物流装卸操作规范.doc

1.目的：规范公司物流装卸作业流程，提升公司内外协作水平，满足食品质量安全需求、树立公司形象。2.适用范围：车间、仓库及其它场所的物流装卸作业。3.职责和流程3.1、装卸搬运作业流程：仓库接单（或指令）申请物控部协调装卸人员到场仓管员规划车货（货位）装卸人员装卸（搬运）清理与仓管交验。3.2、责权：3.2.1物控部：负责仓库原辅材料、及其它物品的物流对接和装卸管理。3.2.2全体员工：每个员工都有参与装卸的业务(现阶段)。相关人员及其部门主管不得无故推托。3.2.3相关各部：涉及车间和部门的物资装卸，原则上由各部门自行组织装卸，装卸活动与本部门生产相冲突或人手不够时，由物控部协调其它部门协助装卸。3.2.4仓管员：3.2.4.1产成品出库或物流出货，原则上由仓管员和物流人员共同装卸。大批量人手不够时，由物控部协调其它部门组织装卸。3.2.4.2装卸前，仓管员应根据所装物品的数量、形状、体积及装货车辆的形状、结构、体积等作出预算后进行装储。3.2.4.3装、卸车时，仓管员应指挥司机牵引或倒车，车前、车后或打开车门、箱板时禁止站人。违反者一次项罚款20元。3.2.5装卸搬运人员服务原则：3.2.5.1急客户之所急、想客户之所想；不与客户发生争吵或有意刁难，尽量满足客户合理要求。3.2.5.2认真执行安全操作规程（包括叉车使用规程），按库管员指定地点、规定时间内完成装卸作业。并有义务监督库管员核准品种、数量和质量；否则一次项罚款20元。3.2.5.3禁止私自驾驶客户的车辆和进入驾驶室或索要、接受客户财物、馈赠。发现一次/人罚款100元。3.2.5.4禁止野蛮装卸，做到轻拿轻放，随车物要码放整齐。违反一次项罚款20元。造成产成品或物资损失的，责任人应全额赔偿。3.2.5.5车上货物堆码要破逢、整齐到位、重不压轻、大不压小、前后、左右重量基本平衡；中途转场或打围要有专人保护；违反一次项罚款20元，造成损失的，由装卸人员全额赔偿。3.2.5.6雨天装卸要做好防范，装纸箱时应扫尽车内积水，并垫上隔离物；装车完毕要盖上雨布、关好车门，安全扎车。违反一次项罚款20元。3.2.5.7随时保持工作现场干净整洁，手叉车、推车、工具、用具哪里来哪里去，做到“工完料尽场地清”。违反一次项罚款20元。3.2.5.8认真执行安全管理制度和安全应急处理预案，确保人身及财产安全。4、备注：4.1本规范从颁布之日起执行。4.2本规范未尽事宜由物控部解释。