IAD产品配置与维护.ppt

Jun 2008 华为IAD安装配置维护 Page2 BasicConcept IAD IntegratedAcessDevice 实现传统模拟电话 传真 计算机接入 IAD是小型语音网关 一般部署在用户桌面或机房 通过IP网络连接到核心网 IAD与核心网常用的互联协议有MGCP SIPIAD本身不提供业务 也不支持自交换 业务主要依赖核心交换设备提供 IAD作为VoIP小型网关 支持G 711 G 729语音编解码标准 支持DHCP PPPoE和静态IP地址分配方式 Page3 IAD在网络中的位置 业务管理 网络控制 核心交换 边缘接入 SoftX3000 AMG IAD系列 BroadbandAccess PSTN TMG SG SoftCo 分组核心网 POTS UMG GSM CDMA终端 ApplicationServer PolicyServer iOSS LocationServer 软终端 传真机 SCP UMG U Path Page4 组网方式 SoftCo IAD IPnetwork SoftCo9500 LSW LSW IAD132E T 网线 双绞线 IAD102H 电话 传真 电话 传真 Page5 全系列IAD产品IAD101H 102H 104H IAD108E IAD208E M IAD132E T IAD304 316 332与SoftCo配套使用 常用IAD101 102 104H IAD132E T 等SIP版本的IAD 灵活的组网能力提供POTS IP接口应不同的用户需求支持DHCP PPPoE和静态IP地址分配方式实现语音数据统一接入完善的业务支持支持PSTN基本业务 补充业务支持T 38传真 RFC2833业务数据接入业务 支持NAT DHCPServer QoS 华为U SYSIAD全线产品介绍 Page6 U SYSIAD 机柜型 物理尺寸 436 长 365 宽 42 高 mm物理接口RJ11型POTS 16 32路RJ45以太网口 1路上行接口 3路下行接口协议 MGCP SIPRS232本地维护串口 console 提供1路 IAD132E T 物理尺寸 234 长 170 宽 36 高 mm物理接口RJ11型POTS 4路RJ 45型10M 100Base TX数据用户接口 1路RJ 45型上行网络接口 1路协议 MGCP SIPRS232本地维护串口 console 提供1路 IAD104H 物理尺寸 146 长 190 宽 36 高 mm物理接口RJ 11型PSTN逃生接口 1路RJ 11型POTS接口 1路 2路RJ 45型10M 100Base TX数据用户接口 1路RJ 45型上行网络接口 1路协议 MGCP SIP IAD101H 102H Page7 接口与指示灯 IAD101H 102H IAD101H设备后面板图 IAD102H设备后面板图 Page8 接口与指示灯 IAD104H IAD104H设备后面板图 Page9 接口与指示灯 IAD132E T Page10 安装环境要求 101 102 104H IAD101 102 104H必须安装在室内 无论设备放置在楼道内还是直接放在工作台上 都需要保证以下条件 1 设备出入风口处留有空间 以利于机盒散热 2 走道和工作台自身有良好的通风散热条件 3 设备适宜工作温度 5 50 湿度10 90 4 设备工作地点远离强功率无线电发射台 雷达发射台 高频大电流设备 5 接口电缆要求在室内走线 禁止户外走线 以防止因雷电产生的过电压 过电流将设备信号口损坏 Page11 设备安装 101 102 104H 101 102 104H是盒式设备 硬件现场安装时主要完成电缆的连接工作 Page12 安装环境要求 132E T 空调通风系统应保证机房满足良好的温 湿度要求 机房内温度需维持在25 左右 湿度应小于90 机房采取了有效的防静电 防雷和防尘措施 交流供电要求为100V 240VAC 50Hz 60Hz 最大输入电流2A 交流配电系统应有独立的交流安全地 以太网交换机已经安装并调试好 传输线缆已铺设到位等 Page13 设备安装 132E T Page14 132E T 用户线说明 ASID板拉手条母座号码对应关系 由数字代表号码 X代表未使用的针脚 注意 第一排从左数起的第17 18脚悬空 用户线色谱对照表 Page15 101H 102H 104H配置 SIP 1 配置IP地址 ipaddressstatic192 169 1 8255 255 255 0192 169 1 12 配置SIPServerIP地址 sipserver0address192 169 1 2 port5060expire time3003 配置SIP用户sipuser0id6000name6000sipuser1id6001name60014 保存配置Write注 id是IAD端口注册到SoftCo上的设备号 即SoftCo上的eid 查看当前用户配置 displaysipattributeall显示当前配置 displaycurrent config Page16 132E配置 SIP 1 配置IP地址 ipaddressstatic192 168 1 8255 255 255 0192 168 1 12 配置SIPServerIP地址 sipserver0address192 168 1 8 port5060expire time3003 配置SIP用户sipuser0id80000name80000sipuser1id80001name80001 sipuser31id80031name800314 保存配置Write删除某用户undosipuserx all Page17 数图 SIP版本IAD下的用户拨打电话时 有IAD先完成收号 再发给SoftCo 所以实现快速呼出需要配置数图 数图的默认值为 ABCD T 假设局内电话短号码是以5开始的4位号码 本地固定电话号码是以6开始的8位号码 手机号码是以13和15开始的11位号码 可以配置下面几个数图以实现该功能 sipdigitmap5xxxsipdigitmap6xxxxxxxsipdigitmap1 35 xxxxxxxxx显示当前所有数图displaysipdigitmap删除某一项数图undodigitmapxxxxx如果不配置数图 也可以通过拨 键实现快速呼出 Page18 故障处理基本流程 故障判断与定位的常用方法指示灯状态分析原始信息分析displaycurrent configdisplayversiondisplaysipattributealldisplaypstnportstate告警信息分析displayalarmrecordall对比 互换使用其他IAD 话机 或软终端Openeye替换测试抓取网络报文 Page19 升级 升级一般可使用FTP TFTP两种方式 两种方法相似 这里我们以TFTP方式为例介绍升级的一般过程 1 运行TFTPserver工具 设置好上传下载使用的路径 2 把IAD的升级包文件 pts 放在此目录下 3 登陆到IAD的配置模式 config 4 执行load命令 TERMINAL config loadpackettftp192 168 10 90TS3202 pts IP地址为TFTP服务器的地址 TS3202 pts是升级包文件名 5 重启系统使配置生效TERMINAL rebootAreyousuretoresetsystem Caution Unsaveddatawillbelost Y N Y6 等设备重启后检查版本确认TERMINAL config displayversion Page20 问题一 语音单通 问题描述 语音单通 原因分析 a 网络质量原因 b 对端网关问题 c IAD设备问题 解决办法 先查看IAD到对端网关 IAD TG 网络是否正常 设备之间可能有NAT 防火墙等设备导致数据单向不通 信令跟踪 判断最后通话时媒体方向是否为sendrecv 如果不是 肯定单通 此问题需要软交换进行分析原因 如果网络没有问题 请在IAD上使用displayrtpstate查询RTP通道状态 确认收发包情况 多数单通 双不通的问题是网络原因造成的 Page21 问题二 T38传真不通 问题描述 IAD的用户的T38传真不通 原因分析 除了数据配置以外 可能部分传真机兼容性问题 定位方法 根据软交换与IAD的数据配置 如传真模式 是否正确并匹配 检查网络状况 丢包率必须小于1 如果配置没有问题 那么极有可能是网关以及传真机兼容性问题 可以联系华为客户服务中心处理