2019年人社局工作总结5篇

2019年人社局工作总结5篇！【篇一】2019年，市人社局在市委、市政府的正确领导下，全面贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，继续围绕“民生为本、人才优先”工作主线，坚持促发展与惠民生相结合，深化社会保障制度改革，扎实推动人社事业全面可持续发展。现将全年工作开展情况总结如下：一、指标完成情况（1）就业创业工作2019年，全市城镇新增就业5400人，完成年度任务5300人的101.89%；失业人员再就业3067人，完成年度任务2800人的109.54%；就业困难对象再就业835人，完成年度任务800人的104.38%；创业带动城乡就业8622人，完成年度任务4200人的205.29%，其中创业带动城镇就业5225人，完成年度任务2100人的248.81%；新增农村劳动力转移就业2800人，完成年度任务2800人的100%，其中贫困劳动力转移就业340人，完成年度任务340人的100%；新增创业担保贷款发放2879万元，完成年度任务2800万元的102.82%；城镇登记失业率控制在4.3%以内。（2）职业培训工作2019年，职业培训总人数6000人，完成年度任务5960人的100.67%，其中创业培训660人，完成年度任务660人的100%；贫困家庭“两后生”技能培训50人，完成任务任务50人的100%。（3）社会保险工作2019年，企业养老保险基金征缴44545万元，完成年度任务29697万元的150%；机关事业单位养老保险在职参保人数15800人，完成年度任务15800人的100%；城乡居民养老保险基金征缴13557.3万元，完成年度任务3079万元的440.3%，参保登记总人数达394373人；城镇职工医疗保险基金征缴10248.5万元，完成年度任务9830万元的104.26%；生育保险基金征缴411.8万元，完成年度任务411万元的100.19%；工伤保险基金征缴2129.91万元，完成年度任务1260万元的169.04%，参保总人数达48603人，完成年度任务43000人的113.03%，工伤保险新增参保人数5603人；失业保险基金征缴420.49万元，完成年度任务402万元的104.6%，参保总人数达33780人，完成年度任务33780人的100%，失业保险新增参保人数700人。二、主要工作情况（一）就业创业方面。一是开展以“促进转移就业，支持返乡创业、助力脱贫增收，解决园区企业用工需求”为主题的“春风行动”大型招聘活动。活动期间，分批次采取集中招聘和现场流动招聘的形式举办两期招聘会，重点服务全市有就业创业意愿的务工人员、贫困家庭人员和返乡务工人员等群体，两期招聘会分别持续一个星期，共组织40余家企业参加招聘，提供近10000个用工岗位，现场咨询6000余人，与企业达成就业意向1857人。二是充分发挥人力资源市场服务职能，开展日常招聘活动。5月将人力资源市场管理中心整体搬迁至工业园区，长期开展招聘活动，搭建园区、本地企业与求职者双向选择和交流平台，提供职业培训、职业介绍、职业指导、劳务代理等“一站式”服务。三是积极开展就业援助。为更好地发挥失业保险预防失业、促进就业的作用，鼓励企业稳定就业岗位，实施稳岗补贴政策。（二）社会保险方面。一是超额完成扩面征缴任务。企业基本养老保险、机关事业养老保险、城乡居民社会养老保险、失业保险和工伤保险“五险基金”均完成或超额完成扩面征缴任务。二是提高社会保险待遇。2019年7月，为38232名企业退休人员调整了基本养老保险金，月增资492万元，人平增资约128.69元，月平均退休工资达2050.82元；为8867名离退休人员调整了基本养老保险金，月增资149.71万元，人平增资约134元，月平均退休工资达3300元。三是基金稽核管理规范到位。2019年，市人社局联合市卫计局、市公安局、市食药局联合开展打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动，对全市定点医疗机构及定点药店开展专项整治工作，目前已查处4例套取医保基金案例移送司法机关，约谈限期整改医院2家，暂停医保服务协议3家，追回医保基金122293元。城乡居民养老保险所坚持开展数据比对工作，及时核减了重复领取和亡故领取养老金人员，对不符合待遇领取条件人员所冒领的养老金进行了追缴，并及时办理了稽核退款手续，查出70名重复领取待遇人员，暂停了1166名疑似死亡人员的待遇，对403人办理了稽核退款手续，追回养老资金14.24万元。社会保险所加强稽核，追回死亡冒领养老金1起，受理养老保险投诉3起，追回冒领养老金3万多元。四是拓展异地就医直接结算工作。全面实行省、地市级定点医疗机构住院即时结算；实现了省外异地就医备案，我市现有6家医院成功接入异地就医平台，实现了在线备案人员跨省异地就医住院医疗费用直接结算。截止12月，我市异地就医备案人数1151人，其中跨省异地备案人数400人；省内异地就医715人次，统筹基支付765.05万元；跨省异地就医148人次，统筹基金支付143.93万元。五是积极开展被征地农民社会保障工作。根据益阳市20085号令新被征地农民社会保障实施办法以及关于进一步做好被征地农民社会保障工作的指导意见精神，xx市出台了沅政发20157号xx市被征地农民养老保险实施办法，被征地农民养老保险继续执行，2019年，办理被征地农民参保175人，个人实缴1101万元，政府补贴543万元，总计征缴1644万元。六是做好机关养老保险制度改革。根据省人社厅、财政厅下发的湖南省机关事业单位养老保险制度改革原试点工作中有关问题的处理意见（湘人社发201717号）和省人社厅关于实施机关事业单位养老保险原试点与企业养老保险衔接的通知湘人社函2019年97号文件精神，完成全市46个参保单位合计623人不能参加此次机关事业单位养老保险制度的原已参加改革试点的无编（编外）人员转移至企业职工基本养老保险；完成省内和省外跨制度转移和同制度基本养老保险关系转移接续703人。