机制的力量—— 企业运营必备宝典(机制大全)

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1机制的力量 企业运营必备宝典企业运营政策大全一本小老板见到就想烧掉的书!一本小老板见到就想烧掉的书!一本小老板见到就想烧掉的书!2目录引言一、分配机制A、全员分红机制B、节约机制C、重奖机制D、孝心机制E、期权机制 F、股权机制G、操心机制H、承包机制二、管理机制A、晋升机制B、降级机制C、内部顾客机制D、人才机制E、创新机制F、冠名机制G、排名机制H、PK 机制I、对赌机制3J、目标机制K、联盟机制L、品质机制M、粉丝机制三、文化机制A、会议机制B、快乐机制C、荣誉机制四、机制设立的原则和要求A、制度 VS 机制B、设定机制的原则C、设定机制的要求五、综合案例示范六、机制口诀1,我要用“机制”来迎接今天2,坚持“机制”,直到成功3,机制七绝七、古今中外之机制解析4引言什么是机制?针对某件特定的事情,所有相关人员一起制定的临时性的游戏规则,可随时生、随时灭,与时俱进,激励员工,是一种承诺、约定,以此来促进事情得到更好的发展。一个企业如果要获得成功,要想有长远的发展,就必须要从建立企业内部的机制开始,好的机制会创造出骄人的业绩,这是销售对于机制的要求。为什么要建立机制呢?因为一个人赚钱太辛苦,通过研究,我们会发现:两个人工作会比一个人的效率增加两倍。所以,如果有 100 个甚至更多的人为我们赚钱,我们才有可能成为一个优秀的企业家。可见,一个优秀的企业,并不是靠人的忠诚度,人的情感,人的血缘关系,人的信赖度去管理人,而是靠自己的系统的机制去管理人,去赚钱。在现实生活中,我们经常会碰到这样的企业:在他的公司里,他老婆做财务,他小姨子做办公室主任,他爸做保安,他妈做出纳,他弟弟做营销总监,他哥哥做总经理,他表舅做采购他的公司不像是公司,用的人全都是自己的家人,这样的公司是没有机制的,也是没有管理的公司。如果说有一位优秀的职业经理人到这家公司去上班,他会待长久吗?不会的!为什么?因为有阴霾,在这样的公司里工作会有阴影的。我们任何一个人要到一家企业里面去上班的话,都肯定渴望这家企业很正规,很规范,能够按照合同、按照法律、按照游戏规则来办事,但是,如果要是到这样的一家企业里面上班,这样的公司是不可能规范的,所以,我们也就不会在这样的公司里呆太久的。有这样一个企业,在这个企业中,是这样的一种关系:他是总经理,他弟弟是董事长,他妈妈做出纳,老婆做销售经理,采购是他妹妹。结果,现在妈妈都 70 多岁了,还不退休,他呢,做任何的工作都要向妈妈汇报,因为按照家庭关系来说,她是他妈妈,是他的行政长官。这个世界上只要有人的地方就有江湖,有江湖的地方就会有江湖的规矩,规矩也就是机制。如果江湖中没有了规矩的话,江湖也就乱了。我们就用个武侠小说里的江湖来说明一下“机制”的重要性。我们大家不妨思考一下,古往今来,我们中国江湖的上下五千年,是什么在维系着江湖的正常运转呢?是道义,是仁爱,是行业规矩,是每一个朝代的法规律令!所以有人的地方就有江湖,有江湖的地方就要有规矩!经常看武侠小说的人会有这样的感觉,比如说金庸的武侠小说里讲的华山派、少林派、武当派,他们这些门派里面都有什么?都有规矩。武当也好,少林也好,要想加入他们的门派都是有要求有流程的,还有他们的首领选拔也是有条件和流程的,正是这些好的规矩使得他们的门派发扬光大、长盛不衰。而与此相反的是那些没有规矩的门派,最终落得一个败落的下场。由此可见,我们的企业要做大做强,就一定要遵守行业规则,要按机制办事,要照规矩办事!看看我们中国的企业 500 强,我们会发现,中国 500 强的企业职业化的程度整体水平还不是太高,对比那些西方国家的企业,尤其是日本、美国、欧洲的企业,这些企业的人才选拔、人才任用、薪酬管理、培训制度、职业生涯规划、财务管理等等,都相当的精细化。也就是说,每一5个强大的企业都是在用良好的机制和系统赚钱。在现实的企业当中,经常出现问题的,几乎都是那些不守规矩,没有机制的企业,尤其是我们的本土企业。所以,我们一定要明白这个道理:任何一个企业,都要有规矩,都要有流程,都要有机制!因此,我们要铁了心的去建一套完善的系统机制,让优秀的人才到我们的公司里来上班,让他们有安全感,有激情,有规矩!只要我们有好的商业模式,只要我们有机制,我们就一定能够强大,一定能够赚到钱。想要增加收入,老板和员工都要学会熟练使用机制!1、分配机制我们一起来先思考四个问题:1、为什么秦始皇能统一六国,成为第一位皇帝?因为他采用了“耕战机制”。耕,即农耕;战,即作战。主要目的是实现兵农合一,既保障国家的经济力量,又保障国家的军事力量。春秋以前,只有贵族才能从军,因此战争具有礼仪性质或者说游戏性质。战国以后,战事日渐惨烈,从贵族战争演变成为全面战争。耕战制度也就是随着奴隶制度的瓦解而出现的,主要是法家人士倡导,如李悝、吴起等,最著者则是商鞅,他在秦国建立的二十等爵制度就是对耕战的保障。战国之前,没有纯粹的农民,军人皆是贵族;耕战制度建立后,农民成为国家的主体,贵族多由军人出身。秦国即凭借强大的农民生产体系、全民皆兵以及战争鼓励制度,从而横扫六国。为奖励军功,商鞅规定,凡行伍中人,不论出身门第,一律按照其所立军功的大小接受赏赐.即便是秦国的宗室也是这样。宗室未立军功者不得列入宗族的簿籍,不得拥有爵位。商鞅规定:秦国的士兵只要斩获敌人“甲士”(敌军的军官)一个首级,就可以获得一级爵位“公士”、田一顷、宅一处和仆人一个。斩杀的首级越多,获得的爵位就越高。 军功爵是可以传子的。如果父亲战死疆场,他的功劳可以记在儿子头上。