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协同办公系统汇报 2020年3月22日 第一部分协同办公系统应用方案 一 协同办公系统总体设计 二 协同办公系统应用特色 第二部分技术实现方式及实施服务保障 方案目录 高效组织协同管理 九 要素 业务集成 组织模型 目标管理 公文管理 协同工作 知识社区 文化建设 UC中心移动互联会议管理 协同驾驶舱 业务管理 协同门户 协同平台总体应用架构 工作计划 目标管理 工作任务 日程事件 关联项目 公文管理 会议管理 知识社区 文化建设 新闻 公告 讨论 调查 发文管理 收文管理 公文督办 公文交换 知识广场 文档中心 我的博客 RSS订阅 个人知识中心 会议安排 待开会议 历史会议 会议资源 业务管控 业务生成器 客户管理 销售管理 项目管理 HR管理 综合办公 基础业务 扩展业务 信息整合 ERP集成插件 关联系统 U8插件 NC插件 SAP插件 时间安排 协同工作 UC中心 WEBIM 精灵 视频会议 传真 邮件 短信 页面集成 数据集成 流程集成 绩效分析 过程类绩效 计划统计 任务统计 项目统计 会议统计 协同360 事项统计 工作统计 协同立方 流程分析 知识积分排行榜 知识社区活跃度 知识增长趋势 业务统计与分析 结果类绩效 首页应用 个人空间 团队空间 公共空间 应用主题空间 漏斗分析 移动应用 业务管控 知识社区 公文管理 目标管理 沟通交流 协同工作 协同驾驶舱 协同门户 工作微信 移动互联 会议管理 文化建设 业务集成 致远协同平台设计特点 流程的灵活配置和可视管控 信息的集成整合和业务封装 表单的自由定义和动态报表分析 先进 安全 全面的管理平台快捷 时尚 高效的办公体验 可根据管理需要量身定制打造协同管理一体化解决方案 应用设计 一体化综合办公管理系统 固化审批流程实现制度落地 便捷高效的移动办公新体验 实用工具灵活调用辅助日常办公 信息分类发布统一门户展示 灵活的沟通方式提高协作效率 知识归档 全文检索快速查找 办公工具 多维门户 文档存储 沟通协作 移动办公 流程审批 第一部分协同办公系统应用方案 一 协同办公系统总体设计 二 协同办公系统应用特色 第二部分技术实现方式及实施服务保障 方案目录 统一工作入口 功能导航 统一工作入口 组织协同 工作协同 业务协同 决策管理支撑 特点1 多维门户空间展现 空间布局多样 可以设定多种布局满足不同种类客户的需要 实现多层次 多维度 多视角 全方位 高聚合的信息展现 栏目形式多样 支持图片 列表 统计图表等 提高展现力 表现更加直观 空间内容丰富 标准栏目 板块栏目 整合栏目 文档栏目 表单栏目 可以无限扩展 丰富展现信息 自定义设置 根据每个用户 每个团队和单位的使用特点和角色的不同形成个性化的应用界面 通过对事件和消息的展现与处理把用户有机地联系在一起 提升办公效率 机构空间业务空间部门空间 符合企业信息化资源管控的协同门户平台 个人空间是普通员工的个人工作台 是协同工作的入口 处理待办 事项跟踪 图形化跟踪 任务查看 日程安排 学习文档 当日任务时间轴提示 单位空间是本单位宣贯企业文化的平台 也是行政 业务等信息的传导窗口 集团空间是集团化公司发布战略计划 共享集团资源的管理平台 多维门户展示 组织门户 财务管理空间 人事管理空间 还可根据管理需要自由定义业务空间 如财务管理空间 人事管理空间等 多维门户展示 业务门户 特点2 智慧的工作流引擎 流程节点灵活定义流程编辑快捷可视流程状态实时跟踪流程变动灵活调整流程绩效分析改进 权责划分清晰 灵活规范的流程管理和跟踪 特点 流程配置灵活便捷 多分支并行流程 带条件分支流程 特点 可视化流程管控 状态跟踪对不同节点状态用不同图标显示 包括已处理 已查看 已回复 未查看四种状态 过程处理对流程过程进行催办 督办 消息发送 换人处理等操作支持代理人设置 代为办理事项 特点 流程效率分析改进 