中国银行海尔多联机方案书.doc

.目 录 第一部分 方案设计说明2第二部分 企业介绍9第三部分 海尔海尔SA（组合）系列多联机介绍13一 室外机组特点13二 室内机组特点202.1超薄型风管机212.2低静压风管机222.3中静压风管机232.4高静压风管机242.5两面出风嵌入机252.6四面出风嵌入机262.7吊落机272.8壁挂机282.9新风处理机29三 控制系统介绍30第四部分 售后服务承诺34第一部分 方案设计说明本建筑物为中国银行项目，结合用户的需求和建筑物的实际情况，为减少室外机个数以减少安装占地面积和运转费用，同时保证用户使用效果，本方案采用海尔SA系列多联中央空调；室内机采用四机出风嵌入机及低静压风管机，安装在吊顶内，不占用宝贵的居住空间，并与装修配合，美观实用。每个房间的空调不一定同时使用，用户可根据房间是否使用自由开关室内机，从而改变整个系统制冷剂的运转状况，室外机会自动感知并自动调节输出功率。达到真正节能的目的；即使要求所有空调全部运转，由于室外机采用变频技术，可以额外输出冷量（热量），不影响其额定制冷量，故采用该空调能更有效地节省能耗，更加经济。 本方案在设计时主要考虑了建筑的结构，房间的开间，室内外机的布置，冷热负荷的计算等,具体说明如下：负荷计算：该建筑的负荷计算采用冷负荷系数法和估算法相结合，主要考虑了外墙和外窗的得热负荷，室内人员、照明、发热设备等的散热形成的冷负荷。整栋大楼的装机容量为：总的室外机制冷量为188*KW，总的室内机制冷量为200KW，总的内外机配比为1:1.06，保证设备在任何的同时使用频率下均能达到良好的使用效果。一、项目概况1）基本情况项目名称中国银行工程用途办公层数4套数4空调面积（）1350空调要求舒适性空调2）用户要求 空调使用情况为所有室内机不同时开启。二、设计依据1、国家标准（1）采暖通风与空气调节设计规范 （GB50019-2003）（2）通风与空调工程施工质量验收规范（GB50243-2002）（3）高层民用建筑设计防火规范 （GB50045-95-2001）三、设计参数1) 室外计算参数(某地区气象参数，可根据实际修改)位置：北纬35025，东经115043，海拔76米夏季冬季空调室外计算干球温度34.8空调室外计算干球温度-9空调室外计算湿球温度27.8采暖计算干球温度：-6空调计算日平均温度：30.3通风计算干球温度：-2通风计算干球温度：31平均风速：2.4m/s平均风速：2.8m/s最热月月平均相对湿度：67最热月月平均相对湿度：79主导风向: N主导风向: S大气压：100.6KPa大气压：997.2KPa2）室内设计参数(可根据实际情况进行修改)房间名称室内温度（）相对湿度（%）新风量（m3/h.人）室内噪音标准（NR）夏季冬季夏季冬季大堂271650604050204050舞台26281850604050204055休息室25271850604050503540餐饮包厢25271860654050204055会议室25271855654050303540办公室25272055654050304050商场25271855654050204050宾馆25272055654050303540图书馆25272055654050204050体育比赛场所25271655654050204050游泳馆262826556540502040503）建筑传热系数围护结构传热系数KW/(m2.)Kcal/(m2.)屋顶0.660.57顶棚0.960.83外墙0.650.56楼板0.960.83内墙2.01.724) 其他本设计按以上室内外温度条件进行，如若贵方对此条件有所改变，则本方案也将另行调整。本方案按舒适性空调方案设计，不考虑室内其他机器设备发热情况和恒温恒湿等要求，如有此类要求，需另行核算。四、空调系统在对图纸进行勘测后，根据建筑物结构、朝向、房间的空调面积和空调环境的功能等特性对各房间所需冷、热负荷进行计算，利用冷负荷系数法计算出房间的所需制冷量。根据房间所需最大冷负荷的峰值和房间同时使用系数，共同决定各房间所选空调的制冷容量及型号。另外，还主要考虑了空调在制冷时的各修正系数，分别为： 室内空气湿球温度能力修正； 室外空气干球温度能力修正； 风量变化率的影响能力修正； 管长、落差对能力影响的修正； 考虑同时开机率对室内机容量能力修正。 制热时依据室外机吸入温度对室外机制热容量的修正。根据修正后的冷负荷值选择空调内机的容量。确定内机的型式。各空调环境的空调机及冷量配置如下表：楼层套数空调面积()总空调面积()制冷量（HP）总制冷量(HP)制冷量(KW)总制冷量(KW)制热量(KW)总制热量(KW)详细负荷值参见表一（后附）1) 室内机的形式为与装潢达到良好的配合，所以空调室内机设计(低静压风管机或四面出风嵌入机)；送风更加均匀；可配合装潢情况，达到良好的装潢效果，目前图纸上室内机位置仅供参考，室内机位置根据装潢图纸确定。2) 室外机的布置海尔SA系列的室外机较分体式空调而言，室外机数量大大的减少了，其高低落差为90m，超长配管总长可达1000米，因而可降低对室外机摆放造成的限制。在本方案中，所有的室外机均放置于各房型的室外楼顶。室外机与墙面之间、室外机之间，应留出一定的空间距离以便维修安装，具体规则可参照海尔SA系列 技术资料中的室外机安装空间图。3) 凝结水系统的布置空调凝结水就近排放到盥洗室或卫生间；或根据建筑实际情况具体确定。五、 维护保养考虑到贵方内部一般没有专业的空调维护人员，海尔的空调系统是一个维护、运行都较方便的模块化的系统，无需一般中央空调系统的机房或泵房，也无需专业的空调维护保养人员，这样不仅大大方便了用户，还节省了维护开支。