新媒体营销知识.doc

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新传媒营销知识1、 何为新传媒营销?通过媒介平台进行宣传的一种方式。泛指在电视广告、广播电台、报章杂志、平面广告类上的宣传等。并且还包括现在的互联网和移动互联网平台等新媒介平台。2、 新传媒营销优势?1、 新媒体营销让消费者自主选择、并有效互动。新媒体使得与消费者沟通的互动性增强,有利于取得更有效的传播效果。企业要做的就是让目标用户参与,让品牌融于消费者的互动活动当中,融于口碑当中,形成另一种传播源,不断向下扩散。那么营销将事半功倍。相反,如果让消费者置身事外,他们将永远无法体味个中滋味,更无法成为营销的“病毒载体”。通过它,企业能够与受众实现更多的互动,也可以收集到更多的反馈信息。新媒体营销让消费者占据了主导的地位,在这个崇尚体验、参与和个性化的时代,消费者的个性化需求更容易得到满足。2、 新媒体有效的降低了营销成本。新媒体提供了更多免费的开放平台,并具资源共亨。比如在开心网建立官方账户,在豆瓣建立兴趣小组,在天涯建立品牌空间,在新浪微博建立官方微博,在百度百科建立品牌词条,在QQ上建立粉丝群,在自己的官方网站上建立互动有奖游戏。基本上这些都是免费的。新媒体不仅提升低成本的平台,而且提供了低成本的传播,在新媒体时代,只要你的内容有创意,网民觉得有趣或有价值,就用帮你免费传播。3、 新媒体提升了广告的创意空间。新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。在社会化营销中,创意就是我们的弹药,新媒体营销就会发挥出强大的力量。创意可遇不可求,但是一旦拥有了创意,并通过用户的参与,其整个营销的效果就有极大提升。4、 新媒体能让用户帮你创造产品,并一起挣钱。新媒体能引导用户创造产品,并分享利润。让用户创造内容或产品,企业提供销售平台,与用户共同分享利润,在保证了产品的多元化和创造力的同时,也拥有了大量忠实、可靠的宣传者。他们热情而希望旁人认可,更加希望能够把自己的作品向全世界公开,于是,能够展示其作品的平台或终端会倍受他们推崇,口口相传之下,企业成了最大的受惠者。5、 更精准化的客户定位,能满足个性化需求。在新媒体营销中,不管是门户网站的按钮广告,还是搜索引擎的关键词广告,相对于传统媒体来说,都更有针对性。在这个营销过程中,一切都基于人、账户以及关系网,所以一切需求和潜在消费欲望都可以被记录、被计算和被推理。6、巨大的数据库营销宝藏新媒体另一个好处,就是轻而易举的得到如此大量的用户信息。在我们看来,自己的信息只不过是交往时必要的谈资;但在网站眼中,用户就是精准的潜在消费者。7、 企业主可以按照广告效果付费。新媒体使品牌传播和品牌建构更加精准有效。新媒体的“精准”,使得它可以大胆地宣布“按效果”收取广告费用,而在社交网络营销时代,这一点依然会沿用。无论是按点击、按展现、按粉丝数、按电话、甚至按照销售,一切都可以被记录,一切也都可以验证。8、 新媒体能有效的面对危机公关。合理有效地利用新媒体,能完善企业危机公关应对策略。公关是整合营销传播中的一个重要环节,而危机公关在某种意义上事关企业的长远利益甚至生死存亡。三、新媒体特点(一)成本低廉1、 经济成本低廉:即减少资金投入,一是固定成本低廉,新媒体营销创建网络平台,减少固定资金的投入;二是流动成本低廉,在新媒体营销过程中,可以借助先进多媒体技术手段,以文字、图片、视频等表现形式对产品、服务进行描述,为新媒体营销提供逼真的表现效果,从而使潜在消费者更形象更直接地接受企业的营销信息。2、 技术成本低廉:新媒体营销是科学技术发展到一定程度的产物,其技术含量当然会很高,但与高端技术相比,新媒体营销的技术成本不算很高。以微博为例,微博营销对技术性支持的要求相对较弱,具体表现为企业微博的注册、认证、信息发布和回复等功能使用已经接近傻瓜化的程度。3. 时间成本低廉:营销信息的传播无须经过相关行政部门的审批,简化了传播的程序,网络信息传递的互动性使得营销信息能够获得“一传十,十传百”的效果,因此这种便捷式的传播方式,使得新媒体营销时间成本自然降低。(二)应用广泛1、博客博客营销是公司、企业或者个人利用博客,发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息,并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,以达到宣传目的的营销手段。