一人获得军功,全家都可以受益。当爵位达到五大夫,可衣食 300 户的租税。如果军功杰出,衣食600 户的租税,可以养士 “自己的家臣与武士”。2、为什么孙中山没有取得革命成功,而毛主席却取得胜利?因为“打土豪,分田地”让全国的农民都知道干革命是为他们自己干!3、为什么中国农民在改革开放后能吃饱穿暖?因为农民过去是给生产队干,现在是给自己干,分田到户,家庭联产承包责任制 。4、为什么老板、企业主在外界没有多少支持的情况下,仍然起早贪黑、无怨无悔?因为老板是在为自己赚钱。所以,通过这四个现象,我们弄明白了人是怎么回事:(1).人是自私的,尤其是老板;(2).人是贪婪的,尤其是老板;(3).人是虚荣的,尤其是老板;“经营企业就是经营人,经营人就是把握人性,然后满足人性!”,“老板是火柴,员工是汽油,当火柴遇见汽油才会爆发能量。”老板不管学习什么,只要公司机制没有发生改变,所学一切皆当苍白!人到一起就是为了分配而来,只有分得清楚,才能合得愉快,只有合作才能大作!从人6的本性角度思考问题:跟自己有关他就操心,跟自己没有关系他就不操心。你想让员工主动承担责任?你想制定公司内部自动自发机制, 迅速提升执行力、团队合作力?你想让员工主动为公司操心?你想制定适合企业发展的分配机制 、奖励机制?如何留住人才?你想让你的顾客发自内心转介绍?你想让股东操心、跟公司的方向目标一致? 如何让员工像老板一样为自己干,就得像国家给企业主开放的机制那样给员工设立机制!老板是税后约 66.7%全归自己,员工呢?老板追求利润最大化,员工的利润有没有最大化?谁来帮老板实现利润最大化?如何约定好分配的机制?A、全员分红机制问题:产量或销售额很难提升,老板非常想,员工就是不想。1、原理:员工对于正常收入只付出正常劳动,要想让他付出超常的工作,同时,必须让他得到超常的回报。2、具体操作:设定一个生产或销售的基数,然后把超出部分,按照一定比例分给员工,全员按系数分掉。3、备注:1)分给员工部分,最好占超出部分纯利润的 50%以上;2)能每天分的最好每天分,最差每月分一次;3)此机制适合所有企业;原理说明:对于基数部分,员工只能拿到与以前一样的工资,我们把它比喻成“正财”,超出基数部分对应的按比例得到的钱比喻成“偏财”,是个人挣偏财比挣正财兴奋!正财叫固定工资,也叫铁饭碗什么的,相对稳定,没有什么值得骄傲和炫耀的!而且超出越多,得到的越到,员工就拼命干,以前是干多干少差不多,工资不怎么涨,活干得越多,情绪越大,反过来降低客户满意度,企业业绩就下滑。应用此机制,老板得到的是每月稳定的产量和业绩,而且是全体员工一起来操心。如果把基数分几个等级,等级越高返利比率越高,员工就彻底疯了,谁不好好干,就是犯众怒,与全员的偏财作对。员工还会为了冲刺更高的基数,空前团结,互相帮助与协调。员工求超越,老板得稳定。如果员工冲刺到了更高基数,企业不就是稳定增长么。例 1:沈阳某某某餐饮有限公司 他们酒店原来每天利润在 6 万、7 万,后来用机制重新分配之后,他们最高收入每天一个开餐厅的纯利润每天 25 万,最令人惊奇的事情是当他用了全员分红机制后,一个洗菜的阿姨,一个看门的保安每天到八,九点都要非常关心今天的业绩多少,几个厨师下班不回家在酒店研究菜谱。他原来说保安素质不高、说传菜的素质不高、说收银的素质不高,以后谁在说人的素质不高这件事就是幼稚、不成熟的表现。企业能做多大就看你有本事有让多少人为你操心。具体方案:如每天业绩保底底线为 8 万元,8 万及以下,员工与过去一样拿基本工资;如果当天业绩超过 8 万,超过部分的 10%给全体员工按工资所占系数分配完;超过 15 万的部分分 15%,超过 20 万的部分分走 20%。只要业绩超过 8 万,前台收银员逢人就说 8 万了,意思是接下来都是7赚的!洗菜洗得可仔细了,生怕客户有挑剔,看门的直接用五星级酒店保安的标准要求自己,引车位,开门,像护送明星上台一样把食客护送到大堂,顺便问一下到没到 15 万呢。知道差业绩,闲下来,直接到马路上去吸引客人,人接开车的还不知道情况呢,就被他引进去停车了,像交警一样示意人接转弯。传菜的满脸堆笑,哥一声姐一句的叫着,以前哪好意思啊,现在像见到亲爹亲娘似的服务客户。打扫卫生的阿姨把地打扫的能照镜子了,以前她扫完,人家客人走一下,她就抱怨“白扫了,又给踩脏了,一共就那点工资,想累死我啊!”,扫到前台就问多少了,见到传菜的就说:20 了没?客户上厕所,鞋子上撒了点尿,她给人家用面纸擦,弄得男客户不好意思死了,说:你们家服务太好了,以为她拖完地就出去了,再说我裤子还没提好呢。以前厨师烧好菜就行,不满意,就倒了重烧,现在要问清楚吃不吃味精,要不要加辣,麻辣、微辣还是微微辣,非常用心的服务客户,他们自己还整了个 PK 机制,在盘子上贴上标签,哪个厨师炒的菜贴谁的名字,按盘子数量考核,因为熟客会指定厨师烧菜,被退回来的菜超过 3 次,写检讨,超过 5 次,罚款,超过 10 次,停工一周,停工期间自己去练习厨艺,练好了,自己同事品尝考核,通过并达到要求了重新上岗,否则自动离职。所以厨师们没事就练烧菜,还到别的名餐饮店去学习厨艺,引进新菜品。现在是全员操心公司的业绩如何往上增长,您公司也想这样不?例 2:生发自己企业的分红机制 进行全员分红:假设下个月比这个月业绩增长了,我们拿出增长部分的 40%给员工,根据员工彼此之间的评价及工资系数进行分配。 分配方案由每个部门的带头人和基层工作人员一起共同制定,以技术部门为例,评价的标准由技能评价和感观评价两种,技术权重 60%,人情分权重 40%,你和同事之间搞好关系也是评价的一个方面。