项目投资分析试卷答案.doc

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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别: 网教 (网教/成教) 专业:经济管理 2017 年12月课程名称【编号】: 项目投资与分析 【0577】 A卷大作业 满分:100 分以下五题任选两题作答,每题50分。1、 简答题:有效沟通的障碍有哪些?2、 简答题:项目风险的特点有哪些?请举例加以说明。3、 论述题:项目管理经历了哪几个发展阶段?4、 论述题:建设项目团队的技术与工具有哪些?5、 计算题:若已知PV=220元,EV=250元,AC=200元,根据挣值分析法,请分析则此项目的SV和项目状态是提前还是滞后?1、简答题:有效沟通的障碍有哪些? 答:有效沟通的障碍包括以下几点: 语义曲解; 知识经验水平的限制; 缺少沟通计划; 心理因素的影响 ; 组织结构的影响; 噪音干扰; 信息量过大。3、论述题:项目管理经历了哪几个发展阶段? 答:项目管理经历了以下五个发展阶段: (1)项目管理的产生阶段。这一阶段从远古到20世纪30年代以前。( 2) 项目管理的初始形成阶段。这一阶段从20世纪30年代初期到50年代初期。本阶段的特征是用横道图进行项目的规划和控制。 ( 3)项目管理的推广发展阶段。这一阶段从20世纪50年代到70年代。本阶段的重要特征是开发和推广应用网络计划技术。网络计划技术的出现是现代项目管理的起点。( 4 )项目管理的进一步完善阶段。这一阶段是从20世纪70年代到80年代。这一阶段的特点表现为项目管理应用范围的扩大,以及与其他学科的交叉渗透和相互促进。( 5) 现代项目管理阶段。20世纪90年代以后,以信息系统工程、网络工程、软件工程等为代表的高科技项目的开展取得了突飞猛进的发展,相应地带动了项目管理的现代化。 4.论述题:论述题:建设项目团队的技术与工具有哪些? 答:建设项目团队的技术与工具有这些: 要建设好项目团队,项目经理就要综合运用技术的、人际的和理论的技巧去分析形势并恰当地与项目团队沟通。运用管理技能,使用恰当的人际关系技巧能够帮助项目经理团结项目团队,以发挥团队集体的力量。 1)人际关系技能。人际关系技能,有时被称为“软技能”,耐于团队建设极为重要。通过了解项目团队成员的感情,预测其行动,了解其后顾之忧,并尽力帮助他们解决问题,项目管理团队可以在根大程度上减少问题的数量,促进合作。在项目管理过程中,影响力、创造力和团队协同等是一笔非常重要的资产哟。 (2)对项目团队成员的培训。 培训包含所有旨在增进项目团队成员能力、提高团队整体能力的活动。培训可以是正式的或者非正式的。培训方法包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训,或来自其他项目成员的指导、辅导、研讨和案例分析等工作培训。 如果项目团队成员缺乏必要的管理或者技术技能,则必须把这些技能的培养作为项目的一部分,或者采取措施重新安排项目的人员。计划中的培训可以按人员配备管理计划实施;未列入计划中的培训,通过观察和交流以及绩效评估后开展。 (3)团队建设活动。 团队建设活动包括专门的活动和个人行动,首要目的是提高团队绩效。许多行动,例如在计划过程中的工作分解结构之类的团体活动,也许不能明确地当作团队建设,但是如果组织有力的话,同样可以增进团队的凝聚力。另外,为平息和处理人际冲突制定基本规则等,其间接结果都可以提高团队绩效。团队建设可以有多种形式,如日常的评审会议中5分钟的议事日程,为了增进关键性项目的相关人员之间的人际关系而设计的专业的团队拓展训练等。 (4) 要建设好项目团队,还应做好以下三点: 制定和实施基本规则; 采取集中办公的方式; 做到认可与奖励。
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