金侨宸公馆电商方案.ppt

2020 2 15 金侨宸公馆 展骏互动电商方案 2015年5月 企业实力 中国房地产行业的品牌策划营销机构 全国性房地产营销综合服务类企业 主要从事地产行业数据库营销 营销资源推荐与整合 市场策划与推广及代理销售 成立于2006年 下设北京 广州 天津 杭州 武汉 合肥 青岛 济南共9家广告策划公司 1家公关活动公司 2家销售代理公司 目前公司员工300余人 服务项目遍布全国 2013年开始房地产类累计服务项目超过500个 累计服务客户1000个国内规模最大的数据库营销类代表企业之一截止2014年 累计清洗数据30亿个 累计有效数据近6亿 可用于地产营销的数据近3亿旗下拥有 瑞银华吉 展骏互动 沙滩传媒 奥易互通四大品牌服务商 涵盖线上线下 传统媒体 新媒体多种服务 并擅长跨行业跨领域的整合营销 瑞银华吉 AboutRunhuge 2020 2 15 公司架构 6 亿 仅2014年展骏电商合作房源销售总金额约 仅2014年展骏电商合作房源销售总套数约 2 千余套 作为一家线下电商公司 从城市高端到流量刚需 从区域标杆到片区难点 我们经历了电商的成长 电商的辉煌 现在又迎来了电商的创新时代 展骏线下电商市场占有率始终NO 1展骏电商用自己的成绩真正站稳了在天津线下电商中的霸主地位 市场份额 展骏电商自成立以来合作过包括中海 五矿 招商 融创 中粮 远洋等众多央企及品牌大盘 积累了丰富的操作经验和数据资源 我们的客户 金侨公园壹号金侨新梅江壹号欧铂城旷世新城中冶德贤公馆中海复兴九里中海八里台融创绿城全运村金隅悦府金隅满堂金融街融御中粮大道中山八号中铁诺德中心仁恒河滨花园中海北宁湾路劲太阳城招商雍景湾五矿榕园招商钻石山建鑫城渤海度假村泰达河与海旺海公府 Network 网络 依托爱居网移动电商媒体平台作为推广出口进行事件宣传 吸引客户眼球引起对项目的关注点 帮助金侨宸公馆成立自有渠道部 展骏为甲方提供高素质 高能力人员 由甲方直接管理 独家数据库资源 精准细分 办 退卡客户 400 独家会员 高端渠道客资等 对目标客户进行有针对性的召集 Channel 渠道 Information 数据 Integration 整合 Callguest 电开 基于全国强大的数据库资源优势 在全国拥有三个专业的CALL客基地 为客户提供覆盖全国的CALL客外呼服务 基于独家数据进行精准数据营销 确保客户不易流失 全面覆盖目标客群 差异化平台 中海复兴九里 推广至今 成交居首位 项目进电达到4000组 有效率50 意向客户排卡占30 call客排卡占28 DM单每天20000张派发 全城覆盖 展骏最终以销售金额第一的成绩完成这次开盘 天房天拖 自2014年6月30日至8月10日 天房集团与展骏电商一直保持着良好的合作关系 电商操作的天房项目有天房天拖 天房玺岳 尤其天房天拖项目首开合作41天有了突破性的成绩 利用展骏资源 成功完成销售220套住宅 成功案例 我们有信心助力金侨宸公馆创销售佳绩 津北正中央 奢法墅境低密洋房群落 项目解析 交通 金侨 宸公馆距北辰区政府仅2公里 南侧紧邻快速路南仓道 西侧的京津公路是连接天津市区 武清城区及京冀两地的交通要道 同时依傍规划中的地铁4号线和地铁8号线 多维立体路网通达全城 无缝接驳天津市中心 配套 超市 华润万家北辰店市场 天穆菜市场银行 邮政银行 农业银行等自带商业 规划价值 容积率仅1 8 罕见臻稀生态低密墅级社区 区域最中心打造出一个低密高尚墅级住区 地段价值 西站以北高尚墅质洋房住区 新北中央潜力地段 配套价值 商业 公园 学校完善配套 尽享醇熟便捷生活圈 建筑价值 纯正法式洋房群落 110 180平米平墅观邸 重树古典主义审美精神 客户主体 来看看我们的客群主体主体需求 北辰本地需求收入状况 北辰当地的中高收入者年龄状况 28 45岁之间职业状况 老师 公务员 银行职员 企业管理者 私营业主 需求状况 多数是以自住为目的的首次 