办公室文员绩效考核表.doc

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. 湖南大兴人防投资开发有限公司 办公室人员绩效考核方案 2017年4月29日 办公室文员绩效考核表 人事专员季度绩效考核 被考核人姓名: 考核时间: 年 月 日考核项考核分值考核指标得分考核人占分比例关键绩效100分工作任务情况90分1、 未按时做好公司人员考勤,考勤数据出现差错,未严格按考勤制度对违规人员做出处理;员工上交的出差、请假等单据未按流程完成审核手续。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。主管领导90分2、公司证件合同、人事档案等资料,未编号归档;借阅文件资料未履行借阅登记并报领导审核,管理不规范,出现文件丢失情况。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。3、车辆使用、油卡使用未按要求进行登记并报告领导批准审核。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。4、办公区域卫生脏乱,地上有垃圾未清扫,办公桌杂物堆积、文件乱摆乱放。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。5、公司相关证件年检未及时报告领导,导致年检过期。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。6、人员用餐未进行登记,人员违反用餐规定未通报并未按规定处理。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。7、 企业文化微信宣传,每季度不少于1篇,通知出现错误。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。8、上班期间外出未事先报告,并未在公司去向牌上登记。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。9、落实上级安排的工作,工作不积极,无进展无情况汇报,工作滞后,未在规定时间完成。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。工作态度情况10分1、不遵守公司考勤管理制度等相关制度,出现 迟到、早退(参加会议和培训)等现象,1次扣1分,2次以上扣3分;旷工一次扣5分,2次以上扣10分。考核小组10分2、不按公司工装管理制度要求着装,1次扣1分,2次以上扣2分。3、部门办公区域卫生脏乱,地上有果皮纸屑、烟头,垃圾桶垃圾堆积未清理或私人物品乱摆乱放,1次扣0.5分,2次以上扣2分。4、浪费公司资源,如浪费粮食,下班不关空调,电脑等现象,1次扣0.5分,2次以上扣1分。5、上班期间在办公室睡觉,打牌、打游戏,看电影等做与工作无关的事情,1次扣1分,2次以上扣3分。6、中午禁止饮酒,如有接待和外事活动需经总经理安排和同意,未经同意上班期间酗酒,带醉上岗,1次扣1分,2次以上扣3分,因醉酒不能上岗者,1次扣5分。7、私自在办公室使用烤火和制冷等大功率电器设备,1次扣0.5分,2次以上扣2分。8、上班后在办公室吃早餐或就餐时在办公室用餐(特殊情况除外)1次扣0.5分,2次以上扣2分。奖励100分奖励情况加分项目100分1、快速无误地完成主管领导交办的工作任务,给公司创造价值和做出特殊贡献,加5分(酌情给分)。主管领导5分1、爱岗敬业,忠于公司,为公司挽回1万元以上的损失,加2分。考核小组 75分2、超额完成公司制定的业务目标, 超出数额目标任务数额本项考核分,本项考核分最高50分。3、工作任务完成,考核时无任何扣分项,加5分。4、本季度考核未违反公司考勤制度、工装管理制度等公司管理制度,物业公司、招商部加2分,财务部、办公室、法务部、开发部加5分。5、工作表现突出,被评为先进或受到公司发文通报表扬,加10分。6、非自身责任,发现突发事件及时处理未给公司造成损失,加10分(依情况给分)。7、非营销人员主动为公司商铺招租/售铺,成交一单,加5分,上限20分。8、非营销人员主动为公司广告位招商,广告金额0.51万元,加5分,15万加10分,5万以上加20分。9、积极进行企业文化宣传,在公司微信平台每季度投稿发布3篇公司审定认可的文章,加3分。在市、省、国家宣传媒体上发表公司宣传报道,得到公司认可,为企业赢得荣誉,市级加10分,省级加20分,国家级加30分。10、拾金不昧(500元以上),加3分。如弄虚作假,扣20分。惩罚200分惩罚情况减分项200分1、工作散漫,受到公司下文通报批评,1次扣10分。考核小组200分2、违反公司考勤等管理制度,1个季度达到9次者,扣10分。3、失职或失误给公司利益造成5000元以上的损失,1次扣20分,分管部门出现贪污公款、报假账损坏公司利益或影响形象的情况,1次扣40分。1、不服从公司管理,顶撞上级,诽谤,威胁领导,对抗管理,1次扣20分。主管领导2、因工作失职出现安全生产事故,1次扣40分。