建塑特色企业文化打造高标准文明煤矿.doc

建塑特色企业文化打造高标准文明煤矿淄矿集团公司许厂煤矿是打破企业办社会的传统模式，引入市场经济机制，1999年10月份在济（宁）北矿区建成投产的第一座大型现代化矿井。年设计能力150万吨，现有职工1060人。几年来，我们以建设高标准文明煤矿为目标，紧紧围绕煤矿企业的自身实际，结合文化管理的要求，遵循以点带面、由浅入深、由表及里、梯度推进的工作思路，坚持理念渗透、行为养成、形象刷新、延伸管理，有条不紊地开展了企业文化建塑工作，将许厂文化不断逐步延伸推广，用文化力催生了文明之花，用文化哺育了文明之果。同时为实现精细化管理和精益生产，我们十分注重导入先进的管理理念，高标准严要求，创造性地开展工作，在管理上勇于与国际接轨，建立了集ISO9001质量管理体系、ISO14001环保管理体系和OSHMS职业安全健康管理体系“三位一体”的管理模式；从严、从细、从实、从新，努力向精细化管理要效益，并在集团公司率先推行了REC精细控制管理和职工6S行为养成的先进管理模式，依靠文化力促进生产力，使整体管理水平向更高层次发展，三个文明建设和企业文化建设取得了丰硕的成果。2004年、2005年全矿原煤产量完成核定生产指标。经济效益连年攀升，为集团公司实现跨越式发展做出了积极的贡献。1理念渗透-打造高标准文明煤矿的动力源泉企业理念是企业文化的核心，把企业各种理念融合渗透到职工的心灵深处，提高职工主动修正个人行为的自觉性，是企业文化建塑的一项最基础的工作。为此，我们多管齐下，充分发挥阵地优势，发挥闭路电视、宣传橱窗、黑板报的作用，运用征文比赛、读书演讲等形式，全面灌输集团公司企业文化理念和矿上的战略目标。同时采取自下而上的方式，从班组做起，对区队精神、班组精神，进行了认真总结、提炼和整合，全矿各区队都结合自身实际分别提出了独具特色的区队、班组精神，丰富了企业文化的内涵。如综掘二队的区队精神是：“做综掘二队主人，树综掘二队形象，把综掘二队建设成为技术过硬、纪律严明、管理科学、思想解放的现代化区队”。电厂运行班的班组精神是：“沉着冷静，迅速果断。”每个单位在班前班后会都进行学习、诵读班组区队精神，从而潜移默化，让企业理念根植于职工心内。要让职工真正理解认知理念，让理念指导其行为，的确要费一番功夫。于是我们从解决对职工的视觉冲击入手，在工业广场、井下大巷、浴室、会议室以及办公场所等，设置了醒目、精致的理念标牌，“为国家创造财富，为员工创造幸福”、“珍惜生命，自主保安”、“人人保安全，家家报平安”、“在岗一分钟，安全六十秒”、“珍惜生命，珍爱现在，才能享有未来”。在职工宿舍区开辟文化宣传长廊，集文化理念、精细化管理知识为一炉，烘炙职工心灵，在矿区呈现出一道独特的文化景观。满目理念照眼明，使职工置身于一个理念装点的环境中，闪射出极具感染力和号召力的精神光华。安全教育工程做到了内容全面，与时俱进，真正形成了从井口到井下运输大巷为主的安全教育“一条龙”，以地面工业广场、职工宿舍区为主的安全教育“一条街”，以广播、电视、板报为主的安全教育“一阵地”，以采掘头面为主的安全教育“一条线”，以区队活动室、会议室为主的安全教育“一园地”、“五个一”的安全教育浓厚氛围。我们还充分利用培训中心、党团活动日、“一三五”安全教育日、“二、四”政治学习日、班前班后会，强化日常学习，将文化理念渗透到职工具体行动中。为了使安全文化理念更具象化，还组织开展安全征文和安全座右铭征集活动，经过筛选整理，编辑印发了安全文化专辑呵护生命的绿洲、安全文化手册，职工人手一册，从另一个角度让职工认知理念，引起对安全工作的重视和共鸣，扬起安全风帆。在理念渗透上，我们持之以恒，坚决克服“一阵风、一阵热”的倾向，常抓不懈，并且从单纯的理念诵读记忆逐步向准确、生动的诠释推进，从而加深了员工对企业理念的理解，使企业理念成为职工对照自己思想和行为的一面镜子，使职工达到自我管理自我提高的目的，成为干好本职工作的动力之源，进一步培养了职工永不自满、勇创佳绩、向高标准文明煤矿迈进的共同愿景和意志信念。