好26、在人身意外伤害保险中,保险人给付保险金地条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果,如( )A、死亡或疾病B、疾病或失业C、残疾或死亡D、退休或残疾27、一房产价值80万元,耐用年限为60年,残值率为10。根据直线折旧法,该房产的折旧率为( )A、1.5B、2C、1.8D、128、以下哪项是高风险高收益产品组合中应配置的产品( )A、国债B、货币基金C、蓝筹股票D、对冲基金29、制定保险规划的首要任务是( )A、选择保险公司B、做好风险评估C、确定保险需求D、签定保险合同30、古玩投资的特点不包括( )A、交易成本高、流动性低B、投资古玩要有鉴别能力C、价值一般较高,投资人要具有相当的经济实力D、较为平民化31、与商业银行相比,以下选项中属于信托公司在个人理财服务中处于优势地位的是( )A、具有明显私募性质的信托产品通过银行代销的可能性逐渐缩小。B、托公司原则上可以投资基础设施、房地产工程、股票、票据等多种实业和金融资产。C、信托公司在发行集合资金信托计划时,不能向客户作出保证本金的安全以及保证预期收益的承诺。D、信托公司的影响力有限,国内居民对信托产品知之甚少。32、下列关于金融衍生产品的说法中不正确的是( )A、利率期货的基础资产是价格随市场利率波动的债券产品B、货币互换是将一种货币的本金和利息与另一种货币的等价本金和利息进行交换的金融互换C、股票指数期权属于期货期权D、当预期利率要下降时,持有金融债券的投资者应该进行利率期货合约的空头套期保值33、商业银行按季度对个人理财业务进行统计分析,并于下一季度的( )内,将有关统计分析报告报送中国银监会。A、第一周B、第一个月前10日C、第一个月前20日D、第一个月34、宋体如果外汇交易员即期卖出日元3,450,000,买入美元30000,随后,又即期卖出美元20000,买入欧元16500,则两笔即期交易后,该交易员的头寸情况为( )A、美元多头10000,日元少头3,450,000,欧元多头16500B、美元多头10000,日元空头3,450,000,欧元多头16500C、美元头寸轧平,日元空头3,450,000,欧元多头16500D、美元多头10000,日元空头3,450,000,欧元空头1650035、方先生购买某公司股票,该公司的分红是1.2元,未来3年以每年10%的速度增长,3年后的股利为( )元。A、5.92B、1.31C、2.43D、1.6036、某客户2003年1月1日投资1000元购入一张为1000元,票面利率6%,每年付息一次的债券,并于2004年1月1日以1100元的市场价格出售。则该债券的持有期收益率为( )A、10%B、13%C、16%D、15%37、以下属于工资薪金所得的项目有( )A、托儿补助费B、劳动分红C、投资分红D、独生子女补贴38、在通货膨胀预期很强时,下列的理论决策有误的是( )A、将资金购买定期储蓄存款B、卖出资产组合中的一部分C、适当增加资产组合D、购置房地产39、封闭式投资基金和开放式投资基金是对投资基金( )标准进行的分类A、按投资基金的组织形式B、按投资基金能否赎回C、按投资基金的投资对象D、按投资基金的风险大小40、尽管各个年龄段客户的具体目标不尽相同,但是他们都需要进行( )A、现今规划B、未来规划C、规划未来D、日日规划41、下列选项中,不属于商业银行理财业务特点的是( )A、风险低B、管理简单C、业务广D、经营收益稳定42、不同家庭生命周期的理财重点不同,资产配置也应有所不同,其中对收益性需求最大,投资组合中债券比重最高的时期是()A、家庭成长期B、家庭衰老期C、家庭成熟期D、家庭形成期43、下列哪项不属于国债投资的特征( )A、安全性高B、免税待遇C、流动性强D、收益率高44、宋体商业银行个人理财业务按照( )的不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。