邮件分拣员初级考试.doc

初级试卷一、 单选（每题1分，共30分）1、邮政通信规章制度中三项基本制度是（A）A 扫描跟踪、责任交接、动态平衡B 控制时限、责任交接、动态平衡C 控制时限、扫描跟踪、责任交接、D 控制时限、扫描跟踪、动态平衡2、下列关于普通邮件的说法错误的是（B） A 普通邮件是以最快速度传递处理的邮件 B普通邮件是按照一般时限规定处理的邮件C 普通函件和普通包件是按照性质分类的D普通邮件分为普通函件和普通包件3、管理、监控和维护计算机资源的软件是（A） A系统软件 B应用软件 C杀毒软件 D Microsoft Office应用软件4、邮政通信服务质量的核心指标，同时也是邮政企业生存和发展的重要基础指的是（B） A频次 B时限 C全程时限 D作业时限 5、KV2005是什么软件（D）A 语言处理程序 B操作系统 C应用软件 D杀毒软件6、属于高级语言的有（D） A C语言 B Visual Basic C Delphi D 以上都是7、五笔字型输入法属于（C）A 拼音码输入法 B音行输入法 C 形码输入法 D其他8、扎袋时，用夹钳封扎铅志，扎好后绳头余留不得超过（C） A 3cm B 2cm C 1cm D 0.5cm9、邮件平衡合拢。合拢率应达到（A）A 100%B 99.9%C 99%D 95%10、发现进口邮件总包实际袋重与袋牌上所注重量相差（C）以上时，应对袋牌上的重量予以更正。 A50g B100g C 200g D300g11、按规定的经转关系分拣入格，入格要顺头顺面，需要捆把的厚度（B）A不超过10cm B 不超过15cm C 15cm D 10cm12、德国的国家代码是（D）A CN B GB C CA D DE13、万国邮政联盟的简称是（A）A UPU B APPU C APU D UUP14、封发时，“红杯”、“红杯水”包裹袋以（D）为限A 净重15千克 B 毛重15千克C 净重17千克 D 毛重17千克15、邮政普遍服务的业务范围不包括（C）A邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递B 邮政汇兑C邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递16、（A）登列邮件号码、封发局名、接受局名、邮件类别及其他规定项目的一种业务单式A 清单 B验单 C复验 D查单17、如果小包、包裹的内件已损毁，或退回时将污染其他邮件，应向收寄局缮发验单，征询寄件人的处理意见，原件暂存。如在（D）内未接到答复，作无着邮件处理 A 10天 B 半个月 C 1个月 D 2个月18、平常信函的封发中，封发邮件使用的邮袋，每袋重量以（B）为限A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤19、本班次作业完毕后根据各台席开拆处理、封发散件数量等记录，指定专人按台席以（B）为称重统计单位进行平常邮件封发工作量登记A 克 B千克 C斤 D公斤20、下列只适用于手携扎袋器封袋（B）A普通包裹 B印刷品 C快递包裹 D保价包裹21、分拣分为三个程序，以下不属于分拣的操作流程的是（C）A 邮件粗分 B邮件细分 C封发 D清理现场22、出口邮件和进口邮件的划分依据是（C）A按照转运局区分B按照收寄局区分C按照寄达局区分D按照封发局区分23、进口邮件是指封发到本地市范围内的邮件，即格口寄达局是本地市，来源包括不正确的是（B） A本地市收寄B国际收寄C本省其他地市收寄D其他省收寄24、下列说法不正确的是（D）A互换局均兼有经转局和验关局的业务功能B国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸C互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定D互换局可以选择是否设立海关机构25、邮件按性质分为（A）A函件和包件B普通函件和普通包裹C特快专递函件和特快专递包件D平常邮件和给据邮件 26、限寄物品中，邮寄卷烟、雪茄烟每件均以（A）为限A 2条 B 3条 C 4条 D5条27、 国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作是（A）规定的A邮政法 B合同法 C民法 D行政法28、 玛咖属于（C）A限寄物品 B特准收寄的物品 C禁止寄递的物品 D以上都不对29、 邮政通信网分为实物网和信息网是按照（C）分类 A管理功能 B作用 C性质 D范围30、 台湾是属于（A）A9区 B8区 C7区 D6区二、多选多选（每题1.5分，共30分）1、关于邮政通信的任务说法正确的是（ABCD）A邮政通信的任务是由邮政通信的性质所决定的B他的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要C主要任务包括五个方面D邮政通信是市场经济条件下，物质流通的重要渠道2、邮件收寄的方式有（ABCD）A窗口收寄B信箱收寄C上门收寄D流动服务收寄3、以下属于六项用品用具的是（AD）A邮政日戳B邮资机C邮政业务单据D邮政夹钳4、使用手携扎袋器封袋只适用于（AB） A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保价包裹5、邮政普遍服务的业务范围包括（AD）A信件B印刷品C包裹D邮政汇兑6、下列（ABC）作为特种物品，可以通融收寄A蜂蜜B蚕种C水蛭D蜗牛7、三流合一是指（BCD）A 