汽车客户开发十八式.ppt

客户开发十八式 客户开发之一式1 联合房地产开发商 达成共识 获取客户资料 案例1 销售顾问王玉峰 有个同学在房地产公司工作 从他哪拿到了84个客户资料 其中有近期要买车的占20 经回访 获得两个成功订单 客户开发之二式开发如 咖啡馆 茶楼 等适合人群出入地的服务员 领班等加入到宣传全球鹰的行列 书报架上放全球鹰宣传彩页 案例 销售人员小吴 有朋友相聚时 会选择咖啡馆 茶楼这些安静地方 叙叙旧 聊聊心得体会 与咖啡馆 茶楼的领班与服务员 也有些熟起来 慢慢的我们会将带有全球鹰标示 联系方式 地址的盒纸还有精品等送给他们 并附带一些我们的宣传单页资料 时间一久 关系好起来 他们在方便的时候 也会帮我们介绍我们的车子 从中我们又开发一个挖掘意向客户的渠道 并坚持跟踪回访 也收集了5个意向较强的客户 案例分析 咖啡馆 茶楼 这些地方 消费群体比较集中在有一定消费能力的群体 在这些地方放一些我们宣传单页 带有全球鹰标示 联系方式 地址的盒纸 首先给客户以视觉上的冲击 客户开发之三式寻找各小区物业 居委会 帮助介绍全球鹰汽车 收集意象顾客 并给与提成 分析 小区是一个较集中的群住单位 我们同物业 保安打好关系 他们是最了解小区住户家庭状况的人员 进一步缩小范围 加强有意向和近期内会买车客户的跟踪回访 客户开发之四式争取政府机构支持 密切联合政府部门争抢全球鹰汽车的出镜率 销售顾问乘机抓取客户资料 客户开发之五式公交 候车亭 车内移动电视 车内挂板 拉手广告 直接面对潜在客户 方案 充分利用受众乘车视觉空间和心理接受空间 传播全球鹰品牌风采 画面制作精美生动 发布形式可以灵活多样 使受众感受到一种视觉上的愉悦 也集观赏性 细读性于一体 这样广告的渗透力越强 那么也将会使全球鹰品牌形象得到不断的渗透 使受众率不断提高和得到扩大 以促进我们终端成交率 客户开发之六式开发公司同事以往的人际关系网来寻找客户群 公司各同事通过以往的人际关系网来寻找客户群 以达到开发客户资源的目的 老客户 亲戚 朋友 同学 同事 同乡 客户开发之七式送车主VIP金卡 附转介绍银卡 通过保有客户的转介绍 做到有针对性地开发客户 案例通过送出VIP金卡 附有购车券 通过保有客户的转介绍 在保持价格平稳不变的同时 加赠优质服务 以吸引客户眼球 客户开发之八式小区巡 寻 展每星期两次以上 销售顾问收集客户资料 客户开发之九式移动 电信VIP客户 在营业厅发放 摆放宣传单页 案例 对于移动 电信VIP客户 我们会在营业厅发放 摆放宣传单页 以使客户在关注话费套餐 也会留意我们宣传信息 在通过我们的简要介绍 以挖掘有意向的潜在客户 客户开发之十式短信群发 案例通过短信群发 有针对性的开发了一些意向客户 如此操作主要有以下几好处 1 筛选适宜年龄段和收入水平的目标客户群 排除重复号码 空无号码和停机号码 以达到手机短信的精准发送 2 目标明确 精准的客户资料 发送快捷 可在几秒内到达 操作简单等 3 价格也实惠 这样既帮助我们扩大广告效应 同时也降低宣传成本 综上所述 手机的普 互动 便携 丰富 等特点于一身 我们将会利用这样的商机以开发 获得更多的潜在 意向客户 客户开发之十一式市区各大超市 购物中心门前举行相关活动 发放宣传彩页 收集客户资料 客户开发之十二式驾驶员考试中心 驾校 二手车交易市场的广告投放 案例销售人员小吴 曾经在驾校学开车 期间 与该驾校的张教练 关系不错 平时也会经常来往 从中便获得很多学员的相关信息 并将这些学员的联系方式也拿了回来 同时在考试中心 二手车交易市场这些地方 也会发放我们的宣传单页 使受众面进一步扩大 当然也会与二手车销售顾问合作 真正作到双赢的效果 客户开发之十三式保有客户送购车券 送出的购车券使用后送者得到500工时券 客户开发之十四式针对机关单位性质的不同 提出有效团购合作方案 客户开发之十五式开发二级经销商 多渠道 高质量销售全球鹰汽车 客户开发之十六式抓住农村市场 DM快递 宣传册邮寄客户群体 针对农村市场信息接受面相对较窄的情况 直接面对全球鹰品牌 客户开发之十七式汽车网络广告 直接连接订车后台 收集意象顾客 案例分析 网络是看车人群的首要之选 通过本地热门汽车网络频道 车型介绍 可以得到大量成功客户 客户开发之十八式学校 机关各企事业单位开展试乘试驾活动 在市区内对具购买力的群体 直接让他了解触摸全球鹰 加深感观印象 提高订单率