A、内容B、法律形式C、品牌D、管理运作方式45、商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险,或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险,其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配,并共同承担相关投资风险,这样的理财计划是()A、保证收益型理财计划B、非保证收益型理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保本浮动收益理财计划46、房地产价格的构成不包括一下哪个选项( )A、土地费B、建筑安装费C、手续费D、税费47、一般情况下,市场利率上升,股票价格将( )A、上升B、下降C、不变D、盘整48、在我国,以下各项中属于企业法人的是( )A、国家机关B、公司法人C、文化事业单位D、红十字会49、基金申购是以申购日的( )为基础计算申购份额。A、基金面值B、基金份额净值C、基金市价D、基金转换比例50、宋体某投资者将10%资产以现金方式持有,20%资产投资于固定收益类证券,50%资产投资于期货,其余20%资产投资于外汇。则该投资者属于( )A、进取型B、成长型C、平衡型D、稳健型51、增长型行业的运动状态与经济活动总水平的周期及其振幅( )A、正相关B、负相关C、无关D、以上都不对52、个人理财业务是经( )批准的一项银行中间业务。A、中国人民银行B、中国银监会C、中国银行业协会D、中国证监会53、若预计我国将出现持续的国际收支逆差,则投资者应做出的相应理财决策是( )A、增加外汇配置银行从业资格证题库B、减少国外股票配置C、增加国内基金配置D、减少外汇配置54、复利的计息次数增加,其现值( )A、不变B、增大C、减小D、呈正向变化55、贷款总结评价的内容不包括( )A、对贷款的还款情况的评价分析B、对贷款客户选择的评价分析C、对贷款综合效益的评价分析D、对贷款方式选择的评价分析56、某公司债券年利率为12,每季复利一次,其实际利率为( )A、7.66%B、12.78%C、13.53%D、12.55%57、以下哪一种风险不属于债券的系统风险( )A、政策风险B、经济周期波动风险C、利率风险D、信用风险58、以下不能纳入个人净资产计算范围的是( )A、李某拥有一套住房,一辆私家车,价值20万的股票B、张某拥有5万元的住房公积金,价值10万的艺术珍品C、王某按揭贷款30万,拥有3万元的住房公积金,5万元的信用卡透支额度D、赵某拥有价值10万元的国债,3个月到期的未收欠款59、以下公式中错误的是( )A、资产-负债=净资产B、以市价计的期初期末净资产差异=储蓄额+未实现资本利得或损失+资产评估增值(-资产评估减值)C、普通年金终值=每期固定金额(1+利率)期限-1/利率D、复利现值=终值(1+利率)期限60、汇率变化一个最重要的影响就是对( )的影响。A、消费者B、股民C、贸易D、外汇卖家61、下列关于个人所得税的表述中,正确的是( )A、扣缴义务人对纳税人的应扣未扣税款应由扣缴义务人予以补缴B、外籍个人从外商投资企业取得的股息、红利所得应缴纳个人所得税C、在判断个人所得来源地时对不动产转让所得以不动产坐落地为所得来源地D、个人取得兼职收入应并入当月“工资、薪金所得应税项目计征个人所得税62、如果就业率持续走低,社会人才供过于求,失业人数增加,预期未来家庭收入存在不确定性,则个人理财策略最佳为( )A、可以偏于平衡,配置中度风险产品B、可以配置能够博取最高收益的产品C、可以偏于进取,配置股票产品D、可以偏于保守,配置防御性资产,如储蓄产品63、( )过程是客户需求满足的过程。A、理财产品调研B、理财产品开发C、理财产品销售D、理财产品售后服务64、感情消费的特点是( )A、追求物廉价美、经久耐用B、追求过程及情感满足感C、注重消费体验及产品性能D、注重品牌、式样、便利等65、商业银行销售的理财计划中包括结构性存款产品时,( )A、基础资产应按照金融衍生品业务管理B、衍生交易部分应按照储蓄存款业务管理C、应将基础资产与衍生交易相分离D、基础资产应按贷款业务管理66、根据我国信托法的规定,委托人有权向法院申请撤销受托人的某些处分行为,委托人应在知道或应当知道撤销原因之日起( )内行使,未行使的,申请权取消。