（三）人事人才方面。一是做好人才引进工作。2019年，严格按公开、公正、公平的原则完成公务员录用、事业单位公开招聘工作，面向社会公开考录公务员110人、公开招聘教育、卫计系统事业编制工作人员106人、赴高校招聘财政全额拨款事业编制教师112人。二是建立健全聘用制度和岗位管理制度，实现单位人事管理的科学化。2019年，完成8个事业单位岗位动态管理异动设置，完成10个事业单位首次设岗。三是完成职称评审申报评审工作。按时申报2019年度高、中级职称评审职数；按时完成中级职称评审工作。四是做好专业技术人员继续教育培训工作。2019年9月，分两期组织全市各行业、企事业单位、行政机关和非公经济组织共1000余名在岗专业技术人员开展继续教育培训，提高专业技术人员的业务素质和创新能力。五是做好全市机关事业单位工资福利工作。审核正常晋升工资13500人，办理退休610人，年终一次性奖金审批6460人，按240元/月标准预发2019年7月-12月机关事业单位工作人员及离休人员调标工资。（四）劳动执法方面。一是规范劳动人事争议仲裁。仲裁院在办案、开庭的过程中，认真履行法定职责，严格按照规章制度办事。2019年，共受理各类劳动人事争议案件117起，结案率91.5%，通过调解成功75起，占案件结案率的64.1%。二是规范劳动保障维权执法。2019年，共接待举报投诉克扣和无故拖欠工资32起，涉及劳动者465人，涉案金额356.7万元，协调处理29起，全年为劳动者追回劳动报酬368.64万余元；立案查处7起，依法定程序做出了行政处理决定；申请人民法院强制执行6起，移送公安部门3起，联合处置1起规模涉薪群体性事件，做到处理欠薪案件依法依规、有理有节。三是加大建筑行业农民工维权力度。继续执行建筑行业农民工工资保障金制度，对建筑行业农民工工资保障金实行专户存储、专款专用，保证资金安全，有效预防和及时查处建筑行业违法行为。2019年，共征缴农民工工资保证金1196万元，退还农民工工资保证本金及利息474.8万余元，农民工工资保证金专户累计余额1335万余元。（五）行业扶贫方面。一是加强组织领导，部署行业扶贫工作。与市财政局、市扶贫办等部门联合制定了xx市2019年就业扶贫实施方案、xx市2019年就业扶贫工作考核办法、xx市村级人社平台建设实施方案、xx市就业扶贫工作要点、xx市医保扶贫实施办法等文件，对就业扶贫和医保健康扶贫进行了统一部署，制定了严密的考核细则。二是狠抓政策落实，全力促进行业扶贫工作。印发了28000多份扶贫政策告知书发放到每户贫困劳动力家中进行了张贴，让贫困户深入了解扶贫相关政策；认真开展就业扶贫工作，全市共采集更新农村贫困劳动力11791人，人员信息核实更新人次为19913人次，全年新增农村贫困劳动力转移就业340人，完成贫困劳动力职业技能培训400人、贫困家庭“两后生”培训50人；全面落实健康扶贫政策及工作任务，落实住院“先诊疗、后结算”，严格实行“一站式一单”即时结算，提高了基本医疗(含意外伤害)住院治疗报销比例，降低农村贫困人口大病保险起付线，全面推进健康扶贫“一站式”补偿，全年共补助贫困人口报销15250人次，补偿金额5289.32万元。其中，住院补偿提高10%部分优惠金额169.89万元；大病保险929人次，补偿金额265.37万元，大病起付线降低50%部分优惠金额191.6万元；贫困人口普通门诊补偿4588人次，补偿金额28.14万元。（六）党的建设方面。一是强化思想理论武装，提升党员政治素质。贯彻落实“两学一做”学习教育常态化制度化要求，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织学习党的十九大精神、学党章、学条例，坚定地用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，全体党员干部政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识得到明显增强。二是做好组织发展，严格党员考核管理。严格执行发展党员工作细则，抓好党员发展，2019年全系统发展8名入党积极分子参加党校学习教育活动并顺利结业；发展新党员2名，按期转正预备党员1名；规范党员积分考核和党费收缴工作。三是落实党建制度，规范党内政治生活。深入推进党支部“五化”建设，严格落实“三会一课”制度；落实重大事项议事规则；严格组织生活，按要求开展组织生活会、民主生活会和民主评议党员工作，以支部为单位组织180名党员开展民主评议，根据民主评议和组织审定，评选出优秀党员34名；认真抓好征求意见、批评与自我批评、整改落实等环节工作；四是持续改进作风建设，加强党风廉政建设。深入贯彻落实中央八项规定，推行党务政务公开，领导干部带头讲廉政党课，到廉政教育基地学习，坚持反对“四风”，坚持问题导向，积极查摆本单位作风建设存在问题，开展专项整治，抓好服务型党组织建设。（七）提案、议案方面。一是成立了提案、议案办理工作领导小组，及时对提案、议案工作进行任务分解，责任明确到人，对承办的每件建议、提案都明确了一名班子成员负责，并将任务明确到业务部门、到人。二是严格办理要求，充分开展调研，明确要求每件建议、提案与代表、委员进行电话沟通或面对面的沟通，对所办建议、提案充分了解情况，并针对性地进行回复，确保了见面率、代表满意率、办结率达100%。三、存在的困难（1）园区企业招工难以达到预期效果。一是园区部分服装企业为订单式生产，订单量季节性波动明显，人力需求周期性变化幅度较大，生产旺季对劳动者需求大，生产淡季闲置劳动力增加，劳动者难以稳定。二是企业招工与劳动力就业结构矛盾突出，招工难和就业难并存，劳动者素质与市场需求不匹配，技术技能人才短缺矛盾日益加剧，大龄低技能劳动者就业更加困难。（2）基金支付压力大。