2017医科大护理管理判断题填空及答案.doc

2017医科大护理管理判断题填空及答案1、ABC时间管理法是由美国的企业管理顾问莱金提出的。对2、不同的领导风格对团队成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响，对3、长期抱怨的行为会造成在本单位内不协调，是发生冲突的主要原因之一。对4、疮发生率属于护理要素质量。对5、弹性原则要求管理者应具有伸缩性。对6、凡是影响组织目标实现的因素都应该是控制的目标。错7、非建设性冲突的特点双方极为关注自己的观点是否取胜。对8、非正式组织不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以互相替换。对9、工作的常规性强，则管理宽度可以适当缩小。对10、管理者控制报酬手段越少，其拥有的奖惩影响力就越大。错11、护理工作的广泛性表现在护理管理范围的广泛和参与护理管理人员的广泛。对12、护理工作又有相对独立性，也要求形成自己的质量管理系统。对13、护理管理是以提高护理工作质量为主的工作过程。错14、护理管理体系标准包括人员管理标准、工作标准和物质设备管理标准等。错15、护理管理学是管理学的分支学科，不具有独立性。错16、护理管理学是具有护理特色的新型护理管理学思想体系和管理体系的分支。对17、护理人员培训是一个系统工程，必须坚持实用性。对18、护理人员培训应从我国的发展战略出发，结合医疗护理的发展目标进行培训。对 19、护理人员招聘决策做出后，发布信息寻求符合护理岗位要求的候选人非常重要。对20、护理质量管理的过程要经过护理质量体系的组织和实施来完成。对21、护士毕业生入科前的考试、考核属于过程控制。对22、教育方法是做好护理管理工作的基本方法，也是最重要的保证。对23、进行全面质量管理必须要做到“五全”。对24、经济方法的实质就是依据按需分配的原则，把个人的利益同他们的工作效果相结合。错25、俱乐部式领导者很关心生产，但不关心员工，一切从绩效出发，这属于生产推动型管理者。错26、控制关键点原则与例外情况原则即有相同之外，又有区别的两个原则。对27、控制是否有效、及时，关系到管理者能否不断发现计划执行中的偏差。对28、理论知识考核是通过笔试完成，以了解应聘者对专业知识深度和广度的掌握程度对。29、领导评价的优点是直接下属处于一个有利的位置十分了解自己领导的管理效果。对30、领导者和管理者的概念等同。错31、领导者实施领导的惟一目标就是达到组织的目标。对32、满意决策是追求在理想条件下的最优目标。错33、模糊思维方法最根本的特征是在模糊条件下取小取大原则，即利取最大，害取最小。对34、目标管理既是一种管理思想，也是一种管理方法。35、前馈控制就是管理人员在差错发生之前所运用的行政手段，对可能发生的差错采取措施进行纠正。对36、人本原理是现代管理学中最基本、最重要的一个原理。错37、人的素质主要包括政治素质、业务素质、职业素质三个方面。错38、深入本科各病房参加晨会交接班，检查危重病人的护理，并作具体指导是护士长的职责对。39、时间管理的根本目的是使管理者的工作不受干扰。错40、实行护理管理的目的就是保证护理工作以最佳的状态为病人服务。对41、随机制宜原则要求管理者要因时、因地、因人、因事的采取相同的决策及处理问题方法错。42、通常招聘考核主要包括理论知识考核、工作相关知识考核。对43、脱产培训是一种较正规的人员培训，培训内容有一定深度和系统。对44、为了避免计划实施中出现错误，在实施之前就采取控制措施称预防性控制。对45、为新护士进行授帽、宣誓等仪式均属于团体控制。对46、卫生部78卫医字第（1689）号文件规定重症监护病房的护士与床位比应达到(2-3)：1。对47、狭义的新业务、新技术概念是指在国内外医学领域近十年来具有发展新趋势的新项目以及取得的新成果和新手段。