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吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十一讲 主讲人 王秋华 学时 64 人力资源管理 第七章职业发展与管理吉林大学商学院王秋华 一 职业计划 一 职业计划的含义职业计划是指确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程 应从以下几个方面来理解 1 职业计划是就个人而非组织而言的 制订和执行职业计划的主体是企业中的员工个体 企业仅影响其对自身 环境和目标的认知 2 职业计划包含确定和实施的整个过程 3 职业计划中的职业目标同工作目标有很大差异 同时又密切联系 工作目标是岗往任务目标 是具体的 短期的 而职业目标较为抽象 涉及长期 不一定与当前工作有关 4 组织应了解员工的职业计划 并通过相应的人力资源开发与管理政策使之有助于组织目标的达成 5 组织应帮助员工制定职业计划 二 职业期望1 定义 职业期望 也叫职业意向 是人们希望从事某项职业的态度倾向 并决定着职业计划的内容 2 影响职业期望的因素 1 年龄 2 性别 3 教育背景 4 家庭背景 5 需求与动机 6 机会 7 社会环境 8 个人的职业体力 能力 个性与社会的职业岗位 三 职业计划的内容包括自我定位 目标设定 目标实现和目标修正四个方面 1 自我定位是指客观 全面 深入地了解自己 2 目标设定是基于正确的自我定位的基上 设立更加具体明确的职业目标 3 目标实现是通过各种积极的具体行动去争取的 4 目标修正是指在达成职业目标的过程中自觉地总结经验和教训 修正对自我的认知和职业目标 吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十二讲 主讲人 王秋华 学时 64 四 职业活动职业计划的四个方面内容主要体现在个人的职业活动之中 职业活动包括 1 准备个人简历 2 选择工作组织与工作种类 3 参加面试 4 工资谈判 5 选择工作岗位 6 争取最佳业绩 7 岗位轮换 8 工作中得到晋升 9 上级监督与管理 影响职业选择的因素 SmallisBeautiful E F Schumacher 职业的3个关键功能 给人们提供一个发挥和提高自身才能的机会 通过和别人一起共事来克服自我中心的意识 提供生存所需的产品和服务 1 职业声望与职业分层 职业声望 人们对职业社会地位的主观评价 是职业生涯管理学研究的重要范畴之一 影响职业声望的因素 1 职业环境 2 职业功能 3 任职者的素质要求 美国流行的职业地位分层 理查德 塞特的职业地位分层 1 非熟练体力劳动者2 半熟练体力劳动者3 熟练体力劳动者4 白领工人5 小企业所有者和经营者6 专业人员7 工商业者 2 职业期望与职业成功 职业期望 也称职业意向 是劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向 即个人对某一项职业的希望 愿望和向往 职业期望是个人职业价值观的直接反映 日本NHK 1 能推动社会发展的职业2 助人 为社会服务的职业3 得到人们的高度评价的职业4 受人尊敬的职业5 能赚钱的职业6 虽平凡但有固定收入的职业7 若不为人所用 就自谋职业 二 职业管理理论 选择职业是人生大事 因为职业决定了一个人的未来 选择职业 就是选择将来的自己 罗素选择主体 被选择的客体自身条件和职业要求互相选择 相互适应 一 职业管理的含义是指组织对员工从事的职业所进行的一系列计划 组织 领导和控制等管理活动 以实现组织目标和个人发展的有机结合 这一概念要求我们明确以下几点 1 职业管理的主体是组织 2 职业管理的客体是组织内的员工及其所从事的职业 3 职业管理是一个动态的过程 4 职业管理是将组织目标同员工个人职业抱负与发展融为一体的管理活动 它谋求企业和个人的共同发展 同时也是促使其得以实现的重要方式 手段和途径 二 职业管理的作用1 有利于实现劳动力与生产资料的最佳结合 2 有利于员工的社会化的顺利进行与实现 3 可以达到多方面的社会效益 4 可以促进人的全面发展 吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十三讲 主讲人 王秋华 学时 64 三 职业发展理论 一 霍兰德的人业互择理论6种职业环境1 现实的 建筑 驾驶卡车 农业耕作2 调查研究性的 