关于分配,我们全公司唯一的一个统一原则是,“分数一样不予奖励,落差太小也不予奖励。”我们倡导分钱要有落差,而且必须大出一两百元,努力与否的差别就通过分配金额区分。 让员工成为老板的“分钱”机制 以我们的销售机制为例,假如我们毛利挣十块钱,毛利里面业务员必须先摊上三块或者四块,相当于把每个业务员都变成了代理商,剩下的六块到七块是业务员的毛利,三块到四块是公司的纯利。公司给业务员的价比市场的实际价格要低很多,公司只拿了一小部分的利润,相当于纯利润。这样做有两大好处,第一保障了企业的资金周转,第二保障了业务员能在这儿收入不封顶的往上干。业务员成为公司松散型的代理商,也相当于是一个小老板,每个星期五结帐,如果没有结清就停止发货,保证公司的资金安全,这个机制已经在公司扎根三年半的时间。原先只有三分之一的时间在8生产,今年已经变成了满负荷的运转。公司的每个人都很积极,从以前企业督促他们干,到现在都是他们自发的干,根本不需要督促,只是偶尔需要激发一下。 例 3:引爆全员的“原子弹爆炸理论” -全员分红机制由员工给老板干,转变为让员工为自己干,再升级为和企业一起干,形成利益共同体、荣誉共同体、精神共同体,通过建立创业平台,合作进而升级为价值共同体。这是一个凝结智慧结晶的立体思维。我们的具体操作就是设计出了让全员动起来的“全员分红机制”,让全员考核,按业绩比例给全员分红。这一机制在中高层中强化了管理人员全身心干工作的信心和决心。基层员工在参与“分红机制”中转变了思想,强化了为自己干的观念。这就把全员的劲拢在一起,把全员的思想集中在同一个目标上,方向一致,那么无论设计、生产、销售、客服、物流、财务、仓管、安保等等,都会迸发裂变出无限能量,推动企业的发展。通过这个机制,结果立马显现,业绩居然翻了一倍。2013 年全员分红就达 1000 万元,今年员工的动力更足了, 2014 年预计能分红 2000 多万。 B、节约机制(反分红机制)问题:1:你有认真研究过自己企业的财务费用表里有哪些是可以节约的吗 ? 2:为什么只有老板一个人操心着省电、省水的事,而员工却不操心?3:员工在自己家里面知道操心着省电、省水的事,为什么在企业里却不操心呢?4:请问企业里浪费掉的钱给了谁,是垃圾沟?还是电业局?还是?5:把浪费掉的这一部分钱,如果员工帮你省下来,你愿意分给员工一部分吗?6:过去我们怕某个员工多赚钱了,会打破收入的平衡,害得我们没有想过这件事是吗?7:接下来我们要不要打破这种想法,把省下来的钱,丢到垃圾沟的钱,分给员工一部分呢? 只要这件事跟员工有关,能让他有钱分,就会拉动、引爆员工睡不着觉的想为自己多赚钱,为公司操心,顺带为公司省钱!1、原理:人只操心和他有关系的事。2、具体操作:1)设定一个成本基数,然后,把每月降低部分,拿出 50%,按一定比例分配给当事人。2)就某一部门定下一个人员基数,让其内部优胜劣汰,把省下的底薪的一半或全部分给留下的人,前提是留下的人要把淘汰掉的人的活干完,干好。3、备注:1)降低部分至少拿出一半分给员工;92)此机制适合所有企业。案例说明例 1:锅炉车间关于节约大炉用煤机制:以前,锅炉车间操作工朱工上班就像完成任务一样,总是每隔一段时间把一堆煤铲进炉里,从不想方法去节约用煤;并且爱做与工作无关的事情,比如看看碟片、翘翘二郎腿等,还屡次向公司要求加 500 块钱工资均得不到回应,事后还抱怨公司。学了节约机制后,在 2012 年 12 月 4日,锅炉操作工朱工还主动跟公司签定机制:在保证公司正常生产和员工生活用水的情况下,节约下来的钱与公司 6:4 分成;若不能保证公司正常生产和员工用水,每发生一次这样的情况自罚50 元。朱工签订机制后的节煤措施是:(1)改变加煤方法,做到少加、勤加,使煤充分燃烧。(2)另外目前浴室水箱早晨用不了,浪费很多,每天都会控制水位。(3)做到每天检查是否漏气漏水,如果有漏气漏水现象及时报修,达到节约用煤。(4)让机修工帮忙做好大炉用节煤工具。(5)向有经验的师傅学习。(6)每天下班用盖子盖好,保持温度。经过一个月的努力,共节约煤钱 2921 元。锅炉车间操作工朱工分到 1750 元,大大超过自己的预期。现在朱工每天工作认真负责,每天笑的合不拢嘴,逢人就说公司好!例 2:丝绳分厂关于原材料节约机制:丝绳分厂原来每生产 1 吨产品就有 40 公斤的料耗,2012 年 12 月 10 日,丝绳车间的员工向公司签机制:如果 1 月份料耗低于 40 公斤/吨,所节约的部分按材料金额的 5:5 比例与公司分成;如果超过 40 公斤/吨,全体人员每人拿出 100 元交予公司。通过一个月的努力,月底结算共节约241 公斤,为公司节约原材料费 1647 元。例 3:某铝业企业,搞车间承包后,全员为企业操心,有一车间原来的一个设备周转率较高,7 万元/台,车间实行承包后,有一个人说,他发现这台设备他有渠道可以用 6 万元购买,这个人在车间已经工作了 10 年以上了,居然从没想过为企业节约!现在节约下来的钱 5:5 分成;他得5000 元,企业节约 10000 元。例 4:某电缆企业,销售业务经理的每年招待费为 60 万元,而且销售经理还抱怨太少了,坐车、住宾馆抱怨费用不够用;老板通过学习节约机制之后实行承包,依然以 60 万元承包给他,从此抱怨没了,后来发现,他出差时总是找小宾馆、小饭店了! 10例 5:某建筑企业,工期 3 个月要完工,迟了按协议进行罚款,学了机制后,就跟施工人员定了个机制,如提前 1 个月,那这一个月省下来的员工工资则由施工人员分掉,提前半个月就分半个月,提前一周就分一周。公司花的钱没少,但全体员工操心工期,免除了罚款的担忧。