《物流信息技术》PPT课件.ppt

物流EDI技术 物流信息技术 第五章 物流EDI概述 EDI系统结构 EDI与Internet EDI在物流行业中的应用 第一节物流EDI概述 一 物流EDI的概念 第五章物流EDI技术 二 EDI的工作原理及应用 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 一 EDI的定义 EDI的中文意思 电子数据交换 是20世纪80年代发展起来的 现代化技术和远程通信技术为一体的产物 国际标准组织与1994年确认EDI的技术定义 根据商定的交易或电子数据的结构标准实施商业或行业行政交易 从计算机到计算机的电子数据传输 EDI的形成与发展 一 物流EDI的概念 传统的商往来是通过印在纸上的文字进行信息交换的 随着经济和技术科技的迅速发展 交换信息量的剧增 许多组织开始寻求更便利的方式来交流和处理商业往来业务 1987年 联合国公布了EDI运作标UN EDIFAC并且每年进行修订 第五章物流EDI技术 第一节物流EDI概述 一 物流EDI的概念 标准化的EDI已成为全世界电子商务的关键技术 实现了世界范围内的电子商务文件的传递 在电子商务的采用的技术的各种传递方式中 如图象 自动传真等 使用EDI可以保证真实数据的传递 我国EDI起步比较晚 与20世纪90年代初才开始 但因有了借鉴 故起点较高 20世纪80年代末我国已开始跟踪研究EDI技术的应用发展 第五章物流EDI技术 第一节物流EDI概述 一 物流EDI的概念 第一节物流EDI概述 1 EDI的构成要素数据标准化 EDI软件及硬件 通信网络是构成EDI系统三要素 第五章物流EDI技术 EDI的构成要素和特点 一 物流EDI的概念 如图5 1所示 图5 1所示 第一节物流EDI概述 1 EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位 2 EDI所传送的资料是一般业务资料 如定单 发票等 而不是指一般性的通知 3 采用共同标准化的格式 这也是一般E mail的区别 例如联合国EDIFACT标准 2 EDI的特点 一 物流EDI的概念 第五章物流EDI技术 第一节物流EDI概述 4 尽量避免人工的介入操作 由收送双方的计算机 系统直接传送 交换资料 5 EDI与其他通信手段的区别 EDI与现有的一些通信手段如传真 用户 Telex 电信箱 E mail 等 有着很大的区别 主要表现在以下几个方面 一 物流EDI的概念 第五章物流EDI技术 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 EDI传输的是格式化的标准文件 并具有格式校验功能 而传真 用户电报和电子信箱等传送的是自由格式的文件 EDI是实现计算机到计算机的自动传输和自动处理 其对象是计算机系统 而传真 用户电报和电子信箱等的用户是人 接收到的报文必须人为干预或人工处理 EDI对于传送的文件具有跟踪 确认 防篡改 防冒领电子签名等一系列安全保密功能 而传真 用户电报没有这些功能 虽然电子信箱具有一些安全保密功能 但它比EDI的层次低 一 物流EDI的概念 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 EDI文本具有法律效力 而传真和电子信箱则没有 传真是建立在电话上 用户电报是建立在电报网上 而EDI和电子信箱都是建立在分组数据通信网上 一 物流EDI的概念 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 EDI和电子信箱都建立在计算机通信网开放式系统互连模型 OSI 的第七层上 而且都是建立在MHS 消息处理系统 通信平台之上 但EDI比电子信箱要求的层次更高 传真目前大多为实时通信 EDI和电子信箱都是非实时的 具有存储转发功能因此 不需用户双方联机操作 解决了计算机网络同步处理的困难和低效率 如果利用信箱系统 也可实现传真的存储转发 一 物流EDI的概念 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 物流EDI的优势 图5 2手工下的贸易单证的传递方式 一 物流EDI的概念 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 图5 3EDI条件下贸易单证的传递方式 一 物流EDI的概念 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 EDI的直接利益包括 1 提高内部生产率 2 改善渠道关系 3 提高外部生产率 4 提高国际竞争能力 5 降低作业成本 一 物流EDI的概念 1 降低与印刷 邮寄以及处理书面交易有关的劳动和物料成本 2 减少电话 传真以及电传通信费用 3 减少抄写成本 4 可及时利用运输资源 降低运输成本和减少时间浪费 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 一 物流EDI的概念 EDI是通过以下几个方面对物流作业的成本产生影响的 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 五 实现EDI的环境和条件 