科学和学术研究3 艺术性的 雕刻 表演和书法4 社会性的 教育 宗教服务和社会性工作5 开拓性的 销售 政治和金融6 常规性的 会计 计算机技术 药理学 6种职业性向 VocationalPreferenceTest VPT 1 实际性向 从事包含体力活动并需要一定技巧 力量和协调性的职业 2 研究性向 从事包含较多认知活动 思考 组织 理解等 的职业 3 艺术性向 从事包含大量自我表现 艺术创造 情感表达以及个性化活动的职业 4 社会性向 从事包含大量人际交往内容的职业 5 企业性向 从事包含大量以影响他人为目的的语言活动的职业 6 传统性向 包含大量结构性的且规则较为固定的活动的职业 劳动者类型与职业类型 1 实际型 劳动者特征 愿意使用工具从事操作性工作动手能力强 做事手脚灵活 动作协调偏好于具体任务 不善言辞 不善交际性格 持久的 感觉迟钝的 不讲究的 谦逊的 职业类型 主要指各类工程技术工作 农业工作 需要一定体力 需要运用工具或操作机器 主要职业 木工 电器技师 工程师 营养专家 建筑师 运动员 农场主 森林工人 公路巡逻官 园艺工人 城市规划人员 军官 机械操作工 维修工 安装工人 矿工 电工 司机 测绘员 描图员 农民 牧民 渔民等 2 研究型 劳动者特征 思想家而非实干家 抽象思维能力强 求知欲强 肯动脑 善思考 不愿动手 喜欢独立的和富有创造性的工作知识渊博 有学识才能 不善于领导他人性格 好奇的 个性内向 非流行大众化 变化缓慢的 职业类型 主要指科学研究和科学实验工作 主要职业 生物学家 化学家 地理学家 数学家 医学技术人员 生理学家 物理学家 心理学家等自然科学和社会科学方面的研究与开发人员 专家 化学 冶金 电子 无线电 电视 飞机等方面的工程师 技术人员 3 艺术型 劳动者特征 讨厌结构 喜欢以各种形式的创造来表现自己的才能 实现自身价值 具有特殊艺术才能和个性有创造力 乐于创造新颖 与众不同的艺术成果 渴望表现自己的个性 性格 冷淡疏远的 有独创性的 非传统的 职业类型 主要指各类艺术创作工作 主要职业 广告管理人员 艺术教师 艺术家 作家 广播员 室内装修人员 医疗绘图师 音乐家 摄影师 公共关系专家 音乐 舞蹈 戏剧等方面的演员 艺术家 编导 教师 文学 艺术方面的评论员 广播节目析主持人 编辑 作者 绘画 书法 艺术 家具 珠宝等行业的设计师等 4 社会型 劳动者特征 乐于助人 喜欢从事为他人服务和教育工作喜欢参与解决人们共同关心的社会问题 渴望发挥自己的社会作用寻求亲近的人际关系 比较看重社会义务和社会道德 性格 缺乏灵活性的 亲切仁慈的 职业类型 主要指各种直接为他人服务的工作 如医疗服务 教育服务 生活服务等 主要职业 公使 教师 学校管理人员 保育员 行政人员 医护人员 工作分析专家 社会工作人员 图书管理员 丧葬承办人 精神健康工作者 衣食住行服务行业的经理 管理人员和服务人员 福利人员 娱乐管理人员等 5 企业型 劳动者个特征 追求权力 权威和物质财富 具有领导才能喜欢竞争 敢冒风险精力充沛 自信 善交际 口才好 做事巧妙性格 善辩的 精力旺盛的 寻求娱乐 努力奋斗的 职业类型 主要指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作 主要职业 综合性农业企业管理人员 房地产商 经理 企业家 政府官员 律师 金融家 零售商 人寿保险代理人 采购代理人 行业部门和单位的领导者 管理者等 6 传统型 劳动者特征 尊重权威 喜欢按计划办事 习惯接受他人指挥和领导 自己不谋求领导职务不喜欢冒险和竞争 富有自我牺牲精神工作踏实 忠诚可靠 偏爱那些规章制度明确的工作环境 性格 有责任心的 依赖性强 高效率 猜疑心重 吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十四讲 主讲人 王秋华 学时 64 职业类型 主要指各类与文件档案 图书资料 统计报表之类相关的各类科室工作 主要职业 会计 出纳 银行职员 速记员 办公室人员 秘书和文书 图书管理员 风险管理者 旅游外贸职员 保管员 邮递员 审计人员 人事职员等 Holland的职业类型示意图 实际型R 研究型I 传统型C 企业型E 社会型S 艺术型A 二 职业锚理论 1 职业锚含义是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心 3 影响职业锚形成的因素才干与能力动机与需要态度与价值观 4 职业锚的类型 