2行为养成-培育高标准文明煤矿职工队伍的重要途径强化职工行为规范养成是企业文化建设的重要实践环节。职工群体行为决定和体现着企业整体的文化水准、文明程度。鉴此，我们重点开展了以“6S”17项基本要素为主要内容的行为养成，以此引导提高全矿职工个人素养。制定出分系统、分工种、分岗位的个性化行为养成具体规范，建立了许厂煤矿文明创建实施意见及考核奖惩办法、许厂煤矿职工行为规范条例、许厂煤矿岗位规范、许厂煤矿文明守则等，形成了凡事有章可循、有据可查、有人监督、有人考核的制度管理机制。推行常用8类30句文明用语，明确岗位十种行为禁忌，人人讲卫生、人人爱环境，要求大家从一点一滴小事做起，规范自己的言行。在公共场所开展了“无烟蒂、无纸屑、无痰迹、无果皮”“四无”创建活动，在职工中开展了“无赌博、无打架、无盗公、无违法、无三违”、“五无”活动，营造了崇尚文明、追求先进的浓厚氛围。全矿各基层单位始终如一地坚持班前礼仪、班中巡查、班后讲评，上下班自觉排队，矿区行走两人成排，三人成行，已成为展现煤矿工人组织性、纪律性的亮丽风景。从强化道德教育入手，建立岗位道德规范，大力开展了社会公德、职业道德、家庭美德“三德”教育和爱国主义、集体主义、社会主义“三爱”教育活动。改造职工群众的世界观，树立远大理想、宏伟目标，积极培育走出自我、超越自我的信心和决心。为把学习目标落到实处，大力开展创建学习型组织活动，倡导学习风尚，营造读书氛围，努力培育学习型职工、知识型职工，做到工作学习化，学习工作化。以读书学习提高素质，把握好思想的舵轮。满足职工的求知欲望，“职工之家”图书阅览室增设各种图书（报刊）3000余册（份）。为培养职工主动进取、忠诚敬业，应对变化、取得成功的进取意识和奋斗精神，矿上专门购买了把信送给加西亚、谁动了我的奶酪、执行-完成任务的学问、自动自发、没有任何借口等书籍，发放到全体职工，并认真组织学习讨论。通过加强学习，人人写出了体会文章。为全面提高职工队伍的整体素质，组织进行了全员军训，培养了职工的纪律意识和团队精神。通过强化职工的行为养成，极大地提高了职工的整体素质，使全矿职工的行为进一步得到文明教育的洗礼，文明素养得到进一步提升。3环境刷新-全面提升高标准文明煤矿形象的坚实基础环境刷新，塑造良好的企业形象是增强企业知名度，提高社会效应，提升物质文化的有效形式。为此，我们按照创建“文明煤矿”的要求，坚持总体规划、逐步优化的思路，加大了对矿区环境的整治力度。对空闲地带进行优化设计，植树种花。在工业广场设立反映企业理念和映射职工精神风貌的灯箱，建立了篮球场，建立了促进职工健身运动的健身小区等。投资140余万元扩建了集琴棋书画和视听娱乐于一室的“职工之家”。投资80余万元扩建了职工餐厅，使矿区展现出盎然生机。投资45万元先后研究开发了广电传媒传输系统，在井口等候室安装了双基色电子显示屏等配套设施。以质量、环境体系认证为契机，治理文明创建的薄弱环节，特别对废水、废气、废渣这三废的处理，分别建立了相应的处理系统，如在废水治理方面，分别建立了日处理能力7200立方米的矿井水处理站、日处理能力1200立方米的污水处理站，使整个矿区实现了无污染。对职工单身宿舍进行实行标准化管理，统一安装了程控电话。并且对矿门前至327国道公路进行了拓宽整修，方便了职工，提升了矿井文明形象。同时，我们以质量标准化和岗位正规操作标准化建设为基础，以特级质量标准化的具体要求为基本内容，将许厂文化延伸到井下，对作业环境进行了全面整治。以大搞质量标准化活动为载体，扎实开展创建精品工程、精品片区活动，大力开展“争创文明迎头、文明工作面、文明硐室、文明班组”活动。对新版的生产矿井质量标准化及考核评级办法反复学习，找出旧的考核标准的不同点对照，并狠抓落实兑现，从细处着手。