管理和领导的区别.doc

管理和领导领导（leadership）是管理（management）的重要部分，但领导似乎又可以从管理中独立出来。管理学的创始人法约尔在谈到管理与领导的区别时说，领导就是寻求从企业拥有的所有资源中获得尽可能大的利益，引导企业达到它的目标，就是保证技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能的顺利完成。显然在法约尔看来，领导无论在层次还是在意境上都高于管理。如果不能从理论上有效地澄清“领导与管理的区别”这一问题，那么管理学就可以替代领导学。而事实上领导学与管理学却有着严格的区分。因此，有必要澄清一下领导与管理的区别。领导与管理的最大区别体现为：领导是一种变革的力量，而管理则是一种程序化的控制工作。哈佛商学院的亚伯拉罕扎莱兹尼克指出，管理者和领导者是两类完全不同的人，他们在动机、个人历史及想问题做事情的方式上存在着差异。他认为，管理者如果说不是以一种消极的态度，也是以一种非个人化的态度面对目标的；领导者则以一种个人的、积极的态度面对目标。管理者倾向于把工作视为可以达到的过程，这种过程包括人与观念，两者相互作用就会产生策略和决策；领导者的工作具有高度的冒险性，他们常常倾向于主动寻求冒险，当机遇和奖励很高时尤其如此。管理者根据自己在事件和决策过程中所扮演的角色与他人发生关系；而领导者关心的是观点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。美国哈佛大学商学院教授约翰科特在变革的力量领导与管理的差异一书中十分精准地分析了两者之间的区别。他从企业领导和企业管理的角度，将领导与管理的区别完整地提炼出来。他认为，管理和领导，虽定义不同，但显然有诸多相似之处。两者都涉及到对需做事情作出决定，建立一个能完成某项计划的人际关系网络，并尽力保证任务得以完成。两者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性：（1）管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围，强调微观方面，着重风险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的拟定，着重于更长的时间范围，注重宏观方面，敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。（2）具有管理行为的企业组织其人员配备趋向于注重专业化，挑选或培训合适的人担任各项工作，要求服从安排；而联合群众的领导行为则注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，并且投入进去，实现所确定的目标。（3）管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。（4）领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理则是为了维持秩序。领导与管理的区别主要体现在以下三个方面：（1）领导具有全局性，管理具有局部性。也就是说领导侧重于战略，管理侧重于战术。领导活动注重对组织内部各个组成部分进行整体性的计划、协调和控制，而管理则是一种技术性较强的工作，其目的在于提高某项工作的效率。（2）领导具有超前性，管理具有当前性。领导活动致力于整个组织发展方向的规定，这主要体现在决策和目标的制定等方面，而管理则侧重于当前活动的落实。（3）领导具有超脱性，管理具有操作性。领导要从根本上、宏观上把握活动过程，而管理却必须注意细节问题，要通揽对人、财、物、时间、信息（现代管理五要素）的安排与配置，使诸因素得到合理运用。领导者和管理者的区别面对信息时代，杰克维尔奇有一句名言，“多一点领导，少一点管理”。美国前国家安全顾问布热津斯基也在他新近出版的大抉择中说：“美国不是要做世界的警察、管理世界，而是要去领导世界”。翟鸿焱在其领导的力量前言中也感叹我们正处在一个管理者太多，而领导者太少的时代，这是因为太多的领导者，仅仅把自己扮演成管理者，忘记了他是集团前进的领袖，群体行动的导师。管理者和领导者是两个不同的概念，二者既有联系又有区别：（1）“领导”在现代汉语词典：率领和引导朝着一定方向前进。从科学的角度说，领导是一种行为过程。它是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定任务的活动过程。“管理”现代汉语词典：负责某项工作顺利进行；保管和料理；照管并约束。在传统的管理理论中，领导是管理的四大基本活动（计划、组织、领导、控制）之一，管理是一个大概念，领导是从属管理的一个小概念，领导作为一种指挥和控制的过程，是人类社会群体活动的必然产物。随着管理科学的发展，领导越来越被作为一个独立的活动被研究和应用。（2）管理和领导在类似的活动中有着不同的侧重点：管理通常是整合各种资源借助各种手段来达到既定的目标，注重做事，把事情做的既有效果又有效率，也就是我们常说的又快又好。同时比较注意细节，手段，技术的应用。它强调的是，管理者要运用相关的法律和制度，管好自己所负责的人和事。（3）领导与管理之间的辩证关系：领导者是决策者，管理者是执行者。（4）领导补充了管理，但不能替代管理。（5）领导和管理，在工作的动机、行为的方式方面存在着很多的差异（如下表）。