人员管理程序.doc

管 理 体 系 程 序 文 件人员管理程序文件编号：XCTY/CX-2016版 本：1/0实施日期：2016年8月20 日编制：李 培 日期：2016年7月3日审核：张革命 日期：2016年8月15日批准：张凤鸣 日期：2016年8月19日项城市通用建设工程质量检测有限公司项城市通用建设工程质量检测有限公司程序文件编号：第1版 第0次修订人员管理程序第1页 共4页颁布日期：2016年8月20日1. 目的为实现人力资源的合理配置，在岗人员均能达到岗位能力要求，为管理体系的良好运行提供保障，特制定本程序2. 适用范围适用于本公司管理人员和技术人员的管理。3. 职责3.1 综合办公室负责公司人员招聘、录用、转正、调动、离职等工作和人员档案的管理；3.2 各部门负责制定人力资源配置计划、上岗资格考核确认、人员监督、；3.3 财务室负责人员劳动合同的签订。4. 程序4.1人员的招聘4.1.1 各用人部门根据质量手册4.2要素中规定的各岗位人员的能力要求和岗位职责，作为公司招聘人员的依据；4.1.2人力需求的提出、批准 各用人部门根据公司总的目标计划，结合本部门分目标计划、工作内容和最新的人员配置情况，确定本部门人力资源需求计划，向主管副总提交用员申请表，公司管理层根据各部门上报的详细资料，审核通过并经总经理批准后由综合办公室实施招聘。4.1.3 招聘的实施4.1.3.1 招聘途径分为内部招聘和外部招聘；4.1.3.2 综合办公室依据用人部门的申请，先在公司内部员工中进行调配、招聘，如无合适人选再进行外部招聘；4.1.3.3 外部招聘时，通过以下方式，面向社会公开招聘，进行统一筛选。a) 委托各人才职业介绍所推荐；b) 联系中、高等院校，适当输送应届毕业生或中、高等专业人才；c) 联系参加现场招聘会；d) 委托社会媒介发布招聘信息（报纸、网站、人才市场、职介所等）4.1.3.4 综合办公室负责初步面试。核对应聘者证件等相关资料，包括学历证书、身份证、职称证、职业资格证书等；考察应聘者个性特征，包括谈吐形象、心理特征等方面，确定应聘者是否适合公司企业文化；对于初试通过的安排填写应聘人员登记表；项城市通用建设工程质量检测有限公司程序文件编号：第1版 第0次修订人员管理程序第2页 共4页颁布日期：2016年8月20日4.1.3.5 用人部门负责复试。综合办公室安排应聘者携带应聘人员登记表到用人部门进行复试；用人部门采用面试、笔试等方法对应聘者进行测评，考察其专业技术知识、工作经历、学习经历等能力和经验，确定招聘结果。4.2 人员的录用、试用4.2.1 复试通过者用人部门填写员工试用通知书报分管副总和总经理批准后，由综合办公室通知应聘者录取结果，并告知报到时间和部门；4.2.2 新进人员报到时，填写新进人员基本情况登记表，并上交相关资料，包括免冠照片3张、身份证、学历证、学位证、职称证等复印件各一份；4.2.3 新进人员进入用人部门后，由部门主任负责介绍本部门的相关情况；检验检测部门的新进人员由监督员负责监督其检验检测工作；4.2.4 新进人员试用期为三个月，试用期满前五天由本人提出转正申请，填写转正申请表，部门主任签署评价意见，主管副总审核，总经理批准后转为正式员工；如在试用期间工作能力和表现突出，由本人或所在部门提出申请，经主管副总审核，总经理批准后可缩短试用期提前转正。4.3 人员培训人员培训按照人员培训管理程序执行。4.4 上岗资格确认4.4.1所有从事抽样、样品制备、检验检测、审核报告、签发报告、提出意见和解释以及操作设备的人员必须持证上岗；4.4.2部门经理确认从事抽样、样品制备、检验检测的人员上岗资格；技术负责人确认设备操作人员、报告审核人员和提出意见和解释的人员；报告签发人员或授权签字人是由公司提名经河南省资质认定评审组考核通过、公司授权的人员；4.4.3 资格确认的方式根据员工的工作复杂程度、个人学历、经验水平等可有所差异，一般采取简单的资料确认、专门培训、见习、考核合格等等方法评估，填写人员考核评估及审批记录或授权书，通过者发上岗证书。4.5 人员监督4.5.1 各检验检测部门的监督员制定监督计划，相关技术负责人批准；监督计划应包括监督的内容、频次、被监督对象、记录和评价的要求等；4.5.2 被监督对象是所有检验检测人员，重点是在培的、新上岗的、转岗的、机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的员工及操作新标准或新方法和允许方法偏离的、检验检测项城市通用建设工程质量检测有限公司程序文件编号：第1版 第0次修订人员管理程序第3页 共4页颁布日期：2016年8月20日对环境条件有严酷要求的项目的员工；4.5.3监督方法可包括以下方法的组合，如现场观察、报告复核、面谈、模拟检验检测以及其它评价被监督人员表现的方法。也可结合内部质量控制、机构间比对或能力验证的结果来完成。4.6 人员岗位调动4.6.1 公司根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，将员工调往其他岗位或其他地点工作，原则上被调动员工应服从公司安排。