英特尔原装CPU辨认方法和保修政策.ppt

三重保障 真 芯 关怀 IntelConfidential NDAUseOnlyandForTrainingPurposeOnly 英特尔保密文件 根据保密协议使用并仅用于培训目的 英特尔盒装正品处理器保修条例调整 适用范围 产品生产日期晚于2009年11月1日的英特尔盒装正品台式机处理器产品 保修条例调整 经销商需要完整填写保修卡 客户需要保存保修卡和购买凭证 在申请更换盒装正品台式机处理器产品时 客户需要同时寄回处理器和保修卡 仅更换风扇的客户也需提供保修卡 对于保修卡与处理器不匹配或是保修卡丢失情况 收取手续费一百元人民币 非盒装正品台式机处理器产品英特尔800技术服务中心不提供保修服务 保修卡的填写1 产品型号 编码2 产品批次号 FPO 3 产品序列号 ULT 4 风扇序列号 型号5 经销商信息并盖章 英特尔盒装正品处理器保修条例 1 2 2 3 4 英特尔盒装正品处理器保修条例 特别注意1 产品批次号 FPO 需要核对处理器产品上的激光印制编号和产品标签上打印一致 2 产品零售序列号 需要核对三包卡上序列号和产品标签上打印一致 英特尔盒装正品处理器保修条例 3 产品序列号 ULT 不是所有处理器产品有可读的序列号 部分产品只有四位数字或只有二维编码 遇到此情况 只需填写四位数字或此项目空白 盒装处理器ULT号码的位置 这个号码有13或14个字符 某些英特尔 酷睿TMi7处理器的ULT号码只有4个字符 而某些英特尔 酷睿TMi7处理器的ULT号码不在图中所示的位置 辨识第一步 看总代标签 我们建议从正规的英特尔授权零售店面购买盒装处理器 并查看总代理标签 排名不分先后 伟仕 英迈国际 联强国际 神州数码 英特尔盒装正品处理器辨识方法 辨识第二步 看产品标签 手摸激光镭射防伪标签和产品标签没有分层 零售盒装序列号打印在产品标签上 应与盒内保修卡的序列号一致 FPO与处理器散热帽上激光刻制FPO一致 英特尔盒装正品处理器辨识方法 辨识第三步 看封口标签 新包装的封口标签仅在包装的一侧 标签为透明色 字体白色 颜色深且清晰 英特尔盒装正品处理器辨识方法 辨识第四步 看散热风扇 查看风扇部件号 不同型号盒装处理器配有不同型号风扇 打开包装后 您可以看到风扇的激光防伪标签 英特尔盒装正品处理器辨识方法 辨识第五步 看盒内保修卡 保修卡上的零售盒装序列号 确定与产品标签上的序列号一致 根据本地相关的商业规范 经销商应完整填写保修卡相关的产品信息和购买信息 填写不完整及保修卡丢失 消费者或失去免费保修权利 英特尔盒装正品处理器辨识方法 辨识第六步 通过网站或短信验证 访问英特尔产品验证网站 I7家族的部分产品 仅提供处理器产品序列号的末四位或仅提示您填写的零售盒装序列号为中国盒产品 英特尔盒装正品处理器辨识方法 Backup 1 从2009年7月起 在中国大陆地区销售的大部分台式机处理器将采用全新的包装 以下简称CBT产品或CBT台式机处理器 2 新CBT产品每个包装盒将有一个12位由数字和英文字符组成的序列号 我们称之为零售盒装序列号 它打印在盒装处理器包装盒的产品标签上 同时也将打印在台式机处理器的三包凭证上 3 这零售盒装序列号和处理器的产品序列号在出厂时记录在案且两个序列号有一一对应的关系 4 英特尔公司将提供网站和SMS短信平台提供零售盒装序列号和处理器的产品序列号的验证 5 与此同时 对于2009年11月1日以后生产的台式机盒装处理器产品在保修申请时需提供与之匹配的保修卡 保修卡需要经销商完整填写且有公司印章 英特尔盒装正品处理器保修条例