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LotusNotes说明教程 LotusNotes说明教程 安装篇配置篇功能简述篇操作说明篇 LotusNotes说明教程 安装篇 1 建议安装Notes7 0 1以上版本2 安装程序下载 需连接网络 针对外办 3 安装环境适合WindowsXP Windows74 如无法安装请联系网管 LotusNotes说明教程 安装过程中 基本只要默认安装就可以 唯一仅在图六的步骤取消 使NOTES成为缺省电子邮件程序 安装篇 LotusNotes说明教程 选中 我接受该许可协议中的条款 选项 安装篇 选中我 LotusNotes说明教程 输入用户姓名和单位 可任意输入 安装篇 LotusNotes说明教程 选择程序的安装路径 点击更按钮可选择新的安装路径 默认路径为C ProgramFiles 安装篇 LotusNotes说明教程 选择功能组件 此处无需更改 默认即可 安装篇 LotusNotes说明教程 不选中此项 即取消Notes作为你接收邮件的默认程序 不要选中 安装篇 LotusNotes说明教程 接下来开始安装过程 稍等片刻即可完成 安装篇 配置篇 1 如不知道自己的帐号姓名请向网管索取 2 网络参数可能发生更改 注意查询最新设置 3 请妥善保存好user id文件4 如配置无效请联系网管 LotusNotes说明教程 LotusNotes说明教程 安装完毕后首次执行 双击桌面LotusNotes图标 进入设置页面 配置篇 配置篇 LotusNotes说明教程 安装完毕后首次执行 双击桌面LotusNotes图标 进入设置页面 此处要打勾 否则无法使用 姓名请按照个人帐号填写 如果不知道自己帐号的 请联系网管协助 请仔细填写NotesSH1 HUNDURE LotusNotes说明教程 配置篇 如图选择 设置与局域网的连接 继续 接下来设置网络参数 选择TCP IP 在公司内网选择172 29 10 4 出差或外办可选116 236 189 156两个IP可并存 但设置时只能选一个 增加第二个IP的部分另外说明 LotusNotes说明教程 配置篇 因以下配置过程略为不同 请根据你的实际情况选择 已安装过Notes软件 未安装过Notes软件 只有在首次安装Notes软件时会生成身份验证文件user id 下次安装时将不会生成 需调用之前的user 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文件管理系统 能更有效地对文件进行分类和保存 提高文件安全性 同时能实现文件的共享 不受公司内外网络的影响 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建邮件 双击邮件标签 单击邮件工具 这两种方法都可以进入邮件功能界面 开始你的第一步吧 1 进入邮件功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建邮件 2 点击NewMemo 新邮件 创建一封邮件 我在这里 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建邮件 3 填写邮件内容 点击To可进入收件人详细编辑窗口 邮件内容编辑区 收件人 抄送 密送 邮件主题 点我给你个惊喜 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建邮件 4 选择收件人 2 选择联系人 3 点击按钮即可成功添加联系人至对应位置 1 选择汉军通讯录 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建邮件 5 添加附件 点击附件工具可弹出添加附件窗口 还有个更简单的方法 直接把想要添加的附件拖放至邮件内容编辑区就可以了 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建邮件 6 点击Send按钮发送邮件 完成 发送邮件 存为草稿 设置邮件回执 发送报告 紧急性等属性 打开收件人选择窗口 与点击To的作用相同 在点击Send发送后 会出现此对话框 询问是否要保存寄送邮件的备份 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何回复邮件 1 在收件箱中选择收到的邮件 点击Reply 回复 按钮 直接回复 不保留原邮件信息等内容 保留原邮件信息并回复 不保存原邮件附件并回复 保留网页形式的原邮件信息并回复 点击Reply 回复 后出现邮件编辑页面 因与之前新建邮件相似 不另行说明 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建会议 1 进入会议记录功能界面 点我进入会议记录功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建会议 2 点击新增会议记录即可新建一个会议内容 点我新建会议 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建会议 3 填写会议信息 方框内填写会议名称 方框内填写会议分类 点击小三角选择召开部门 默认只可选择自己部门 点击月历图标填写会议日期 点击时钟图标填写会议召开时间 点击小三角填写参加会议人员 点击小三角填写会议主席 点我设置安全性 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建会议 4 填写会议内容和设置待办事项 方框内填写会议内容 方框内填写待办项目名称 点击小三角填写项目承办人 方框内填写完成日期 点击自动填写当天日期 方框内填写主管批示 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建会议 5 发布会议记录及待办事项 点我保存会议内容 但不会发送会议信息 如要放弃当前编辑内容 请点击离开图标或直接关闭当前编辑页面 点我发布会议记录 通知参加会议人员 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何发布公告 1 进入上海布告栏功能界面 点我进入上海布告栏功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何发布公告 2 点击建立公告 投票公告新建一个公告 点我新建一个公告 因公告与投票公告相似 故以投票公告为例说明 后文将说明两者间的区别 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何发布公告 3 填写公告信息 点击小三角选择已有分类 或直接在方框中输入分类 因为新建投票公告 故文件分类固定为投票区 非投票公告需手动填写 点击小三角选择发布对象 默认为汉军科技 上海 点击小三角选择意见回馈对象 默认为填写者 点击小三角选择文件编辑者 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何发布公告 4 填写公告内容 方框内填写公告主题 方框内填写公告内容 方框内填写选项内容 多个选项需用逗号分隔 选择是否允许多个选项 所有回馈内容会显示在此区域内 设定选项与意见回馈为投票公告特有内容 非投票公告无此设置 