项目管理之生产与作业管理.ppt

第三章项目管理生产与作业管理 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 大纲 1 项目2 项目结构3 工作结构分析4 项目管制图5 网络规划模式6 时间与成本模式7 资源管理与要径分析注意事项8 结论与个案 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 1 项目 工作说明 StatementofWork SOW 目标简要工作说明预定工作进度表预算绩效评估标准 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 项目vs 团队项目vs 项目管理项目的定义工作Task次要工作SubTask作业包裹WorkPackageProjectMilestone 项目中重要的完成点 项目里程碑 1 项目 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 2 项目结构 单纯式项目自给自足的项目小组 全职专注于项目 优点缺点功能式项目矩阵式项目 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 2 1功能式项目 优点缺点 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 2 2矩阵式项目 优点缺点 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 3 工作结构分析 WorkBreakdownStructure WBS用来定义项目中的所有作业 层层分解 个个击破 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 3 1优良的WBS之特性 各工作皆可独立运作工作不会太大而不易管理工作可充分的授权工作皆可个别监测可对个别工作提供所需资源 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 4 项目管制图 甘特图用条状图来显示所有作业在时间上的关联性优点简单目视管理进度缺点不适用于复杂项目 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 4 项目管制图 甘特图之符号 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 作业 第一周 二 三 四 v 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 网络规划模式 1950年代发展出两个著名网络规划模式CPM CriticalPathMethod 要径法由杜邦公司规划例行停机维修时程所发展此模式假设流程中作业时间可估计且不变动PERT ProgramEvaluationandReviewTechnique 计划评核术由美国海军发展导弹项目所发展此模式可处理作业时间不确定的项目 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 前提 每一作业时间已知步骤 1 确认所有作业并推估完成时间2 作业项目的先后次序及建构网络图3 寻找要径网络中耗时最长的路径无闲置时间的路径4 决定最早开始 结束 与最晚开始 结束 时间 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 例子 1 选择一家公司 A一周 2 搜集公司年度报告及绩效分析 B两周 3 搜集公司股价资料及绘制股价图 C一周 4 组员进行资料分析 利用群体决策决定是否投资 D一周 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 步骤1 确认所有作业并推估完成时间 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 步骤2 作业项目的先后次序及建构网络图 A 1 D 1 C 1 B 2 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 步骤3 寻找要径要径即是所有路径之中 所有作业时间最长的路径A B D路径需时四星期 而A C D路径需时三星期 因此本项目要径为A B D 在要径上之作业无宽裕 闲置 时间 SlackTime 若有延迟则项目将会delay 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 步骤4 决定最早开始 结束 与最晚开始 结束 时间1 先说明网络图表示方法最早开始最早结束最晚开始最晚结束 作业时间 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 2 说明例子1301133401123423 A 1 D 1 C 1 B 2 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 例题3 1单一估计时间1 确认作业 活动代号先前的活动周设计A 21原型制造BA5设备评估CA7原型测试DB2记录设备报告EC D5记录方式报告FC D8记录最后报告GE F2 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 2 作业的次序与网络结构 A 21 E 5 D 2 B 5 G 2 F 8 C 7 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 3 决定要径A C F G38周 要径 A C E G35周A B D F G38周 要径 A B D E G35周 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 4 决定最早开始 结束 与最晚开始 结束 时间212828362128283602136380213638212626282833212626283136 A 21 E 5 D 2 B 5 G 2 F 8 C 7 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 1CPM与单一估计时间 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 2CPM与三个估计时间 作业的完成时间仅靠一个估计值是不可靠的 最佳的方法是使用三个估计时间 而且这不仅让我们预估时间 更能据此预测项目在预定时间内完成之机率三个估计时间 1 乐观时间 a 机率一般小于百分之一2 最可能时间 m 3 悲观时间 b 机率一般小于百分之一 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 2CPM与三个估计时间 确认作业且计算期望值并绘结搆图决定要径计算变异数 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 2CPM与三个估计时间 利用标准常态分配计算在特定期间完成项目之机率 此法最有价值之处 1 加总要径上每一作业之变异数值2 将此数值与项目预定完成日期 项目期望完成时代入Z转换公式 公式如下 计算Z值 查Z表 即得机率值注 若项目网络中有两个以上要径则取变异数大者 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 2CPM与三个估计时间 例题3 1三个估计时间 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 5 2CPM与三个估计时间 专注于变异较大的活动A C F G变异数Z值机率为0 19 完成时间小于35周 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 最小成本排程项目之成本与完成时间缩短时程会增加成本直接成本延长时程会增加成本间接成本 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 直接成本加班增加雇员转调员工添购 租赁设备 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 间接成本管理费用设备与资本的机会成本契约的罚款奖金的损失 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 最小成本之步骤 绘制网络图正常成本NC正常时间NT赶工时间CT 最短的作业时间 赶工成本CC决定作业之单位时间赶工成本 要径缩短要径中最小成本作业绘制项目之直接 间接及总成本曲线 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 6 时间与成本模式 Theindirectcostremainconstantforeightdaysandthenincreaseattherateof 5perday 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 7 资源管理与要径分析注意事项 资源管理进度追踪要径分析注意事项 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 8 结论与个案 结论 除了本章的网络相关技术 有效项目管理仍要有清晰分析 规划 责任归属 有效简单的报告系统与人力资源管理 个案 CPAone的项目管理 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载 Thanksforyourlistening 明德 挥文 宗伦 郁棠Goodbye 博学教育网m 提供海量管理资料免费下载