(时间节约机制)例 6:某汽车零部件公司,员工闹着要加工资,愿望没达成便离职,离职后其他员工便向老板提出申请,可不可以不去人才市场招聘了,离职人员落下的活由本部门其他同事完成,同时本用来招聘员工的工资由多干活的人分掉。这样活没变,人却少了,效率提升了。(人员节约机制)例 7:某餐饮公司开源节流机制让员工得利 没有学习之前,酒店一个月用 1200 斤洗洁精,学习之后,我们制定了洗洁精的开源节流机制:节约下来的部分由员工和公司对分。现在,每个月竟然可以节约 800 斤洗洁精,员工 400 斤,公司400 斤。我们对外市场开发多赚的纯利润也同样是对分,现在员工干得非常有激情,已经不单单是老板做主了,真正做到员工做自己的主。员工强大了,老板只要在背后出点子把他们托起。你行就上,不行再来,给员工犯错的机会,这些在原来都是不可能的。原来作为老板也没有到这个境界,你让我损失了,要么我就罚你,要么我就让你走,但现在不会,现在我们真正把员工当成孩子,当成企业的主人,犯错没关系,可以重新再来。现在员工都非常有成就感,不但多拿工资,还得到成长,内心得到绽放。现在所有的问题都是员工自己解决,而且是主动解决。原来员工一问问题,我就给他答案。现在员工来问我,我就反问他,“你说呢?你看怎么办? ”就像踢球一样,你把球踢给我,我又把球踢回给你。员工现在已经形成习惯,当他们要有问题的时候,立马意识到这是他们自己的事,让我彻底得到解放。在我身上最大的体现是:原来,店里的事情都是我来,家里的事情一概不管;现在,企业的事我一件不管,家里所有的事都我干。 附:落地使用表格 节 约 机 制问语:1:你有认真研究过自己企业的财务费用表里有哪些是可以节约的吗?请回答为什么? ,2:为什么只有老板一个人操心着省电、省水的事,而员工却不操心?请回答为什么? ,3:员工在自己家里面知道操心着省电、省水的事,为什么在企业里却不操心呢?请回答为什么? ,114:如果把企业的事变成员工的事,员工会不会象操心自己家一样操心企业?请回答为什么? ,5:请问企业里浪费掉的钱给了谁,是垃圾沟?还是电力局?还是?,6:把浪费掉的这一部分钱,如果员工帮你省下来,你愿意分给员工一部分吗?请回答为什么? ,7:过去我们怕某个员工多赚钱了,会打破收入的平衡,害得我们没有想过这件事,是吗?请回答为什么? ,8:接下来我们要不要打破这种想法,把省下来的钱,丢到垃圾沟的钱,分给员工一部分呢?,只要这件事跟员工有关,能让他有钱分,就会拉动、引爆员工睡不着觉的想为自己多赚钱,为公司操心,顺带为公司省钱!公司节约 机制一:节约机制:1:说出你企业目前哪 5 个方面需要节约(查看财务费用报表):(1): ;去年(上个月、或去年同期)的费用是多少: ,(2): ;去年(上个月、或去年同期)的费用是多少: ,(3): ;去年(上个月、或去年同期)的费用是多少: ,(4): ;去年(上个月、或去年同期)的费用是多少: ,(5): ;去年(上个月、或去年同期)的费用是多少: ,2:说出在这 5 个当中选出其中最重要的、最急于解决的 1 个:(1) ;去年(上个月、或去年同期)的费用是多少: ,为什么?,3:说出你要承包的这个部门相关的人: ,为什么是他们?,4:说出你要回到企业怎么和他们开会商量承包的具体步骤: ,5:只要这个部门或个人节约了,节约下来的钱,你要怎么分给他:,为什么?,6:接下来你将要在什么样恰当的时机点,引导企业员工使用此节约机制:,老板签字:12年 月 日公 司 节 约 机 制 的 机 制经双方在平等自主的情况下商议,甲方 愿把省 的机制与乙方 实行承包,承诺如达到(标准) ,则甲方愿意给乙方 (钱),若达不到标准则乙方 承担(罚金) (钱)。甲方: (签字)乙方: (签字)年 月 日通过全员分红机制和节约机制,这两个机制,我们明白:我们企业里面,不是缺人才,而是缺出人才的机制。C:彩票式分配机制(重奖机制)彩票为什么这么火?1)因为可以以小搏大;2)兑奖方式简单;3)及时兑现;问题:优秀的员工在公司里面没有找到当优秀的感觉,从而不再优秀或者跳槽。1、原理:优秀员工都希望用自己超群的才智获得超常的回报,从而一直优秀。2、操作1):在业绩上设定一个标准,奖励当月达到此标准的第一名一个超常的大奖。(至少是常规收入的 510 倍)2):每月选出技术或者服务上的第一名,给一个大奖,同时帮他拍摄一张海报型靓照挂在公司最显眼处。3):设立金点子工程即在工艺流程、技术创新等方面设立大奖。也就是某人提出该方面建议后,由专家组讨论能否实施并派专人跟进实施效果。最后把就此产生的纯利润的 10%30%分给提出建议的人。备注:1)所设立的奖项必须是优秀员工觉得值得为此一搏的奖项。2)此机制适合所有企业。133)即时兑现。与其让员工把精力花费在幻想中大奖上,不如引导员工把精力花在企业上,花在工作上,第一名只有一个,也只重奖第一名一个人,全员就像疯狂的彩民一样使出浑身解数去成为第一名!企业奖励的只是一个人,却拉动了全员的内在爆发力!员工就是一桶汽油,需要老板这根火材去引爆他们。落差产生能量,老板要学会打破平衡,就是要让第一名的收入是后三名的十倍以上!最好把员工的收入每月贴在公司大门口,人与人怕的就是一个比字,更怕的是不如自己的收入比自己高!回去后就发誓,下个月努力干,超越那家伙,最好是第一名。附:落地使用表格重 奖 机 制问语:1:请问你企业里为你创造“价值最大”的是哪部分人?是大多数人还是一少部分人才?请回答为什么? ,2:是能招聘到人才还是把企业造势能吸引人才来呢?请回答为什么? ,3:是寻找人才简单还是让人才显现更简单?请回答为什么? ,4:未来你企业是想简单赚点钱还是想把企业做到同行业、同产业最优秀?