在管线吊挂、物料码放和牌版管理上作了严格规定。现在当你一进入矿井，不是黑乱脏差，而是体味到现代化文明矿井的优越，坐上罐笼，你听到的是一曲祝你平安。运输大巷灯光充足，各种标志齐全醒目，水沟统一盖板，每一米水泥路上都刻上一朵花配电硐室资料齐全、管理严密，材料库、备件点设备、材料码放整齐有序。看各种电缆管线吊挂一条线；掘进巷道，没有一块核桃大的石头我们还建立了安全文化大巷、安全文化架空乘人大巷、安全文化等候室。亲人嘱语、安全寄语、警句、漫画等处处映入职工眼帘，不但使安全文化做到了形象化渗透，而且使矿井生产系统综合形象整体得到了提升。4管理创新-提升高标准文明煤矿的必要手段管理创新，实际就是生命力的再创造。几年来，我们正是遵循了这种哲学理念，在管理之艰辛的路途上跋涉着，不断探索，勇于追求，闯出了一条适合自己的路子。4.1安全教育“五项制度”深入人心，逐步、形成了安全教育的长效机制安全教育“五项制度”即案例教育、“一三五”教育、“三违”帮教、党员安全责任区、青年安全监督岗。安全教育“五项制度”的推行，是从2002年十一月开始的。自推行以来，经过了一个先试点后推广，由浅到深，不断总结，不断完善，不断深化的过程。现在已经形成了长效机制，其效果是非常明显的。一是体现在“三违”人数的逐步减少；二是体现在现场工程质量的不断提高；三是体现在文明生产的持续保持；四是体现在职工遵章作业自觉性的提高。在推行过程中，我们始终坚持“以抓规范促创新，以抓深化促成效”的原则，逐步形成了以“特”字见机制，“活”字见质量，“严”字见效果，“恒”字见规范，“实”字见深化的“特、活、严、恒、实”具有许厂特色的“五项制度”规范运作闭合体系，在促进安全生产方面发挥了不可低估的作用。为持之以恒地抓好安全教育“五项制度”我们层层确定职责，人人量化目标，一丝不苟地抓落实、抓兑现，逐步形成了规范化、检查动态化、考核程序化、奖罚公开化、监督全员化、井上井下一体化的运行机制。为使“五项制度”保持旺盛的活力，尤其在深化创新上，我们认真研究，积极探索，每一个阶段、每一个时期都有新的发现、新的思路和做法。如为了提高区队案列编写水平，增强安全教育效果，我们开展“三项评选”活动，组织评选安全教育“最佳授课员”、“最佳自编案例”、“最佳安全职工”。采取公开观摩、突击检查和综合评定的形式评出优秀，然后制作成“示范片”在矿闭路电视上反复播放，以起到示范引路的作用如今，“五项制度”已在全矿职工的心灵深出扎下了根，促进了安全生产的实现，为实现高标准文明煤矿的宏伟目标，起到了实实在在的推动作用。4.2坚持致力于科技兴安，提升现代化矿井安全保障水平为了搞好“双基”建设，适应安全生产发展的需要，大力推广应用新技术、新工艺和新产品，保证了安全生产的顺利进行。例如选煤厂依靠科技进步，先后进行了以主洗车间B系统恢复技术和块煤运输系统技术等15个项目的改造，大大增强了洗选加工能力，提高了设备的安全运转效率；运销公司在搞好磅房改造的同时，为提高装车站装车速度，按照集团公司计量达标的要求，对南北集控室进行了装修改造，完善了自动装车配煤及建立了自动识别、自动采集系统，提高了工作效率。为适应信息化管理的需要，实现调度、安监、运销信息的高效传输，增强协调指挥功能，矿投入200多万元，对调度室进行了技术改造，选用的技术和设备达到了国内一流的水平，实现了生产运输、供水、供风、供电和排水系统以及井下生产环境的高精度检测和严密监控，还可对地面重要场所实施远程监控，使调度指挥系统更加灵敏可靠，提高了对各类问题的应急处理能力，充分发挥了生产指挥调度中心的作用，为高效率组织生产打造了平台。同时反复对主井提升系统进行技术改造，使每一勾提升时间减少了10秒钟，由每小时提升43勾提高到了每小时提升50勾，从理论上按满负荷提升计算，每天可多提150多勾，为增量提效拓展了空间，大大增强了提升能力。