电子电器产品市场与经营.ppt

电子电器产品营销常识遂昌职业中专朱富明2011 9 6 电子电器产品市场与经营 第一章概述 教学要求 1 了解电子电器分类2 了解电子电器产业的发展历史和产销发展历程3 理解电子电器产品市场供求特点4 了解国内外电子电器产品产销发展趋势5 正确理解电子电器产品市场经营理念 本章主要内容 电子电器产品分类电子电器产业现状和趋势电子电器产品市场供求特点电子电器产品市场经营理念 一 电子电器产品分类 按能量转换方式分类 这是从学术研究及专业化生产角度常采用的分类方法 电动器具电热器具制冷器具声像器具照明器具 电动器具 制冷器具 电热器具 声像器具 照明器具 按用途分类日本 韩国和香港等国家和地区常用分类方法空调器具取暖器具清洁用具厨房用具整容与保健器具声像器具冷冻器具照明器具通讯器具办公器具IT电器其他器具 按产品的复杂程度分类这是美洲国家的电子电器常用的分类主要电气器具家庭电气用具家用洗衣器具加热与烹饪设备空调器具消费电子器具其他 根据信息产业部发布的电子产品分类标准分类计算机类 电子电器产品营销常识 教学演示 计算机类消费电子电器类 电子电器产品营销常识 教学演示 消费电子电器类通信类 电子电器产品营销常识 教学演示 通信类基础元器件类 电子电器产品营销常识 教学演示 基础元器件按结构原理分类这是传统家用电器的分类电子类器具电气类器具 按行业的俗称 简称 分类黑家电白家电小家电网络家电通讯家电 二 电子电器产业现状和趋势 第一阶段 以第二次工业革命为契机 从发展照明业开始 逐步生产收音机 电视机 冰箱 洗衣机等 直至开始建立电信系统 电子电器产品营销常识 教学演示 第二次工业革命第二阶段 从1945年开始 家用电器类产品开始普及 消费类电子产品逐步兴起 电子电器产品营销常识 教学演示 第二阶段第三阶段 从45年开始 小家电开始进入消费者家庭 一些具有个性化 携带方便的电子产品受到消费者青睐 世界电子电器产业可以划分为三个阶段 我国电子电器产业发展情况 我国电子电器工业的发展历史较短 50年代才能独立生产收音机发展速度很快 在发达国家 电子电器的发展过程从导入期进入成长期大约要10年左右的时间 而我国只用了3年 电子电器行业进入产业结构整合阶段 目前 我国电子电器行业形成了一批能够主导市场 具有知名品牌和较高营销水平的企业集团 电子电器产品营销常识 教学演示 我国电气集团 电子电器产销发展趋势 技术因素越来越显示出重要地位电子电器产品的技术创新主要体现为 六化 健康化 节能化 简单化 多能化 迷你化 个性化生产重心转向消费电子领域以及信息领域 而逐步淡出传统的家电业大家电产品升级换代 小家电产品急速开发农村电子电器市场的前景广阔 三 电子电器产品市场供求特点 生产企业多 投产容易电子电器商品的供给弹性大 一 电子电器产品的供应特点 供给是指生产者在某一时刻 在各种可能的价格水平上 对某种商品 或劳务 愿意并能够出售的各种数量 价格供给弹性 是指供给量Q对市场价格P的微小的百分率变动而产生的反应程度供给弹性系数 Es 供给量变动的百分率 价格变动的百分率 当Es 1时 表明商品供给量增 减 的百分比高于价格跌 涨 的百分比 称为供给弹性充足 当Es 1时 表明商品供给量增 减 的百分比等于价格跌 涨 的百分比 称为供给弹性单一 当Es 1时 表明商品供给量增 减 的百分比低于价格跌 涨 的百分比 称为供给弹性不足 二 电子电器商品的需求特性 电子电器商品的购买单位一般是家庭 而且绝大多数是属于非专家购买电子电器商品的需求弹性大电子电器商品升级换代快 市场寿命周期短 需求是指在某个时点上 对于每一种可能的价格 消费者愿意购买 而且有能力购买的数量需求弹性就是指需求量Q对于市场价格P的变动作用反应的灵敏程度需求弹性系数 Ed 需求量变动的百分率 价格变动的百分率 当Ed 1时 表明商品需求量增 减 的百分比高于价格跌 涨 的百分比 称为需求弹性充足 当Ed 1时 表明商品需求量增 减 的百分比等于价格跌 涨 的百分比 称为需求弹性单一 当Ed 1时 表明商品需求量增 减 的百分比低于价格跌 涨 的百分比 称为需求弹性不足 影响需求弹性的数值大小的表现 生活必需品的需求弹性较小 非生活必需品的需求弹性较大占消费总支出比重小的商品需求弹性较小 占消费总支比重大的商品需求弹性较大替代品供应充分 其价格变动幅度小时 需求弹性大 反之 替代品供应不充分 或其价格幅度大 则需求弹性小交叉弹性的影响需求对收入弹性的影响 交叉弹性 交叉弹性是用以测定一种物品的价格变化影响另一种物品需求量的程度Exy Y物品需求量变化的百分比 