六、其他1) 本方案只限于此项目。2) 整个建筑物空调设计按贵方提供之平面图进行，若实际的房间隔断有变化或者为配合装潢设计，空调系统会做相应的调整。以上为针对此项目的方案设计说明，缺漏不详之处，恳请指正批评。精选word范本！.表一 配置表 海尔SA(组合)系列多联式中央空调设备配置表青岛海尔直流变频多联中央空调配置表区域设备名称设备型号数量（台）设备额定制冷量（W）总冷量（W）房间面积()单位面积负荷（W/）室外机型号一层主任办公室低静压风管机RFUT22MX12200220017.5126 RFC450MXSKYA副主任办公室低静压风管机RFUT22MX12200220013169 对公业务区低静压风管机RFUT25MX22500500037135 VIP低静压风管机RFUT22MX12200220016.6133 封闭式柜台服务区低静压风管机RFUT32MX23200640052.5122 化妆女更衣室低静压风管机RFUT22MX1220022008.4262 男更衣室低静压风管机RFUT22MX1220022007.6289 自助服务区低静压风管机RFUT22MX12200220011.2196 客户休息等候区四面出风嵌入机RFT50MX250001000070143 理财区四面出风嵌入机RFT50MX15000500037135 门厅低静压风管机RFUT22MX12200220017129 贵金属展示区四面出风嵌入机RFT36MX13600360020180 营销信息发布区四面出风嵌入机RFT36MX13600360020180 二层接待室低静压风管机RFUT22MX12200220017129 RFC450MXSKYA主任办公室低静压风管机RFUT22MX12200220018122 公司业务部门低静压风管机RFUT25MX525001250096130 公司业务部门2低静压风管机RFUT22MX12500250011227 化妆女更衣室低静压风管机RFUT22MX12200220013169 男更衣室低静压风管机RFUT22MX1220022005.5400 主任办公室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 个人金融部门低静压风管机RFUT32MX5320016000115139 小会议室四面出风嵌入机RFT45MX14500450028.7157 三层中会议室低静压风管机RFUT25MX32500750056134 RFC450MXSKYA机要室低静压风管机RFUT25MX12500250018.7134 综合管理部门低静压风管机RFUT25MX32500750056134 综合管理部门2低静压风管机RFUT22MX12200220010220 主任办公室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 副行长室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 接待室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 行长室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 副行长室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 接特室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 副行长室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 小会议室低静压风管机RFUT40MX14000400028.7139 四层副行长室低静压风管机RFUT28MX12800280018156 RFC532XSKYA副行长室低静压风管机RFUT28MX12800280018156 休息室低静压风管机RFUT28MX12800280018156 大会议室四面出风嵌入机RFT45MX4450018000120150 男更衣室低静压风管机RFUT22MX1220022005.5400 女更衣室低静压风管机RFUT22MX12200220013169 监控室低静压风管机RFUT28MX12800280022127 主任办公室低静压风管机RFUT32MX13200320022145 监察部门低静压风管机RFUT32MX432001280090142 监察部门2低静压风管机RFUT32MX13200320018178 接待室低静压风管机RFUT40MX14000400028.7139 . 报价表空调概算报价表中央空调系统工程报价表一、vrv空调设备部分序号设备名称设备型号数量单位单价（元）合价（元）备注1低静压室内机RFUT22MX-C台151278 19170 青岛海尔2低静压室内机RFUT25MX-C台141307 18298 青岛海尔3低静压室内机RFUT28MX-C台41323 5292 青岛海尔4低静压室内机RFUT32MX-C台211421 29841 青岛海尔5低静压室内机RFUT40MX台21624 3248 青岛海尔6四面嵌入室内机RFT36MX台22238 4476 青岛海尔7四面嵌入室内机RFT45MX台52449 12245 青岛海尔8四面嵌入室内机RFT50MX台32629 7887 青岛海尔9室外机RFC450MXSKYA台330280 90840 青岛海尔10室外机RFC532MXSKYA台132332 