错48、信息可产生积极和消极两大同理作用。对49、医院感染的预防和控制措施贯穿于护理活动的全过程，并涉及护理工作的诸多方面对。50、原型分类式是一种主观的测量工具，它是以相似的照护项目为基础做分类。对51、在一定场合中一个人只能充当一种角色，否则可能会发生角色冲突。对52、整体性是系统最基本的特征。对53、职务设计与分析是组织设计最基础的工作。对54、指挥是组织中领导者的一项基本工作。实现正确指挥，领导者必须用好手中的权力对。55、制定本病区的专科业务技术管理计划，是护士长必须履行的行政管理职责。对56、质量改进的关键是防止问题的出现，不是等到出了问题才去改进。对57、组织的管理者必须设法解散非正式组织。错58、组织任务是组织自我设计和自我维持的依据。对59、组织文化是通过外部强制发挥作用的约束系统。错60、组织中的技术力量是实现目标、满足社会需要的根本保证。对填空题1、()、()、()这三者有时是相互一致的，有时却又是相互抵触的。2、“三维”是指(x轴、)、(y轴、(z轴)。3、PDCA管理循环是按照(计划(P)阶段)、(施(D)阶段)、(检查(C)阶段)、(处理(A)阶段)四个阶段来进行质量管理的。4、动力包括(物质动力)、(、精神动力)和信息动力。5、法律的方法具有(强制性、)、(权威性、)、(普遍性、 )、(?规范性)及公平性等特点。6、放任型领导者对工作和团队成员的需要都不重视，(无规章)、(、无要求)、(、无评估)，人际关系淡薄。7、高职称护理人员承担(专业技术强、)、(难度大、)、(疑难危重)患者的护理工作。8、根据控制的手段可以把控制分为(直接控制)和(间接控制)。9、工作相关技能考核是通过()完成，以了解应聘者实际操作()和()。10、管理职能上的组织是动词意义上的(组织职能)，是对人力、物力、(财力)、(信息）(时间)进行有效组合，为实现组织目标而进行的活动。11、好的评价结果可以对工作出色者进行()和()，以()和()以往的业绩。12、合理结构要求护理人员编配时，应考虑(科学性)、(社会性)、(持续性)、(女性个体生理特点)和生理结构等方面，以保证整体护理群体的合理搭配。13、护理管理是以为了提高人们的健康水平，系统地(利用)护士的潜在能力和有关人员、(设备)、环境及(社会活动)的过程。14、护理管理者对护理人员的(搭配)，应做到各班次(护理人员的专业能力)、(技术操作熟练程度的均衡)，避免薄弱环节，保证护理质量的(关键)。15、护理管理者根据绩效考核的结果作为对护理人员的(工作质量)、(工作量)、(满意度)、(工作绩效)、(工作结果)和人员调整的客观依据。16、护理管理中的物是指(设备、)、(材料、)、(仪器)、()和能源。17、护理管理中要通过广泛和及时(收集)、利用和开发信息、()、准确和迅速的(分析和处理信息准确和迅速的传递信息)，保证(护理工作)的有效运行。18、护理人力资源管理就是指对护理人员进行有效选用、(配备)、(,调派,)、(培训,)、(考核)和开发，使其达到岗位和组织要求的工作过程。19、护理人员承担的非护理时数(少)，对患者提供的直接护理时间就会(长)。20、护理人员绩效考核方法有(理论考核)、(实行分级、分类考核)、(三基”考核)、()。21、护理人员培训的形式主要包括(理论知识培训)、(技能培训)、()、()。22、护理人员是护理工作的()，她们的()、()、创造性所带来的勤奋、优质高效的工作，保证了护理工作的()和()。23、护理信息的专业特征，主要表现有普遍性、(共享性)、广泛性、浓缩性、传递性、(依附性)、(可处理性)、识别性。24、护理信息种类繁多，主要包括(护理业务信息)、(护理教育信息)、(护理管理)。25、护理质量管理是指为了达到(护理质量)目标所进行的计划、(组织)、领导与指导、协调、(控制)工作的总和。