一是随着人口老龄化加快，社会保险制度内人口抚养比不断下降，加之受养老待遇连年上调、医疗保险支出刚性增长、全面放开二孩政策等影响，社会保险基金总体支付压力不断加大。二是就业补助资金逐年减少，资金缺口不断增大。三是工伤保险征缴需自愿参保，无法强制参保，参保单位和务工人员对工伤保险的认识不全面，主动参保意识不强，统筹不到位，而工伤保险案件赔付率不断上升，造成工伤保险基金缺口不断增大。（3）基金监管难度大。社保基金“跑冒滴漏”仍是心腹大患，虽加强了基金稽查稽核，但经办机构人力不足，监管过程环节多、链条长、风险点多，养老保险金死亡冒领、重复领取待遇、医疗机构费用直接结算监管难度大等现象仍存在，基金安全面临越来越严峻的挑战。三、2020年工作思路全面深入贯彻落实党的十九大赋予人力资源和社会保障领域的目标任务,继续把“民生为本、人才优先”作为工作主线，促进充分就业，坚持社会保障全覆盖、保基本、多层次的社会保障体系建设，深化人事制度改革，构建和谐的劳动关系，圆满完成2020年人社工作各项目标任务。一是全力抓好就业创业工作。坚持民生优先战略和积极的就业政策，继续扎实开展就业服务专项活动，继续实施重点群体就业援助，落实创业优惠政策；健全人力资源市场体系；开展职业技能培训，运用“互联网+”发展就业形态，稳妥有序引导造纸企业职工安置工作；扎实推进就业扶贫工作；确保全年新增城镇就业5400人、新增农村劳动力转移就业2800人，城镇登记失业率控制在4.5%以内。二是深化社会保障制度改革。贯彻落实全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系要求，全面实施全民参保计划，社保基金规模稳步扩大，保障基金安全可持续运行；积极加强与税务对接，全力做好社保费征管划转改革；完成2020年医保筹资工作任务；做好离退休人员养老金资格认证改革工作，确保养老保险待遇按时足额发放。三是大力加强人才队伍建设。坚持人才强市发展战略，加强基层专业技术队伍建设，加大高端急需紧缺人才培养和引进，深入推进职称评定，规范事业单位人事管理，进一步激发人才创新创业活力。四是着力构建和谐劳动关系。全面实施劳动合同制，企业劳动合同签订率保持90%以上，推进集体协商和集体合同制度建设；健全协商劳动关系三方机制，完善劳动人事争议处理多元化机制；加强劳动保障监察执法，全面治理拖欠农民工工资问题；着力强化源头治理，推进人社领域依法行政。五是推进基本公共服务均等化。加强人力资源和社会保障基本服务，优化服务流程，提高服务质量，提升社会保障经办机构管理服务水平，实施“互联网+人社”2020行动计划，推进社会保障卡的应用。【篇二】2019年，我局遵照市委、市政府的决策部署，坚持干字当头，实字托底，强化干部队伍素质建设，突出职责职能工作落实，较好地完成了全年各项工作任务。现将一年工作情况总结如下：一、以服务民生为重点，切实推进职能工作1、就业服务呈现新的亮点一是抓实培训“强”就业。先后开办了贫困劳动力、“两后生”和戒毒（康复）人员职业技能培训班3期，完成了100名贫困劳动力、60名“两后生”和40名戒毒（康复）人员培训任务，落实了两期324名中职生创业培训和2129名企业职工在岗培训，有效提升了困难就业人群就业创业能力。二是创建基地“好”就业。我们新建并认定了“xx市钓具电商协会”为我市创业孵化基地，“湖南比德生化科技有限公司”为我市高校毕业生就业创业基地。积极为自主创业者提供创业场地和创业服务，充分发挥创业带动就业的作用。三是组织招聘“找”就业。先后举办了“春风行动”、首次跨省就业扶贫劳务协作等多次就业招聘活动，为我市有就业意愿人员提供就业岗位13000多个，现场达成就业意向1200余人。四是选树典型“促”就业。组织开展了创新创业带动就业“双十资助工程”评审活动，共接收申报企业20家、能工巧匠19名。通过实地调查、现场演讲展示、评审考评打分，评定xx大喜婚嫁服务公司等十家企业为优质初创企业，市人民医院介入治疗专家李响等十人为能工巧匠。通过一系列举措，全市共完成新增城镇就业5198人，下岗失业人员再就业3310人，援助就业困难对象1161人，新增农村劳动力转移就业5306人，新增贫困农村劳动力转移就业339人，发放创业担保贷款1740万元，各项指标均超额完成年度目标任务。2、社会保险展示新的形象一是积极落实社保扩面，普惠群众。重点落实了湘人社发【2017】103号文件，采取积极宣传、严格审核等措施，稳妥推进103号文件参保工作。积极解决市属企业破产改制、原黄盖湖农场改制两大遗留问题。将全市机关事业系统1029名自筹编制退休人员纳入企业养老保险。完成各类社会基金征缴19.54亿元，支出13.24亿元。其中，社会养老保险完成参保扩面18660人，基金征缴13亿元，争取上级财政转移支付3.3亿元，发放养老金6.2亿元。城乡居民养老保险积极落实特殊群体参保工作，完成参保30.52万人，参保率100%，年发放养老金8700万元。二是扎实推进机关事业待遇调整，服务群众。按湘人社发【2019】44号文件要求，完成全市政策范围内4433名退休人员的退休费调整，发放调待工资570万元；协调中国银行启动社发工作，共发单位189家4440人；全力推进新待遇计发工作，核定人数1328人，已完成新待遇计发1284人，完成97%。全年共完成251家17121人在职参保信息采集任务，征缴基金17430万元，完成率100%。三是深入开展工伤保险，救助群众。积极推进工伤保险参保扩面，将新开工建筑工程全部纳入工伤保险，把行政事业单位和低风险企业作为重点扩面对象，全市工伤保险参保单位达436个，参保人数42324人，工伤保险基金收入2693万元，占全年目标任务（1120万元）的240%。共受理工伤案件474例，认定工伤256例（其中工亡申报9例），基金支出1977万元。四是全面提升社保卡使用，方便群众。根据上级要求我市持卡40万张、使用率75%以上的任务，我们通过电视媒体、张贴海报等形式进行广泛宣传，将社保卡应用目录清单内容分解到各经办机构，在保证不影响群众正常待遇的情况下，最大程度的保证社保卡的使用率。