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争议解决方式课 题第七单元 规范司法行为 建设法治社会第一课时 争议解决方式及相关制度第一小节 争议解决方式课 型新授课课 时第 课时主备人执教者审 核 审 签累 计 课 时总第 课时使 用 时 间学习目标1. 知道知道协商、调解、仲裁、诉讼、行政复议等解决争议的方式。2. 通过学习，使学生掌握获得法律帮助和维护合法权益的方式和途径。重难点重点：协商、调解、仲裁、诉讼、行政复议等解决争议的方式难点：协商、调解、仲裁、诉讼、行政复议等解决争议的方式学法指导学习流程及内容课堂随笔民事纠纷，如离婚纠纷、损害赔偿纠纷、房屋产权纠纷、合同纠纷、著作权纠纷、邻里关系纠纷、借贷等民事诉讼：触犯民法，一般由当事人自己去报案或者起诉。刑事诉讼：触犯的刑法，是由公安机关检察院调查起诉的，原告方是检察院行政诉讼：民告官，被告是国家行政机关一、 自主学习1、 自读材料，思考问题 材料一：朱家种的青菜被张家的羊吃了，朱家找张家理论，双方发生了言语冲突。张家越想越气恼，把朱家养鸡场的设施砸坏了。导致朱家经济损失。两家争执不下，前往当地人民调解委员会申请调解。经过协商，双方达成和解协议，由张家一次性赔偿朱家3500元，了解了这场纷争。 材料二：李某的父母购买的房屋出现墙体漏水和楼层不符合合同约定层高，他们与开发商交涉，要求赔偿。协调未果，李某的父母按合同约定将此事申请仲裁委员会解决。仲裁委员会按照程序成立仲裁庭审理，裁决开发商一次性支付18万元的赔偿。 材料三：葛某开了一家小饭店，区卫生局来检查，以厨房不符合卫生标准为由，没收了卫生许可证，并罚款5000元。葛某对这一行政处罚不服，前往市卫生局申请行政复议。市卫生局认为区卫生局的处罚过重，将罚款数额减为800元。 思考：（1）中国人讲究“和为贵”，发生纠纷不愿意起诉到法院。上面几种纠纷没有通过起诉获得解决，你认为合适吗？ （2）如果你遇到一些纠纷，你希望采取哪种解决方式？说一说你的理由，与同学们讨论。 2、自学教材内容，思考问题：（自学教材，做一做“同步练习填空题”） 学海导航：我国宪法、劳动法、教育法和社会保障法规定，我国公民依法享有劳动权、教育权和社会保障权等权利，然而现实中权利受到侵害的情况时有发生，难免会产生各种纠纷。纠纷若不能得到妥善解决，不仅会损害当事人合法的权益，还可能影响社会的安定和谐。争议解决方式（1） 民事纠纷的含义以及解决矛盾和争议的方式。含义：通常情况下，多数纠纷属于民事纠纷。民事纠纷又称民事争议，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷。解决矛盾和争议的方式：发生了纠纷，当事人可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式，采用合法手段来解决矛盾和争议，依法维护权利。A.协商：当纠纷发生时，不妨先试试“有话好好说”，在自愿、平等的基础上就争议的解决进行友好协商。如果协商一致，可以达成和解协议。B.调解：当事人也可以向相关的调解组织申请调解，通过第三方的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议，从而解决纠纷。调解协议具有民事合同的性质，一且签字认可 ，各方当事人均应遵守。（不具强制）调解分为两种，一种是在民事诉讼过程中在人民法院审判人员主持下，双方当事人就民事争议通过自愿协商，达成协议的活动;另外一种是人民调解。是指在人民调解委员会主持下进行的调解活动。C. 仲裁：含义：仲裁是解决纠纷的另-种方式。根据中华人民共和国仲裁法，仲裁是当事人根据其在合同和其他财产权益争议发生前后达成的仲裁协议，自愿将该争议提交中立的仲裁委员会进行裁决。特点：由于仲裁是由当事人自愿选择的，其程序比诉讼程序更为灵活，而且一裁终局，所以它显得更加便捷、经济。仲裁裁决同样具有法律约束力，如果方当事人不自觉履行，另一方当事人可向法院申请强制执行。仲裁的前提条件，是双方当事人有协议，且提交仲裁的事项是法律允许仲裁的事项。D. 诉讼：含义：为实现各种法律关系中的权利义务，有时需要通过诉讼活动。