可对流程的使用率 超期率 运行效率进行综合分析可穿透查看是哪一流程实例超期 查看具体节点的超期时长可对同一模版不同时间段的运行效率进行对比 从而改进优化流程 业务表单自动适配office格式 样式自由编制 所见即所得表单元素图形化灵活设定 支持日期 图片 附件 枚举 复选 单选等类型支持表单控件间数据计算及多表数据关联支持以表单内容驱动流程节点及分支走向 特点3 业务表单 按需配置 图形化表单元素配置 简单易用快速上手 所见即所得 人力资源应用示例 财务应用示例 行政应用示例 特点 电子化表单实时上报灵活统计 统计结果图形化呈现 特点 表单 流程实现各类审批应用 财务应用 财务应用 行政管理 人力管理 财务管理 业务管理 表单流程按需配置 无需开发 快速搭建 辅助企业制度落地 财务应用示例 费用报销 人事考勤请假应用示例 采购管理应用示例 21 完全模拟手工公文处理的流程 全面实现公文的数字化处理 覆盖发文 交换 收文 签报 归档等公文流转的全周期过程管理 业务管控 公文管理 流程清晰全程覆盖 格式严谨符合规范 过程留痕安全可靠 发文管理 拟稿 审核 复核 签发 用印 套红 封发 修改留痕 手写批注 文档清稿 花脸保存 文单签批 盖章 对公文正文套红形成红头文件 核发文号 公文交换 发文单 公文正文 套红模板 稿纸模板 签收公文 送交公文 收文管理 登记 拟办 承办 办理 阅读 归档 收阅件 督办 收办件 集团单位内部交换 集团单位外部交换 交换中心 收文单 红头文件 22 业务管控 公文管理 流程清晰全程覆盖 格式严谨符合规范 过程留痕安全可靠 23 业务管控 公文管理 流程清晰全程覆盖 格式严谨符合规范 过程留痕安全可靠 文单定义模拟纸质单据 降低学习成本套红及文号严格执行公文规范自动生成送文单及签收单 避免流转过程中的人为错误符合管理要求的收发文登记簿支持二维码生成和读取 提高办文效率 24 支持电子签名 签章 同时支持全文手写批注 对修改人 修改时间 修改内容 修改方式等内容完全记录保留 业务管控 公文管理 流程清晰全程覆盖 格式严谨符合规范 过程留痕安全可靠 特点4 过程化知识管理 企业档案 Web内容 数字资产 合规记录 业务协同 文档表单合同制图 HTMLSGMLWMLXML代码 多媒体图象声音视频演示 报告记录扫描映像邮件 流程讨论事件邮件即时消息 支持目前所有文档格式的存储 支持多部门可自定义的文档体系结构和组织级文档发布支持过程型知识记录 可存储正文 流程 审批意见 关联信息的一体化过程型文档格式支持文档库自建 自定义文档属性 列表格式 任意层文件夹目录树 特点 知识积累 学习共享 各类文档 流程 公文及新闻公告信息等可按照部门及自定义类别进行存储 支持文件夹单独授权 并支持在线编辑 操作日志 版本管理 全文检索等功能 权限控制 操作日志 版本管理 全文检索 特点5 协作沟通 效率提升 自由协同 沟通协作 效率提升 发出安排内容要求 发出后可以调整和补充 接收任务回复意见可多次回复震荡 建立流程 安排相关人员 即时通讯 UC中心 顺畅沟通 扁平化互动界面历史消息一目了然 应用场景 组织中的成员不仅需要正式的协同交流 还会有突发的 零散的 非正式的沟通需求 通过即时通讯工具满足沟通需求 应用功能 支持离线人员显示及操作 从协同中发起相关人员的多人IM会话 在线文件传输 真实记录沟通全过程 实时发起会议 文件传输 即时通讯 UC中心 顺畅沟通 统一集成IM 邮件 传真 视频会议 短信等多种沟通工具 31 工作管理 会议管理 32 会议室多维信息管理维护 在线申请 快速审批 工作管理 会议管理 会议室管理与申请 会议通知与反馈 会议总结与统计 图形化会议室申请 直观展示会议室占用状态 申请时间冲突自动提醒 鼠标拖动选择 可通过日程查看他人会议时间安排 发起会议时 如与会人时间冲突可自动提示 33 工作管理 会议管理 会议室管理与申请 会议通知与反馈 会议总结与统计 在线发起会议通知 提前传送相关资料 