A、3个月内B、1年内C、6个月内D、1个月内67、股票价格变动的直接原因是()A、供求关系B、经济周期C、通货膨胀D、市场基准利率68、保险是指( )根据合同约定,向( )支付保险费,( )对于合同约定的可能发生的事故及相应的财产损失承担赔偿保险金责任。A、投保人,保险人,保险人B、保险人,投保人,投保人C、保险人,投保人,保险人D、投保人,保险人,投保人69、下列关于证券投资基金的说法中,正确的是( )A、投资基金按投资目标不同分为开放式基金和封闭式基金B、证券投资基金可以通过有效的资产组合最大限度地降低系统风险C、证券投资基金的特点包括专业管理、分散化投资、独立托管等D、基金托管人负责管理和运用基金资产70、金融市场可以按照( )分为发行市场、二级市场、第三市场和第四市场。A、金融市场的重要性B、金融产品的期限C、金融产品交易的交割方式D、金融工具发行和流通特征71、下列不属于银行从业人员从业基本准则的是( )A、诚实信用B、专业胜任C、利润至上D、守法合规72、下列选项中,不属于法人成立要件的是( )A、依法成立B、有明确的章程和宗旨C、有自己的组织机构和场所D、能够独立承担民事责任73、“中银理财”的经营层级分为( )A、理财中心、大户室B、理财中心、大户室、理财专柜C、理财中心、理财工作室、理财专柜D、理财中心、理财工作室74、一般而言,紧缩性的货币政策会抑制投资需求,导致( )A、利率上升;金融资产价格上升B、利率下跌;金融资产价格上升C、利率上升;金融资产价格下跌D、利率下跌;金融资产价格下跌75、宋体金融市场客体是指( )A、金融交易的工具B、金融中介机构C、金融市场上的交易者D、金融监管郎门76、根据个人所得税法的规定,工资、薪金所得采用的税率形式是( )A、超额累进税率B、全额累进税率C、超率累进税率D、超倍累进税率77、下列不属于影响结构性理财计划的经济因素的是( )A、失业率B、经济增长率C、理财目标D、通货膨胀水平78、关于今天的100块钱和明天的100块钱不同,下列解释错误的是( )A、货币占用具有机会成本B、货币不具备价值C、投资风险需要补偿D、通货膨胀可能造成货币贬值79、以下有关人力资本的论述中正确的是( )A、理财客户经理确定的最优资产应当包括经济资源和人力资本。B、人力资本是指劳动者劳动报酬的终值。C、投资者离退休的时间越长,人力资本的对冲效应与缓冲作用越弱。D、投资者个人的人力资本供给弹性越大,投资者持有的高风险经济资源越少。80、间接融资可以应用的金融工具是( )A、股票B、债券C、汇票D、信用贷款81、商业银行法规定,商业银行的主要经营业务不包括( )A、代理收取股票交易佣金B、提供信用证服务及担保C、从事同业拆借D、买卖政府债券、金融债券82、个人理财业务的形成与发展时期里,获得“注册理财规划师”资格的第一批业务人员达到( )人。A、40B、41C、42D、4383、赵小姐刚刚参加工作,有一个梦想是全家三口到加拿大旅游。目前旅行社报价加拿大10日游每人2万元,假设价格未来10年一直保持不变。赵小姐今年获得4万元奖金,准备把这笔奖金购买某高收益理财产品,收益率为10%,请问( )年后赵小姐全家可以去旅游。(答案取近似数值)A、6B、4C、7D、584、宋体AU(T+D)的每日价格最大波动限制( )A、不超过上一交易日结算价的0.7%B、不超过上一交易日结算价的1.7%C、不超过上一交易日结算价的7%D、不超过上一交易日结算价的70%85、以下哪一类人属于车辆第三者责任保险中地“第三者”?( )A、私有、个人承包车辆地被保险人及其家庭成员,以及他们所有或代管地财产B、本车车上乘客C、保险公司D、被害地行人86、以下关于金融市场特点叙述错误的是( )A、在金融市场上,市场交易主体角色固定B、金融工具的交易是通过一些专业机构组织实现的C、在市场机制的作用下,不同市场的利率水平将趋于一致D、金融市场交易的对象是货币、资金以及其他金融工具87、( )为个人理财业务的发展创造了巨大的市场空间。