2. 网络视频 网络媒体信息传播模式变为了双向性,互动式,以受众为中心,受众可以随意选择自己需要的节目。随着网络媒体的不断崛起,网络视频开拓了很多领域,主要有视频分享类、网络直播类、网络传媒类和企业视频应用类等。3. 网络社区 网络社区是网站所提供的虚拟频道,让网民产生互动、情感维系及资讯分享,BBS 、SNS 、聊天室等是其最主要的表现形式。网络社区经营成功,在于带来稳定及更多的流量,增加广告收入,注册会员更能借此拥有独立的资讯存放与讨论空间。4. IPTV 即交互网络电视一般是指通过互联网络,特别是宽带互联网络传播视频节目的服务形式。数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体,它的发展使传播者与接收者之间的位置不断互相共享、移动。5. 移动电视 具有覆盖广、反映迅速、移动性强的特点,具有传统媒体的宣传和欣赏、城市应急信息发布的功能。移动电视正是抓住了受众在乘车、等候电梯等短暂的无聊空间进行强制性传播,使得消费者在别无选择时被它俘获。6. 手机 互动营销以快速的、互动的、即时沟通模式取代了单向的、压迫式的广告传播,而且拥有真实的、精确的、强大的数据库分析挖掘功能,实现了真正意义上的分众沟通。(三)前景广阔1. 媒体传播的碎片化与受众重聚新媒体的逐步发展演进,势必会有两个革命性的突破:一是传播方式的转变,即在互联网技术的影响下,单向传播演变为双向传播,使得每一个信息接收者都有可能变为信息源或者传递者;二是移动网络的广泛应用,使媒介载体更加趋向多元化、便利化。二者结合最终将相应的受众模式转变成为“碎片化”和“重聚”的不断转换。2. 新媒体应用的策略与理念转化新媒体内容以及内容背后的价值观是左右受众“碎片化”和“重聚”重要因素。举例来说,在传统电视走向双向机顶盒数字电视之后,电视观众不再受时间约束,必须收看即时播出的电视剧,而可以选择回放一周以前的电视剧或者在晚间收看中午播出的新闻节目。从收视率来看,晚间的收视率被分流了,从而表现出“碎片化”的特征。这个分化及重聚的过程很显然是基于内容选择的,而这势必会迎来新媒体营销领域中企业应用策略与理念的转化。3. 互联网互动营销平台成长空间具体而言,以微博为例,截至2010年12月,中国网民规模达到4.57亿用户数量和13.8%的使用率仍具有较大的增长空间和前景。微博作为快速发展的新兴网络应用,对互联网产业必将产生深远影响,以之为基础的微博营销因而具有鲜明的成长性特征,成为企业未来不可忽视的互联网互动营销平台。四、总结营销是一种创新,创新有两个维度:一个是发现新的元素,另一个是对现有元素进行创新性整合。新媒体营销的核心在于降低成本、扩大覆盖、提高影响、促发行动。随着新技术的产生,定会不断有新产品、新终端、新模式出现,而未来的新媒体营销,应是“终端、产品(服务、体验)与模式”之间多样态、多维度的创新性结合。而现代企业营销中,媒体的任务不再只是企业产品信息的简单发布,而是要实现与顾客或者相关利益者的对话和交流。在营销传播现实中,客户和相关利益者得到的很多关于企业的信息并不是来自传统意义上的大众媒体,新媒体在传播中所占的份额比重将越来越大。在新媒体不断发展并对人们的生活产生越来越重要影响的时代背景下,营销企业只有充分意识并把握这些新特点,才能适应新的传播时代,更好地利用新媒体,对广告进行精准有效的投放,从而使广告发挥更大的传播效果。大学生网络营销能力秀(官网http:/www.wm23.cn)是网络营销教学实践平台,通过社交化学习、竞赛式实践全面提升网络营销学习者的认知和实践应用能力。能力秀始于2009年,每个学期举办一期,到2016年6月已举办15期,超过7000个院校的20多万名大学生曾经参加过这一活动。官方网站:http:/www.wm23.cn官方微博:http:/weibo.com/wm23官方微信号:wm23com网络营销能力秀其他实践平台网络营销教学网站:http:/www.wm23.com/网络营销词典:http:/www.wm23.com/wiki.htm梧桐子网站:http:/www.wutongzi.com/秀友百科:http:/www.wwiki.cn/
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