及时推送消息 在线反馈会议回执 可推送前期意见和资料 34 工作管理 会议管理 会议室管理与申请 会议通知与反馈 会议总结与统计 会议纪要在线填写 及时推送 可对会议参与角色及人员参加情况进行全面统计分析 35 团队构建 组织调整灵活 跨单位部门调动 支撑组织拆分和合并集团基准岗设置支撑单位管理角色快速复制支持跨单位兼职兼岗设置 基准岗设置 跨单位兼职 特点7 方便快捷的移动应用 全面支持Iphone Android手机客户端应用和IPD E人E本应用 做到 自由掌控 随时随地 简单舒适 时尚品味 快速线上安排工作 拖动式选人界面 语音 拍照 附件关联 特点 工作自由安排 在线办理 特点 真实的原笔迹手写签批和盖章 公文签批随时随地 签名印章随需调用 移动化工作的同时保证安全规范 特点 动态信息实时查看检索 公共信息 文档资料 动态报表随心查阅 实时把控企业动向 便捷查找人员信息 一键通讯快速呼叫 特点 离线消息推送 及时沟通反馈 系统消息离线推送 及时掌握最新工作动态工作微信随时反馈 随处沟通 加强互动 便捷高效 其他个人常用办公工具 办公用品 办公设备 日程管理 计划管理 会议室管理 会议管理 协同管理软件的战略价值 规范组织管理行为潜在流程显性化 随意流程固定化 固定流程高效化 建立敏捷组织以个人为节点提高整体团体工作效率 缩短信息对称时间 过程 提高运营 决策效率 提高组织知识管理能力知识 经验 过程信息集中存储与共享 分类 控制 授权方便 灵活 整合信息与数据资源与其他异构管理系统整合 打破组织信息孤岛 建立完整而有效的信息数据库 提高组织执行能力管理行为可视化 过程信息可追溯 时间控制精细化 降低组织运营成本无论何时 何地 以何种方式均可进行业务处理 节约通讯费用 办公耗材费 会议费 差旅费等 协同管理软件价值Value 敏捷组织有效管理充分沟通降低成本知识共享整合孤岛 第一部分协同办公系统应用方案 一 协同办公系统总体设计 二 协同办公系统应用特色 第二部分技术实现方式及实施服务保障 方案目录 协同平台技术架构 技术特点 安全稳定 技术先进 技术优势 1 跨平台 支持Windows和Linux 也可以配置化支持Unix 2 多语言 具有支持多语言的能力 首推中文和英文 能扩展出其它语言 3 个性化 单位和用户界面可配置 从而可选择不同的内容和展现形式 4 集成性 统一信息化桌面 在展现层集成其他业务系统 也可被其他系统集成 5 多数据库 支持MySQL SQLServer和Oracle 可扩展到其它数据库 6 高并发支持 能够单机支持2000以上的并发在线用户 9 安全性 对文件数据 信息传输 权限控制有很强的安全保护设计 7 集团化支持 支持无限层级的多分支机构 单位之间既独立又相互联系 8 分离部署 支持应用服务于文件存储分离部署 方便文件管理维护 10 多浏览器 支持IE FireFox Chrome Safari等浏览器 项目实施建议 整体规划 逐步建设 关键应用打牢基础 深化应用扩大范围 集成整合互联互通 阶段 目标 应用 价值 培养习惯 深入业务 全面提升 快速上线 尽快建立全员信息化协同工作的新习惯 新模式 解决部门业务管理应用 完善各业务功能应用 单点登录 数据整合 统一资源管控 固化基础应用 深化业务扩展 持续增值增效 最大范围的最小应用 以业务部门为中心深化 界面 流程 数据集成一体化 遍布全国的成功客户 世界500强中国企业95家覆盖28家 中国500强覆盖100家 信息化百强企业覆盖60余家 上市公司覆盖100余家 郑重承诺 以上内容完全真实 欢迎参观及考证 部分典型案例 中科院微电子研究所中科院光电技术研究所中科院信息工程研究所交通运输部公路科学研究院机械科学研究总院国核电力规划设计研究院环保部中日友好环境保护中心中石化经济技术研究院上海航天技术研究院 804所 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