目前，我市共采集提交制卡信息401359条，2019年新增制卡13381张，城乡居民养老、企事业职工养老、职工医保、失业保险等均已使用社保卡领取待遇。3、医疗保障突出新的服务一是提高基本医保和大病保险保障水平。我市根据xx市医保政策，实行基本医疗生育保险、大病医疗保险、公务员补充医疗保险制度，逐步提高职工医疗保险待遇。扩大特殊病种门诊医疗保障范围，对重大疾病和特殊困难群体的扶持力度进一步提高。二是扩大跨省异地就医直接结算范围。我市职工医保和城乡居民医保均已开通跨省异地就医直接结算业务，大大地方便了参保居民的多种就医需求。三是推进分级诊疗和家庭医生签约服务。根据医保业务操作流程，实行住院审批制度，引导参保职工“小病进社区，大病进医院”的分级诊疗办法。同时，我局配合卫计部门做好家庭医生签约服务工作，保证了签约服务质量，提高了签约群众的获得感。职工医保完成基金征缴15230万元，支付11862万元。城乡居民医保参保418528人，按政策标准筹集资金28100万元，共计补偿41393人次，统筹基金补偿支出26718万元，门诊补偿258457人次，支出5137万元，其他补偿7141人次，补偿1283万元，4、人事人才实现新的突破一是行政事业单位人事招聘阳光公正。今年组织了两次事业单位公开招录考试，其中教体系统公开招聘教师191人，卫计系统计划招聘50人。公务员招录48人（不含另由公安局和森林公安面向省公安学校定向招录的7人），另外，我市通过“三支一扶”招募3人（其中扶贫2人，支农1人），现已派遣上岗。每次招录均实现了公开、公正、透明，规范运行、阳光招聘的标准。二是“四海揽才”招聘积极主动。分别于4月27日和12月1日两次组织本市知名企业参加xx市“四海揽才”活动，对我市紧缺人才或高学历人才赴长沙、武汉等地进行人才引进。我市金叶众望、如虹制药、十三村、惠临投资等10家企业单位积极参加，先后有47名优秀人才与用人单位现场签订就业意向。三是人才数据库建设成效突出。我市自2016年开始就进行人才数据库的录入工作。截至目前，我市人才数据信息库人才录入22572人，在xx市完成率排名第一。其中企业高端经营管理人才162人，高级专业技术人才1640人，高技能人才558人。另外，今年共送审高级职称参评48人、中级职称参评45人，为185人办理了初级职称认定。5、基金监管创出新的特色一是通过专线开展非现场监督。进一步完善社保基金监督体系，我局基金监督股通过湖南省基金监督管理软件处理日常预警，对预警信息的检查分析，掌握被监督单位的社会保险基金管理和制度运行情况，今年共处理预警420余条。二是通过强化监督严查违纪案件。通过多种形式向外公开人社工作政务信息，广泛接受社会各界的监督，加大对基金骗保案件的检查和打击力度。今年通过群众举报和内部自查发现两起骗保案件。其中：协和医院在群众举报下，发现该院存在套取居民医保基金问题。现已初步查实该院两年内共报销医药费用810万元，套取医保基金252.8万元。目前该案已移送市纪委监委和公安经侦部门。另一起为詹桥中学四名已死亡退休人员存在冒领养老金的问题。现已核实该校4名退休教师死亡后冒领养老金29.78万元，现已将四人多领取的养老金退还到事业保险所基金专户，案件也已移送市纪委监委。6、劳动保障构建新的和谐一是加大了政策宣传。在“春风行动”、“12333全国统一咨询日”等活动中，广泛宣传了劳动保障方面的法律法规。共发放宣传资料2300多份，接待相关法律咨询620余人，在全市逐步形成了共同维护劳动者权益保障的良好氛围。二是快速处置了投诉举报案件。进一步加大了农民工工资投诉举报案件的查处，基本做到月结季清。截至11月底，共处理日常投诉举报66起，涉及农民工973人，为农民工追讨工资1425.1万元；受理“12345”公众服务热线投诉231起，涉及农民工714人，追讨工资532.15万元。三是组织了多起专项行动。先后开展了农民工工资支付专项行动、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规专项行动、夏季高温劳动保护工作专项检查和清理整顿人力资源市场秩序专项行动。日常巡查58家单位，检查劳务派遣企业3家、职业介绍机构1家，农民工工资支付专项行动检查11家在建工地。共下达“劳动保障监察询问通知书”73份，立案14起，有效确保了我市良好用工环境和秩序。二、以队伍形象为关键，突出抓好意识形态及党建工作一是强化责任领导。明确了党组班子对意识形态工作的主体责任，党组书记是第一责任人，抓好统筹协调指导工作，党组其他成员根据分工，按照“一岗双责”要求，主抓分管单位、股室的意识形态。各党支部书记为各局属单位意识形态工作的第一责任人，直接抓、具体抓，切实解决干部职工意识形态工作中存在的实际问题。二是强化理论学习。结合“两学一做”学习教育组织开展十九大报告学习活动。以党组领导为示范，在全局各党支部掀起学习十九大精神热潮。每名党员均抄写学习笔记二十页以上，撰写学习心得一篇，并印发十九大学习试题到每名干部职工学习。坚持每周例会开展意识形态学习，现已达20次之多，并举办青年座谈会、党员宣讲会，开展专题讨论和“学习十九大”、“善待你所在的单位”心得交流活动，提高党员干部的思想素质。三是推进支渐五化建设。及时选优配强基层支部班子，明确了党建工作书记负责制，严格落实“三会一课”和“党员活动日+”制度，组织开展“双百”主题活动6次，提升了党建信息化水平，全面推行“党员积分制”管理，完善了23项党建制度，规范了所有党员活动室和宣传阵地。四是优化服务窗口建设。在所有办证大厅设置了首问责任制、一次告知制等规章制度，并上墙公示，推行办事程序公开、办事依据公开等要求。全局所有在职人员全部着装挂牌上班，亮明身份、亮明承诺、亮明标准，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。