数据流B 实物流C 信息流D 资金流8、邮政通信网由（ABCD）A 邮件收寄端B邮件处理中心C 邮路D 投递端9、贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况（ABC）A 退回原址B 错分改投C多个改退批条D 改退批条10、邮件开拆整理要按照三状化进行分类，具体如下（ABC） A信函类 B扁平类 C包状类 D平刷类11、下列说法正确的是（ABD）A 为了便于邮件的发运和处理，一次总包的袋数不宜过多B航空邮件每个总包的袋数不宜超过20袋C 水陆路函件不宜超过50袋D水陆路包裹不宜超过50袋12、计算机整个键盘分为几个区域（ABCD）A字符键区 B功能键区C数字键区 D编辑键区13、贴有改退批条的邮件，细分人员要根据批条内容，做出相应处理。批条内容归纳起来主要有三种情况（ABD）A退回原址B错分改投C改退批条D多个改退批条14、“6S”管理的内涵有（ABC）A清理、整顿B清扫、安全C规范、素养D洁净、安全15、生产作业现场定置定位管理规范说法正确的是（AD）A牵引车不得驶出生产区域B场内行驶速度不超过10km/hC牵引拖车连挂限空车5辆D牵引拖车装挂邮件拖车不超过3辆16、关于邮政普遍服务说法正确的是（ABD）A邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务B邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递C邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递17、我国邮政编码的说法正确的是（ABCD）A我国邮政编码采用的是四级六位制结构B六位数的前两位代表省C六位数的前三位代表邮区D六位数的最后两位代表投递局（区）的编号18、省码即邮政编码的前两位码，下列说法正确的有（ABC）A北京10B上海20C天津30D四川5019、关于行政区域说法正确的是（BCD）A省级行政区35个B23个省C5个自治区D4个直辖市20、属于自治区的是（ABCD）A内蒙古自治区B广西壮族自治区C西藏自治区D宁夏回族自治区三、填空（每空1分，共20分）1、邮政通信的服务方针是（迅速）、（准确）、（安全）、（方便）2、邮件的生产传递过程大致可以分为（收寄）、（分拣封发）、（运输）和（投递）4个基本环节3、包件包括（包裹）、（快递包裹）、（国内小包）4、邮件的投递方式有（按址投递）和（局内投交）两种5、三项基本制度是（扫描跟踪）（责任交接）（动态平衡）6、我国邮政编码采用的是（四级六位）结构7、汉字输入法分为（拼音码输入法）（形码输入法）（音形码输入法）四、判断（每题1分，共20分）1、机要日戳可用于机要件上的邮票盖销，也可用于机要件的收寄、投递等工作（错）2、邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等（对）3、凡符合信函和包件准寄范围的，均可作为特快专递邮件收寄（对）4、邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号（错）5、我国邮政编码采用的是五位制结构（错）6、国务院邮政管理部门负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作（对）7、我国沿海岛屿众多，台湾岛、海南岛和崇明岛是我国三大岛屿（对）8、我国领土最东段在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上（对）9、整个地球表面中海洋面积约占72%，陆地面积约占28%（错）10、中央处理器也称CPU（对）11、时限是指邮政内部机构在全程或某一段处理邮件的时间限度（错）12、对分拣和登清单正确与否等进行检查，自查与互查结合，检查率要达到99%（错）13、”6S”管理是加强企业基础管理的必要手段（对）14、邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，是保证公民通信权利的基本措施（对）15、邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于5天（错）16、宁是南京的简称（对）17、我国疆域辽阔，陆地面积约970万平方公里（错）18、一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成（对）19、我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行五级管理 （错）20、Delphi属于高级语言（对）