主管领导 结果总分 优异( ) 优秀( ) 良好( ) 称职( ) 基本称职( ) 有待改进( ) 不称职( ) 主管领导审核签字: 总经理审核签字:办公室前台接待绩效考核表 前台接待季度绩效考核 被考核人姓名: 考核时间: 年 月 日考核项考核分值考核指标得分考核人占分比例关键绩效100分工作任务情况90分1、来客未做好接待、引导和通知,导致来客投诉接待未提供茶水服务。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。主管领导90分2、客户来电未做好登记,重要事件未向领导及时报告情况,未做好公司员工去向牌的登记管理工作。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。3、前台卫生脏乱、垃圾未及时清理,前台及电梯处盆景未维护。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。4、接待服务不规范,未保持良好礼节、礼貌,未做到文明微笑服务。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。5、公司接待未督促各部门填写接待申请单,并履行审批手续。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。6、未把控外来人员进出情况,导致无关人员上门推销、闹事人员随意进入公司。寻衅滋事,未及时报告。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。7、办公区域卫生脏乱,地上垃圾未清扫,办公桌凌乱,文件乱摆乱放。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。8、上班期间外出未事先报告,并未在公司去向牌上登记。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。9、 落实上级安排的工作,工作不积极,无进展情况汇报,工作滞后,未在规定时间完成。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。工作态度情况10分1、不遵守公司考勤管理制度等相关制度,出现 迟到、早退(参加会议和培训)等现象,1次扣1分,2次以上扣3分;旷工一次扣5分,2次以上扣10分。考核小组10分2、不按公司工装管理制度要求着装,1次扣1分,2次以上扣2分。3、部门办公区域卫生脏乱,地上有果皮纸屑、烟头,垃圾桶垃圾堆积未清理或私人物品乱摆乱放,1次扣0.5分,2次以上扣2分。4、浪费公司资源,如浪费粮食,下班不关空调,电脑等现象,1次扣0.5分,2次以上扣1分。5、上班期间在办公室睡觉,打牌、打游戏,看电影等做与工作无关的事情,1次扣1分,2次以上扣3分。6、中午禁止饮酒,如有接待和外事活动需经总经理安排和同意,未经同意上班期间酗酒,带醉上岗,1次扣1分,2次以上扣3分,因醉酒不能上岗者,1次扣5分。7、私自在办公室使用烤火和制冷等大功率电器设备,1次扣0.5分,2次以上扣2分。8、上班后在办公室吃早餐或就餐时在办公室用餐(特殊情况除外)1次扣0.5分,2次以上扣2分。奖励100分奖励情况加分项目100分1、快速无误地完成主管领导交办的工作任务,给公司创造价值和做出特殊贡献,加5分(酌情给分)。主管领导5分1、爱岗敬业,忠于公司,为公司挽回1万元以上的损失,加2分。考核小组 75分2、超额完成公司制定的业务目标, 超出数额目标任务数额本项考核分,本项考核分最高50分。3、工作任务完成,考核时无任何扣分项,加5分。4、本季度考核未违反公司考勤制度、工装管理制度等公司管理制度,物业公司、招商部加2分,财务部、办公室、法务部、开发部加5分。5、工作表现突出,被评为先进或受到公司发文通报表扬,加10分。6、非自身责任,发现突发事件及时处理未给公司造成损失,加10分(依情况给分)。7、非营销人员主动为公司商铺招租/售铺,成交一单,加5分,上限20分。8、非营销人员主动为公司广告位招商,广告金额0.51万元,加5分,15万加10分,5万以上加20分。9、积极进行企业文化宣传,在公司微信平台每季度投稿发布3篇公司审定认可的文章,加3分。在市、省、国家宣传媒体上发表公司宣传报道,得到公司认可,为企业赢得荣誉,市级加10分,省级加20分,国家级加30分。10、拾金不昧(500元以上),加3分。如弄虚作假,扣20分。惩罚200分惩罚情况减分项200分1、工作散漫,受到公司下文通报批评,1次扣10分。考核小组200分2、违反公司考勤等管理制度,1个季度达到9次者,扣10分。3、失职或失误给公司利益造成5000元以上的损失,1次扣20分,或出现贪污公款、报假账损坏公司利益或影响形象的情况,1次扣40分。1、不服从公司管理,顶撞上级,诽谤,威胁领导,对抗管理,1次扣20分。主管领导2、因工作失职出现安全生产事故,1次扣40分。