发运管理实习心得.docx

发运管理实习心得时间总是过得很快，作为一名物流管理的学生，在*已经实习了有四个月的时间。在销售部门下的发运管理岗。销售部门主要负责的是企业二手产品的定级销售和内部员工的内销产品销售以及不能进行再次销售的产品的报废。而我实习的岗位是发运管理岗，主要职责是对拣货员拣出来的货物进行包装发运，其中的货物包括内销产品、发运给在线客户的产品以及给供应商的产品。通过不同的操作流程对三种途径的货物进行发运。在此过程中需要保证时效性以及相关的拓展业务。在工作中，退回的产品会回到逆向中心进行处理，经过拆包员的拆包检测确定是否符合退回处理，不合理的进行退回，或者产品问题返还给供应商和报废处理。符合的货物会进行定级，上架以及销售。在产品被销售了之后，会由拣货员将其拣出来，由我们对其进行下架、复核以及发运操作。由于我们部门的主要销售途径包括了三种，而我们在进行发运不同的操作流程对产品进行发运。在此过程中，我们要再次保证产品是和系统上销售的产品一致的再将产品以和产品货物性质相符的打包发运方式进行发运。在这四个月里从师傅手下的一个萌新学徒变成了一个能在岗位上独挡的员工。虽然还有很多没有接触到和学习到的东西，但是已经可以独立熟悉完成基本的岗位操作和处理大多异常。度过了前三个月的考核期，穿上企业的正式衣服，虽然还没有正式转正，但是已经完全融入进了这个团队中，能够与团队成员合作完成岗位职责并解决问题。在岗位中，各种技能都需要熟练特别是对办公软件的熟练运用。要想成长，就需要不断的学习，不光是自己岗位上，向上或向附近的部门岗位相关都需要去了解学习。在日常工作中，不断学习，了解。学习到的专业知识在工作中也有着很大的用处，工作虽然会是枯燥的，但是只要有颗积极的心，不断去学习，不断去发现与了解，总会发现其中的乐趣。中途也出现了很多问题，犯了挺多错最严重的一次是将几十万的货物差点发错人，在同事不经意间发现后才没有发出去，及时挽回了。生活没有白走的路，在错误中改进，在工作中思考，只有经历的够多才能够让自己成长起来。希望自己在后续的工作中，不断成长，不断学习与思考。最后还是希望学弟学妹们好好加油，学好专业课程，熟练专业知识，英语也很重要，在学校空闲时间里一定要熟练掌握各种办公软件的应用，在未来的工作中很有用。