配送的含义与发展.ppt

1 1配送的含义与发展 技能训练目标 掌握配送的含义 特点 功能及作用 了解配送的发展和配送的现代化趋势 相关理论知识 一 配送的含义 三 配送的功能 二 配送的特点 四 配送的现代化趋势 一 配送的含义 配送是指对局域范围内的客户进行多客户 多品种 按时联合送货的活动 我国国家标准 物流术语 中对配送的定义是 在经济合理区域范围内 根据用户要求 对物品进行拣选 加工 包装 分割 组配等作业 并按时送达指定地点的物流活动 据有关资料介绍 美国 20世纪财团 曾组织过一次调查 提供了如下数据 以商品零售价格为基数进行计算 流通费用所占用的比例达59 其中大部分为物流费用 并因此得出结论 在商品成本中 流通成本所占份额太大 知识链接 合理的配送能够提高物流的经济效益 可使企业实现低库存或零库存 简化手续 方便客户 提高供应保证程度 完善输送 消除交叉运输 在发达的国家中 很重视配送业务的发展 l 配送不同于一般送货 配送与一般送货业务的区别 二 配送的特点 配送与一般送货业务的区别 配送与一般送货业务的区别 2 配送是短距离的末端运输 配送与运输的区别 3 配送强调时效性 配送不是简单的 配货 加上 送货 它有着特定的含义 配送更加强调在特定的时间 地点完成交付活动 充分体现时效性 4 配送强调满足用户需求 配送从用户的利益出发 按用户的要求为用户服务 因此 在观念上必须明确 用户至上 质量为本 配送企业与用户的关系是处于服务地位 而不是主导地位 在满足用户利益基础上取得本企业的利益 5 配送强调合理化 对于配送而言 应当在时间 速度 服务水平 成本 数量等方面寻求最优 因为过分强调 按用户要求 是不妥的 受用户本身的局限 要求有时存在不合理性 在这种情况下会损失单方或双方的利益 6 配送使企业实现 零库存 成为可能 企业为保证生产持续进行 依靠库存 经常库存和安全库存 向企业内部的各生产单位供应物品 如果社会供应系统既能承担生产企业的外部供应业务 又能实现上述的内部物资供应 那么企业的 零库存 就成为可能 理想的配送恰恰具有这种功能 由配送企业进行集中库存 取代原来分散在各个企业的库存 就是配送的最高境界 1 备货功能 三 配送的功能 2 储存功能 3 订单处理 4 分拣及配货 5 配装 6 输送 7 送达服务 8 配送加工 9 回程 四 配送的现代化趋势 1 现代配送的集约化 共同化发展趋势 知识链接配送的发展经历了三个阶段 20世纪60年代初期 萌芽阶段 20世纪60年代中期至80年代 发育阶段 20世纪80年中期 成熟阶段 2 现代配送的区域化趋势 3 现代配送的产地直送化趋势 4 现代配送的信息化趋势 5 现代配送的自动化 机械化趋势 6 现代配送的条码化 数字化以及组合化趋势 7 现代配送的多种配送方式组合最优化趋势 谢谢