A、日渐庞大的储蓄存款余额B、居民理财需求的不断上升C、投资理财工具的日趋丰富D、居民理财技能的欠缺88、家庭成长期的最佳理财顺序是( )A、子女教育基金健康意外保险建立养老金资本增值特殊基金规划B、养老规划资本增值特殊目标规划应急基金C、意外保险节财计划资本增值D、购房供房家庭硬件健康以外保险89、家庭净资产是指( )A、资产合计-负债合计B、资产合计-流动负债合计C、资产合计-长期负债合计D、流动资产合计-流动负债合计90、根据中华人民共和国证券法,下列不属于内幕信息的是( )A、公司债务担保的重大变化B、公司分配股利或者增资的计划C、公司的董事、五分之一以上监事或者经理发生变动D、上市公司收购的有关方案 二、多选题(本题共40小题,每题1分,共计40分)1、下列哪些属于银行从业人员在与监管者往来中应遵守的准则?()A、接受监管B、配合非现场监管C、配合现场监管D、产品风险披露E、禁止贿赂和不当便利2、期货交易所应当与交割仓库签订协议,明确双方的义务。交割仓库时不当行为有()A、出具虚假仓单B、违反规则,限制交割商品入库、出库C、泄露与期货有关的商业机密D、违反国家规定参与期货交易E、期货交易所不限制实物交割总量3、证券投资基金按法律地位的不同可分为( )A、封闭型投资基金B、契约型投资基金C、公司型投资基金D、开放型投资基金E、交易所交易基金4、金融产品的特征是( )A、流动性B、风险性C、有形性D、收益性E、稳定性5、保本浮动收益产品有( )A、保本信托产品B、保本挂钩股票C、结构性存款D、商品指数6、证券投资基金按组织形式可分为( )A、封闭型投资基金B、契约型投资基金C、公司型投资基金D、开放型投资基金7、家庭现金储备包括( )A、短期必须支出储备金B、意外支出储备金C、短期债务储备金D、基本生活支出储备金E、高尔夫球会员费支出8、金融市场,应包括的要素有( )A、资金供应者和资金需求者B、信用工具C、信用中介D、金融市场的价格9、下列对不同理财产品流动性的论述正确的是( )A、活期存款的流动性强于现金B、债券的流动性一般会低于股票C、房地产投资品的流动性随着其价格的提高而提高D、信托产品是为了满足特定投资者的要求而设计的,所以其流动性比较差E、外汇产品的流动性取决于外汇投资形态、汇率预期、外汇市场的管制情况等10、法人的分类包括( )A、企业法人B、机关法人C、事业单位法人D、社会团体法人E、家庭法人11、个人债务管理中应当注意的事项是( )A、债务总量与资产总量的合理比例B、债务期限与家庭收入的合理比例C、债务支出与家庭收入的合理比例D、短期债务与长期债务的合理比例E、债务重组12、运用直接法开发客户时应当做到( )A、多渠道收集有关目标客户的信息B、消除先入为主的思想C、有信心D、准备充分E、做好吃闭门羹的心理准备13、衡量消费者收入水平的经济指标包括( )A、国民收入B、人均国民收入C、个人收入D、个人可支配收入E、个人可任意支配收入14、制定养老理财策划的步骤有哪些?( )A、估算养老需要用费B、估算能筹措到的养老金C、估算养老金的差距D、制订养老金筹措增值计划15、影响客户理财方式和理财产品选择的因素有( )A、风险认知度B、实际风险承受力C、风险偏好D、知识结构E、生活方式16、影响黄金产品价格变动的因素有( )A、供求关系B、美元走势C、国际政治D、石油价格17、客户甲于2006年4月15日在中国银行某网点认购了由国泰基金管理有限公司发行的国泰金鹿保本基金。该证券投资基金的当事人为( )A、客户甲是基金持有人B、国泰基金公司是基金管理人C、中国银行是基金管理人D、中国银行是基金托管人E、国泰金鹿是基金管理人18、资产管理类理财产品指以我行( )等自主品牌命名的理财产品。