诉讼，是由专门的国家机关在争议主体的参与下，依照法定程序解决具体纠纷的活动（打官司）。诉讼是维护我们合法权益最正规、最权威、最有效的一种手段，是解决各种冲突和纠纷的司法途径。（具有强制）类型：诉讼通常分为三种类型：刑事诉讼、民事诉讼、行政诉讼。拓展互动： 三大诉讼各有不同任务：刑事诉讼旨在准确、及时地查明案件事实，惩罚犯罪分子，保证无罪的人不受利事追究；民事诉讼旨在审理民事案件，确认民事设利义务关系，制裁民事违法行为，保护当事人的民事权益；行政诉讼旨在维护和监督行政机关依法行使行政职权。（2） 公民与行政机关发生纠纷（行政纠纷）时，如何解决？A.申请行政复议行政复议含义：公民与行政机关发生纠纷，认为行政机关作出的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向特定行政机关提出申请，由该行政机关对有争议的具体行政行为依法进行审查并作出行政复议决定。这样的活动，就是行政复议。 行政复议制度的作用：国家设立行政复议制度，是为了防止和纠正违法的或者不当的具体行政行为，保护公民、法人和其他组织的合法权益，保障和监督行政机关依法行使职权。中华人民共和国行政复议法规定，行政复议机关履行行政复议职责，应当遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施。B. 通过行政诉讼的方式 二、 合作探究1、 阅读材料，合作交流。材料一：放学后，小明和同学去购物商场买东西，当他们结账完走出商场时，突然被一个商场保安叫住，保安怀疑他们几个学生偷商场东西，要求检查书包和身体，并恐吓说不让检查就是心中有鬼，不让走。最后，小明和同学无奈被保安搜身。经过搜身及核对购物单后，确认他们没有偷东西后，保安才让小明他们离开。不过同学们觉得，莫名其妙被当成小偷、还被搜身，太委屈了. 阅读材料，思考问题：（1） 你觉得保安强行搜身侵犯了小明他们什么权利？（2） 如果你遇到这样的事，该怎样维护自己的合法权益？ 三、 自主检测1. 维护我们合法权益最权威、最有效、最正规和最终的途径是（ ）A. 向政府部门寻求帮助以解决问题B. 通过诉讼的方式来维护权益C. 通过民间德高望重的人来调解D. 通过有关部门调解、仲裁解决争议2. 公民权利如果受到损害,要懂得依照法定程序进行维护。维护权利的方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。下列对这些维权方式认识不正确的是（ ）A. 常牛活中大量的权益争议是通过协商解决的B. 调解是以国家法律和政策以及社会公德为依据C. 与其他个人或组织发生合同纠纷,可以申请仲裁D. 公民可以通过诉讼向人民检察院起诉,依法维权3. 郑州的医生杨先生在自家小区电梯内劝阳位老人吸烟时，老人反应激烈，并要杨先生一起去物业“讨论公道”，几分钟后老人死亡，随后老人家属将杨先生告上法院，要求其道歉并赔偿各种损失20万元。法院一审判决杨先生补偿老人家属1.5万元，老人家属随后上诉。xx年1 月23日，郑州市中级人民法院撤销审判决改判杨先生不应承担侵权责任。此事件中吸烟老人家属提起的诉讼属于（ ）A. 刑事诉讼 B. 民事诉讼 B. 行政诉讼 D. 法律援助4. xx年4月27日，国家统计局网站发布 xx年农民工监测调查报告。报告显示，xx年农民工总量达28652万人，比上年增加481万人。然而据有关研究报告显示，我国农民工在受到不公平对待时，约63%的表示气愤；约60%的人会选择“不干了或忍气吞声”。对此，你给农民工的正确建议是（ ）A. 到当地政府部门静坐抗议B. 到劳动仲裁机构提起诉讼C. 可通过诉讼途径维护权益D. 利用网络发泄自己的不满调解组织：人民调解委员会、社区矛盾调解中心等一裁终局：裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。收获与反思参考答案：合作探究：（1）侵犯了人格尊严、人身自由、隐私权、名誉权（2）与商场领导协商；协商不成，可以选择报警，让警察调解；到仲裁机构申请仲裁；到人民法院对商场提起诉讼自主检测：1.B 2.D 3.B 4.C
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