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第1页 昆明霖琨企业管理有限公司 09电子版B 二00九年霖琨培训手册 请在此键入您自己的内容 第2页 一 霖琨公司介绍 我们由数十位各领域的专业经理共同组建而成 同时我们是较早从事个人潜能开发研究 团队行为研究以及绩效研究的专业咨询与培训机构 主要为企业提供公开课 企业内部培训 管理咨询以及户外拓展训练等服务 创业伊始 我们依托于人力资源战略 开发了优化个人 团队 组织绩效的组织行为学习系统 通过有针对性的咨询式培训服务 为不同成长期的企业提供企业战略 领导能力 团队建设 客户服务 经营管理 人力资源管理和企业文化等专业 优质的咨询培训服务和解决方案 我们的培训设计基于引进的先进的管理理念与技巧 并将课程进行针对性的本土化设计与扩充 在此过程中充分结合中国国情和各类企业与组织的实际情况 而形成的由初级到高层的系统性的管理培训系列 在越来越多培训产品和培训公司在市场上涌现之后 坚持认为成人培训不仅是简单的教与学 而在于学员能否吸收并运于工作实践 因此上海跃然的优势在于真正理解成人学习的关键要素 经过上海跃然严格筛选的实战派讲师透彻了解和掌握培训的本质 能够最大限度启发学员的思考与参与 贯彻讲师在分享经验的同时作为思考的引领者功能 只做企业基层员工职业化素质提升最专业的培训与咨询机构 致力于经理人与关键岗位的课程研发与能力提升诚信为本精品原则主动积极团队合作 公司简介 公司愿景 核心业务 公司价值观 第3页 二 霖琨培训服务流程 一 培训调查访问阶段客户提出培训需求客户需求调查与面访与客户的初步沟通二 方案制定阶段通过上门走访和电话访谈的形式与客户人力资源部门和参加训学员代表或其上级主管进行沟通 深入了解企业面临的问题和培训需求在上述沟通和调研基础上 根据实际修订培训方案 包括案例的调整和充实 提供培训建议书客户确认度身定制的培训方案三 讲师邀请阶段相关的讲师联系项目执行与讲师就课程的内容和讲课的方式进行沟通四 项目执行阶段签订培训服务合同课程资料整理 制作与前期相关教学用具的准备配合客户进行培训的后勤安排 场地 讲师食宿安排 课程实施中 通过理论讲授 案例分析 互动交流 小组探讨 情景模拟等形式开展培训五 培训效果评估阶段课间对学员 讲师考察及课后的评估表格课程结束后对培训效果进行评估 第4页 培训课程质量保证 培训课程的质量保证主要体现在以下三个环节 1 度身定制适合企业的项目2 高质量的专家3 专业周到的服务我们将设计严格的内部管理制度 对每一个环节进行全面的质量控制 以确保培训的授课质量 课程附加值 1 我们期望的项目成果 a 形成一致的价值取向 提高工作效率和创造性 b 在培养过程中按照公司发展推行相关项目 c 针对公司的发展目标召开各种研讨会 使理论与工作实践相结合 d 形成共同认识 增强企业的凝聚力 2 后期的增值服务 a 提供与专家及同行交流的机会 了解产业政策 增加发展机会 b 获得各类行业的最新管理和运作经验 c 既体现了知识 技能的完整性 又体现了不同行业的行业特点 d 获得跨行业合作的机会 为企业发展提供更大的商机 同时 我们的讲师将承诺 在时间允许的情况下 优先考虑为贵处进行进一步的课程培训和企业的发展咨询 三 质量保证 第5页 作为专业的培训与咨询顾问公司 昆明霖琨拥有十几位融合东西方授课风格和深厚学术背景的职业培训师 同时拥有近百名在企业管理各个领域里有着丰富的管理实践经验与理论的国内及国际资深顾问 我们针对企业以及员工个人发展的专业技能需求 提供七大系列 近八十多门培训课程的针对性解决方案 针对中高层管理人员的培训解决方案 针对基层管理人员的培训解决方案 针对人力资源管理人员的培训解决方案 针对销售专业队伍人员的培训解决方案 针对市场与客户服务人员的培训解决方案 针对技术 软件开发管理人员的培训解决方案 针对生产管理人员的培训解决方案 同时昆明霖琨每年定期举办40多门 近一百二十多天的公开研讨课程以满足不同企业中需求较少的个别岗位与专业的培训需求 企业可根据我们预定的公开课程计划与定期发送的课程信息有选择性的参加所需要的培训 四 其他课程 第6页 昆明霖琨的部分客户