上海大众汽车营销网络优化方案.ppt

上海大众汽车营销网络优化方案 提升并巩固行业领先的营销网络形象 行业发展趋势 自身发展需求 终端营销战加剧 各汽车品牌更重视对网络的发展与完善 同时赋予网络更多职能 前言 600多家经销商 行业内最大的营销网络 07年取得销量第一 如何保持领先与自我超越 目的与意义 4获得经销商的理解和支持 推动网络的标准化改造与能力提升 5加深用户对品牌的理解认知 对销售促进和用户忠诚度维系起到积极作用 3有助于对当前工作内容的全面梳理 不断发现和填补相应的空白 强化薄弱环节 1使各项资源效能最大化 提升整体网络的竞争优势 2明确营销网络自身的发展规划 便于今后的沟通推广和营销工作的开展 基于网发角度 终端用户 规划指导 认同支持 体验沟通 传播 关键问题 整体形象 总部 经销商 整体形象的传播必需通过经销商才能实现 而实现整体网络形象提升的两个必要条件是 内部 统一认识 统一标准 统一形象 外部 准确有效的沟通策略与体验方式 内部现状分析 更加积极主动地参与营销鼓励 致力于于发展与提升自由网络的竞争力 对各方面的问题难以弄清对口部门与能获得那些支持 已建立了E SALON及V STAR 但仍未发展成熟 SN 建店 业绩 人员 能力 标准 提升 培训 考核 SA SS 经销商 SM 需求 结果 日常工作 其他 监督管理 需求 结果 促销 广告 销量目标 售后服务内容标准管理 改善内部环境 结构图 明确职能 需求 结果 解决方案 二 沟通机制完善 利用与发展现有平台 开发建设新的渠道满足新的需求 V STARE SALON 引入第三方的在线沟通平台等 解决方案 三 发展完善考核评估系统 目的 配合业务发展需要不断增进的新的业务内容 补充完善标准 增加新的考核手段 更加紧密快速的反馈机制 在使用过程中帮助经销商加深对SN的了解认知 实现步骤 有效提升对外形象 认同并支持SN工作展开 更好地相互配合 共同建设整体网络 明确了解认识SN的作用及工作意义 Step2 Step1 Step3 外部提升 推广传播策略 整体目标 消费者体验 SN内部工作提升 新形象 新服务 新感受 TOBENO 1 新展厅 新标准 新体验 工作规划 内部提升 外部宣传 工作内容的框架梳理 工业游 RSE信息平台与辅助工具的开发应用 CAE工具模块的开发完善 沟通与评估体系的完善发展 销售精英大比武 媒体栏目策划与传播 其他 THANKS