要实现EDI的全部功能 需要具备以下4个方面的条件 其中包括EDI通信标准和EDI语义语法标准 1 数据通信网是实现EDI的技术基础 2 计算机应用是实现EDI的内部条件 3 标准化是实现EDI的关键 4 EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境 一 物流EDI的概念 第五章物流EDI技术 一 EDI的定义 使用EDI较多的产业可划分为以下四类 1 制造业 2 贸易运输业 3 流通业 4 金融业 为了理解EDI如何工作 我们不妨来跟踪一下一个简单的EDI应用过程 这里 我们以订单与订单回复为例作简单介绍 二 EDI的工作原理及应用 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 第一步 制作订单 第二步 发送订单 第三步 接收订单 第四步 签发回执 第五步 接收回执 二 EDI的应用 图5 4物流EDI的框架结构 二 EDI的工作原理及应用 第一节物流EDI概述 第五章物流EDI技术 一 EDI标准 第二节EDI系统结构 二 EDIFACT标准 三 EDI软件和硬件 四 物流EDI系统 第五章物流EDI技术 一 EDI标准概述 在EDI标准上 国际上最有名的是联合国欧洲经济委员会 UN ECE 下属第四工作组 WP4 于1986年制定的 用于行政管理 商业和运输的电子数据互换 标准 EDIFACT ElectronicDataInterchangeForAdministration CommerceandTrans Port 标准 由美国国家标准化协会 ANSI X 12鉴定委员会 AXCS 12 于1985年制定的ANSIX 12标准 第二节EDI系统结构 一 EDI标准 第五章物流EDI技术 二 EDIFACT和ANSIX 12标准的区别 ANSIX 12标准目前只可用英语 而EDIFACT标准则可用英语 法语 西班牙语 俄语 即日耳曼语系或拉丁语系均可使用该标准的语义 数据字典等 ANSIX 12和EDIFACT两家已一致同意全力发展EDIFACT 使之成为全世界范围内能接受的EDI标准 总之 EDIFACT成为统一的EDI国际标准已是大势所趋 一 EDI标准 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 三 EDI标准的内容 EDI的标准包括EDI网络通信标准 EDI处理标准 EDI联系标准和EDI语义语法标准等 一 EDI标准 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 EDI标准的三要素 数据元 数据段和标准报文格式 下面我们对EDIFACT国际标准作一简单介绍 二 EDIFACT标准 第二节EDI系统结构 一 EDIFACT语法规则 ISO9735 EDIFACT语法规则于1987年3月制订完成 并于当年9月被ISO接受成为国际标准 标准代号为9735 此语法规则又称作ISO9735 第五章物流EDI技术 二 报文设计指南 报文设计指南 的制订是为了达到以下四个目的 1 介绍EDIFACT语法规则 2 为开发不同类型的报文提供一种统一的方法 3 为开发新报文 修订已有的报文提供一种持续性的方法 4 推荐使用一种EDI报文格式的标准层次结构和表示法 二 EDIFACT标准 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 三 语法应用指南 这一指南的目的是帮助EDI用户使用EDIFACT语法规则 指南分成11个部分 四 EDIFACT数据元目录 EDED 这一目录对每个数据元的名称 定义 数据类型和长度都予以具体的描述 五 EDIFACT代码表 EDCL 六 EDIFACT复合数据元目录 EDCD 二 EDIFACT标准 第二节EDI系统结构 七 EDIFACT段目录 EDSD 八 EDIFACT标准报文格式 EDMD 九 贸易数据交换格式构成总缆 UNCID 第五章物流EDI技术 总缆介绍了EDIFACT国际标准产生的背景 欲达到的目的和对用户的要求 二 EDIFACT标准 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 一 EDI的软件构成 构成EDI软件系统的软件按其所实现的功能可分为 用户接口模块 内部接口模块 报文生成及处理模块 格式转换模块和通信模块共五个模块 二 构成EDI系统所需的硬件设备 构成EDI系统所需的硬件设备大致有 计算机 调制解调器 Modem 及电话线 三 EDI软件和硬件 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 物流EDI系统的构成要素是标准 系统和通信 图5 5物流EDI系统结构 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 一 物流EDI系统的功能 不同类型的企业 对报文的要求是不一样的 1 物流公司 1 生成并将采购进货单传给供应商 2 生成并将退货单传给供应商 3 生成并将询价单传给供应商 4 接受并打印供应商传来的报价单 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 