五是积极参与各类主题活动。今年5月，由xx市纪委、xx市团委主办的“树家风、扬正气、促发展”朗读者活动中，我局参赛组（陈实、熊扬、谢进），以一篇习近平写给父亲的家书出色的完成了朗读表演，在十六名决赛选手中排名第二。在xx市医保系统“学习十九大岗位大练兵”知识竞赛中，由局医保经办机构组建的参赛队伍（吴淼、卢凯、胡一丁）从16支参赛队伍中脱颖而出，取得竞赛第二名的好成绩。六是开展了“三岗评选”主题活动，遵照xx市人社局提出的“五比五创”活动要求和市委文明创建工作精神，我局重点开展“党员先锋岗、巾帼文明岗、青年示范岗”评选活动。坚持不搞名额分配、有一评一、侧重一线工作人员等原则，共评选”三岗”先进人员10名。对获评人员进行重奖，大力表彰，以此调动全局干部职工的工作激情，倡导积极健康的人社形象。三、以服从大局为基准，积极完成各项中心工作1、民生实事办理。2019年上级分配市人社局的民生实事共三件，其中省重点民生实事任务1件，新增城镇就业5025人（也是xx市本级实事）；xx市重点民生实事两件，实施全民参保登记计划、做好被征地农民社会保障工作。在新增城镇就业方面，重点做好了信息采集维护，积极推进劳务协作，落实一系列劳务补助政策，新增城镇就业已达5112人，超额完成了新增城镇就业年度任务。在做好被征地农民社会保障方面，我市于2017年12月1日正式出台了xx市被征地农民养老保险暂行办法，以文件的形式正式开始实施。现已对羊楼司镇被征地农民开展养老保险参保工作。在实施全民参保登记计划方面，此项工作去年我局即已完成，我市任务数为33780人，录入率101.29%。2、网络平台建设。一是配合市委组织部搞好村级58服务平台建设，上报服务事项16项，其中即办事项5项，代办事项6项，协办事项5项。二是积极推进人社平台和村级平台整合工作，现已实现乡镇人社服务平台的全覆盖，在五里千针、羊楼司如斯等11个村开展村级服务平台建设试点，让基层群众不出村就能享受各项社保险种的信息查询、生存认证等服务。3、行业扶贫工作。一是在就业扶贫方面，我们积极落实就业扶贫省级平台建设，抓好“311”就业扶贫服务，开展了劳务对接活动，举办各类招聘会，兑现各项就业扶贫优惠政策。评选了一家就业扶贫基地和一家“爱心单位”，发放各项贫困劳动力就业补贴补助30余万元。同时，加强了各乡镇的督查指导和上级部门的联络对接，针对检查项目逐一进行自查，及时整改，确保各级检查不扣分。二是在健康扶贫方面。对认定救助对象实行了24种重大疾病补助政策，对四类九种疾病患者进行集中救治，取缔乡镇（中心）卫生院住院起付线，对贫困户实施了“三提高、两补贴、一减免、一兜底”综合保障措施。于8月1日启动“一站式”就医结算，现通过“一站式”结算1042人次，总医药费用567.13万元，补偿金额487.64万元，补偿比例达92%。4、精准扶贫工作。首先注重加强扶贫村党组织建设，抓好党员的教育和管理，帮助发展青年党员1名，培养入党积极分子2人。通过党员骨干示范带头，硬化组级公路3公里，安装太阳能路灯120盏。其次注重村组产业的发展，引导贫困户发展特色种养殖业，为贫困户送去仔猪和鸡苗等生产资源。不定期上门为贫困户解决各类居住、就医、就业等困难，落实各项扶贫举措，先后投入各类扶贫资金14万多元。2019年联系的19户贫困户，已有16户达到了“一超过，两不愁，三保障”的脱贫标准，超过了年初9户预脱贫计划，4户C级危房进行了修缮，4户D级贫困户的房屋得以改造，扶贫成效显著。四、以执行政令为要点，科学谋划2020年工作思路一是积极落实好机构改革相关工作。做好医保局单列、社保基金划归税务部门统一征缴、公务员和军转干部管理职能划转等改革工作。不折不扣地落实各项改革任务，包括职能划转、人员安排、业务交接等具体工作。二是继续推进就业创业服务。加大作为，全面做好就业创业服务工作。职业技能培训以创业培训、农村贫困劳动力培训为主，努力提升劳动者技能素质和就业、创业能力。拓展就业渠道，加大对就业困难对象等重点群体的帮扶力度、帮助转移就业。三是认真抓好人事人才工作。组织各类人才引进活动，协调各部门落实好引才引智优惠政策，尽最大努力为我市引进更多优秀人才，壮大我市专业技术人才队伍。同时，做好我市公务员和事业单位工作人员公开招聘工作，进一步规范人事管理，确保“阳光招录”持续推进。四是全力做好劳动维权工作。重点解决好拖欠农民工工资等问题，加大农民工工资保障金的征缴力度，切实保障农民工的合法权益，维护社会稳定。做好对重点行业和重点用人单位劳动用工的规范管理，加大对恶意违规行为的处罚力度。加大工伤调查力度，及时处理工伤事故，搞好工伤理赔。进一步加强对劳动人事争议案件的调解仲裁力度，促进劳动关系和谐稳定。五是加大社会基金的支付与监管力度。坚持服务第一的原则，积极为参保群众做好各类社保基金的发放与支付工作，加大向上争取转移支付资金的力度，力争全年超过5亿元，确保我市参保人员各项待遇能及时足额发放。同时加大对各类社保基金的日常监控，严查违纪违规套取骗取社保基金行为，有效保障全市社保基金的安全运行。【篇三】今年以来，区人社局在区委、区政府的正确领导下，坚持以“四个城市”建设为统领，积极开展“大学习、大调研、大改进”，立足促发展与惠民生相结合，深入推进全区人社系统“一次办好”改革，深入分析研究人社领域新形势、新任务、新问题，狠抓工作推进落实，切实提升公共服务能力，为开创现代化中央活力区建设新局面做出了积极贡献。一、重点工作完成情况一是落实就业创业政策，就业局势保持持续稳定。全区实现新增就业4511人，完成全年目标任务的103%，城镇登记失业率为2.26%。累计发放社会保险补贴和岗位补贴529万元，创业担保贷款188万元，申请贴息资金18.2万元，为公益性岗位安置的就业困难人员发放补贴61.69万元。2019年山东智慧创业园和1532创新创业示范园区目前入围市级创业孵化示范平台实地考察范围。