管理者与领导者的区别表管理者领导者管理的对象是物领导的对象是人力求把事情做正确（力求按正确方式去做事，也就是把事做对）力求做正确的事情（强调的是做正确的事，哪些事是我们该做的）管理是一种程序化的的控制方法（要求的是员工顺从于标准）领导是一种变革的力量（领导者鼓励人们去进行变革）管理过分领导不力领导有力管理不足管理者是复制领导者是原创安于现状，忙于行政管理挑战惯例，寻找新的途径需要管理制度加以规范使人心悦诚服强调的是效率强调的是结果接受现状管强调未来的发展注重系统、结构、工作流程，按标准办事注重人强调控制培养信任运用制度强调价值观和理念注重短期目标强调长远发展方向强调方法（更多的强调的是方法）强调方向（更多的强调的是方向）要求员工顺从标准鼓励员工进行变革运用职位权力运用个人魅力避免不确定性，越稳定越好勇于冒险，突破、创新等待机会的到来令机会发生仔细看管一切创造成长考虑如何把一件事做对做好考虑一件事是不是对的考虑一件事是否紧急考虑一件事是否重要考虑是否以最快的速度来实行考虑做事的方向是不是对的担心事情不能低于怎样的底线在乎事情能达到怎样的上限考虑用先进方法来完成任务考虑做一件事情的目的是否有意义讲究事情的实用性讲究原则通晓如何在一个现有的系统中实施各种操作产生一种新系统、新秩序的人更在意怎样加快晋升的速度在展望未来时，考虑哪些是有前途的是听话的士兵是自己的主人是模仿者是原创者总之：管理者是一种非个人化的态度面对目标，循规蹈矩，而不会越雷池半步；更多地强调的是程度化、稳定性和规范化，所以管理者总是围绕以下四个要素做工作，计划、组织、指导、监督和控制。总之：领导者则是一种个人和积极的态度去对待工作，要求创新；领导者强调的是一种是适当的冒险，这种冒险有可能带来更大的回报。杰克韦尔奇对管理一词一直有着负面的看法，管理就是控制人，就是窒息人，就是将人处于黑暗之中。所以领导和管理存在很大的差别。举个例子来说，其实领导者就相当于把一面梯子要确定靠到哪一面墙上才是对的，他关注的是一种方向；而管理者则是如何顺着这个梯子最快地爬到这个顶端，也就是达成目标。上海市市长不是领导，而是职位的占有者。领导的特质：当人们几乎不知道有领导者存在时，这时的领导才是最佳的领导。他会做到当自己的工作完成时，自己的目标实现时，人们却说：“这是我们自己做的。”一名合格的领导者至少要具备6个方面的基本特质，这6个描述基本特质的单词都是以开头，所以我们把它们称为“领导的6特质”。领导远见（purpose）领导者必须对未来有明确的发展方向，他们应该向下属展示自己的梦想，并鼓励成员按梦想去前进。一旦下属需要，领导者随时都在身边，就像彼得德鲁克所说：“优秀的经营管理和平凡的经营管理有一个不同，那就是优秀的经营管理能够取得长期和短期的平衡。”在制定领导远见的时候，同时必须要有领导的目标来进行配合。优秀的领导者应该是一个方向的制定者。热情（passion）领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱。同时，好的领导者不仅自己对未来充满信心，还要能激发下属的工作热情。一个不能够激发下属工作热情的人，或者说不会激励下属的人，是没有资格做领导的。领导热情既没有替代物，也很难量化，但它是企业完成目标和任务的一种催化剂。自我定位（place）领导者应该特别清楚自己扮演的角色以及这个角色所应承担的责任。这些角色包括上司、下属、同事，还包括一个角色，那就是千万不要忘记你自己。他应该知道如何让自己进步，怎么样给自己加压，怎么样去学习新东西。优先顺序（priority）优秀领导者的一个特点就是能够明确地判断处理事务的优先顺序。领导者要想提高领导绩效，就必须懂得有所取舍，在有限的时间和资源范围之内，就要决定到底先做什么，这就是优先顺序的思维方式。领导者应当能决定自己需要什么，而且能决定应当放弃什么，这两个决定具有相同的重要性。也许决定放弃什么会比决定要做什么更难，但是领导者需要这种勇气和智慧。人才经营（people）领导者应该相信，无论是上司、同事还是下属都是企业可以依赖的资源，都是企业的绩效伙伴。但是，人员也可能成为企业的负担。领导者需要识别人才并善用人才，发挥他们的才干。领导权力（power）自古以来，领导和权力是密切相关的。领导能力包含着领导风格的因素，也包含着权力的因素。所谓权力就是一个人影响另外一个人的能力。权力的关键是依赖性，你对谁有很强的依赖性，反过来他对你就有很大的权力。权力须与领导者个人的魅力结合起来。上述的六个特质是成为一个合格的领导者必不可少的。这仅仅是“合格”，而不是“优秀”或者“卓越”之类的词。真正的领导者不是天生的，是奋斗出来的，而且通常是自己奋斗出来的。领导者造就自己。好与不好的领导区别：好的领导有四只眼，上下左右都能兼顾；不好的领导只有一只眼，只看上头，同时只有一颗心私心！“领导”和“指导”的区别：领导你的人，就是他的话你觉得不对也得执行，当然，出了问题也是他负责（背黑锅是另一回事）；指导你的人，他的话对错你自己判断，成绩责任也都得你自己担着。就是指导是无强制性的，领导是有强制性的。领导：就是带着你们。指导：就是指挥你们。领导就是引领方向，选贤任能，保持团队的稳定前进，其重要性在于放权，放权后才有权威；指导就是传帮带，事必躬亲。领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。领导：与“领导者”区别，是一个组织行为；指导：指示教导，指点引导，是一个动作。领导引着方向，指导指着方向；领导是领人导向，指导是纠正引导。领导和老板的区别：领导是公务员；老板是衣食父母！老板可以给你所需要的条件，领导就要考虑上级是否允许！