1 技术型职业锚2 管理型职业锚3 安全型职业锚4 创造型职业锚5 自主型职业锚 吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十五讲 主讲人 王秋华 学时 64 1 技术型职业锚 1 强调实际技术等业务工作2 拒绝一般管理工作 但愿在其技术领域管理他人3 追求在技术能力区的成长及技能的不断提高 2 管理型职业锚 1 追求承担一般管理性工作 愿意承担责任2 具有强有力的升迁动机和价值观 以提升 等级和收入作为衡量成功的标准3 具有分析能力 人际沟通能力和情感能力4 对组织有很大的依赖性 3 安全型职业锚 1 追求安全 稳定的职业前途 驱动力和价值观 2 对组织有较强的依赖性3 个人职业生涯的发展往往会受到限制 4 创造型职业锚 1 有强烈的创造需求和欲望2 意志坚定 勇于冒险3 同其他类型的职业锚存在着一定程度的重叠 5 自主型职业锚 1 追求自由自在 不受约束或少受约束的工作生活环境2 在选择职业时不会放弃自身的自由 而且视自主为第一需要3 与其他类型的职业锚有明显的交叉 注意 1 职业锚产生于早期职业生涯阶段 以雇员习得的工作经验为基础2 职业锚强调个人能力 动机和价值观三方面的相互作用与整合3 职业锚不可能根据各种测试提前进行预测4 职业锚不是固定不变的 三 Super的职业生涯发展阶段理论 1 GrowthStage 0 14 成长幻想期 10岁前 兴趣期 11 12 能力期 13 14 2 ExplorationStage 15 24 探索试验期 15 17 转变期 18 21 尝试期 22 24 3 EstablishmentStage确立尝试期 25 30 稳定期 31 44 职业中期危机阶段 30 40 4 MaintenanceStage 45 64 维持5 DeclineStage 65岁以上 衰退 原因 三个生命周期的重叠与相互作用克服 心态 机会 良师 均衡 人生三周期模型 30 40 50 60 70 A1 A2 A3 A4 C1 C2 C3 生物 社会生命周期 工作 职业生涯周期 婚姻 家庭生活周期 B1 B2 B3 A1 青春期危机A2 青年期危机A3 中年期危机A4 老年期危机 B1 进入职业组织B2 获取重要职位B3 面临退休压力 C1 结婚生子C2 子女抚育C3 空巢期 人生阶段 人生挑战 四 格林豪斯的职业生涯发展阶段理论 1 职业准备阶段 0 18 2 进入组织阶段 18 25 3 职业生涯初期 25 40 4 职业生涯中期 40 55 5 职业生涯后期 55 退休 职业发展阶段模式 0 25 45 65 早期 中期 晚期 探索 磨炼创立 维持 停滞 发展 五 职业风格特征理论 动态调整 工匠 型 斗士 型 守业 型 赛手 型 美国心理学家M Maccoby对北美高科技大公司进行6年调查 按职业风格 把人分为四种类型 各自特点 相互关系 产品生命周期 吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十六讲 主讲人 王秋华 学时 64 良好的职业生涯规划的特征 1 可行性2 适时性3 灵活性4 持续性 个人职业生涯规划流程 自我剖析与定位 生涯机会评估 生涯目标与路线设定 生涯策略的制定与实施 反馈与修正 职业生涯要素关系 1 找出一种发展潜力极大的职业 对职业进行研究的方式 1 在图书馆进行有关书籍的阅读和分析2 浏览各类人才市场网站中国北方人才市场中国南方人才市场中华英才网北京人才市场上海人才市场中国人才盟网中国人才热线外企人才网中国人才网 3 对未来职业发展趋势的认识 2 认识和把握自己 1 希望从职业中获得什么2 性格 兴趣 气质 才能与不足3 价值观与职业的匹配 约哈里窗口示意图 他知 他不知 1 了解自己的职业兴趣 兴趣的重要性1 精神力量2 工作效率 80 90 20 30 3 成功的重要因素有趣 乐趣 志趣 我之所爱为我天职 罗素 2 认识自己的职业性格 播种行为 收获习惯 播种习惯 收获性格 播种性格 收获命运 印度气质 巴浦洛夫 多血质 胆汁质 粘液质 抑郁质性格 荣格 内倾 外倾敏感型 感情型 思考型 想象型 3 判断自己的职业能力 1 一般能力 智力 注意力 观察力 记忆力 思维能力 想象力等2 特殊能力 特长 计算能力 音乐能力 动作协调能力 语言表达能力 空间判断能力等 4 确定自己的职业性向 结合自己的兴趣 能力 性格Holland的职业性向量表 5 确定自己的职业价值观 