国内运营商软件商店综合分析报告.ppt

移动MM 天翼空间 沃商城手机应用商城分析报告 目录 MM发展建议 3 三大手机应用商城对比分析 1 应用商城产品内容分类与数量对比 应用商城详细参数对比 MM的支付方式简单方便 但阻碍电信和联通用户参与 建议尝试采用更多可行的支付方式 使平台更开放 扩大用户基数 天翼空间的下载方式符合用户习惯 过程更方便 MM有必要提高下载速度 解决出错率高的问题 发挥MM综合实力的优势 进一步掌握渠道和内容 为用户提供质量更高的产品和服务 移动MM与沃商城娱乐类 游戏类和主题类应用商品比例较高 天翼空间则采用大量免费应用 此举是基于国内版权意识薄弱和用户支付习惯的国情 MM和天翼空间下载量与用户对比 MM9月份的下载量 左图 约为1000万 是天翼空间的12 5倍 MM和天翼空间的用户量 右图 分别为2000万和50万 相差40倍的主要原因之一是用户基数规模差距 目录 2 移动MM运营现状 2 MM运营现状 2010年8月 应用累计下载量约为4000万次 注册用户达1100万 开发者数量已近8万 其中超2万为开发商 MM上线9个月时的手机应用下载量达898万 应用下载量以每月近千万的增量在增长 MM制定其2010年度目标 100万个开发者 1000万个用户使用 下载量指标的目标为亿次下载 应用下载量变化 运营现状 年度运营目标 MM产品资费分布与支持机型数量 由左图可看出 目前MM应用的资费主要集中在免费 0 1元 1 2元 2 3元4个区间 共占比94 其中 免费应用占6 05 0 1元区间的应用基本为主题类应用 手机应用支持机型已达203款 数据中 7月份MM手机应用支持机型数量较6月新增25款 产品资费分布 手机应用支持机型数量 MM各应用付费占比 移动MM游戏类 左 应用收费中付费应用占88 4 收费在1元及1元以下的应用占23 5 软件类 中 付费应用占82 4 收费在1元及1元以下的应用占37 1 主题类 右 应用中 收费均在1元及1元以下 数据截至2010年9月 软件类 游戏类 主题类 MM应用商品上架情况与收费模式 左图 010年8月 移动MM先付费后使用的手机应用已有93款 较7月初的应用数量增长了一倍 MM正在加速尝试以先付费后使用的模式来提高应用下载量 截至2010年7月 MM新增上架应用2000款 累计应用商品近3万 MM7月下载量TOP20应用 由左图可看出 生活类软件 益智类游戏 卡通类主题等应用下载量软高 软件类应用下载量排名前三的分别是生活 娱乐 游戏类应用下载量排名前三的是益智 休闲 角色 主题类应用下载排名前三的分布是风景 节日 另外 7月下载量TO2P0应用以软件为主 分别是软件10款 游戏6款 主题4款 MM玩家活跃登录时间与活跃下载时间 MM玩家活跃登录时间集中在11点到13点以及21点和24点 时间比较集中于午间或晚间睡觉前 玩家的活跃下载时间集中在15点和18点 活跃登录时间 活跃下载时间 MM个人开发者应用销售收入TO15 由个人开发者应用销售收入TOP15表中 可知游戏占销售收入80 0 软件占13 3 游戏是MM应用销售收入的重点 MM应用提供商应用销售收入TOP15 从上图应用提供商的销售收入TOP15中可知 游戏占销售收入66 6 软件占33 3 和个人开发者销售收入类似 游戏和软件是MM应用提供商销售收入的重点 MM的合作模式 企业开发者 个人开发者将由中国移动委托第三方公司作为应用提供商 与个人开发者签约合作 具有独立企业法人资质遵守国家法律 法规和行业相关管理政策由中国移动直接签约或委托第三方公司签约 个人开发者 信息费 应用提供商获得商品实际销售收入的70 中国移动获得商品实际销售收入的30 通信费 完全由中国移动享有 MMSWOT分析 优势与机会 优势1 超过5亿的目标用户 依此与终端厂商和应用开发商深度合作 2 话费支付是最便捷的支付手段 3 相比天翼空间和沃商城 有更多平台 WAP 适配机型量更为庞大 4 多渠道的推广资源 目前3G不断普及 对基于手机的智能化应用需求强劲 Iphone应用商店需要相对长期的本土化过程 