2 供应商 1 接受并使用客户传来的采购进货单 2 接受并使用客户传来的退货单 3 接受并打印客户传来的询价单 4 生成报价并传送给客户 5 生成出货单并传送给物流公司 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 3 运输商 1 生成托运单并传送给运输商 2 接收并使用托运人传来的托运单 3 生成出货单并传给物流公司 4 接收并使用客户传来的出货单 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 二 物流EDI系统业务流程 图5 6EDI与MIS关联图 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 图5 7EDI作业流程图 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 三 物流EDI的安全问题 EDI系统需要提供以下端对端的安全服务功能 1 报文内容完整 2 报文顺序完整 3 报文来源识别 4 不可否认发送 5 不可否认接收 6 报文的内容保密性 四 物流EDI系统 第二节EDI系统结构 第五章物流EDI技术 一 EDI的网络技术 第三节EDI与Internet 二 Internet对EDI的影响 三 InternetEDI 四 Internet中EDI电子邮件的扩展 第五章物流EDI技术 一 EDI网络的拓扑结构 EDI网络的拓扑结构分为集中式 分布式和分布集中式 1 集中式网络拓扑结构 图5 8EDI集中式网络拓扑结构 集中式的特点是信箱系统数量少 信箱存储容量大 其具有以下优点 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 1 由于信箱系统数量少 信箱系统间互联相对简单 2 由于EDI报文标准不断推出新版本及EDI标准通信软件尚不成熟 集中式信箱系统容易实现系统软件的升级和开发 3 集中式信箱系统运行 维护方便 开销较小 4 容易集中控制用户信息和所处理的报文 便于使用电子号码簿更新 查询 组织管理和计费安全等问题也相对集中 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 5 便于实施全网的网络管理 6 当通信网络比较发达时 便于利用原有的网络资源 集中式EDI网络结构的缺点是 1 信箱存储容量大 EDI服务器运行速度要求高 造成信箱系统初期投资大 2 难于控制和维护远程节点 3 在EDI报文批处理时 由于传输时间长 输入集中 会造成同一地区用户的系统响应时间过长及传输距离长造成的线路利用率低 同时易产生输入瓶颈 4 集中式信箱系统难于满足实时EDI的要求 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 2 分布式网络拓扑结构 图5 9分布式网络拓扑结构 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 二 VAN 在Internet普遍投入使用之前 EDI通信采用的是专用的增值网络 VAN 图5 10经过VAN的电子数据交换 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 EDI增值网络 VAN 是利用现有的通信网络 增加EDI服务功能而实现的计算机网络 三 EDI服务中心 EDI服务中心承担的最重要的任务是网络管理功能 其功能包括 故障管理 配置管理 计费管理 性能管理和安全管理 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 此外 EDI服务中心应提供的功能还包括 1 提供EDI服务 如信箱管理 格式管理 安全管理 数据库管理 审计和计费管理和增值等功能 并具备高性能和高效率的信息交换能力 2 EDI顾问服务 教育 培训 技术支持和号码簿等服务 3 提供EDI命名的信息树 分配EDI用户的标识符和口令等 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 4 提供EDI用户的设备配置和设备安装 支持远程操作服务 5 协调各部门 各地区EDI用户 6 与国际EDI增值网的连接 实现与国际贸易伙伴间的报文传递 7 可按EDI用户的特殊要求 提供相应的增值服务 第三节EDI与Internet 一 EDI的网络技术 第五章物流EDI技术 Internet对EDI的影响可概括为 1 Internet是全球网络结构 可以大大扩大参与交易的范围 2 一般地讲 通过私有网络和传统的增值网 VAN 建立全球的EDI系统只有那些列入 Fortune1000 的大型企业才具备条件 但通过Internet 中小企业也能方便地建立自己的全球EDI系统 花费很少 第三节EDI与Internet 二 Internet对EDI的影响 第五章物流EDI技术 3 Internet对数据交换提供了许多简单而且易于实现的方法 用户可以使用Web完成交易 4 ISP提供了多种服务方式 这些服务方式过去都必须从传统的VAN那里购买 费用很大 第三节EDI与Internet 二 Internet对EDI的影响 