26、护士长不仅要具备护理专业知识，还应通晓与(本专业)相关的各种知识，具备相关的(医学知识、)、(社会)、(人文科学知识)等学科的知识。27、护士长在(科主任)和科护士长的领导下进行工作。未设科护士长的科室，护士长直接受(护理部)领导。28、护士独立工作是要求护理人员应有(“慎独)精神，有自我控制(能力)。29、激励的本质是(双赢)。30、激励的方式有(物质利益激励)、(社会心理激励)。31、激励通过(满足人的需要)，激发个体发挥高水平的(主观能动性)，向着预定目标奋32、计划有狭义和广义之分。狭义上的计划是指制定计划的活动过程。广义上的计划是指(制定、(执行)计划、以及(检查计划)计划三个阶段的工作过程。33、控制的基本程序包括(顺序、)、(选择、(循环)。34、控制对象包括人员、财务、(工作)、信息、(组织绩效)。35、面试时主考人员可以从应聘者的(人际沟通能力)、(洞察与把握环境的能力)、(领导能力)、(自我控制能力)、应激能力和心理素质等有一个(全面了解)，以考察应聘者对护理岗位的()。36、民主型领导者注重对()的工作加以(团体成员)和协助，关心并(鼓励)团队成员的(需要)。37、目标管理要求各层次护理管理部门要有()、()、()，直至周重点，并对是否按计划达标有相对应的()及()。38、能级原则的核心是个人的(优势)和(特点)与岗位要求的(有机结合)与匹配，以做到(能级)对应。39、评价标准公开化就是使护理人员明确知道(组织)和()对他们的期望(行为)和(绩效要求)的水准，帮助他们找准自己努力的方向。40、普及理论，训练技能，做到()、()、()、()。41、人本原理强调(尊重人)、(依靠人)、()、(为了人)、解放人、发展人，42、人本原理主张组织的一切管理活动都要围绕着()、()、()、()、()而进行。43、任何时候，人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要最强烈的(需要)所支配和(决定)44、授权的原则主要有相近原则、授要原则、(明责授权)和(动态原则)。45、授权要以(责任)为前提，授权同时要明确其(职责)，使下级明确自己的(责任范围)和(权限范围)。46、狭义的组织文化是指组织所创造的精神财富包括传统、(价值观)、(习 惯、(作风)、(精神)、(道德规范)及行为准则等。47、现代管理的基本原理包括(系统原理 )、( 人本原理 )、(动态原理)、及(和效益原理)等四大原理。48、消耗时间()、()、()是做出合理的时间安排和达到目标的计划。49、协调是为了实现组织的(宗旨)、和(目标和计划)，对组织内各单位和个人的工作关系进行(调节)，使之动(相互配合、相互适应的管理活)。50、心理学家麦克利兰认为每个人拥有( 成 就 需 要)、(.权力需要)、(亲和需要)三种需要。51、信息包括管理活动中的各种(信息、.)、( 技术、 )、(设备、 资金)等。51、信息动力是指通过信息(交流)而产生的(动力)，包括(知识性动力、 激发性动力和反馈性动力)、()、指令等。52、在护理工作中，较常用的标准有(时间标准 )、(程序标准 、(质量标准)、()。53、在医院(护理管理)指挥系统中，护士长是基层管理者，处于(承上启下)的中间环节。54、在整体医疗质量中要确保各项程序质量(设定与完善)，必须加强(医疗质量)、(安全)的管理。55、整个大系统要按PDCA循环开展工作，(各子系统)、(各环节)也要按照(PDCA) 循环开展工作。56、制度文化由(物质文化)、(制度文化)、(精神文化)组成。57、周期性排班适用于病房护理人员结构比较(合理稳定)，患者数量和病情(危重程度变化不大)的情况。58、组织的基本要素包括：(外部环境)、(内部环境)、(组织目的)、(管理主体)、(管理客体)。59、组织文化的功能包括：(导向功能)、(约束功能)、(凝聚功能)、(激励功能)、(调适功能)、(辐射功能)。