项目管理-工程项目管理概况.ppt

1 项目管理发展1 1 项目管理的发展历程由于社会生产力的高速发展 大型的及特大型项目越来越多 项目规模大 技术复杂 参加单位多 多受到时间和资金的严格限制 需要新的管理手段和方法 由于现代科学技术的发展 产生了系统论 信息论 控制论 计算机技术 运筹学 预测技术 决策技术 并日臻完善 20世纪50年代 人们将网络技术 CPM和PERT网络 应用于工程项目 60年代 利用大型计算机进行网络计划的分析计算已经成熟 人们可以用计算机进行工期计划和控制 70年代初计算机网络分析程序已十分成熟 人们将信息系统方法引入项目管理中 提出项目管理信息系统 70年代末 80年代初 微机得到了普及 这使项目管理理论和方法的应用走向了更广阔的领域 5 80年代 人们进一步扩大了项目管理的研究领域 包括合同管理 界面管理 项目风险管理 项目组织行为和沟通 工程项目管理概况 1 项目管理发展1 2 现代项目管理的特点 1 项目管理理论 方法 手段的科学化 2 项目管理的社会化和专业化 3 项目管理的标准化和规范化 4 项目管理国际化 工程项目管理概况 1 项目管理发展1 3 国际工程项目管理的新问题 1 项目的可持续性管理是项目的生命 2 质量问题依旧是项目的核心问题 3 融资及资本运作的管理居于重要的地位 4 项目运作模式决定合同类型 5 人力资源的国际化与人性化 6 廉洁与诚信成为国际关注的焦点 7 恐怖活动是国际工程项目的新风险 8 快速响应 快速决策是重要手段 9 用项目成熟度来衡量项目管理的程度 工程项目管理概况 1 项目管理发展1 4 项目管理知识体系项目管理知识体系把项目管理知识划分为九个知识领域 集成 范围 时间 成本 质量 人力资源 沟通 风险和采购 每个知识领域包括数量不等的项目管理过程 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 1 项目概况和特征ISO10006定义项目为 具有独特的过程 有开始和结束日期 由一系列相互协调和受控的活动组成 过程的实施是为了达到规定的目标 包括满足时间 费用和资源等约束条件 中国项目管理知识体系纲要定义项目为 是创造独特产品 服务或其他一次性工作任务 认为任何工程项目有许多共性 如 1 由个人或组织机构来完成 2 受资源的限制 3 遵循一定的工作程序 4 管理过程中要进行计划 执行和控制等 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 1 项目概况和特征项目特征 1 有特定的目标 惟一性 2 有起点和明确的终点 一次性 3 从事一些新的工作 不确定性 4 有多种职业和部门参与 协调性 5 有多个阶段和过程 过程性 6 有时间 成本和质量等约束条件 系统性与整体性 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 1 项目概况和特征惟一性新课题 新条件 环境 新程序 新关系 新客户 新政策特定的目标功能性目标 决定了项目的范围约束性目标 安全 质量 进度 资源 成本 等一次性 1 时机 快速反应的重要性 5 不可挽回性 决策的重要性 2 管理经验的积累 知识管理的重要性 6 预先控制的重要性 3 管理方式 专业化管理机构的重要性 7 精心管理 精心设计 精心施工代建制的必要性 4 项目班子的临时性 组织架构 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 1 项目概况和特征过程性 每个项目是渐进地 精心制作的过程逐步增长的过程严谨 详细 完善的发展的过程过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动系统性与整体性 项目范围 质量 时间 成本的关系 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 2 工程项目特点 1 具有特定的对象惟一性 2 具有时间限制 