事务管理(秘书资格).ppt

第二章事务管理 第一节接待 一 确定涉外礼宾次序 一 相关知识1涉外接待的原则2礼宾次序 二 示例分析 三 礼宾次序确定步骤二 安排涉外迎送仪式 一 相关知识1涉外迎送仪式的要求2着装要求 二 示例分析 西餐餐具的使用 虚拟办公室 几十年前起源于欧美日本 英文是VirtualOffice 而英文Virtual是 实际上的 意思 那么如果将VirtualOffice直译的话就是 实际上的办公室 虚拟办公室 对使用它的服务的客户是实际上实实在在存在的 办公室 我们之所以把这个 办公室 称为 虚拟办公室 只不过客户实际上并非在这个办公室里面上班 或者偶尔在这个 办公室 里面上班 通常客户在自己的家中上班 或者在自己的公司里面上班 虚拟办公室 是为创业初期的自由职业者和小型公司服务的 注意 小心法律上的纠纷 如有家属于香港财团自己投资的位于上海淮海中路的甲级写字楼永新大厦的 歆源服务式办公室 就提供高端的虚拟办公室服务 客户可以用 歆源服务式办公室 的淮海中路地址作为他们自己公司固定的联络地址 歆源服务式办公室 将成为客户的前台 并始终以客户的身份接听他们的电话 为客户介绍他们公司的业务范围和回答一些基本业务问题 歆源服务式办公室 会接听 应答 转达和秘书回复等内容做详细完整地记录 然后马上转到客户手中 这些客户更可以享受租用临时办公室和会议室的服务 这样一来 他们就可以随时随地在淮海中路的顶级写字楼的豪华气派的写字楼里面接待他们的客户 令到他们客户对他们刮目相看是显而易见的 歆源服务式办公室 还会将客户的传真和留言将按照客户指示的方式传递给他们 由此可见 采用 歆源服务式办公室 的服务就无疑给初期创业的自由职业者和小型公司们节省了一大笔原本要花费在租用办公室的投资上面的费用 而且大大提升了客户公司的形象 虚拟办公室和合租合用办公室越来越多 使用的客户也越来越多 对此 法律专家们认为客户首先要将这些出租办公室的公司背景理清楚 一定要和业主直接签合同才安全 因为如果这些 虚拟办公室 的公司只是个二房东的话 那么客户就必须要对方提供他们和原来业主签订租赁合同的原件 要仔仔细细看清楚原来租赁合同上面有没有业主限制承租方 不允许转租 不允许分租 和 不允许和第三方合用 等限制性条款 法律专家们认为绝大部分写字楼业主是会在租赁合同上面严格规定承租方不可以再转租 分租和与第三方合租的 如果承租方一旦被发现违反了合同条款 就会承担单方面违约和相应的赔偿责任 租赁合同立刻终止终止 那么如果客户自己在与这些二房东签合同之前没有搞清楚房产的归属问题 那么一旦发生了争执 受害者就是客户自己了 因此 法律专家们忠告要使用虚拟办公室和合租合用办公室的客户 不要为了贪小便宜而结果吃大亏