林业局文明礼仪进机关活动实施方案.doc

林业局文明礼仪进机关活动实施方案林业局文明礼仪进机关活动实施方案为进一步加强机关精神文明建设，不断规范干部职工文明行为，提升干部职工文明素质，根据市文明委XX市深入开展文明礼仪进机关活动方案要求，结合我局实际，特制定本方案。一、指导思想深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以“守礼仪、讲文明、树形象”为主题，进一步普及文明礼仪知识，规范文明礼仪行为，积极营造浓厚氛围，塑造林业系统和林业干部讲文明、知礼仪、重诚信、团结友善、热情好客、亲和融洽的良好形象，为实现XX林业工作追赶超越目标提供有力的思想保障。二、工作目标以机关干部职工的文明礼仪教育为重点，坚持抓宣传教育与抓实践活动相结合、树立先进典型与解决突出问题相结合，逐步推进，营造氛围，形成强势，务求实效，使广大干部职工在增强文明礼仪意识、增长文明礼仪知识、遵守文明礼仪规范等方面有明显变化，为推动全市林业工作又好又快发展和构建和谐社会做出积极贡献。三、活动内容(一)规范干部仪容仪表。注重上班时间的仪容仪表，男士不蓄须，不剃光头，夏天不穿背心短裤，不穿拖鞋，女士不染彩发，不化浓妆，不穿奇装异服。提倡男士着正装，女士着职业装或套装，时刻做到衣着整洁、大方得体，仪表端庄、仪容严整。(二)普及使用文明用语。加大普通话推广力度，确保公务交流用语标准化、规范化。工作过程、接待交往中使用文明用语，对来办事的人热情服务，让座、倒水，坚持首问负责制，回答询问耐心细致，文明相待。(三)改善政务服务形象。严格工作程序，依法行政，秉公办事，不滥用职权，不假公济私，不以权谋私，坚持政务公开，增强工作透明度。充分发挥密切联系群众的桥梁和纽带作用，对来机关办事的干部群众，坚持做到“一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯茶水相递、一颗热心相帮”。(四)模范遵守工作纪律。严于律己，工作时间不迟到早退，不串岗闲谈，不大声喧哗，不在网上聊天、购物、打游戏、干私活，不办与工作无关的事，中午就餐不得饮酒。(五)杜绝奢侈浪费行为。厉行节约，不浪费一度电、一滴水、一张纸，爱护公物，随手关灯，关空调，减少办公设备能耗，夏季空调不低于26，供暖期间不另外使用其它取暖设备;自觉惜水、节水，取水后拧紧水龙头，防止滴漏;办公纸张尽量双面使用，局内部开会自带水杯，减少一次性纸杯的使用量;节约粮食，不剩饭剩菜。(六)营造良好公共环境。注重公共礼仪，遵守社会公德，爱护公共财物，讲究公共卫生，维护公共秩序，不在办公场所、会议室吸烟，营造健康、文明的工作生活环境。(七)推进机关文化建设。深入社会主义核心价值观教育，通过不同方式加强社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德教育。深入开展文明科室、文明家庭、文明标兵评选和积极健康、丰富多彩的文体活动，陶冶干部职工情操，营造健康文明、积极向上的良好氛围。(八)崇尚遵守社会公德。培育和引导干部职工文明出行、文明旅游、文明上网。日常生活中做到文明礼让，自觉遵守交通规则，共同维护有序、安全、畅通的交通环境;外出旅游自觉遵守旅游文明行为规定，做到守秩序、遵习俗、爱景观，争做文明游客;自觉做到文明上网，坚决抵制网络低俗、庸俗、媚俗之风和乱发帖转帖行为，积极传播网络正能量。四、活动方式(一)开展文明礼仪宣传学习。充分利用宣传栏、公示栏、电子显示屏等载体广泛宣传文明礼仪知识，实现宣传教育“全覆盖”，形成舆论声势，提高文明礼仪知识知晓率，营造学礼仪、知礼仪、讲礼仪的浓厚氛围。(二)制定文明礼仪公约。结合机关和林业工作实际，起草制定一套文明礼仪公约，向全体干部职工发出倡议，号召大家自觉遵守公约，争做文明市民。(三)开展文明劝导。 