X物品价格变化的百分比当两种物品可以互相代替时 其交叉弹性为正数 即X物品价格上升会使Y物品需求量增加 当两种物品互为关联时 其交叉弹性为负数 即X价格上升会使Y物品需求量减少 如果两种物品的交叉弹性等于零 则表示这两种物品的使用价值关系不大或不相干 收入弹性 收入弹性就是指需求量Q对于收入变动的反应程度收入弹性系数 Ee 需求量变动的百分率 收入变动的百分率收入弹性系数的计算 doc一般来 生活必需品的收入弹性较小 享受品的收入弹性则较大需求弹性系数 doc 四 电子电器产品市场经营理念 经济学角度市场是指商品交易的场所市场是商品交换关系的总和卖者的角度市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求或市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合市场 人口 购买力 购买动机 市场的概念 是商品经济的范畴 是一种以商品交换为内容的经济联系形式 对企业来说 式营销活动的出发点和归宿 经营的概念 经营原为经度营造 筹划营谋 开拓发展之意 现在多把 经营 归纳为企业经济活动的全过程 营销就是个人和集体通过创造并同别人进行交换产品和价值 以获得其所需所欲之物的一种社会过程电子电器商品经营是以满足人类各种需要和欲望为目的 通过市场把潜在交换变为现实交换的活动 即通过市场调研和预测 产品设计 定价 实体分配 促销和售后服务等一系列活动将电子电器商品从生产领域送入消费领域 实现商品的价值和使用价值 三 电子电器市场经营理念的演变 生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会市场营销观念 生产观念 产生于20世纪20年代前从企业生产出发生产观念认为 消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品 企业应致力于提高生产效率和分销效率 扩大生产 降低成本 以量取胜主要表现是 我生产什么 就卖什么 产品观念 产品观念认为 消费者最喜欢高质量 多功能和具有某种特色的产品 企业应致力于生产高值产品 并不断加以改进 酒香不怕巷子深 是这一观念的体现 推销观念 产生于20世纪20年代末至50年代推销观念认为 消费者通常表现出一种购买惰性或惯性 如果听其自然的话 消费者一般不会足量购买某一企业的产品 因此 企业必须积极推销和大力促销 以刺激消费者大量购买本企业产品 主要表现为 我卖什么 顾客就买什么 市场营销观念 是市场经济发展中一种全新的企业经营哲学市场营销观念认为 实现企业各项目标的关键 在于正确确定目标市场的需要和欲望 并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务 进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望 主要表现 1以满足顾客需求为出发点2顾客需要什么 就生产什么 社会市场营销观念 产生于20世纪70年代社会市场营销观念认为 企业的任务是确定各个目标市场的需要 欲望和利益 并以保护或提高消费者和社会福利的方式 比竞争者更有效 更有利地向目标市场提供能够满足其需要 欲望和利益的物品或服务特点 统筹兼顾三方面的利益 即企业利润 消费者需要的满足和社会利益 新旧市场经营观念的区别 起点和中心不同达到企业目标交换的方法或途径不同企业的最终目标不同 传统经营观念 生产观念 产品观念和推销观念 现代经营观念 市场营销观念和社会营销观念 现代市场经营观念基本特征 起点是目标市场以顾客需要为中心综合全面地组织企业的生产经营活动过程通过满足顾客需要来取得利润是企业最终目标 电子电器产品新颖的经营理念和方式 绿色营销通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善 保护和节约自然资源 实行养护式经营 确保消费者使用产品的安全 卫生 方便 以提高人们的生活质量 优化人类的生存空间整合营销协调使用各种不同的传播手段 发挥不同传播工具的优势 联合向消费者开展营销活动 寻找调动消费者购买积极性的因素 达到刺激消费者购买的目的 直复营销一种为了在任何地点产生可以度量的反应或达成交易而使用一种或几种广告媒体的互相作用的市场营销体系更精确的 一对一的 人性化的双向沟通网络营销利用互联网进行营销活动 可以促进企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求 节省中间环节 降低销售成本 谢谢