请回答为什么? ,5:人为什么愿意显现自己是个人才呢?请回答: ,6:是老板打造他还是为他设计个愿意显现的机制呢?请回答为什么? ,7:是人本身具备人才的素质还是在工作中历炼显现出来的呢?请回答为什么? ,8:那他怎么样才愿意在企业里历炼付出呢?请回答: ,9:企业是培养他成为人才重要还是他赚到钱顺带显现出自已是人才重要?请回答为什么? ,10:人是因看到别人得到了超额回报愿意你追我赶、产生了羡慕、嫉妒向上?还是自发的向上?请回答为什么? ,11:同行业、同产业的人才是你去寻找、去挖还是看到了你企业的精英人才得到了超额回报会闻风而来?请回答为什么? ,12:那企业应该用什么样的机制拉动这一少部分精英人才呢?请回答: ,13:为什么一个举重运动员能持续练习举重 30 年?到底是什么力量?请回答: ,重奖之下必有勇夫,树立榜样!让企业内、外的人才因看到超额的回报,产生对你企业无限的14希望!引爆公司、团队、同行!参照案例:你公司销售业绩的第一名,他的销售额是 100 万元,公司纯利润为 10 万元,你愿意给他 15 万元的现金或车吗?为什么? ,原理案例:为什么花 2 元的钱可以有机会重 500 万的大奖?假如花 2 元的钱只买到一等奖是 100元,还会有人愿意疯了似的去玩这个彩票吗?为什么? ,(您企业名称)公 司 重 奖 机 制一:重奖机制:1:请说出你企业目前哪 5 个部门或岗位的人员没有状态,缺少人才?(1):部门: 为什么人才少? ,(2):部门: 为什么人才少? ,(3):部门: 为什么人才少? ,(4):部门: 为什么人才少? ,(5):部门: 为什么人才少? ,2:请说出在这 5 个当中选出其中最重要的、最急于解决的 1 个:部门: 为什么? ,3:请说出你要重奖的这个部门的人: ,为什么?,4:只要这个部门的个人达到第一名,你要奖什么?,5:接下来你将要在什么样恰当的时机点,引导企业员工使用此重奖机制:,(老板签名)15年 月 日D、福利式分配机制(孝心机制)问题:当公司业绩上升的时候,行政后勤人员感觉不公平。1、原理:和他有关的事,他就不再抱怨,反而去主动关注。2、具体操作:1)进行思想教化;2)设定一个业绩目标,把超出部分的 0.1%按一定比例分配给行政后勤人员。3)给行政后勤人员优秀员工的父母发养育奖;4)员工过生日,给他父母送礼物;5)员工获奖,声势浩大的把奖品送到他们家;6)邀请优秀员工的父母参加公司年会,并且现场颁发奖杯给父母,合影并且发表感言。很多企业员工离职,有一半是父母、亲人在不断跟员工提离职、换工作的事,理由是:下班晚,加班多,工资少,陪伴家人时间少,离家里远等,都是确实存在的原因,但也都不是非常重要,而你给后勤人员分红,她们就会全力以赴支持前线销售人员或生产人员,员工不郁闷,就不会冲动型离职;给员工父母或子女每个月发放奖金,对于员工太微不足道,对于父母和小孩那叫惊喜。父母像领退休金一样,幸福的告诉全小区、全村的乡邻们,他们还反对子女在您公司上班吗?她们还会介绍认识的人到你们公司上班,因为其他父母也想自己子女有这么好的工作。例 1:某食品公司孝心机制公司认为,行孝是员工成长的方式之一。对于孝道,老板有自己的理解:“什么是孝道?让父母笑了就是孝道。”老板开会问员工:“我有没有责任去孝敬你们每一个人的父母? ”员工说:“没有。”老板就说:“我每个月给每一个人的父母寄 100 元钱。我没有这个责任,但是我都寄钱,那你寄不寄呢?你必须得寄吧。好,我们约定,分 100 元和 50 元两种,我给你父母寄 100 元,你就寄 200 元,我寄 50元,你就寄 100 元。”公司专门成立了工作组,每天工作十几个小时打电话,花了四个多月时间,才将 2000 多名员工父母的信息全部核实。许多家长一直不敢相信,怕上当受骗。结果真拿到钱了,几乎所有父母都打电话来感谢,许多父母电话里就掉眼泪,说没想到现在还有这样的企业,就叫孩子好好干。其中有一家,儿子媳妇六人在周黑鸭上班,每个月农村的父母可以拿到 1200 元钱,父母高兴得很,天天都乐呵呵的。每个月定时去邮局取钱,碰到熟人就说,我今天去取工资了,我也是有退休金的人了公司规定,不孝敬父母的员工,公司不要。 16E、按揭式分配机制(期权机制)问题:优秀员工在独挡一面之前,很容易离职。1、原理:人们都希望用未来的筹码换取今天的回报。2、具体操作:1)给他买一台车或者是一套房,承诺,在公司干完 5 年,这台车或房就过继到她、他的名下。2)承诺在公司干满 3 年,可以额外得到一年的年薪。3)在公司干满三年,能独挡一面的,给他开一个店,同时占身股 30%,拿钱入股的可以多给一些。4)承诺在公司干满十年,公司给配价值 5、10、20 万元轿车一台。这种承诺可以制作成协议形式,加盖公章,并公示出来或给一份参与期权机制的中层干部。房车等中层管理人员能立马使用的,可以让其先用,但干不到一定年限或业绩要求的底线,期限一到房车归还公司,若达到标准,直接办理过户手续。在先行使用过程产生的使用型费用由使用者自行承担,如房子的物业费,水电费等,车的保养费,维修费,油费等,都可以提前写在期权机制里。附:落地使用表格5.4:期权化分配机制问语:1:请问你企业里不能直接创造利润的部门里的优秀人员有状态吗?死心塌地跟公司一条心吗?请回答为什么? ,2:这个不能直接创造利润的部门里的优秀人员跟其他部门配合的积极吗?请回答为什么? ,3:这个不能直接创造利润的部门里的人看到市场销售部赚的钱比他多,他们眼红吗?请回答为什么? ,4:这个不能直接创造利润的部门里的人流动大吗?愿意显现能力吗?