在机关院内开展文明劝导和环境卫生治理活动，对办公室高声喧哗、办公用品胡乱摆放、公众场所抽烟、乱扔垃圾、随地吐痰、乱停乱放等不文明行为予以劝导;对机关院内卫生进行清扫，不留死角死面，对杂草进行清除，对病、枯、死绿化苗木进行补植，营造良好的办公环境。(四)举办文明礼仪知识竞赛。印制文明礼仪知识试题，组织全体干部职工参加答题，批阅试卷并将成绩予以公布，对成绩在前5名的干部职工进行通报表扬。(五)开展节能降耗检查。 围绕机关节能降耗工作，提倡艰苦奋斗的优良传统，对各科室、各单位用水、用电、办公耗材使用情况进行检查，引导干部职工在日常工作和生活中节约每一滴水、每一度电、每一张纸。(六)进行文明礼仪督查。适时对各科室、各单位的文明礼仪工作进行督查，重点对干部职工不遵守工作纪律、奢侈浪费、不使用文明用语、政务服务态度差、不遵守社会公德和公共秩序等行为进行督查整治，维护机关良好形象。(七)开展“文明礼仪进基层”宣传。 利用“扶贫送温暖”的契机，深入对口帮扶村，大力宣传文明礼仪知识，以散发宣传资料和开展文明劝导等形式推动文明礼仪进基层，号召群众积极行动起来，从自身做起，从身边一点一滴小事做起，争做文明人，建设文明村，实现物质生活和精神文明同步脱贫。(八)开展文明礼仪典型评选表彰。根据各科室、各单位及干部职工的日常表现，结合平时检查情况，评选“文明礼仪科室”3个、“文明礼仪标兵”5名，对评选上的科室和个人进行表彰奖励，并推荐1-2名“文明礼仪标兵”参加全市联评。同时，通过各种形式宣传推广典型，让广大干部职工学有榜样，赶有目标，最终形成你追我赶、共同参与的良好局面。五、时间安排第一阶段：宣传动员阶段(即日起至10月底)结合“两学一做”学习教育，对文明礼仪进机关活动进行大力宣传。通过网站、宣传栏、学习园地、电子显示屏等载体及开展专题讲座、知识竞赛、制定文明礼仪公约等方式，全方位开展文明礼仪宣传教育，掀起机关宣传文明礼仪活动的热潮，营造浓厚的文明礼仪宣传教育氛围。第二阶段：深入推进阶段(20xx年11月初至12月中旬)干部职工认真查找自身在文明礼貌、公务礼仪、仪容仪表、环境卫生等方面存在的突出问题，深刻剖析产生问题的根源，落实整改措施，限期进行整改。第三阶段：巩固提高阶段(20xx年12月下旬后)开展“文明礼仪科室”“文明礼仪标兵”评选表彰活动，充分发挥先进典型的示范带动作用。建立健全“讲文明、学礼仪、树形象”的规章制度，完善科学监督考评机制，形成持续推进文明礼仪在机关的长效机制。六、保障措施组织开展文明礼仪进机关活动，是一项系统工程，必须要动员全体干部职工共同参与，齐抓共管，形成合力，确保活动有力有序、协调推进。(一)加强领导，形成合力。成立市林业局文明礼仪进机关活动领导小组，局主要领导任组长，其余各班子成员任副组长，各科室、各单位负责人任成员，领导小组办公室设在局党办，具体负责活动的组织、指导、协调等工作。各科室、各单位要充分认识开展文明礼仪进机关活动的重要意义，将其作为深入推进“两学一做”学习教育的重要举措和群众性精神文明创建活动的重要内容，结合实际制定具体实施细则，主动参与，积极推动，确保各单项活动顺利实施，真正使活动落到实处，取得实效。(二)加大宣传，营造氛围。开辟专题专栏，注重典型宣传，及时报道文明礼仪进机关活动进展情况和取得的成效，不断加强舆论监督，及时曝光不文明行为。各科室、各单位要充分运用多种形式，及时宣传和颂扬身边学礼、明礼、用礼的先进典型，积极营造浓厚的舆论氛围，吸引全社会的共同参与。(三)突出重点，注重实效。根据不同对象有重点地选择教育内容，把着力点放在机关、林业执法人员、窗口单位干部职工上，把握好工作环节，引导干部职工学习礼仪、崇尚礼仪、实践礼仪。建立健全工作机制和社会监督机制，加强督促检查，综合运用集中检查、随机抽查、明查暗访等方法，促进工作落实，确保活动取得实效，促进我局机关精神文明建设再上新台阶。第 8 页 共 8 页