A、“本利丰”B、“理财金账户”C、“安心得利”D、“安心快线”19、刘先生购买A、股票期权,购买期权费为20元,执行价格80元,到期后A、股票涨到120元,刘先生选择执行期权,下列表述中正确的有( )A、执行价格80,到期后A、股票涨到120元,刘先生选择执行期权,说明此期权为看涨期权B、可以判断刘先生预期A、股票价格上涨C、刘先生盈利为40元D、刘先生盈利为20元E、刘先生亏损80元20、关于项目的可行性研究同贷款项目评估关系的正确说法是( )A、两者权威性相同B、两者发生时间不同C、两者范围和侧重点不同D、两者的目的不同E、两者发起主体相同21、理财顾问服务的特点包括( )A、顾问性B、专业性C、综合性D、制度性22、以下有关期权价格的决定因素的说法正确的是( )A、买入期权的执行价格与期权费成正比,而卖出期权的执行价格与期权费成反比。B、期权距到期日时间越长,期权费就越高。C、预期波动率越大的货币期权,其期权费越高。D、货币利率越高,期权费越低,利率越低,期权费越高。23、金融市场的特点是( )A、金融市场上交易的是货币资金B、市场交易价格的一致性C、市场交易活动的集中性D、交易双方的可变性E、需求量与价格成反比24、根据商业银行个人理财业务管理暂行办法的规定,商业银行开展需要批准的个人理财业务应当满足的条件包括( )A、具有相应的风险管理体系和内部控制制度B、具备有效的市场风险识别控制体系C、信誉良好,近三年没有发生损害客户利益的重大事件D、信誉良好,近两年内没有发生损害客户利益的重大事件E、具有开展业务工作经验的从业人员25、理财业务合同包括以下哪几项( )A、个人投资者风险承受能力评估问卷B、理财产品协议C、产品说明书(含产品适合度评估)D、理财产品认购申购委托书26、理财规划方案一般包含以下基本规划( )A、家庭收支、债务规划B、退休养老规划C、投资规划D、风险管理规划E、教育规划27、不良资产的处置方式主要包括( )A、现金清收B、以资抵债C、长期挂账D、重组E、呆账核销28、下列理财目标属于短期目标的是()A、税务负担最小化B、筹集紧急备用金C、为子女准备教育基金D、投资股票市场E、控制开支预算29、应当先履行债务的当事入,有确切证据证明对方有下列哪些情形之一的,可以中止履行( )A、经营状况严重恶化B、转移资产、抽逃资金以逃避债务C、丧失商业信誉D、大量更换公司内部人员E、改变公司工作流程30、宏观经济政策对投资理财的影响具有( )的特点A、综合性B、复杂性C、全面性D、预测性E、准确性31、个人理财常见的风险包括( )A、本金损失的风险B、收益损失风险C、流动性风险D、管理风险32、保险地功能包括( )A、风险回避B、实施补偿C、免税效应D、转移风险33、在终值一定的情况下,影响现值大小的因素有( )A、折现方法B、投资期限C、预期收益率D、利率E、年金34、宋体风险测量的常用指标:( )A、收益率的方差B、期望收益率C、标准差D、VARE、组合收益率35、关于投诉处理,以下说法正确的是()A、积极面对,对投诉的客户怀有感恩的心B、满足所有投诉客户的所有需求C、积极与客户展开辩论,维护银行产品的形象D、制定个人理财业务应急计划E、及时处理客户投诉36、目前,我国常见的黄金理财产品有( )A、实物黄金B、纸黄金C、黄金T+DD、黄金期货37、关于信托业务中委托人的权利,说法正确的是()A、委托人有权了解信托财产的管理和运用、处分及收支情况,并有权要求委托人做出说明B、因设立信托时未能预见的特别事由,致使信托财产的管理方法不符合受益人的利益时,委托人有权要求受托人调整信托财产的管理方法C、受托人违反信托目的处分财产时,委托人在知道撤销原因2年内,有权申请人民法院撤销该处分行为D、受托人违反信托目的处分信托财产时,委托人有权依照信托文件的规定解任受托人E、受托人管理运用信托财产有重大过失时,委托人可申请人民法院解任受托人38、资金周转周期的延长引起的借款需求与( )有关。A、应收账款周转天数B、应付账款周转天数C、存货周转天数D、设备使用年限E、固定资产折旧年限39、下列哪些属于银行从业人员在与监管者往来中应遵守的准则?