成功举办xx区创业大赛，在第五届潍坊银行杯潍坊市创业大赛中，我区的潍坊汇管电网络科技有限公司的刘磊获得大赛第一名，二等奖、三等奖、优秀奖各一名。圆满完成了xx区大学生创新创业大赛，我区推荐选手1名获得潍坊市大学生十大创业之星、2名获得潍坊市优秀大学生创业者荣誉称号。指导山东全影网络科技股份有限公司和潍坊众赢金融超市管理有限公司成功创建“潍坊市高校毕业生就业见习基地”。潍坊大学生全影联创孵化中心成功获得“2019年潍坊市级大学生创业示范平台”称号。落实“七争”要求，继续争创省级“四型就业社区”5家，市级“四型就业社区”5家，创建总数量位居全市第一。二是完善社会保障体系，社会保障水平不断提高。加大社会保险政策宣传力度，认真做好各项社会保险参保登记工作，促进各项保险应保尽保。我区全民参保登记工作户籍人口有效采集率99.11%，有效入库率99.11%。截至10月底，企业养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险参保人数分别达到66831人、75599人、55886人、38496人、34981人，征缴本期保险费分别为46998万元、20700万元、1091万元、1337万元、1806.52万元，全部赶超时间进度。三是严格依法行政，劳动关系更加和谐稳定。进一步实施劳动用工备案制度，全区劳动用工备案4843家，备案职工55586人。及时做好日常举报投诉案件处理，共受理各类举报投诉457件，为劳动者追回工资、押金833.69万元。开展农民工工资支付专项检查、清理整顿人力资源市场秩序专项检查及劳动用工和社会保险法律法规专项检查3次。积极推行阳光仲裁，维护劳资双方合法权益，截至11月底，共立案受理各类劳动人事争议案件272件，出具不予受理通知书案件7件，现已审结受理案件198件。其中调解结案76件，裁决结案122件，为当事人挽回合法权益313.98万元，案件当期结案率达到100%。四是坚持培招结合，人才队伍不断壮大。加大专业技术人才培养力度，组织全区6313名专业技术人员参加2019年度继续教育学习培训，完成2019年度11项专业技术考试报名资格审查工作，发放办理2017年度专业技术资格证书4932个。加强技能人才培养选拔力度，扎实做好人力资源服务机构和民办职业培训学校的设立、审批和指导等服务工作，全区人力资源服务机构达到28家，民办职业培训机构达到45家，数量居全市之首。组织实施初、中级职业技能鉴定2525人，高级职业技能鉴定120人，成功申报齐鲁首席技师1人，山东省突出贡献技师1人，推荐泰山产业领军人才评选1人。二、亮点工作一是开展省、市级“四型就业社区”创建工作。落实就业创业政策，对全区参评的13家社区的软硬件设施、人员配备及基础台账情况进行了实地考察，组织参评社区召开了省级“四型就业社区”工作推进会，会后安排专人逐个对参评社区准备情况进行了督导，对存在的问题和不足进行了整改，3月20日省考核组对我区参评社区进行了考核验收，我区东关街道中学街社区、北苑街道金都社区、梨园街道栾家社区、大虞街道虞中社区、廿里堡街道广潍社区获评第二批省级“四型就业社区”。目前，我区省级“四型就业社区”已达11处，市级“四型就业社区”达5处，创建数量位居全市第一。二是开通灵活就业和档案托管人员微信缴费功能。为解决每年灵活就业和档案托管人员集中缴费时群众跑远路、排长队的问题，在居民养老医疗保险微信缴费的成功基础上，开发灵活就业人员微信在线缴费功能，并于5月2日正式开通运行，持续深化“互联网+社保”智慧社保服务模式，实现了银行网点、自助柜员机、社保大厅和手机客户端“四位一体”的社保服务新模式，使缴费群众足不出户、动动手指，就能通过微信公众号相应服务功能模块缴纳各项社保费，彻底告别到银行网点、社保大厅排队缴费的烦恼，使社保经办服务更加方便快捷，真正打通服务群众的“最后一公里”。为提升参保群众应用体验，在开发过程中积极与微信运营商进行沟通协调，提升支付环节的快捷性，参保群众在支付社保费时，可以直接通过微信钱包功能进行支付，成为山东省首家通过微信钱包功能直接缴纳社保费的社保经办机构。截止到9月底，1402名灵活就业人员和档案托管人员通过微信缴纳社会保险费2870人次，共计缴纳社保费1120.12万元。三是创建“潍坊市高校毕业生就业见习基地”。细化研究“潍坊市高校毕业生就业见习基地”申报标准，实地调研选择符合条件的辖区申报主体，了解软硬件设施和人员配备等基本情况，指导准备申报资料，根据申报标准不断进行调整完善，成功指导山东全影网络科技股份有限公司和潍坊众赢金融超市管理有限公司获评第十批“潍坊市高校毕业生就业见习基地”。四是全面推行“双取消”便民举措。取消职业技能鉴定考试收费，自2019年9月1日起，凡是具有xx区户籍的居民以及在xx区缴纳社会保险的参保人员，参加职业技能鉴定考试一律取消收费环节，切实落实“零收费”工作制度。同时，本着降低群众办事成本的原则，区人社局在政务服务大厅窗口统一配备了高拍仪、复印机等设备，全面取消服务对象递交申请材料复印件。自2019年8月15日起，办事群众到xx区政务服务中心人社系统窗口办理业务时，不再需要提前准备申请材料复印件，仅需携带材料、证明原件即可现场办理。既节约了群众准备材料的时间成本，又节省了办事成本，特别是给中老年办事群体带来了更大便利，真正做到业务办理省事、省时、省心。【篇四】2019年以来，县人社局按照省、地、县关于政务公开的工作部署，围绕全县政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开意识，突出公开重点，政务公开工作取得明显成效。一、2019年主动公开政府信息的情况(一)切实加强领导，完善组织体系。我局对政府信息公开工作高度重视，明确分管领导主抓工作，各相关部门主要负责人积极配合报送有关信息，由局办公室具体汇总协调，负责做好相应的公开工作，并落实专人负责信息公开报送。(二)规范公开行为，确保及时更新。