《工会汇报材料》PPT课件.ppt

汇报材料 兰州移动中区营销服务中心 热烈欢迎省公司职工代表巡视检查组莅临我中心巡视检查指导工作 目录 中心整体情况介绍 1 员工素质教育情况 2 民主机制建设情况 企业文化建设情况 中心整体情况介绍 人员构成 D 组织结构 地理位置 经营情况 组织结构 市场部 综合部 集团客户部 庆阳路 渠道组 营销组 王晓华 经理 刘山 副经理 营业厅 西关 中央广场 武都路 中区营销服务中心人员构成 总人数 135人 党员 5人 预备党员 5人 团员 83人 其他 42人 学历构成 本科 27人 大专 84人 中专以下 24人 经营情况 经营情况 集团单位1843家 年均收入2亿 客户32 6万 2008年新增客户15万 目录 中心整体情况介绍 1 员工素质教育情况 2 民主机制建设情况 企业文化建设情况 员工素质教育 丰富培训内容 加强政策法规和法律知识的学习 加强移动业务知识的学习 加强现代企业管理知识 理念和方法的学习 提升工作能力和水平 加强服务礼仪培训 员工素质教育 创新培训形式 以寓教于乐的方式开展日常培训 在中心内大力选拔内训师 加强员工职前培训 员工素质教育 创新培训形式 晨会 由传统的开会方式改为列队击掌喊口号 鼓励营业员的斗志 为每天的开始创造良好的情绪 促进营业厅和谐的服务环境 晨会记录 相互鼓励迎接新的一天 员工素质教育 培训按月评比提升培训质量 目录 中心整体情况介绍 1 员工素质教育情况 2 民主机制建设情况 企业文化建设情况 民主机制建设 指标公开 民主机制建设 绩效考核公开 民主机制建设 与员工定期对话 建立与员工定期对话 工会主席与员工恳谈日等制度 掌握员工诉求 把握员工工作 生活情况和思想脉搏 认真分析员工的利益诉求 找准员工关心的热点问题和影响公司和谐发展的难点问题 主动及时向公司党政领导提出建议和主张 民主机制建设 建立健全职工权益保障机制 指导员工签订劳动合同 并在平等协商 充分协商的基础上 签订集体合同 注重提高集体合同的履约率 维护员工的合法权益 针对员工比较敏感的薪酬问题 由中心综合部制作员工个人工资条 为员工一对一发放 形成薪酬背靠背制度 民主机制建设 切实维护女工合法权益 高度重视女员工队伍建设 切实维护女员工合法权益 围绕企业发展目标 不断发挥女员工在企业生产经营中的作用 2008年11月 中心还建立了女工生育档案 为中心计划生育工作的开展奠定了坚实的基础 目录 中心整体情况介绍 1 员工素质教育情况 2 民主机制建设情况 企业文化建设情况 企业文化建设 正德厚生臻于至善 核心价值观 企业文化建设 设计支撑性的制度体系和管理组织 开展5S管理活动 开展标准化班组建设活动 员工励志活动 企业文化建设 文化灌输 员工共建爱心林 爱心林模型 企业文化建设 文化灌输 向地震灾区捐款共计 12000元向地震灾区捐物共计 500余件 包括棉衣 被褥 雨伞 雨鞋 蜡烛 手电筒 向地震灾区献爱心活动 企业文化建设 文化灌输 为员工及其家人送去生日祝福 生日祝福 企业文化建设 文化灌输 为员工及其家人送去生日祝福 开展 奥运礼仪知识 问答赛 企业文化建设 物化文化 开展体育健身活动 企业文化建设 物化文化 风采展示 物化文化 风采展示 谢谢大家