再次改善性换房心里状况 虚荣心强 购房有很大面子需求 对产品形象要求更高 买套中心区域的好房子给人看 的炫耀心理归纳 有一定事业成就感 希望用符合自己身份的居所来犒赏自己和家人 并实现社会认同 炫耀的成功者 客户来源 次客户区域 红桥 河北 南开 河西的中等收入人群 以自住为目的 但还不具备在天津市区内购买高品质住房的能力的人群 差异化诉求 让客户聚焦 0元认购 钜惠返息 迎合部分投资者需要 抓住客户对项目性价比及周边大环境极为关注的心理 我们从根本上了解客户的经济需求 为客户提高投资保障 抓住客户眼球 引发全民热议 话题延伸 对于大部分投资来说 他们关心的不仅仅是日常收益 更关心房地产的增值空间 此时一个低密墅级社区 法式洋房 拥有便捷生活圈的性价比高的住宅 岂能不让他追逐 让客户讨论 以首页形式展示金侨宸公馆的多方面优势 从地理位置到项目规划 官方角度透析项目价值 为项目进行良性宣传 爱居网专题页面 多种形式呈现 专题页面 在一级页面选取优质点位 多出口 全方位释放项目信息 原创新闻 结合金侨宸公馆项目情况 以及现场销售情况 进行线上新闻的报道 及时消息释放 为项目进行强有力的宣传 分享金侨宸公馆营销价值 为项目造势市场 增强市场影响力 吸引更多客户关注 抢占先机让每一位业主感受匹配价值 海量客群导入关注及时发布项目消息 1 借势微博 微信巨大用户基数为项目开辟新的宣传阵地海量客群导入项目关注 2 移动售楼处全面上线从楼盘实景到电话咨询 牢牢锁住客户关注 3 同时移动售楼处与PC端项目详情页内容贯通 可自行实时发布项目消息 移动售楼处 通过展骏建立的微博移动端搜索 金侨宸公馆 展骏将立即联系客户 派出看房班车 让客户随时随地直达项目 给客户带来不一样的尊贵式体验 一下随时随地直达项目服务 直达号 如果 我有一个家 你是不是一直有一个梦想 可以让所有的人都觉得温馨的家 现在 告诉金侨宸公馆你的理想 即可定制 家 的梦想到金侨宸公馆 我想有个家 找寻自己的理念 参与方式 微信发送照片 写下你心心中家样子 发送到金侨宸公馆微信公众号 我们将把你提供的照片和设计发送到微信帐号进行评选 活动结束 将根据评选结果 提供装修或购房基金 助力各位 我想有个家 梦想成真 抢 金侨宸公馆发大奖啦红包拿到手软 客户在案场手机扫码关注 金侨宸公馆 微信账号 即可在案场通过手机参与游戏 游戏结束 数出多少钱 即可获得相应等级机会抽取现金红包 参与流程 1 案场扫码 玩转疯狂数钱 2 规定时间内 数出多少钱 即可获得相应等级机会 1万元及以上 一次抽取机会 2万元及以上 两次抽取机会 依次类推 500 1000 不同等值现金红包等你抽 疯狂数钱 线上硬广 展骏互动综合绑定多种线上渠道平台 多元化入口 如 爱居网 赶集网 58同城等 强大数据库 资源定向筛选 短信 电开多种推送形式 多种类细分高端资源 数据库模型 多维度 高精准度 目前我司在天津地区电商项目合作20余家 投放资源覆盖南开 红桥区 北辰 河西 河北区 滨海新区 河东 东丽 和平 西青 津南等地区 手中掌握大量意向购房人群数据以及市场活跃数据 能在最短时间将项目信息大范围的释放到市场当中 可为金侨宸公馆项目提供强有力的进线以及到访支撑 22 短信 短信 短消息 基于庞大数据库 紧密配合阶段新闻炒作内容 短信精准推送 短信投放 展骏手中掌握大量意向购房人群数据以及市场活跃数据 能在最短时间将项目信息大范围的释放到市场当中 可为金侨宸公馆项目提供强有力的进线以及到访支撑 基于展骏海量数据 大范围精准搜索客户 电开 展骏手段 实景展示 专业电开团队经验丰富 加之严谨的客户分类制度 严格的电开 回访 反馈流程 大大提升了电开的有效性 我司拥有百席外呼中心 强大的呼叫团队做依托 由于项目临近开盘 我司为项目作出高强度的工作计划 针对项目目标区域制定工作流程 一 筛选目标区域内符合项目特征的目标人群 二 搜集目标区域内竞品项目数据资源 三 