管理学组织ppt课件

管理学原理 1 目录 2 管理学的基本结构 第一 核心部分 有关管理最基本的概念 理论等 第二 纵向部分 管理思想的发展过程 第三 横向部分 管理的主要职能及其原理 法则等 3 管理学的主要内容 第一章 管理总论第二章 计划职能第三章 组织职能第四章 控制职能第五章 激励职能第六章 领导职能 4 第三章组织职能 第一节组织概述第二节组织结构的主要类型第三节组织变革第四节人力资源管理第五节组织文化 5 3 1组织概述 一 组织的含义二 组织设计的基本过程三 组织设计的基本原则 6 组织的含义 名词 实际中的各种组织 如企业等 动词 管理人员所做的组织工作 从管理学的角度 组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度 而构成的人的集合 Q 剧场里的观众是否构成组织 为什么 剧场里的全体工作人员是否构成组织 请阐述理由 7 组织设计的基本过程 1 将总目标分解为若干分目标 总任务分解为若干分任务 2 根据分任务设立部门 3 在部门中设立职位 明确各职位的责权利 4 明确各部门 各职位之间的协作配合关系 使之结合成一个有机整体 5 运行中修改与完善 8 三套管理文件 1 岗位职责 分 的结果 对 点 的要求 2 工作流程 合 的结果 对 线 的要求 3 奖惩措施 与岗位职责 工作流程配套 9 组织设计基本过程 二五三要点 10 一 目标统一 二 分工协作1 跨度与层次 主管人员直接指挥的人员数量宜在4 8 不宜 15人 彼得原理 帕金森定律2 部门划分的依据 人数 时间 职能 产品 地区 顾客 性别 销售方式 过程 设备 年龄等3 职权划分 直线职权 参谋职权 职能职权 组织设计的基本原则 11 二 分工协作分权和授权有何区别 授权是针对某一个具体事项进行的短期分权 分权是针对职位所进行的长期的权利的下放 授权 权利下放但责任不能转移 分权责任权利同时下放 分权和集权根据什么标准来判断 影响集分权的因素 组织规模 工作性质 领导风格 人员素质 技术条件 竞争环境 组织沿革等对集分权有很大影响 组织设计的基本原则 12 三 责权一致 四 统一指挥 不可造成多头领导的局面 五 集权与分权 六 精简高效 七 稳定性与适应性相结合 组织结构应稳定 不宜总处于变动之中 组织结构应处理好变与不变的矛盾 八 均衡性原则 在同一级别的人员当中工作量 报酬尽量均衡 避免苦乐不均 奖惩不明 组织设计的基本原则 13 一 集权型直线制 最简单最原始 保证了统一管理的原则但可能导致决策有困难 适用于小型组织 职能制 采用专业分工的管理者代替直线制组织中的全能型管理者 易出现多头领导 直线职能制 弊端是职能部门的人容易形成隧道视点 适用于中型组织 3 2组织结构的主要类型 14 二 分权型事业部制 生产单位独立出来 面对独立经营的市场 独立核算 统一决策 分散经营 适用于大型组织 模拟分权制 企业内部模拟市场 超事业部制 适用于超大型组织 3 2组织结构的主要类型 15 三 矩阵型工作小组 由一群不同背景 不同技能 不同知识 分别选自不同部门的人员组成 大家为某个特定任务而工作 根据任务需求把各种人才集合起来 任务完成后就解散 矩阵结构 企业中长期存在一个或几个工作小组 就成为矩阵结构 3 2组织结构的主要类型 16 四 委员会组织执行某方面管理职能 并实行集体行动的一组人 优点 集思广益 集体决策 便于协调 鼓励参与 缺点 委曲求全 折衷调和 责任不清 缺乏个人行动 3 2组织结构的主要类型 17 影响市场竞争最重要的三种力量 3C 顾客customers 竞争competition 变革change 一 组织的生命周期理论创业阶段 幼年期 领导危机聚合阶段 青年期 自主性危机规范化阶段 中年 失控危机成熟阶段 硬化危机 官僚主义危机成熟后阶段 改革 再发展 成熟 稳定 衰退 3 3组织变革 18 二 组织老化与对策 一 老化的标志 机构臃肿反应迟钝文山会海模式僵化 3 3组织变革 19 二 组织老化与对策 二 对策 定期审议破格行为走动管理和越级建议灵活用工方式组建团队组织 3 3组织变革 20 三 组织变革的动因 一 外部动因 管理者控制不了的因素变化市场 顾客收入 价值观念 偏好 竞争者新产品 广告服务等资源 人力资源 能源 资金 原材料供应的数量 质量 价格技术 新工艺 新材料 新技术 新设备环境 政治形势 经济 制度 投资 贸易 税收 产业政策与企业政策的变化 3 3组织变革 21 三 组织变革的动因 二 内部动因 主要是人的变化 组织运行和成长中的矛盾所引起的组织机构适时调整的要求保障信息畅通的要求克服组织低效率的要求快速决策的要求提高组织整体管理水平的要求 3 3组织变革 22 四 组织变革的种类按领导者控制程度 主动性变革 被动型变革 按工作的重点 以人为中心 以组织为中心 以技术为中心 劳动密集型 资本密集型 按变革程度与速度 渐进式 激进式 按组织变革的不同侧重 战略性变革 结构性变革 流程主导性变革 以人为中心的变革 3 3组织变革 23 五 组织变革的实施变革过程 解冻 改变 固结 1 发现问题征兆 认识变革的必要 2 诊断问题 3 选择变革的方法 4 分析变革的限制条件 5 正确选择推行改革的方式和策略 6 实施变革计划 3 3组织变革 24 一 过程 3 4人力资源管理 25 二 绩效评估 一 定义 组织定期对个人或群体工作行为及业绩进行考察 评估和测度的一种正式制度 二 作用 决策的参考依据组织发展的支持员工的 镜子 报酬的依据员工潜能评价及人事调整的依据 3 4人力资源管理 26 二 绩效评估 三 程序确定评估目标确定考评责任者评价业绩公布考评结果 交流考评意见结论备案 3 4人力资源管理 27 二 绩效评估 四 方法个人自我评价法小组评议法工作标准法业绩表评估法排列评估法平行对比评估法目标管理法 3 4人力资源管理 28 一 组织文化 一 文化 广义 人类在社会历史实践过程中所创造的物质 精神财富的总和 狭义 社会的意识形态 以及与之相适应的礼仪制度 组织结构 行为方式等物化的精神 民族性 多样性 相对性 沉淀性 延续性 整体性 3 5组织文化 29 一 组织文化 二 组织文化 组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念 团体意识 工作作风 行为规范和思维方式的总和 特点 独特性 稳定性 继承性 发展性 3 5组织文化 30 一 组织文化 三 组织文化的结构 潜层次 精神层核心层意识表层 制度层中间层显现层 物质层实体 3 5组织文化 31 一 组织文化 四 组织文化的内容 组织的价值观组织精神伦理规范组织素养 3 5组织文化 32 二 团队组织 一 人员组合原理同素异构原理技术匹配原理社会心理相容与互补原理 3 5组织文化 33 二 团队组织 二 群体管理正式群体建立正确的群体目标非正式群体有效发挥群体规范的作用适宜发挥群体压力的作用 3 5组织文化 34 二 团队组织 三 团队 有明确目标与个人角色定位 强调自主管理 自我控制 沟通良好 合作协调的一种扁平型组织形式 工作团队项目团队管理团队 3 5组织文化 35 谢谢 36