销售技巧 钙维生素培训.ppt

销售技巧 之钙类 维生素 编辑 主讲 李璇 目录 销售技巧顺序 缺钙症状 缺乏维生素症状 针对症状所推销的 销售技巧顺序 你做好笔记了么 私下的时候笔记也经常拿出来看看 a 选择一个恰当的切入点 b 寻找一个对方感兴趣的话题 c 逐渐地导入与产品相关的内容 d 传输产品的理念 e 使对方接受你提出的观点 f 建立对方对产品的信任 g 不要急于要求起购买 h 一定要留下电话等联络方式 welcometousethesePowerPointtemplates NewContentdesign 10yearsexperience a 如何选择一个恰当的切入点 如经常使用的情感切入 中国人的称谓就是很好的例证 一句先生 小姐会疏远彼此的距离 一句阿姨 叔叔 爷爷 奶奶会拉进位置 最廉价的微笑 会换来丰厚的回报 恰到好处的形体语言 会表达出你的爱心和对他人的关怀 健康 是当今中 老年人十分关注的问题 营养 是众多家长对孩子体贴和关爱 肥胖 是任何人都不愿产生的后果 充沛的精力是中老年成功人士追求的目标 健硕的体能 是男子汉美的表达 能力的体现 年轻的面容 是人到中年妇女的向往 我不是有意让你去奉承每一个顾客 但准确地表达出这些 将会使你的成功 走上快车道 再内向的人 也需要向别人倾诉 换言之 他更需要沟通 只是信任 而且要伴着愉快 值得注意的 沟通中应注意以下几个问题 a 发现对方左顾右盼 看表 看手机 岔话 b 对方有不礼貌的言 行 举止 c 突出健康的生活品位 d 留意于细微的变化好的OTC服务员 是一个能令人愉快 健谈的智者 缺钙症状 1 儿童当孩子出现下面一些症状时 就应诊断为缺钙 不易入睡 不易进入深睡状态 入睡后爱啼哭 易惊醒 入睡后多汗 阵发性腹痛 腹泻 抽筋 胸骨疼痛 X 型腿 O 型腿 鸡胸 指甲灰白或有白痕 厌食 偏食 白天烦躁 坐立不安 智力发育迟 说话晚 学步晚 13个月后才开始学步 出牙晚 10个月后才出牙 牙齿排列稀疏 不整齐 不紧密 牙齿呈黑尖形或锯齿形 头发稀疏 健康状况不好 容易感冒等 2 青少年青少年缺钙会感到明显的生长疼 腿软 抽筋 体育课成绩不佳 乏力 烦躁 精力不集中 容易疲倦 偏食 厌食 蛀牙 牙齿发育不良 易过敏 易感冒等 3 青壮年一般情况下 青壮年都有繁重的生活压力 紧张的生活节奏往往使他们疏忽了身体上的一些不适 加之该年龄段缺钙又没有典型的症状 所以很容易掩盖病情 当有经常性的倦怠 乏力 抽筋 腰酸背疼 易过敏 易感冒等症状时 就应怀疑是否缺钙 缺钙症状2 4 孕妇及哺乳期妇女处于非常时期的妇女 缺钙现象较为普遍 不过 随着优生优育知识的普及 人们对此期缺钙的症状较为熟悉 当她们感觉到牙齿松动 四肢无力 经常抽筋 麻木 腰酸背疼 关节疼 风湿疼 头晕 并贫血 产前高血压综合征 水肿及乳汁分泌不足时 就应诊断为缺钙 5 老年人成年以后 人体就慢慢进入了负钙平衡期 即钙质的吸收减少 排泄加大 老年人大多是因为钙的流失而造成缺钙现象 他们自我诊断的症状有老年性皮肤病痒 脚后跟疼 腰椎 颈椎疼痛 牙齿松动 脱落 明显的驼背 身高降低 食欲减退 消化道溃疡 便秘 多梦 失眠 烦躁 易怒等 钙类 碳酸钙是一种无机化合物 但吃碳酸钙得吃磷 但过多的磷会对身体有害 碳酸钙也容易结石 维生素D3是促进吸收的元素 乐利 钙尔奇属这类 食多会便秘 用于钙缺乏 急性低血钙和低血抽搐 荨麻疹 急性湿疹 皮炎等 多用于儿童及老人 但含钙量低 葡萄糖多 碳酸钙 液体钙 葡萄糖酸钙 液体钙比一般钙片具有更好的分子流动性 海洋天然珍珠贝壳精致而成的生物碳酸钙 以液态形式存在 