第五章物流EDI技术 EDI与Internet的结合有四种方式 InternetMail StandardIC Web EDI XML EDI 其中Web EDI方式是目前最流行的方式 一 InternetMail方式 InternetMail最早把EDI带入Internet 用ISP InternetServiceProviders 代替了传统EDI依赖的VAN 解决了信道的廉价问题 第三节EDI与Internet 三 InternetEDI 第五章物流EDI技术 二 StandardIC ImplementationConventions 在实现EDI的方案中 不同的企业根据他们自己的需要选择一定标准 去掉一些他们根本不使用的部分 IC就是指那些经裁剪后的标准信息版本 第三节EDI与Internet 三 InternetEDI 三 Web EDI方式 Web EDI方式被认为是目前InternetEDI中最好的方式 标准IC方式的EDI不能减少那些仅有很少贸易单证的中小企业的费用 Web EDI的目标是允许中小企业只需通过浏览器和Internet连接去执行EDI交换 第五章物流EDI技术 第三节EDI与Internet 三 InternetEDI 四 XML EDI方式 1 SGML标识语言2 HTML标识语言3 XML标识语言 2 Web革命XML描述数据本身 不像HTML仅描述数据的显示 这使XML可以支持灵活多变的Web应用 第五章物流EDI技术 4 XML对InternetEDI的影响 1 Web风格的EDIXML所采用的标准技术已被证明最适合Web开发 应用于InternetEDI 则可以得到真正Web风格的EDI XML EDI 3 对称的EDIWebEDI允许中小企业只需通过浏览器和Internet连接去执行EDI交换 但它是不对称的 第三节EDI与Internet 三 InternetEDI 第五章物流EDI技术 MIME定义了邮件体结构和内容类型 提供一种与SMTP兼容的方式 支持的多媒体类型有正文 声音 图像 视频和应用数据 使用户能利用SMTP MIME邮件实现EDI与电子商务等增值业务 第三节EDI与Internet 四 Internet中EDI电子邮件的扩展 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 一 物流公司的EDI应用 二 制造商的EDI应用 三 批发商的EDI应用 四 运输商EDI应用 五 EDI与 集成 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 图5 11物流公司的交易流程图 一 物流公司的EDI应用 第五章物流EDI技术 第四节EDI在物流行业中的应用 1 如果配送中心引入EDI是为了传输数据 则可以低成本引入出货单的接收 2 如果希望引入EDI改善作业流程 可依次引入各单证 并与企业内部信息系统集成 逐步改善接单 配送 催款的作业流程 3 除数据传输及改善作业流程外 企业可以以EDI为工具进行企业再造 一 物流公司的EDI应用 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 制造商与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单 出货 催款及收款作业 其间往来的单据包括采购进货单 出货单 催款对账单及付款凭证等 二 制造商的EDI应用 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 1 批发商如果是为了数据传输而引入EDI 可选择低成本方式 可根据交易对象的性质 决定引入EDI采购进货单 2 若为改善作业流程而引入EDI 可逐步引入各项单证 并与企业内部信息系统集成 逐步改善接单 出货 催款的作业流程 或订购 验收 对账 付款的作业流程 三 批发商的EDI应用 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 图5 12运输商的交易流程 三 批发商的EDI应用 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 1 企业若为数据传输而引入EDI 可选择低成本方式 2 若引入EDI是为改善作业流程 可逐步引入各项单证 且企业内部信息系统集成 逐步改善托运 收货 送货 回报 对账 收款等作业流程 四 运输商EDI应用 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 1 对于有信息部门的企业 引入EDI的关键因素分述如下 为数据传输而引入信息部门及相关业务部门人员要沟通协调 达成共识 为改善作业流程而引入 作为企业再造的工具 五 与 集成 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 图5 13物流公司的EDI与MIS集成 五 EDI与 集成 第四节EDI在物流行业中的应用 第五章物流EDI技术 2 对于没有信息部门的中小企业来说 引入EDI的关键因素为 慎重选择信息公司 高层主管的支持和参与 不断进行管理观念的教育 以目前的需求为重点 再逐步深入 五 EDI与 集成