一个工程项目的持续时间是一定的 市场经济条件下工程项目的作用 功能 价值只能在一定历史阶段中体现出来 3 具有资金限制和经济性要求 按投资者所具有的或能够提供的财力策划相应工程范围和规模的项目 按项目实施计划安排资金计划 并保障资金供应 以尽可能少的费用消耗 投资 成本 完成预定的工程目标 达到预定的功能要求 提高工程项目的整体经济效益 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 2 工程项目特点 4 一次性 工程项目作为总体来说是一次性的 项目管理也是一次性的 5 项目实施的渐进性 具有特殊的组织和法律条件 每一个项目都是独特的 在其实施过程中渐进的 工程项目组织是一次性的 随项目的确立而产生 随项目结束而消亡 要靠合同为纽带 6 复杂性 开放性和系统性项目组织机构在项目进展过程中 其人数 成员 职责都不断地变化 参与项目的组织往往是多个 甚至几十个或更多 他们是通过协议 合同或其他的社会关系结合到一起 在项目的不同时段以不同的程度介入项目活动中 因此 项目组织机构是临时的 开放的 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 2 工程项目特点 7 项目活动的整体性项目中的一切活动都是相互联系的 相互制约的 构成一个整体 2 3 现代工程项目越来越具有如下特征 1 项目规模大 范围广 投资大 2 有新知识 新工艺的要求 技术复杂 新颖 3 由许多专业组成 有多个单位共同协作 在时间和空间上相互影响 互相制约的活动构成 4 工程项目经历由构思 决策 设计 计划 采购供应 施工 验收到运行的全过程 项目使用期长 对全局影响大 5 受多目标限制 如资金限制 时间限制 资源限制 环境限制等 工程项目管理概况 2 项目和工程项目2 4 工程项目的生命周期工程项目的时间限制决定了项目的生命期是一定的 在这个期限中项目经历由产生到消亡的全过程 建设项目可分为 发起和可行性研究 规划与设计 制造与施工 移交与投产 世界银行贷款项目生命期分为六个阶段 项目选定 项目准备 项目评估 项目谈判 项目实施和项目后评价 项目生命期对项目中的不同参与方会有不同的内容 不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的 但它们都可以分为如下四个阶段 1 项目的策划和确立阶段 2 项目的设计与计划阶段 3 项目的实施阶段 4 项目的使用 运行 阶段 工程项目管理概况 3 项目管理和工程项目管理英国建造学会 项目管理实施规则 定义项目管理 为一个建设项目进行从概念到完成的全方位的计划 控制与协调 以满足委托人的要求 使项目得以在所要求的伯基础上 在规定的时间内 在批准的费用预算内完成 最主要的方面 专业目标 功能 质量 生产能力等 工期目标和费用目标 成本 投资 它们共同构成项目管理的目标体系 1 三者共同构成项目管理的目标系统 互相联系 互相影响 追求它们三者之间的优化和平衡 2 三个目标在项目的策划 设计 计划过程中经历由总体到具体 由概念到实施 由简单到详细的过程 项目管理的三大目标必须分解落实到具体的各个项目单元 子项目 活动 上 这样才能保证总目标的实现 形成一个控制体系 所以项目管理又是目标管理 3 项目管理必须保证三者结构关系的均衡性和合理性 任何强调最短工期 最高质量 最低成本都是片面的 工程项目管理概况 项目管理的三大目标 时间 费用 功效 完成期限 有限预算 质量要求 目标 在有限的预算 完成期限下 达到项目功能要求 实现企业利润的最大化 3 项目管理和工程项目管理从不同的角度 项目管理有不同的描述 1 将管理学中对 管理 的定义进行拓展 则 项目管理 就是通过计划 组织 人事 领导和控制等职能 设计和保持一种良好的环境 使项目参加者在项目组织中高效率地完成既定的项目任务 2 按照一般管理工作的过程 项目管理可分为对项目的预测 决策 计划 控制 反馈等工作 3 按照系统工程方法 项目管理可分为确定目标 