针对意向客户数据进行环绕式 循环式重复进行挤压 多次过水之后锁定绝对目标客户 四 针对意向目标客户配合项目现场销售进行追踪 派单策略 派单类别 社区扫楼插车巡展 配备一流的小蜜蜂全职派单团队 更专业 更积极 更强进 了解项目信息 进行多次培训 确保能够随时解答任何客户疑问 随时随地进行要约客户 可直接将客户迅速带到现场 交给销售人员进项更深一步沟通 对项目周边进行地毯式覆盖 层层过滤 打破传统的单一层面派单 真正做到三维空间覆盖 地面 街道 商超 行人 地上 住宅区 多层高层小区住户投递 地下 地铁 地下商场 地下车库 全方位覆盖 拓客拦截 工作定义 利用竞品楼盘 活动等约客量大的时间段 到竞品道路 利用拓客 带看等方式直接做客户拦截 由于到竞品看房的客户准度较高 这是最直接的拓客方式 拓客成果最直接的是带访至案场 或者留电话约访 拓客方式 对竞品售楼处出来的车辆 行人进行拦截拓客宣传竞品周边公交 地铁站点进行拓客宣传竞品周边道路的十字路口对行人 车辆进行拓客宣传 举牌展示竞品停车场对车辆拓客截取竞品项目呼入电话号码 进行电话拜访拓客地点 竞品周边公交站点 轨交站点 十字路口 售楼处门口 项目大门口或停车场 拓客 拦截 公寓洋房受众年轻化 较适合用苹果推天津本地有苹果用户150万以上 苹果推 推送信息可包含文字 链接 字数无限制可定向选择推送的地域 北上广全用户覆盖8小时内推送100万条信息至全国各省市用户不会被运营商屏蔽 95 以上的到达率 渠道组建分析 1 所有渠道人员均归属本公司管理 命令传达一体化 监管执行扁平化 效果突出2 客户粘性强 所有客户掌握在自己的渠道部手中 渠道中的小蜜蜂和call客人员能够稳定 长期跟进客户 不断增加客户粘性 及时和客户沟通最近购房意向和项目优惠信息3 客户隶属于自己渠道部 不会造成客户的外泄和流失4 节省集团资金费用 小蜜蜂和call客人员的到访奖励和成交奖励远远低于渠道分销的奖励 节省了大量资金5 客户信息和客源不断积累 可应用于集团的不同项目 在市场上增加了自身的竞争优势 纵观天津房地产市场 融创是最早组建自己渠道部的开发商 经过多年实践其优势已经显现 渠道组建优势 金侨宸公馆建立自有渠道部的优势 1 以自有渠道部绑定自销团队 可增加自销接访量 增加成交量2 自有渠道部的到访奖励 成交奖励远低于其他分销渠道费用 可为集团节省资金3 自有渠道客户可不断积累 跟进 积累的客源可灵活应用于集团旗下各个项目 增加了客户的粘性和经济性4 客源的不断积累和稳定跟进 可有效防止其他分销恶意争抢客户的 并为自己品牌创下良好口碑 增加集团在业界的竞争力5 长久来看 建立自有渠道部是大势所趋 尽早建立 便能在激烈的市场竞争中 提前占有一席之地 扩大市场占有率 提成品牌价值和公众认可度6 展骏为金侨宸公馆提供稳定 高素质 高能力人员 可省去金侨宸公馆自己建立渠道部招聘的步骤和所花费的人员费用及社保等相关事宜7 在项目执行过程中 展骏将为金侨宸公馆培养精英管理人员 推荐进入金侨 形成金侨自己的管理体系 渠道组建目的 展骏拥有13个精细化管理的自有派单团队 全职派单人员超过100人 派单来访量和质量稳居榜首 派单团队扁平化管理 奖惩制度完善 人员能力 素质过硬 是一支能打硬仗的队伍 专人开拓建立渠道网精选区配机构助力销售 渠道组建方式 渠道部人员招聘组建 1 call客总负责人和拦截总负责人 若宸公馆目前不安排集团内部人员 则由展骏先提供两名经验丰富的负责人进行这两部分工作的接洽 管理2 call客组长和派单队长 由展骏直接招聘 再由甲方确认3 数据整理与管控专员 是个重要的职位 建议甲方采用集团内部人员4 前期展骏协助金侨建立自己的渠道部 选用优秀人才担任管理职位 后期金侨逐渐发展自己的管理人员 展骏也会在工作中推荐优秀人才进入金侨5 团队队员每天由小队长根据明日所需人员 提前报给展骏后台人事部 由专人统一安排次日人员 人员到岗位置和时间 按照甲方标准执行 资源配比