三天两夜黄浦培训感想.doc

三天两夜黄浦培训感想很感谢领导给我这次培训的机会,这次三天两夜的黄浦培训中的团队精神让我记忆犹新.也将成为我人生中的一笔财富,激励着我不断的成长.这次培训更多的是看到自身的不足,让我对团队建设有了更深入的了解.什么叫团队?就是给你一伙人,你要把他们聚拢在一起,朝着一个目标前进.看似简单的事情我们又该怎么做呢?一执行力;是团队中第一道关,不服从上级的安排就没办法做好工作.不能讲人情,这样工作质量会下降.二服从力;上级安排工作先服从在上述,对工作有不满有情绪可以做完再说.没有那么多借口和抱怨.三感动力;对于我们做酒店行业的大家都知道,只有感动到客户才是最棒,感动可能是你为不舒服的客户倒杯开水,你为客户抱一下小朋友,你为客户送上一份温暖,在你那双善于发现的双眼把每件小事做好,我们就能感动到他们心里.四不抛弃;对于每个新进的同事,我们多给予一个微笑,多给予一声问候,在他有疑问有苦难时及时给予他帮助,出错是给他指出不足之处,不要对他说你真笨,要鼓励他,没事不用担心这样做会更好.让他们更好的融入我们中意这个大家庭来.培训中有个小游戏给我感触很深.”我是什么样的人”的游戏,”我是什么样的人”有的队友说:我是勇敢的人,我是快乐的人,我是诚实的人,我是孝顺的人老师把我们52人分成4个队,每个队13人.每个小队围成U字型,U型缺口上放一把椅子,从队长开始一位一位站在U型内的椅子上大声的喊6遍我是什么样的人.刚开始大家都是嘻嘻哈哈不能理解老师做这个游戏的用意,慢慢的我们喊着喊着就开始唤醒自己的内心,我想要成为什么样的人呢?有担当,有责任感,有成就,孝顺的人,那我们去努力,有坚持着吗?父母那么老了还在为我们坚持着,老板为我们开辟出这么好的发展平台,我们在不努力难道要等老了再奋斗吗?想着想着我们有的队友就流下了热泪,当时我自己也很激动觉得自己的生活太安逸了,为了家庭,为了宝宝自己还可以做得更好.感恩这一路上给过自己帮助的朋友,感谢企业给我这么一个学习的好机会.在以后的工作里,会把培训所学到的用于实践当中.就像黄浦铁律里说到的”感动无处不在,不抛弃不放弃”,感恩企业让我成长,感谢客户给我机会,感谢同事和我一起努力,尽我最大的全力去感动身边的每一位.把握今天,创造美好明天,愿中意的明天会更好. 肖莲娟