员工也可根据本人兴趣、专长和发展意向，向公司申请工作调动，公司将会按照人力资源配置计划尽量作出相应安排；4.6.2 人员岗位调动时，由调出部门填写员工调动审批表，调出调入部门主任签署意见，由调入调出部门的主管副总和总经理批准后，由综合办公室通知两部门，调出部门办理员工调出的相关手续（工作交接、办公用品、检验检测用具归还等）后，调入部门即可办理调入手续；4.6.3 检验检测部门负责监督转岗人员的检验检测工作。4.7 员工离职4.7.1 员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职、劳动合同终止；4.7.1.1 辞职：劳动合同签订后即用工期间，员工辞职需提前一个月向部门主任提交辞职申请，试用期内需提前三天提出辞职申请，填写员工离职申批表，经审批后办理离职手续；4.7.1.2 解雇：用工期间或试用期间，因工作表现、能力等因素不符合公司要求，无法胜任本职工作，由用人部门在员工离职申批表提出劳动合同解除的申请，经审批后通知本人办理离职手续；4.7.1.3 开除：员工因触犯法律，严重违反公司规章制度或犯严重过错者，公司立即予以开除；4.7.1.4 自动离职：用工期间凡连续旷工三天以上（含三天）者，作为自动离职。4.7.2 离职手续的办理：离职员工持员工离职申批表到综合办公室开具离职移交单，逐个部门办理离职手续，并在离职前完成工作交接，最后持员工离职申批表和离职移交单到财务室核算领取薪资。4.8 人员档案人员技术档案包括：a) 毕业证、身份证、职称证复印件；b) 人员基本情况表；c) 人员培训考核记录；d) 检测人员上岗培训考核及审批记录（适用时）；e) 实施培训计划的考试卷；f) 各种授权的资料；项城市通用建设工程质量检测有限公司程序文件编号：第1版 第0次修订人员管理程序第4页 共4页颁布日期：2016年8月20日g) 各种培训的证书等。5. 相关记录表用员申请表应聘人员登记表员工试用通知书新进人员基本情况登记表转正申请表人员考核评估及审批记录员工调动审批表员工离职申批表离职移交单管 理 体 系 程 序 文 件避免降低实验室能力、公正性、判断力/运作诚信程序文件编号：XCTY/SC-2016版 本：1/0实施日期：2016年8月10日编制：李 培 日期：2016年7月1日审核：张革命 日期：2016年8月1日批准：张凤鸣 日期：2016年8月10日项城市通用建设工程质量检测有限公司项城市通用建设工程质量检测有限公司程序文件编号：第1版 第0次修订避免降低实验室能力、公正性、判断力/运作诚信程序第1页 共2页颁布日期：2016年8月10日1目的为确保本公司避免卷入降低能力、公正性、判断力、运作诚信的可信度，制定本程序。2适用范围涉及本公司能力、公正性、判断力、运作诚信方面的工作。3职责3.1 质量负责人（即最高管理者）负责组织实施本程序。3.2 各相关部门配合实施。4程序4.1本公司及全体人员在检验检测工作中应遵纪守法，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则；工作人员应执行本公司各项规章制度，实事求是，廉洁奉公，不徇私情，不弄虚作假，坚决杜绝不正之风，违者按情节轻重给予纪律处分；因我公司或工作人员的因素造成相关方损失的，我公司承担相应的法律责任。4.2 本公司业务还包含检测以外的活动，为避免利益冲突，公司应定期（每年不少于1次）分析识别潜在的利益冲突，新增业务范围时，公司应提前进行分析识别，保证检测工作的公正性。4.3检测人员不得在与检测直接关联的单位兼职，不得从事与检测工作有利益关系相关领域的工作（研发、生产等）。在我公司从事建筑工程质量检测工作的人员，不得从事工程项目设计、施工、建设、监理等利益相关的工作；从事职业卫生检测/环境监测的人员，不得在相关企业兼职，为相关企业提供咨询服务，不得和相关企业存在业务关系或利益关系。4.4检测工作应按照本公司管理程序进行，如实记录原始数据，不在没有实施检验检测或没有完成全过程检验检测的情况下出具数据和结果，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。4.5 公司管理人员及其它业务部门均不得对检测工作进行干预。4.6检测人员不准擅自将客户的检测结果向外泄露；不准把客户未公开的新技术、新配方用于本单位的技术开发或谋取利益；与检测工作的无关人员（包含在我公司从事设计、施工、监理等工作的人员）不准查看检测数据和借阅有关资料、报告。4.7 客户对公司检测结果或工作质量有申诉和投诉，公司将妥善处理并及时反馈处理结果，确因公司责任造成检测结果错误的，公司负责出具更正报告并承担相关责任。项城市通用建设工程质量检测有限公司程序文件编号：第1版 第0次修订避免降低实验室能力、公正性、判断力/运作诚信程序第2页 共2页颁布日期：2016年8月10日4.8 检测人员不得接受客户任何形式的馈赠和吃请，经公司核实确有违法失职，徇私舞弊行为的，将给予责任人经济和行政处罚，并保留追究其法律责任的权力。4.9公司公正性监督部门为项城市质量技术监督局，监督举报电话：0394-4287589 5相关文件6相关记录专业人员上岗能力评价表 岗位名称岗位性质管理岗位 技术岗位拟入职人员年 龄任职条件学历条件能力确认达到未达到能力证明描述工作经验达到未达到专业知识达到未达到职称要求达到未达到岗位资质要求具备不具备其它培训要求经过未经过职责权限相关证明材料评 价备注