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何发布公告 4 发布公告 完成 点我发布公告 此为投票公告选项 点击可输入意见回馈给编辑者 点我保存公告内容 但不会发布公告 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建客服问题处理单 1 进入客服问题处理单功能界面 点我进入客服问题处理单功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建客服问题处理单 2 点击新文件新建一个客服问题处理单 点击新建客服问题处理单 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建客服问题处理单 3 填写客服问题基本信息 方框内填写客户公司名称 方框内填写来电时间 默认为新建表单时的当前时间 填写客户方联络人 填写联系人电话 填写故障硬件的型号 方框内填写负责此客户的业务人员 客服工程师 研发工程师 填写客户所在地区 填写联系人e mail 填写软硬件研发代号 如需要 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建客服问题处理单 4 填写客户投诉内容 点击输入客户投诉内容 点击后会出现如下对话框 提示此操作将会立即存储此客诉信息及获取处理单号 确认后继续 当签核人员 下文说明 回复意见后会显示在此区域 可及时了解当前处理进展 点击显示所有附加的文件 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建客服问题处理单 5 设定签核人员 点击小三角设定各部门的签核人员 业务相关人员与其他知会人员 在新建表单时 有些部门签核人员已由系统自动填写上 如有需要可自动更改 所设定的签核人员在签核表单时如有输入意见 所输入内容将显示在上文提及的回复内容区域 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建客服问题处理单 6 发布客服问题处理单 完成 储存当前编辑内容 但不发布给客服单位 签核人员点击后可输入意见 表单创建人也可点击输入意见 储存当前编辑内容并传送给客服单位 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建产品需求单 1 进入产品需求单功能界面 双击进入产品需求单 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建产品需求单 2 创建产品需求单 点击新申请创建产品需求单 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建产品需求单 3 填写产品需求基本信息 填写客户名称 填写需求所要实现的目的 可设置只有设置的签核人员可查看此需求单 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建产品需求单 4 填写产品需求内容 填写产品需求内容 填写产品需求时 可添加jpg doc ppt等附件 填写产品需求时 尽量避免只添加几个附件 没有任何文字描述的情况 和把所有需求内容和数据资料列举在编辑区内 不使用任何附件的情况产生 填写产品需求时 请以文字简述需求内容 另添加附件详细说明实情 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建产品需求单 5 设定签核人员 系统会自动填写各部门主管为签核人员 如需要请点击小三角修改 申请人会在提交产品需求单时自动填写 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建产品需求单 6 发布产品需求单 完成 点击后储存当前编辑内容并发布产品需求单至上级签核人员 储存当前编辑内容但不发布产品需求单 请创建人在发布产品需求单后及时关注进展 产品需求单是需要落实执行的 不是提交后就完成了 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建技术论坛公告 1 进入技术论坛功能界面 双击进入技术论坛功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建技术论坛公告 2 新建技术论坛公告 点击新建一个技术公告 点击新建一个投票类技术公告 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建技术论坛公告 3 请参照发布公告操作 因技术论坛使用与上海公告栏相同的模板 功能和操作基本相同 请参照发布公告操作 快速通道 如何发布公告 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建签呈 1 进入签呈功能界面 双击进入签呈功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建签呈 2 新建签呈 点击新建一份签呈 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建签呈 3 填写签呈基本信息 点击小三角选择签呈分类或手动输入 点击小三角选择发布对象 需先选择签呈分类 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建签呈 4 填写签呈内容 输入签呈主题 输入签呈明细 输入签呈执行内容 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建签呈 5 设定签核人员 勾选相应负责人后设定中才会出现编辑框 系统自动填写各部分负责人 如需要可手动更改 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建签呈 6 发布签呈 储存当前编辑内容并发布签呈送至上级签核人员 储存当前编辑内容但不发布签呈 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建文件管理文件 1 进入文件管理系统功能界面 双击进入文件管理系统功能界面 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建文件管理文件 2 新建文件管理文件 点击新建文件管理文件 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建文件管理文件 3 填写文件管理基本信息 点击按钮选择文件分类 填写文件名称 填写文件备注说明 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建文件管理文件 4 添加文件及填写最后编辑日期 在方框内添加基本信息中描述的文件 填写最近维护日期 默认为当前编辑日期 填写编辑内容附注 LotusNotes说明教程 操作说明篇 如何新建文件管理文件 5 设定文件可阅读权限 设定阅读权限 如限制的话只允许发布对象可阅读 点击小三角编辑发布对象 可设定群组 默认为编辑者自己 LotusNotes说明教程 操作说明篇 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