内训师TTT培训能力提升.doc

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资源描述
内训师培训能力提升TTT训练营引导体验式培训师 王兴东【课程特色】1、 实用性:先进的培训理念,简单实用的学习方法,递进式的现场演练,讲求实效的点评,直给干货,实现快速直接有效,让学员从理论到实操均有看得见的改变。2、 前沿性:引导式TTT课程超越传统TTT,站在培训趋势前端,强调建构主义的培训理念,运用引导技术、教练技术,传递最前沿的培训技术,让学员在高起点上体悟培训之道。3、 参与性:充分发掘现场学员的优势积淀,通过群策群力的促动技术和实战演示点评,让现场每一个人都成为可学习的老师,真正实现全员参与,各显所长,各取所需。4、 灵活性:每个课堂上的每个学员都有不同的基础,也有不同的诉求,培训师如果只按自己准备好的内容讲课,就无法真正以学员为中心。引导式TTT强调现场建构,真正让学员成为主角,灵活调整课堂节奏,实现无招胜有招。5、 针对性:引导式TTT更具针对性,课程紧密结合现场学员的实际需求和现状,直接解决学员最实际的问题;打造从来不会重复的生动课堂。【课程目标】1、根据企业内训师培养、发展、提升与选拔优秀师资的需要,量身定做TTT和PTT初、中、高级培训班,课程内容由浅入深,呈现阶梯式讲授与演进,满足内部培训师成长的需要。2、通过内训师的专业训练,使其从内心深处认识自身角色和信念,进而转化成能力和行为,实现由内而外的提高;3、帮助内训师掌握现代培训理念,实操多元化的授课技巧,内容与形式设计,道具与游戏设计,课堂掌控技巧等;4、掌握培训评估与辅助工具的运用,引导技术、教练技术的运用,以及培训结束后如何制定学员的行动指引,将课堂效果转化为行动和实际授课综合能力。5、提升内训师综合授课和表达能力,能够面向学员、面向团队属员、面向客户流利表达,胜任课程要求。6、提升内训师队伍整体水平,建立统一的培训语言,不仅提升授课能力,同时提高团队沟通能力及展业水平。【授课方式】引导促动 分组讨论 演练点评 案例分析 游戏体验 影音资料 教练提问 课程讲授 【培训时长】2-5天 【课程涉及模块】一、学习场的建立(一)如何快速营造培训氛围现场联接技术1、培训开场及联接技术2、如何营造学习场,实现期望的培训氛围3、如何在培训中运用激励手段,实现期待的互动效果4、建立学习场的重要性及常见方法(二)明确课程目标有针对性的培训需求调研1、入场调查的使用与解读2、同类整理:您碰到哪些关于授课的难题?每人提出三个在实际培训中的难题,这些难题将作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、研讨、示范、指导。3、明确本次课程要解决的问题,圈定授课重点4、群策群力确定培训目标二、培训的理论基础(一)各流派“培训理念”俯瞰1、生动演绎三大心理学基础及其隐喻:认知主义砌墙式 行为主义驯兽式 建构主义浇花式2、不同培训理念下的培训方式,展示及解读3、培训师如何树立前沿的培训理念4、符合建构主义培训理念的培训技术(二)培训基本原理1、内训师能力提升的四个阶段:2、成人学习特点分析与应用3、 内训师的职业角色4、学习风格与教学风格三、培训师基本技巧训练(一)如何克服紧张情绪1、紧张的原因是什么?什么情况下会紧张?2、消除紧张的方法有哪些3、“开心金库”与“预言未来”技术4、培训师应如何面对“舒适地带”的诱惑?5、现场演练:如何克服紧张情绪(二)活跃课堂气氛的技巧1、学员竞赛2、课程辅助道具3、视频教学与案例讨论4、游戏工具的使用现场演练:活跃课堂气氛的技巧(三)培训的形式有哪些1、教室布置与培训形式2、不同培训形式的适用场景3、符合保险公司新人培训的形式4、如何打造属于自己的培训形式(四)引导技术在培训中的运用 1、团队共创技术2、漫游挂图技术3、图像引导技术4、聚焦式会话技术5、其他引导技术的综合运用四、传统培训师的专业方法训练(一)言之有神内训师专业表达风范 1、培训师表达风范的三个层次 2、从容不迫气定神闲 3、谈笑风生眉飞色舞4、手舞足蹈神采飞扬(二)言之有动内训师授课控场互动技巧1、培训师的自控:澄心、静虑、修形、凝神2、培训师的外控:内静外动3、掌控自如:让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧4、处变不惊:应付困难的局面5、专业开场和收尾技巧(三)言之有法内训师教学技巧提升1、四种常见的教学风格2、培训五线谱 3、培训工具的使用 4、常用的授课教学方式5、不同培训主题的教学方法选择6、小组分享 (四)言之有文内训师内容语言锤炼1、巧妇难为无米之炊:培训素材的收集与整理随时、随地、随情、随景2、积之愈深,言之愈佳:厚积薄发,让素材、言语丰富起来 3、组织培训素材注意点 4、培训语言的基本特性5、语言推敲训练:学会提炼,学会推敲6、培训师要会演绎故事和案例7、现场训练:小组竞赛培训师故事会(五)言之有序内训师需求分析及课程设计1、编导心法:立足讲授 面向效果2、需求问题诊断:“望、闻、问、切”3、全面设计:精彩的课程是设计出来的 4、确定培训目标和内容 5、确定考核方式 6、培训需求分析7、课程设计8、培训课程的评估9、现场训练:课程设计及老师修改点评注:1、引导体验式培训强调基于现场解决问题,因此实际授课中会视学员情况调整内容模块,以达成更好培训效果,欢迎学员带着现实问题来到课堂。2、以上为授课内容的简介,具体操作训练营时,将辅以教务运作和演练机制,以实用落地为原则,让参训学员真正提升授课表达能力。
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