制定方案 实施方案 跟踪检查等工作 工程项目管理概况 3 项目管理和工程项目管理按项目实施过程 项目管理工作可分为 1 工程项目目标设计 项目定义及可行性研究 2 工程项目的系统分析 包括项目的外部系统 环境 调查分析及项目的内部系统 项目结构 分析等 3 工程项目的计划管理 包括项目的实施方案及总体计划 工期计划 成本 投资 计划 资源计划以及它们的优化 4 项目的组织管理 包括项目组织机构设置 人员组成 各方面工作与职责的分配 项目管理规程的制定 5 工程项目的信息管理 包括项目信息系统的建立 文档管理等 6 工程项目的实施控制 包括进度控制 成本 投资 控制 质量控制 风险控制 变更管理 7 项目后工作 包括项目验收 移产 运行准备 项目后评估 对项目进行总结 研究目标实现的程度 存在的问题等 工程项目管理概况 3 项目管理和工程项目管理按照项目管理工作的任务 又可以分为 1 成本 投资 管理 2 工期管理 3 质量管理 4 组织和信息管理 5 合同管理通常项目管理组织按这些管理工作的任务设置职能机构 另外 由于工程项目的特殊性 风险是各级 各职能人员都要考虑到的问题 因此 项目管理必然涉及到风险管理 它包括风险识别 风险计划和控制 工程项目管理概况 4 不同参与人在项目管理中的角色投资者对项目的管理项目投资者通过直接投资 发放贷款 认购股票等各种方式向项目经营者提供项目资金 他们自然要关心项目能否成功 能否盈利或能否回收本息 因此 他们必须对项目进行适当的管理 尽管他们的主要责任在投资决策 其管理的重点在项目启动阶段 采用的主要手段是项目评估 但是投资者要真正取得期望的投资收益仍需要对项目的整个生命期进行全程的监控和管理 世界银行对贷款项目的管理是把每一笔贷款作为一个项目来管理 把项目生命期分为项目选定 项目准备 项目评估 项目谈判 包括贷款协议的签订 项目实施 主查监督和控制贷款的使用 和项目后评价六个阶段 工程项目管理概况 4 不同参与人在项目管理中的角色业主对项目的管理 1 进行项目可行性研究 或审查受委托的咨询公司提交的可行性研究报告 以确立项目 2 筹集项目资金 包括自有资金和借贷资金 如果需要的话 满足投资方的各种要求 以落实资金来源 3 组织项目规划和实施 在多数情况下要采购外部资源 进行合同管理 此时顾主通过他的项目班子主要承担协调 监督和控制的职责 包括进度控制 成本控制和质量控制等 4 接受和配合投资方对项目规划和实施阶段的监控 5 进行项目的验收 接收和其他收尾工作 并将项目最终成果投入运行和经营 6 与项目的各干系人进行沟通和协调 工程项目管理概况 4 不同参与人在项目管理中的角色设计者对项目的管理 1 项目成果在设计出来之前 并不确切知道其设计成果会是什么样子 因此 顾主的需求和设计任务的目标都不容易表述得十分具体 特别是对设计品质要求的规定往往有相当程度灵活的余地 2 设计任务的工作量 完成所需的时间和费用较难以准确估计 3 设计工作往往是一种反复比较 反复修改的过程 常规网络计划技术 CPM PERT 的循序渐进规则往往不完全适用 需要有专门的计划技术 4 设计工作是一种创造性劳动 在对人力资源的管理中应更加重视设计人员的自我实现和自我成就 5 对设计成果的评价难以有统一的尺度 往往采用专家打分的方法 工程项目管理概况 4 不同参与人在项目管理中的角色实施者对项目的管理 1 项目实施必须满足顾主要求达到的项目目标 经过项目的规划和设计 这些目标通常变得更加具体和明确 2 项目实施者对项目的管理职责主要是根据项目目标对实施过程的进度 成本和质量进行全面的计划与控制 以及其他相应的管理工作 3 项目实施者可以是顾主组织内部的 也可以是外部的 无论哪种情况 实施者都要接受顾主的监督和管理 与顾主保持紧密的沟通少配合 如果实施者在顾主组织外部 为取得项目实施任务 他还要参与顾主的采购过程 如投标 谈判等 4 项目完成后 实施者要接受顾主的验收 做好项目的收尾和移交 有的时候 项目的实施者同时又是项目的设计者 接受顾主的全面委托 工程项目管理概况