1 独立经营型2 经济型3 支配型4 自尊型5 自我实现型 6 志愿型7 家庭中心型8 才能型9 自由型 3 个人与职业的相互匹配 1 性格与职业的匹配 1 变化型 变化 多样化 记者 推销员 演员2 重复型 重复 有规律 纺织工 机床工 印刷工3 服从型 决策 责任 办公室职员 秘书 翻译4 独立型 决定 责任 管理人员 律师 警察5 协作型 协同工作 社会工作者 咨询人员6 劝服型 判断力 态度和观点 辅导员 宣传工作者 作家7 机智型 自我控制 驾驶员 飞行员 公安 消防8 自我表现型 爱好 个性 演员 诗人 音乐家 画家9 严谨型 环节 细节 会计 出纳 统计员 打字员 2 兴趣与职业的匹配 1 愿与事物打交道 制图员 修理工 裁缝 木匠 会计 勘测2 愿与人打交道 记者 推销员 营业员 服务员 教师3 愿与文字符号打交道 办公室职员 图书管理员 打字员4 愿与大自然打交道 地质勘探人员 钻井工 矿工5 愿从事农业 生物 化学类工作 农业技术人员 饲养员6 愿从事社会福利类工作 律师 咨询人员 教师 医生7 愿做组织和管理工作 行政 企业管理者 学校领导 辅导员8 愿研究人的行为和心理 心理学 人事管理 思想政治 作家9 愿从事科学技术事业 生物 化学 工程 物理工作者10 愿从事有想象力和创造力的工作 科研 新产品开发 演员 画家11 愿做操作机器的技术工作 飞行员 驾驶员12 愿从事具体的工作 室内装饰 园林 美容 厨师 3 能力与职业的匹配 1 能力类型与职业相匹配能力类型有差别能力水平应与职业层次基本一致充分发挥优势能力的作用2 一般能力与职业相匹配3 特殊能力与职业相匹配 职业生涯路线分析流程图 想往哪一路径发展价值理想成就动机兴趣 适合往哪一路径发展智能与技能情商特长与性格 可以往哪一路径发展组织环境政治环境社会环境经济环境 自己的人生目标分析 自己与他人的优劣势分析 挑战与机会分析 目标取向 机会取向 能力取向 综合分析 生涯路线确定 职业生涯路线图 65岁 55岁 院士 46岁 正高级职称 36岁 副高级职称 31岁 中级职称 26岁 初级职称 65岁 局级 55岁 副局级 46岁 处级 41岁 副处级 36岁 正科级 31岁 副科级 26岁 行政管理 专业技术 组织职业生涯规划的步骤 1 对员工进行分析与定位2 帮助员工确立职业生涯目标3 帮助员工制定职业生涯策略4 职业生涯规划的评估与修正 四 职业生涯管理 职业生涯管理的意义 1 对员工 1 更好的把握职业环境和应对职业困境 2 协调职业生活与家庭生活的关系 更好地实现人生目标 3 实现自我价值的不断提升和超越 职业生涯管理的意义 2 对企业1 帮助组织了解组织内部员工的现状 需求 能力及目标 结合企业战略和发展目标 有效开发其能力 2 更加合理与有效地利用人力资源 3 信任 忠诚 促进企业持续发展 职业生涯管理 从每个员工个人职业发展出发将个人职业发展与企业的战略目标和人力资源战略规划相衔接为员工提供不断成长和发展的机会 提供最大限度地实现员工的职业生涯目标和自我价值的阶梯和手段以获得员工的长期信任 忠诚和支持 从而最终实现整体绩效提高的目标 职业生涯管理流程图 目标 有效活用人才把握人才需求动向实现量才使用目标计划性人才培育掌握经营策略重点 目标 追求自我实现自我个性评价未来职务设计生涯发展规划自我启发 成长 职业生涯发展目标 组织发展目标 员工个人发展目标 员工个人不断成长 组织不断发展 一 职业生涯管理中的角色与作用 人力资源部门 最高层领导及其代表 建议一些方法 参与政策的制定 使员工关心职业生涯 管理某些管理人员 发挥战略指导作用 直接管理某些管理人员 职业生涯委员会 职业生涯指导顾问 直接上级 管理人员本人 对职业生涯开发与管理的指导和协调 进行指导洽谈 评估 给予管理某些业务上的指导 平级 保证发展机会有效 体验能力进步 最平等的评价 建议 外部专家 家庭主要成员 直接下级 管理人员本人 表现能力 搜集信息 商讨其职业发展规划 建议 协助 委员会 支持 协助 理解 安慰 组织的任务 1 确定不同职业生涯期雇员的职业管理任务2 进行有效的职业指导3 为雇员职业发展开辟通路 吉林大学远程教育课件 人力资源管理 第五十七讲 主讲人 王秋华 学时 64 职业生涯发展角色一览表 三 员工管理生涯成功要领 考虑多向发展 保持流动性 支持你的上司 找个导师 不要在最初的职位上停留太久 保持可见度 获得对组织资源的控制 了解权力结构 展现正确形象 作好工作 谨慎选择第一项职务