其颗粒更为细小且容易为人体吸收 不容易产生因用固态补钙剂而产生的便秘现象 缺乏维生素症状及解决 维生素 是维持人体健康所必需的物质 需要量虽少 但由于体内不能合成 必须从食物中摄取补充 维生素对维持人体正常的生长发育和调节各种生理功能至关重要 人体最易缺乏的维生素 维生素A效用 有助于祛除老年斑 防止夜盲症和视力减退 抗呼吸系统感染 有助于免疫系统功能正常 建议 正服用口服避孕药的妇女减少维生素A的用量 服用降胆固醇药 增加维生素A用量 维生素B效用 对神经组织有良好影响 帮助消化 防止各种皮肤疾病 防止组织器官老化 天然的利尿剂 增强视力 消除口腔炎症 防止贫血 促进注意力集中 增进记忆力与平衡感 防止肝病 有防癌作用 建议 孕期 哺乳期需要大量维生素B 经常喝酒的人需要补充维生素B 缺乏维生素症状及解决2 维生素C效用 治疗受伤出血 加速手术后恢复 降低胆固醇 增强免疫系统功能 具有防癌作用 可治疗预防感冒 预防坏血症 建议 抽烟者和老年人需要大量维生素C 都市人比农村人更需要维生素C维生素D效用 制造强健的牙齿和骨胳 有助于对结膜炎的冶疗 可治疗佝偻病 蛀牙 骨质疏松症 建议 夜间工作者与小孩必须补充 维生素E效用 延缓细胞老化 保持青春 防止血液凝固 防止疤痕 防止流产 减轻手脚抽筋 僵硬状况 可治疗生殖机能障碍 建议 服用避孕药和更年期妇女需要增加维生素E 缺乏维生素症状及解决3 维生素F效用 防止胆固醇沉积 助长毛发 有助于钙的吸收 治疗心脏病 可帮助减肥 防止治疗粉刺 建议 以大米为主食的南方人 必须提取更多的维生素F 维生素M效用 促进乳汁分泌 防止寄生虫和食物中毒 有镇痛作用 增加食欲 防止口腔溃烂 预防贫血 建议 哺乳期妇女和经常喝酒的人多补充 维生素K效用 防止内出血和痔疮 治疗经期月经过量 促进血液正常凝固 促进肠胃健康功能 建议 经常腹泻的人补充维生素K 常流鼻血的人也需要 缺乏维生素症状及解决4 维生素P效用 防止瘀伤 增加传染病抵搞能力 可冶疗头晕 冶疗牙龈出血 建议 更年期限妇女 刷牙时牙龈出血的人多补充维生素P 维生素H效用 防止白发 治疗谢顶症 缓解肌肉痛疼 减速轻皮炎症状 建义 头发稀疏的男性可服用大量维生素H 问题点 怎样判定缺少哪些维生素 怎样判定缺少哪些维生素 B B2 A 缺维生素B消化功能差 经常便秘 对音响有过敏性反应 小腿有间歇性酸痛 缺维生素A指甲出现深刻明显的白线 头发枯干 皮肤粗糙 记忆力减退 心情烦燥及失眠 缺维生素B2嘴角破裂溃烂 出现务种皮肤性疾病 手脚有灼热感觉 对光有过敏感的反应 怎样判定缺少哪些维生素 2 P B12 B3 缺维生素P舌苔厚重 嘴唇浮肿 头皮特多 口腔粘膜干燥 缺维生素B3舌头红肿 口臭 口腔溃疡 情绪低落 缺维生素B12行动易失平衡 身体时有间歇性不定位置痛楚 手指及脚趾酸痛 C 缺维生素C伤口不易愈合 虚弱 牙齿出血 舌苔厚重 注意吃了C不能吃虾 效用技巧这也是药品销售的特殊技巧 因为顾客极其重视药品效用 效用如何 是顾客决定是否购买的相当重要的因素 要紧抓效用展开攻心 如此便能得到很好的销售效果 当然阐述效用 要有理有据 要掌握分寸 譬如营业员碰到一个顾客相当重视药品的副作用 也就是说顾客看重无副作用这一效用 营业员应当重点推荐那些副作用小 或无副作用的药品 或给予副作用以合理的解释 使顾客明白此副作用无关紧要 针对症状 如何推销 此相关类别所有商品 将名称 用法用量 适应症 不良反应 注意事项 将以上症状记熟 询问顾客后 再结合商品针对推销 顾客心理学其一 将自己的症状全部说出来了 那么眼前推销的人一定专业性质很强 能够信任她 ENDBY 李璇