为加强通防管理，发明了汽动风门，并在风门及主要行人通车地点风门处安装使用了可视玻璃窗，杜绝了风流短路以及开关风门碰伤行人现象；为加强防尘设施管理，在采煤面安装使用了采煤机自动喷雾，架间自动喷雾，放煤口联动喷雾装置，并在转载机处加设了联动喷雾装置；在综掘工作面使用了综掘机截割部联动喷雾装置，在主要皮带运输巷使用了机械式自动喷雾装置，提高了防尘效果。此外，还创新地提出对430采区实行一次性采全高的可行性研究；采用物探技术探明了4306工作面的地质构造，提出了科学的开采方案；对行人困难的主要上下山安设了助行器等，全矿围绕“双基”建设和科技创新，共打造了100多个亮点，在全矿上下营造了浓厚的科技创新氛围，以促进“双基”建设水平的不断提高。4.3REC精细控制管理激活生产力，竖起了检验各项工作的高标尺推行REC精细控制管理，是打造强势企业文化的出发点和落脚点，是实现许厂矿战略目标的管理支撑。为此，我们以“明责任、重效果、严考核、细管理”为原则，一是靠制度文化促进经营管理水平的提高。先后制定了成本控制管理制度、物资超市制度、物资竞价招标制度、全面预算管理制度、区队自治班组自主个人自律安全管理制度、资金使用程序制度、定期经营活动分析制度，编印了的许厂煤矿管理制度汇编。二是建立4E标准体系。4E标准体系是REC精细管理的纲要，也是建立岗位文化的基础。为准确确定全矿员工每个人、每件事、每一天、每一处和各工作部位、场所的具体工作内容和工作标准，使之达到了凡事有人管，凡事有标准，凡事有责任人，凡事有考核，全矿共对112个工种制定岗位标准3592条，保证了管理人员按制度严格管理，职工按规范标准上岗操作。三是建立考核考评机制，推行ABC三卡管理，进一步规范了职工每日工作写实，体现了考评公开、公正、公平的原则。四是建立竞争激励机制，积极探索优秀、合格、最差职工“三工”并存，并能实现动态转换的途径，培育职工的忧患意识、竞争意识和创新意识。五是全面实施干部走动式管理，从矿到区队各级干部，人人规定了下井巡查和抓“三违”考核指标，特别是机关成立了三个时点的巡查安全小分队，每班都有机关干部下井巡回检查，抓安全、抓质量、抓关键。建立起了工人和干部之间相互检查、相互监督、相互制约的机制，实现了由被动管理向主动管理、由他律向自律的转变。做到了“事事有人问，处处有人管”，“日清日结”。同时在中层管理人员中，实施了百分制考核，增强了管理干部的压力感，调动了其工作的主动性。几分耕耘，几分收获。通过推行REC管理法，逐步实现了管理过程的标准化控制。使整理、清洁、准时、素养、标准化、安全6S行为养成成为职工的自觉行动。职工的精神面貌和工作现场都发生了明显的变化，井下现场严格操作、文明施工已蔚然成风，像正式铁路跟掘进迎头，按统一标准砌筑水沟、吊挂电缆、码放物料，每一个单位都要创建一个精品工程等等，都成为各单位自觉行动，从而巩固了质量标准化一级矿井成果，使高标准文明煤矿建设步入了快车道。总之，许厂煤矿通过系统的企业文化建设，坚持走“用文化管理企业”的新路子，用文化力促进生产力，用文化力打造高标准文明煤矿，为企业实现可持续发展奠定了基础。至今已连续三年被中国煤炭协会命名为高产高效矿井，2003年被评为煤炭工业科技进步“十佳矿井”、全省煤炭行业“十佳煤矿”、“职业道德建设十佳单位”；2003年被中煤政研会授予“全国煤炭系统文明煤矿”荣誉称号，被省政府授予“富民兴鲁”劳动奖状；反映许厂矿企业文化建设的成果REC精细控制管理的研究与实践和铸建企业文化力的研究与实践，分别于2004年10月、2004年11月获山东煤炭行业协会优秀成果一等奖、第五届山东省企业经营管理科学奖优秀成果二等奖，第五届山东省企业经营管理科学奖创新成果奖。2005年1月被中国煤炭职工思想政治工作研究会授予“全国煤炭工业企业文化示范矿”荣誉称号。第 10 页 共 10 页