研究网络拓扑自动发现的新方法.ppt

小组介绍 小组名称 课题类型 注册编号 卓越支撑QC小组 SZ20090453 创新型 小组人数 12人 小组口号 卓越支撑 支撑卓越 成立时间 2009年2月 活动时间 2009年2月 2009年12月 活动频次 3次 月 小组长 辛晓泳 顾问 冯伟 选题背景 问题提出 公司要求 研究网络拓扑自动发现的新方法 现状症结 课题选定 01 人工更新网络拓扑 02 传统的网络拓扑自动更新 03 研发新的网络拓扑自动更新 降低网络故障定位时间 方案选择 活动计划 网络故障定位时间提升目标 研究网络拓扑自动发现的新方法 使故障定位时间由60分钟减少到10分钟 可行性分析 历史最优值10分钟 满足领导对我们的要求 CISSP CCIE等网络 网管专家团队技术支持 对现网的熟悉 理论结合实际 制定可行措施 目标可以实现 头脑风暴亲和图 方案一 基于SNMP协议设备互Ping方法 方案二 基于通用协议网络拓扑发现方法 方案三 基于路由协议的网络拓扑发现方法 方案四 基于二 三层网络拓扑发现方法 四种方案投入产出比较 最佳方案 方案二级分解 网络拓扑方案前期调研 方案二级分解 三层网络拓扑发现算法研究 方案二级分解 二层网络拓扑发现算法研究 运行速度 数据处理速度 准确率 资源消耗量 方案二级分解 网络拓扑发现方案实施 最佳方案 对策制定 实施一 经典方案研究 发挥专家资源优势 实施二 基于SNMP协议的三层网络拓扑发现方案 情况1 如果该接口类型是点对点网络 例如 E1 POS等 且同一网段的接口数量是2 则这两个接口直接互连 情况2 如果接口类型是多点对多点网络 例如 以太网 则这些接口的互连关系需要通过二层得到 实施三 基于生成树协议的二层网络拓扑发现方案 如何得到每个设备在其他设备的哪个接口 是得到2层拓扑的关键 也是本算法最精彩的部分 MAC地址出现位置表 设备位置关系表 实施三 基于生成树协议的二层网络拓扑发现方案 设备A与设备B的接口互联情况 设备 不成对出现 互联定理假设设备A出现在设备B的接口X 设备C出现在设备B的接口Z 又出现在设备A的接口Y X Z那么 设备B出现在设备A的接口Y 设备二层连接关系表 实施四 基于SNMP协议采集网络数据 基于生成树协议学习设备互联关系 基于设备互联关系得到拓扑图 网络故障的定位时间由原来的60分钟大幅下降为8分钟 比我们设定的目标值还少2分钟 经过后续的观察跟踪 故障定位时长一直保持在5分钟左右 效果大大超过了之前的预期 目标达成 效果检验 标准化 经济效益 新方案的实施后 每次故障造成的硬件损失从5万元降低为3万元 软件故障从3万元降低为1万元 故障的发生频率从1次 月和2次 月降至1次 月 人工维护成本从50万 年减至30万 年 维护总成本共计78万元 与原来的182万元相比减少了104万元 节约104万元 年 社会效益 总结 本次QC活动不仅解决了信息运营过程中的重要课题 提升了用户满意度 小组成员也通过QC活动 培养了逻辑思维能力 提升了分析 解决问题的能力 掌握了成果发布的技能 并且进一步增强了项目组的团结协作精神 为进一步提升用户感知质量 我们准备进行的下一个QC课题是 IPV6网络拓扑自动发现方案研究 总结和下一步打算