请回答为什么? ,5:这个不能直接创造利润的部门里的人是积极活力还是当一天和尚撞一天钟?请回答为什么? ,6:这个不能直接创造利润的部门里的人、尤其是优秀的人如何使他心定呢?请回答为什么? ,7:你企业里的创业元老需要安抚吗?请回答为什么? ,8:企业里的元老流失对企业的损失大吗?请回答为什么? ,9:企业里的元老的优点有哪些?17,企业的元老是企业最宝贵的资源!企业行政、财务等部门更需要稳定!例:财富上如何期权A、从年薪上期权如果小徐在公司能干到八年,多给 2 年的年薪,年薪数额可与过去的业绩挂钩、浮动,可按月、季发放1、签一个合同,干到八年多给 5 万2、必须有第三方签字见证给他一颗定心丸B、从房子上期权经营未来:小徐在公司干够 15 年,公司免费给她买一套 80 平米的房子,价值 40 万 ,或干够 8 年给他支付首付。经营当下:(先让她先住下,到期再过户给她),她就会拼命工作,这期间如果不努力就收回来,员工不敢不努力工作。 C、从车子上期权经营未来:如果小徐在公司干够 8 年,就给她配 20 万的车。经营当下:现在就把车给小徐配上,干够 8 年,就把车过户给她公司期权化分配机制目 的:让不能直接创造利润部门的优秀人才、中层人员把心定在公司!效 果:稳定人才、给元老一个安慰和希望!适用机制:期车机制、期房机制、期钱机制、一:期权机制:1:请说出你要期权的 5 个人的名字:(1): 他干了 年,他的优点: ,(2): 他干了 年,他的优点: ,(3): 他干了 年,他的优点: ,(4): 他干了 年,他的优点: ,(5): 他干了 年,他的优点: ,2:请说出在这 5 个当中选出其中最重要的、最急于期权的 1 个人:,为什么?,3:请说出你的期权方式: A:期房; B:期车; C 期钱;为什么?,4:请说出期权方式所占的金额: 元,为什么?,5:请说出期权分配的原则、标准:A:干满 年,给 ,或给 ,至干满 年,过户给你;18B:干满 年,给 ,或给 ,至干满 年,过户给你;C:干满 年,给 ,或给 ,至干满 年,过户给你;(中间离职此机制做废);6:请说出期权的发放原则:,(按月、季、年分)为什么?,7:接下来你将要在什么样恰当的时机点,引导企业员工使用此期权机制:,老板签字:年 月 日例 1:期人机制卖人喽!签卖身契啦!本书作者高必玉提供企业长期签约咨询服务:(一)、服务条例 1,每月去您企业服务一个工作日;2,服务内容,有:企业机制设定与辅助运营、企业文化、品牌建设、团队打造 ; 3,配名义如下:咨询顾问、独立董事、股东等; 4,(若有其他,商定后写明即可);(二)、投资金额:每月 2000 元,一年 24000 元,10 年一签,否则免谈。上限最多签约 5 家,签满即止。 联系方式:壹叁九五壹柒捌四叁捌零。F、股权型机制问题:老员工或者亲属在能够独挡一面的情况下,没有得到应该得到的利益,在公司里面,就会起反作用。1、原理:能独挡一面的员工,希望有一个稳定,而且有面子的未来。2、具体操作:四级股东制(包括员工、亲属)a 业绩股东(服务股东)因为业绩或服务优秀而成为;b 辅助股东能够在公司某一板块工作,独挡一面;c 主导股东在公司整体运营上,能够起主导作用;d 独立股东可以独立操盘一个公司。3、备注:1)每一级必须提前定好进入和退出机制,同时白纸、黑字和红手印(包括和亲属也一样);2)外人最好拿钱来参与,亲属最好不拿钱;3)在设置机制之前老板要造一个场。19这种机制与上市公司的很像,但完全不一样,这是活的,用来经营员工,成就员工,把大家捆绑在一起,实现利益共同体、荣誉共同体、精神共同体,公司全员上下同欲,才能战无不胜!如果按照上市公司,或者把这部分内容写进营业执照等工商登记文件,则会限制和束缚企业发展。比如:某些股东在外面干私活,抢本公司的业务,咱每年还给他分红;股东跟不上企业发展或已经阻碍公司发展了,还留在董事会呢,做决策就会产生错误和误差等。所以此机制是活的,可以进入,不行的就要退出,犯规的更是。4、进入机制如:由非股东进入业绩股东。1)做运营经理或主管一年以上;2)所负责团队业绩在上一年度排名不低于团队数量的 30%;3)后勤:一年内根据市场化考核,平均分不低于前三名;4)上一年个人业绩不低于团队人数的 10%,如:不能低于前 10 名;5)跟公司、团队一条心;6)原股东 60%以上同意。5、减股和退出机制如:主导股东的减股和退出机制1)中途退出者,净身出户,公司 1 元钱回购其股份,只享受当年利润分配,入股资金不退。2)如果不能独挡一面了,该股东自费请能做此工作的人代替,自己去学习两年时间,在此期间利润分配不受影响。如果两年后仍然不能跟上,则酌情减少股份,或按已入股年限逐年递减直至完全退出。3)因不可抗拒因素导致该股东不能为公司工作,如:疾病,意外身亡等,采取如下三种方式处置股份:a 按市值内部转让;b,内部无法转让,可以转让给自然人,但需经原股东 60%同意;c,根据合作年限逐年稀释完毕;d,所有股东必须填写股份受益人声明,在公司存档。该股东股份处置方式同第 3)条。附 1:落地使用表格股 权 分 配 机 制问语:1:你最初当老板想实现什么自由?A:经济自由; B:时间自由; C:心灵自由; D: ,2:当你成老板之后经济有了一定的自由后,你的时间是越来越自由了还是人在江湖身不由已了?请回答为什么? ,203:你感觉到越来越幸福了吗?请回答为什么? ,4:是什么原因让我们有了钱之后越来越累越来越没了幸福感了?A:员工团队不好管理;B:外部关系处理太累;C:顾客不好经营 ;D:还有其他因素是什么: ,请回答为什么? ,5:你希望企业里帮你操心的人多吗?你希望跟你一伙的人多吗?