主管领导 结果总分 优异( ) 优秀( ) 良好( ) 称职( ) 基本称职( ) 有待改进( ) 不称职( ) 主管领导审核签字: 总经理审核签字:办公室仓管员绩效考核表 仓管员季度绩效考核 被考核人姓名: 考核时间: 年 月 日考核项考核分值考核指标得分考核人占分比例关键绩效100分工作任务情况90分1、仓库进货、出货、存货未建立台账,未及时向上级递送报表,未对物品采购和使用进行分析,造成浪费。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。主管领导90分2、仓库货物未分类摆放,货物名称、种类、规格、标价未标记清楚,并粘贴在醒目位置。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。3、未及时核对仓库物品入库、出库、结存数量,账目不清楚或账实不符。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。4、未按照仓库管理制度办理物品出库和入库手续。物品出库、采购入库未按流程报领导审核签字。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。5、仓库管理不善,出现物品损坏、丢失或被盗。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。6、未做好食堂菜、米、油等的采购及监管,未做好办公区域的卫生检查及物业水、电费缴纳等临时工作。1次扣1分,2次扣4分,3次扣10分。7、办公区域卫生脏乱,地上垃圾未清扫,办公桌凌乱,文件乱摆乱放。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。8、上班期间外出未事先报告,并未在公司去向牌上登记。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。9、落实上级安排的工作,工作不积极,无进展情况汇报,工作滞后,未在规定时间完成。1次扣1分,2次扣2分,3次扣10分。工作态度情况10分1、不遵守公司考勤管理制度等相关制度,出现 迟到、早退(参加会议和培训)等现象,1次扣1分,2次以上扣3分;旷工一次扣5分,2次以上扣10分。考核小组10分2、不按公司工装管理制度要求着装,1次扣1分,2次以上扣2分。3、部门办公区域卫生脏乱,地上有果皮纸屑、烟头,垃圾桶垃圾堆积未清理或私人物品乱摆乱放,1次扣0.5分,2次以上扣2分。4、浪费公司资源,如浪费粮食,下班不关空调,电脑等现象,1次扣0.5分,2次以上扣1分。5、上班期间在办公室睡觉,打牌、打游戏,看电影等做与工作无关的事情,1次扣1分,2次以上扣3分。6、中午禁止饮酒,如有接待和外事活动需经总经理安排和同意,未经同意上班期间酗酒,带醉上岗,1次扣1分,2次以上扣3分,因醉酒不能上岗者,1次扣5分。7、私自在办公室使用烤火和制冷等大功率电器设备,1次扣0.5分,2次以上扣2分。8、上班后在办公室吃早餐或就餐时在办公室用餐(特殊情况除外)1次扣0.5分,2次以上扣2分。奖励100分奖励情况加分项目100分1、快速无误地完成主管领导交办的工作任务,给公司创造价值和做出特殊贡献,加5分(酌情给分)。主管领导5分1、爱岗敬业,忠于公司,为公司挽回1万元以上的损失,加2分。考核小组 75分2、超额完成公司制定的业务目标, 超出数额目标任务数额本项考核分,本项考核分最高50分。3、工作任务完成,考核时无任何扣分项,加5分。4、本季度考核未违反公司考勤制度、工装管理制度等公司管理制度,物业公司、招商部加2分,财务部、办公室、法务部、开发部加5分。5、工作表现突出,被评为先进或受到公司发文通报表扬,加10分。6、非自身责任,发现突发事件及时处理未给公司造成损失,加10分(依情况给分)。7、非营销人员主动为公司商铺招租/售铺,成交一单,加5分,上限20分。8、非营销人员主动为公司广告位招商,广告金额0.51万元,加5分,15万加10分,5万以上加20分。9、积极进行企业文化宣传,在公司微信平台每季度投稿发布3篇公司审定认可的文章,加3分。在市、省、国家宣传媒体上发表公司宣传报道,得到公司认可,为企业赢得荣誉,市级加10分,省级加20分,国家级加30分。10、拾金不昧(500元以上),加3分。如弄虚作假,扣20分。惩罚200分惩罚情况减分项200分1、工作散漫,受到公司下文通报批评,1次扣10分。考核小组200分2、违反公司考勤等管理制度,1个季度达到9次者,扣10分。3、失职或失误给公司利益造成5000元以上的损失,1次扣20分,分管部门出现贪污公款、报假账损坏公司利益或影响形象的情况,1次扣40分。1、不服从公司管理,顶撞上级,诽谤,威胁领导,对抗管理,1次扣20分。主管领导2、因工作失职出现安全生产事故,1次扣40分。主管领导 结果总分 优异( ) 优秀( ) 良好( ) 称职( ) 基本称职( ) 有待改进( ) 不称职( ) 主管领导审核签字: 总经理审核签字:精选word范本!
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