( )A、接受监管B、配合非现场监管C、配合现场监管D、产品风险披露E、禁止贿赂和不当便利40、银行对贷款保证人的审查内容主要包括( )A、是否具有合法资格B、是否具有较高的信用等级C、保证手续是否齐全D、是否在银行开立保证金专用账户E、净资产在担保债务中的情况 三、判断题(本题共15小题,每题1分,共计15分)1、宋体( )理财是有钱人的事,对于普通的工薪阶层是没有用的。A、正确B、错误2、宋体( )个人理财主要考虑的是资产的增值,因此,个人理财就是如何进行投资。A、正确B、错误3、( )在理财顾问服务中,商业银行涉及客户财务资源的具体操作,为客户做最终决策。A、正确B、错误4、( )在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,理财师突出专业形象和真诚、亲切、自然。A、正确B、错误5、( )银行代理理财产品类业务属于代理业务,不构成商业银行表内资产负债业务,给商业银行带来非利息收入。A、正确B、错误6、( )按照银监会对个人理财业务的定义,商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍和宣传不属于理财顾问服务。A、正确B、错误7、宋体( )在股票挂钩类理财产品中,股票篮子的正相关性是指一只股票的涨幅(跌幅)有可能影响到篮子里的另一只股票的跌幅(涨幅)A、正确B、错误8、( )在税收规划中,节税与风险并存,节税越多的方案往往也是风险越小的方案。A、正确B、错误9、( )政府债券市场通常称为国库券市场。A、正确B、错误10、( )凭证式国债不可以提前赎回。A、正确B、错误11、( )依据投资理念不同,基金可以分为主动型基金和被动型基金。A、正确B、错误12、宋体( )信托按信托财产的不同可以分为法人信托和个人信托。A、正确B、错误13、( )从法律角度看,保险是一种合同行为。A、正确B、错误14、( )如果一项投资要准备随时变现,那么这项投资可承受的风险能力就较强。A、正确B、错误15、( )为退休生活作打算属于长期目标,为第二年的出国旅游作打算属于短期目标。A、正确B、错误第 43 页 共 43 页参考答案一、单选题(本题共90小题,每题0.5分,共计45分)1、D2、C3、D4、D5、A6、C7、C8、C9、A10、B11、A12、C13、B14、A15、A16、D17、C18、A19、B20、C21、C22、A23、C24、A25、A26、C27、A28、D29、答案:B30、D31、B32、C33、D34、B35、D36、C37、B38、B39、B40、A41、B42、B43、D44、D45、A46、C47、B48、C49、B50、A51、C52、B53、A54、【正确答案】:C55、【答案】A56、D57、D58、C59、D60、C61、C62、D63、C64、B65、C66、D67、A68、A69、C70、C71、C72、答案: B73、C74、C75、答案:A76、A77、答案:C78、B79、A80、C81、D82、B83、D84、C85、D86、A87、A88、答案:A89、 A 90、C二、多选题(本题共40小题,每题1分,共计40分)1、ABCE2、ABCD3、BD4、ABD5、ABD6、B、C 7、ABCD8、ABCD9、BDE10、A, B, C, D11、A, B, C, D, E12、A, B, C, D, E13、A, B, C, D, E14、ABCD15、ABCDE16、ABCD17、ABD18、ACD19、ABD20、【答案】CD21、ABCD22、BCD23、ABCD24、ABDE25、ABCD26、【正确答案】ABCDE27、【答案】ADE28、ABDE29、ABC30、ABC31、ABCD32、BCD33、ABD34、ACD35、ADE36、ABCD37、ABDE38、【答案】AC39、A, B, C, E40、【答案】ACE三、判断题(本题共15小题,每题1分,共计15分)1、A2、A3、B4、A5、A6、A7、B8、B9、B10、B11、A12、B13、A14、B15、A
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