请回答为什么? ,6:你愿意让跟你一伙的人、帮你为企业操心的人成为股东吗?请回答为什么? ,7:请问今天以后不考虑吸纳别人成为股东的方法,还有别的方法吗?请回答为什么? ,8:请问不吸纳股东让人为你操心,你还能支撑多久?请回答为什么? ,9:假如你企业里有一群人象你一样操心共同经营企业,是不是在同行里就有强大的竞争力了?是不是很快超越同行了呢?请回答为什么? ,10:当你有了一伙人为你操心企业,你是不是会找回当初当老板时要的自由了呢?请回答为什么? ,11:如果有个人没有成为你的股东,跳槽到同行的企业或自己单干了,对你的损失有多大呢?,企业想让人和老板一样操心必须让人成为股东!如此,才会迅速超越同行,老板才会有更大的财富自由、时间自由、心灵自由!公 司 股 权 分 配 机 制一:股权机制:1:请说出你要股权的 5 个人的名字:(1): 他干了 年,他的突出特点: ,(2): 他干了 年,他的突出特点: ,(3): 他干了 年,他的突出特点: ,(4): 他干了 年,他的突出特点: ,(5): 他干了 年,他的突出特点: ,2:请说出在这 5 个当中最重要的、最急于给股权的 1 个人? ,为什么要让他成为股东?,3:请说出股权比例: ,为什么?,4:你认为他是否会愿意加入股东?21,为什么?,5:请说出你要多少钱一股卖给他?要卖给他几股?,为什么?,6:请写出你的股权进入、退出标准:,为什么?,接下来你将要在什么样恰当的时机点,引导企业员工使用此股权机制:,老板签字:年 月 日 附 2:股权激励方案细则(供参考)章程以下各方共同投资人经友好协商,根据中华人民共和国公司法和中国的其它有关法律法规,制定本章程。股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任。本章程自生效之日起,即对公司、股东、董事、监事、高级管理人员均具有约束力。本章程各条款与法律、法规、规章相对抗的,以法律、法规、规章的规定为准。第一章 总则第一条 本合同的投资各方为:第二章 公司的成立第二条 按照公司法和其它有关法律和法规,合同各方同意在银川市兴庆区建立有限公司。第三条 公司名称: (以下简称公司)第四条 公司住所: (北大街)第五条 公司的法律形式为有限公司,公司的责任以其全部资产为限,各方的责任以各自对注册资本22的出资为限。第三章 公司经营范围和经营期限第六条 公司经营范围:公司经营范围中需要经过有关机构批准或核准的应当获得许可后开始经营;除投资协议约定的范围以外,不得经营其他业务;如因实际情况需要,可改变经营范围,但必须办理变更登记;任何人不得作出超范围经营决定,否则一切后果由作出超范围经营决定的当事人承担。第七条 公司经营期限为 年第四章 公司注册资本及股东的名称、出资额、出资方式及出资时间第八条 公司注册资本公司按照公司法以及其他法律、行政法规的规定和公司章程规定可以增加或者减少注册资本,但必须按照相关规定的法定程序办理。第九条 股东名称、出资额、出资方式及出资时间如下:第十条 各共同投资人应于 年 月 日前将出资额存入指定的银行:_。第十一条 公司登记注册后,应向股东签发出资证明书。出资证明书应载明公司名称、公司成立日期、公司注册资本、股东的身份信息、缴纳的出资额和出资日期、出资证明书的编号和日期。出资证明书由公司盖章。出资证明书一式两份,股东和公司各执份。出资证明书遗失,应立即向公司申报注销,经公司法定代表人审核后予以补发。公司应设置股东名册,载明股东的姓名、住所、出资额及出资证明书编号等内容。公司应当将股东的姓名名称及其出资额向公司登记机关登记;登记事项发生变更的,应当办理变更登记。第五章 股 东第十二条 股东必须是参加课程学习的学员,思想一致,灵魂一致。第十三条 股东作为出资者按出资比例享有资产受益、重大事项决策和选择管理者等权利,并承担相应的义务。第十四条 股东的权利:一、出席或者委派代理人出席股东会,并根据出资比例享有表决权;二、依照法律、公司章程的规定查阅、复制、获得有关信息;23三、依照其持有的股权比例获得股利及其他形式的利益分配。公司新增资本时,股东可按出资比例优先认缴出资;四、对公司的经营行为进行监督,提出建议,或者向董事、监事进行质询;五、公司终止或者清算时,按其所持有的股权比例参加公司剩余财产的分配;六、法律、行政法规及公司章程所赋予的其他权利。第十五条 股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告。公司总经理应当自股东提出查阅、复制书面要求之日起 10 日内向股东提供查阅、复制件。第十六条 董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者公司章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼,要求停止该违法行为和侵害行为,并有权要求责任人承担民事赔偿责任,其中包括赔偿股东聘请律师、会计师的合理费用。第十七条 股东的义务:一、按期足额缴纳各自所认缴的出资额;二、以认缴的出资额为限承担公司债务;三、保证公司资本的独立、真实、充足,不得以任何理由抽回出资;四、遵守法律、行政法规和公司章程规定的其他义务。