一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上，重点做好制度的落实，细化公开范围，优化公开程序，健全工作机制。二是健全政务宣传工作制度。形成了高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时。建立健全信息采写、收集、报送等管理制度。三是推进公共服务信息公开。通过办事大厅宣传栏、电子屏等，及时公开最低工资标准、养老保险缴费标准、工伤人员参保及享受标准、就业岗位及招聘信息等。二、创新载体，丰富政务公开形式2019年我局着重加强了推进行政权力运行、社会保障服务、公共服务、就业服务等方面重点领域的信息公开工作。一是加大网络渠道公开力度。依托政府网站，推进电子政务建设和网上政务公开，截至目前，我局在政府网、信息公开网上发布公示、公告、通知等各类信息900余条。二是做好办事大厅政务公开工作。各窗口单位从深化政务服务着手，充分利用政务公开栏和告示板全面公开本部门的工作职责、人员信息、办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。办事大厅采取敞开式和一站式服务。三是在LED电子屏幕中按照人社业务职能，提供了就业规划、政策、措施，创业优惠政策，补贴（小额担保贷款）和人力资源市场供求信息等方面信息，同时针对社会保障业务涉及的人群广、内容多的情况，在LED电子屏幕提供了养老保险、工伤保险等各个险种的政策、办事指南等信息。四是我局设立了专门的依申请公开受理渠道，保证依申请公开能够及时有效受理，并对全部依申请公开不收取任何费用。2019年以来未产生因政府信息公开申请行政复议、提起行政公诉案件。三、下一步工作计划年末将至，我局政务公开工作将按照县委、县政府的安排和部署，紧紧围绕全县政务公开工作重点，进一步加大政务公开工作力度，着重做好以下几方面工作：一是进一步完善政务公开各项制度，加强政务公开工作的考核评估、培训宣传，不断创新工作思路，改进工作方法。二是要围绕中心，突出重点，把人民群众普遍关心的热点、焦点问题，作为政务公开的主要内容，拓展公开载体的广度和深度，注重政务公开实效。三是加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开规范、有序、客观、真实，全面提高全局政务公开工作的质量和水平。【篇五】2019年我局在区委、区政府的正确领导下，在市局的精心指导下，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕“年年有变化，三年大变样，五年新跨越”重大决策部署，各项工作取得新进展，根据要求，汇报如下：第一，2019年工作情况一、民生工程任务完成情况（一）多措并举，确保就业帮扶工程全面完成就业技能提升工程大幅提升，全区共开展各类培训63场，培训人数2654人，完成全年任务132%。就业质量提升工程稳中向好，争取就业创业资金1015万元，完成进度100%；开通困难人员社保补贴，企业和个人补贴13.8万元，受益人数56人；新增10个公共就业网格化示范村，已下拨资金50万元，完成进度100%，如排上镇荷塘村等；新增10个就业扶贫车间，完成进度100%；新增485个公益性岗位，其中250个用于建档立卡贫困劳动力就业扶贫，超额完成385个；打造12个五星级劳保平台，各乡镇街、产业园劳保平台全部完成改造。创业促进提升工程持续推进，创业贷款放贷超过1亿元，扶持726人创业，带动就业人数6000余人；培育11个创业典型，11月成功举办xx区首届“情归桑梓，出彩人生”返乡农民工创新创业大赛。（二）真抓实干，力推社会保障工作全面展开1、落实惠民政策。一是全面推进城乡居民基本养老保险提标代缴工作，全年累计代扣代缴城乡居民基本养老保险费1920万元，工作成效在全市位列前茅，进一步做好资助贫困人员缴纳基本养老保险工作，共完成资助建档立卡、城乡低保户、特困人员、城乡重度残疾人员等困难群体15083人代缴保费工作；二是实现基本医保和大病保险全覆盖，我区基本医保参保人数366280人，完成民生工程任务的103%；异地就医直接结算有成效，异地就医即时结算1933人次，报销金额727.08万元，区人民医院、区中医院、区妇幼保健院列为异地就医直接结算定点医院。城乡居民免费参加大病保险350998人，参保率为100%;开展全区打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动，检查两定医药机构共26家，共追回基金34.93万元，对违规机构限期整改3家，暂停基金垫付3家。三是五险统一征缴工作平稳开展,2019年各项社会保险费通过统一征缴共计50942.63万元，其中养老保险费20000万元，工伤保险费720万元，生育保险费150万元，医疗保险费29872.63万元，失业保险费200万元。机关事业单位养老保险有序推进。机关事业单位养老保险工作平稳有序开展，基本做到了及时足额收缴。现有参保人数8241人，征收机关事业单位养老保险费14200万元；现有离退休人数2893人，月应拨付养老金1250万元，共计拨付15000万元。2、确保各项保障待遇发放到位。今年以来，我区基本养老保险退休人数23732人，月应发养老金2967万元，今年以来共计发放35600万元，发放率达100%；工伤保险各项待遇支付达670万元，为308名受到工伤侵害的劳动者提供了工伤保障；生育保险共支付99人次生育待遇200万元。3、基金运行安全平稳。建立和完善了监督巡查机制，以开展专项检查为契机，加强日常监管，落实财务管理，准备随时迎接检查。高度重视向上争取民生项目资金工作，今年，我局已获上级民生项目资金44740.7万元，同比增加60.2%，项目资金争取总额实现新的突破。二、狠抓人事人才工作，工资线条工作有条不紊1、完善人事人才管理。一是在公务员、事业人员招录过程中，不折不扣执行“凡进必考”的进人制度，2019年招募“三支一扶”大学生13名，招录公务员20名。