终端厂商的应用商店有支付障碍 来自主要竞争对手的竞争不算激烈 且MM具有先发优势 抢占对产业链的把控 机会 激发用户需求 建立3G杀手级应用 发展成黏性巨大的业务平台 整合更多的资源和技术力量 把MM变成一个 智能的渠道商 SmartChannel 解决支付信用问题是MM应用商品付费突破的关键 1 市场缺乏版权意识和付费购买观念 盗版风行 应用商店模式阻力重重 2 产品丰富程度和用户粘性不够 平台缺少杀手级应用和足够终端数量 整体上缺乏对终端的控制力 4 缺乏门户产品的延续性策略 3 收费模式和支付信用问题待完善 MMSWOT分析 劣势 5 终端数量和平台自由度还不够 整体上缺乏对终端的控制力 国内免费手机软件网站横行 国人尚无良好付费使用软件意识和习惯 天翼空间和沃商城采用多种支付方式 更为灵活地积累用户和开发者以及内容提供商 天翼空间基于国内版权意识薄弱的国情和用户支付习惯 采用大量的免费应用 吸引用户 01 02 03 MMSWOT分析 威胁 目录 MM发展建议 3 手机应用商店发展要素 站在运营商角度 关注手机应用商店发展要素 对开发者的抢夺是未来竞争一大焦点 客户端内置 争夺手机桌面 丰富的应用与对用户的吸引力 开发者的质量决定应用商品质量 是发展应用商城的重要源头 保证开发者的收益对商城的发展起着决定性作用 运营商通过对手机客户的掌握 逐步渗透运营商的客户端 以中国电信为例 从今年7月份以后 电信对用户终端的争夺一直是手机应用商店 终端提供商的数量和运营商提供的数量之和大于智能手机的终端 未来在一个手机上有可能有多个应用商店同时呈现 与开发者长期良好合作 使商城有丰富的应用吸引用户 培养粘性用户 并通过高质量的应用培养用户付费习惯 MM发展建议 保证开发者利益 1 注重保证开发者利益 设置更灵活的分成模式 让其成为最大受益者 以保证应用数量和质量良性增长 2 提供需求给开发者 引导开发者对操作系统的适用 加快审核周期 采取酬金政策 刺激开发者开发高质量应用商品 3 优化开发者社区后台 使后台更简易 简化合作资料申请 修改 降低开发者门槛 简化产品提交流程 站内信以日期或应用类型整合发布 方便开发者查询应用情况 销售情况查询中 应用商品订购明细可在线查看 也可选择下载 并按商品类型分类 简单直观地向开发者展示销售情况 商务社区核心竞争力 2 4 简化下载流程 培育用户的使用习惯 加快MMWEB加载速度 保证页面和开发者社区正常浏览将现有的 查找应用 选择应用 确定下载 确定安装 简化为 查找应用 选择应用 确定 即用户在下载某应用商品同时可以做其他事情 减少用户心理上的等待时间 向用户赠送只能在MM平台消费的点数或M币 用户用点数消费时 再按一定比例结算给开发者 既吸引新用户又让开发者获利 使平台良性发展 MM发展建议 提升用户体验 MM发展建议 平台定位与商业模式 2 探索更多元化的商业模式 通过购买拥有资质牌照的优秀广告运营合作机构 探索 发展无线广告商业模式 1 重点发展Android Oms Meego ios WM WP S60平台的应用培育和合作 续渐减低甚至放弃对非智能平台的应用业务支持 发展应用广告业务 与开发者共享后向收入 并降低前向客户消费成本 拉动内容流量提升 发展平台广告业务 创造新的平台价值 产品定位决定发展方向与成败 在国内版权意识薄弱的国情和用户支付习惯的前提下 有必要对MM平台进行更准确的定位 并探索多元化的商业模式 与自有基于联系人管理能力的SNS 微博 139 类业务深度融合并捆绑营销 或与外部成熟平台合作 充分利用该类业务的自媒体特性和影响力降低营销成本 并更好进行目标用户分析和活跃度管理 大力发展宽带无线传输网络的 防止传统管道资源过快边缘化 保住运营商管道资源核心价值方有条件向桌面占领和内容聚合两端延伸 MTK手机内置 争夺手机桌面 移动TD手机客户端内置 针对不同用户群体 设置相应等级的MM套餐 方便用户进入MM平台 促进应用商品的下载量 并培养用户使用习惯 加强用户对MM的粘性 推广MM平台品牌店 重点展现高品质应用商品 吸引用户 MM发展建议 拓展营销渠道 ThankYou