第六章 股东会第十八条 股东会由全体股东组成,是公司的最高权力机构,行使下列职权:一、决定公司的经营方针和投资计划;二、选举、更换、罢免由股东选举产生的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;三、审议批准董事会的报告;四、审议批准监事会的报告;五、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;六、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损的方案;七、对公司增加或者减少注册资本金作出决议;24八、对发行公司债券作出决议;九、对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;十、修改公司章程;十一、对公司对外重大投资、提供重大担保、重大收购或转让事项作出决议;十二、对公司实行股权激励作出决议;十三、对公司为公司股东、董事、经理、高级管理人员或者实际控制提供担保作出决议;十四、法律、行政法规及公司章程规定应当由股东会作出决议的其它事项。十五、股东依出资比例行使权利表决决议时,应当采取书面形式,签章后备案于公司。第十九条 股东会会议分为定期会议和临时会议。第二十条 股东会会议由董事会召集,董事长主持;董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事主持。董事会不能履行或者不履行召集股东会会议职责的,由监事会召集和主持;监事会不召集和主持的,代表以上表决权的股东可以自行召集和主持。第二十一条 股东可以亲自出席股东会,也可委托代理人代为出席和表决。股东应以书面形式委托代理人,由委托人签署或者由其以书面形式委托的代理人签署;股东为法人的,应当加盖法人公章或者由其正式书面委托的代理人签署。股东出具的委托他人出席股东会的授权委托书应当载明下列内容:1代理人的姓名;2是否具有表决权;3委托书签发日期和有效期限;4分别对列入股东会议程的每一审议事项投赞成、反对或弃权票的指示;5委托人签名(或盖章)。委托人为法人股东的,应加盖法人单位印章。第二十二条 法人股东应由法定代表人或者法定代表人委托的代理人出席会议。法定代表人出席会议的,应出示本人身份证、能证明其具有法定代表人资格的有效证明;委托代理人出席会议的,代理人应出示本人身份证、法人股东单位的法定代表人依法出具的书面委托书。第二十三条 股东会决议分为普通决议和特别决议。25股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,发行公司债券,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式以及本章程规定的其他事项的特别决议,须经代表以上表决权的股东通过。除此之外的股东会普通决议,须经代表以上表决权的股东通过。第二十四条 董事和监事、经理应当对股东的质询和建议做出答复或说明;对于虚假说明,股东有权要求答复或者说明人承担责任。第二十五条 股东会应有会议记录,会议记录记载以下内容:1出席股东会的有表决权的股权,占公司总股权的比例;2召开会议的日期、地点;3会议主持人姓名、会议议程;4各发言人对每个审议事项的发言要点;5每表决事项的表决结果;6股东的质询意见、建议及董事会、监事会的答复或说明等内容;7股东会认为和公司章程规定应当载入会议记录的其他内容。第七章 董事会第二十六条董事长主持股东会和召集、主持董事会会议,接受股东提案;督促、检查股东会和董事会决议的执行:签署董事会重要文件;代表董事会接收或发出各种法律文件、通知、要求,以及行使章程、董事会授予的其他职权。第二十七条 除非股东会表决同意,董事连续三次未能亲自出席,也不委托其他董事出席董事会会议,视为不能履行职责,董事会应当建议股东会予以罢免。第二十八条 公司董事为自然人,董事无需持有公司股权。有公司法第一百四十七条规定的情形的人员,不得担任公司的董事,明知自己不能担任董事仍然担任董事的,其行为无效,应当向股东赔偿损失。第二十九条 董事应当遵守法律、法规和公司章程的规定,忠实履行职责,维护公司利益。当其自身的利益与公司和股东的利益相冲突时,应当以公司和股东的最大利益为行为准则。第三十条 未经公司章程规定或者董事会的合法授权,任何董事不得以个人名义代表公司或者董事会行事。董事以其个人名义行事时,在第三方会合理地认为该董事在代表公司或者董事会行事的情况下,该董事应当事先声明其立场和身份。董事应在其职责范围内行使权利,不得越权;其越权行为无效,对第三人造成损失的,应当由故意越权的董事承担赔偿责任。26第三十一条 董事会对股东负责,行使下列职权:一、负责召集股东会会议,并向股东会报告工作;二、执行股东会的决议;三、决定公司的经营计划和投资方案;四、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;五、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;六、制订公司增加或减少注册资本以及发行公司债券的方案;七、制订公司重大收购、合并、分立、变更公司形式、解散的方案;八、决定公司内部管理机构的设置;九、决定聘任或者解聘公司经理、财务负责人及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理及其报酬事项;十、制订公司的基本管理制度;十一、决定公司内部管理机构的设置;十二、依章程决定公司重大投资、重大担保、重大收购转让事项;十三、听取公司经理的工作汇报并检查经理的工作;十四、法律、法规或公司章程规定以及股东会授予的其他职权。第三十二条 董事会会议由董事长召集和主持;董事长不能履行职务或者不履行职
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