二是引进各类急需人才，协助教育系统做好27名省统招教师的招聘工作，46名特岗教师公开招聘工作，补充了41名三定向毕业生和1名免费师范生充实教师队伍，协助林业、农业部门做好3名林业定向生和5名农业定向生接收工作。2、开展职业技能鉴定。经我局考核、评审和职业技能鉴定1500人，推荐xx职业中等专业学校申报省级高技能人才培训基地，推荐彭国龙和赖明德申报省级技能大师工作室，推荐天涯种业张少虎同志申报2019年享受省政府特殊津贴人员，并成功入选。3、深化职称改革。第一加强专业技术人才队伍建设。一是稳步推进职称制度改革，中小学教师职称制度、卫生职称等制度改革已基本完成；二是积极做好职称评审工作，全区推荐评审高级教师45人，一级教师76人，高级工程师1人，工程师3人，高级会计师2人，高级统计师1人，卫生高级9人，为专业技术人才晋升提供服务。三是建立专业技术人才数据库，建立专业技术人才数据库，入库人员2654人。第二加强高技能人才队伍建设。一是实施“技能升级”工程，2019年共组织职业技能鉴定1次，总共110人。二是借助xx区电子商务人才培训基地、xx区创业孵化基地、赣西电子商务中心三大平台，为龙发实业等11家企业进行新员工岗前培训。三是建立高技能人才数据库，目前入库人员1241人。4、搞好工资审批工作。为全区217个机关事业单位6253人办理正常晋级晋档工资审批，为全区机关单位28人完成公务员职务与职级晋升，完成全区1872名岗位设置聘任人员工资兑现工作，成全区机关事业单位退休审批121人次，为法检两院37名员额内法官检察官和52名司法辅助及行政人员核定绩效考核奖金总量，月人均增加2395.34元，为政法委、司法局19人审批政法工作津贴，月人均增加1200元，为117名新录用人员办理工资定级，审批立功获奖人员和30年以上教龄人员一次性退休补贴365人，人均补发3.7万元。三、健全机制，力构和谐劳动关系全年共接待受理群众举报、投诉62起，协调处理25件立案10件，到期结案率100，对68多家用人单位开展了2019年度劳动年审，制定农民工工资“早掌握，早预防，早介入，早处理”工作机制，为1815位农民工追讨工资1647.1124万元，收取农民工工资保证1578.1186万元，共有29个项目纳入实名制工程项目管理。四、强抓责任，力促扶贫工作取得新突破作为脱贫攻坚领导小组成员单位，坚决落实脱贫攻坚工作职责，全面负责全区就业、医保、社保、城乡居保等扶贫工作的指导、监督,先后开展了“春季攻势”、“夏季整改”、“巩固提升”扶贫专项行动，强化结对帮扶干部责任落实，做好个人扶贫、就业扶贫、健康扶贫工作。1、健康扶贫，一是提高建档立卡贫困人口保障水平，资助五保、低保、建档立卡人员免费参加基本医疗保险和大病保险，全年全区建档立卡贫困人口4873人，按220元/人/年标准由区级财政出资107.2万元，资助其免费参加基本医疗保险。二是保障五道保障线补偿，建档立卡贫困人员医疗实行政府兜底补助，个人最多自付5%，五道保障线合计补偿1131.59万元。2、就业扶贫，一是创建扶贫车间平台实现家门口就业，按吸纳建档立卡贫困劳动力就业人数给予扶贫车间按每人1000元进行补助，创建扶贫车间10个，吸纳建档立卡贫困劳动力63人，发放补贴4.1万元。二是搭建用工帮扶平台推动转移就业，实现区、乡、村三级就业信息。三是开发公益性岗位平台用于保障就业，全年共开发250个扶贫公益性岗位，补贴49.2万元。四是通过技能实训平台促进技能就业，今年开展11场扶贫培训，促使353名贫困劳动力达成就业意向。第二,目前存在的困难1、异地结算监管难度大。异地医疗机构不受参保地医保办机构监管，监管不到位造成过度医疗，甚至有些医疗机构将自付费用或自费费用纳入报销，使基金压力大。2、劳动监察任务繁重。群众维权意识增强，投诉举报突发事增多，导致劳动保障监察局的工作疲于应付，创新不足；在新形势下的劳动保障新问题难点多，协调劳动关系和维护劳动者合法权益任务艰巨，处理难度大，任务繁重。第三，2020年工作打算在确保完成全年各项目标任务的前提下，确保“四个方面”不出问题，即就业资金不出问题、基金安全不出问题、人事考试不出问题、干部作风不出问题,兜牢民生底线，重点做好以下工作：1、全力以赴抓好民生工作。我局将积极做好创业就业、社会保障等民生工作。加大创业培训力度，积极落实大病保险待遇享受、小额担保贷款等民生就业政策,发挥好就业改善民生的托底作用,做好健康、就业精准扶贫工作。2、夯实服务基础。不断提升服务水平，加强业务培训，提高经办人员的业务素质，规范办事流程，简化办事手续，结合当前中央“放管服”改革和我区“减证便民”行动的要求，努力打通“最后一公里”，为群众少跑腿、好办事，提供更加优质、便民服务。3、全力抓好基金安全运行。加强基金预警，完善社保基金内部控制，严格收支平衡，进一步优化管理服务流程，圆满完成全年基金征缴任务。4、加强人事人才管理。一是在招聘人才方面继续加大力度，根据事业发展需要，面向社会招聘专业性强、从业经历丰富的专技工作人员；二是在引进人才方面持续多下功夫。依托博士后科研工作站，为企业引进高层次人才；三是在留住人才方面不断多想办法。结合“昭萍英才”计划和“湘人回归”计划，积极履行部门职责，加大扶持力度。提供创业咨询，开展农村电商培训和创业培训，进行小额担保贷款扶持，落实劳动密集型小企业贴息补贴优惠政策等，使人才引得进、留得住、有作为。5、努力构建和谐劳动关系。继续把解决拖欠农民工工资问题作为重要工作来抓，不断完善“四早”机制，开展农民工工资支付清欠等专项执法行动，努力从源头上预防化解劳资纠纷，做好两个“确保”；进一步畅通群众信访渠道，认真落实信访处理各项制度，提高信访事项办理能力和水平，切实解决人社政策执行过程中存在的问题。6、全面从严治党，切实加强干部作风建设建设。切实转变全局系统工作作风，提高窗口单位服务质量，加强财务监督、作风监督、社会监督，全力打造五型人社系统。