32332 青岛海尔11线控器YR-E14台66181 11946 青岛海尔二、vrv空调工程安装及材料部分序号设备名称设备型号单位数量单价（元）合价（元）备注1铜管（带保温）6.35m250174250 上海金洋2铜管（带保温）9.52m200387600 上海金洋3铜管（带保温）12.70m180458100 上海金洋4铜管（带保温）15.88m2005010000 上海金洋5铜管（带保温）19.05m150527800 上海金洋6铜管（带保温）22.22m85726120 上海金洋7铜管（带保温）28.58m701299030 上海金洋8PVC塑料管d25m2003600 联朔9PVC塑料管d32m1255625 联朔10PVC塑料管d40m1008800 联朔11PVC线控管4分m38031140 联朔12出风口630*120个56854760 国标13回风口600*400个561086048 国标14电源线项135003500 天津15信号线项120002000 天津16管道型钢、支托架项130003000 国标17通丝吊杆项1200200 国标18安装费项12350023500 1设备部分合计项1235575 2安装及材料合计项199073 3空调工程总价项1334648 工程实际总报价为： 334648 元(大写：叁拾叁万肆仟陆佰肆拾捌元整)第二部分 企业介绍海尔中央空调是海尔集团的支柱企业之一。自1993年至今，海尔中央空调历经21年的发展，目前已拥有包括单元式商用空调、多联式中央空调、热水空调、冷水式中央空调在内的4大产品系列群、1000多个型号的产品，旺销全球100多个国家和地区，入驻地产、铁路、政府公建等重点领域。专业技术保障：依托于集团专业技术资源支持，海尔中央空调拥有行业领先的专业技术。海尔中央研究院：成立于1998年12月26日，致力于自主研发创新，承载着为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持的使命。中央研究院是海尔集团的核心技术机构，是海尔集团通过技术合作建成的综合性科研基地。目前研究院联合美 国、日本、德国等国家和地区的 28 家具备一流技术水平的公司，拥有1. 2万平方米的研发大楼和1. 6万平方米的中试基地，配备了国际先进水平的软、硬件设施，并利用全球科技资源的优势在国内外建 立了48个科研开发实体。中央研究院目前着重于下列领域的技术进行自主研发和创新：制冷技术、网络家电技术、控制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、新材料、工业设计等。其主要职责是跟踪、分析和研究与集团发展密切相关的超前5-10年的技术，同时推进这些技术的产业化转化工作，形成新的高新技术产业。研究院下设U-HOME研究中心、嵌入式软件研发中心、创新设计中心、工艺设计中心、模型设计中心、知识产权中心、用户体验中心、中长期技术研究中心和实验检测中心。海尔中心实验室：海尔集团质量检测中心是1998年由海尔集团投资1.5亿元建成，拥有1.2万平方米的实验中心，直属于海尔集团公司，是海尔集团的质量控制、认证、检验中心，是目前国内家电行业最大的综合性检测基地。该实验室拥有12个整机专业检测实验室与18个零部件专业检测实验室，可以完成500多项标准2000多个项目的测试，包括黑色、白色、米色家电的所有整机与零部件测试。实验室拥有各种测试设备1000余套，配备了国际最先进的产品测试系统和一流设备，其中具有世界先进水平的大型精密实验室和测试设备达40余套，如：电磁兼 容（EMC）实验室、人工气候室、声学实验室、环境实验室、全球气候室、气质联用仪、原子吸收光谱仪、振动试验台、高低温冲击设备等。专业生产保障：海尔中央空调拥有世界领先的制造水平，是目前国内规格最全、品种最多、技术水平最高的商用及家庭中央空调生产基地。专业生产体系：*喷涂设备采用世界专业喷涂设备生产厂家-美国诺信最新的喷涂设备，具备自动喷涂控制、故障自动报警、出粉量自动调整等功能；喷粉固化炉采用德国最先进的威索燃烧机使用天然气加温，可以有效保障喷粉质量。*翅片加工引进世界先进水平的4步孔级进冲床FIX-36A，并配有顶级的EOO加工模具，加工采用0.08mm铝箔，翘片加工长度可达1250mm*涨管设备VED-1200R、VED-1600R、VED-1800W、HE-3200，操作可选择使用手动和自动两种模式，上料采用前后旋转、上下翻转兼容方式，提高了自动化程度，降低了劳动强度，同时可提高生产效率80%。*采用国际最先进的柔性自动焊生产线和日本真空氦检漏生产线，单班产能平均每天1200台以上，本着“高标准、精细化、零缺陷”的生产原则。专业质保体系：通过全面质量管理实现质量零缺陷：三大阶段、十二步流程、上百道生产及质检工序，严格控制生产质量。专业方案保障：海尔中央空调致力于成为全球领先的中央空调整体解决方案服务商。在强大的研发、生产实力推动下，海尔中央空调同时拥有具有尖端节能技术磁悬浮中央空调、VRF多联系列、高能效满液式螺杆机等多款行业领先的产品，并以此提供小到10、大到100000的舒适空间解决方案。如：磁悬浮变频离心机提供领先的大型空间节能解决方案；MX多联机提供领先的大/中型空间空调节能解决方案；热水空调系列提供领先的小型空间节能解决方案等等。专业服务保障：专业安装：专业化金牌网络，整专业化海尔中央空调金牌服务网络500家、上百家战略安装商、专业监理40家。专业安装人员：专业资质认定、专业工具保障、专业培训机制。专业服务：通过“采购、设计、安装、监理、维保”五大环节的全程服务，真正实现了用户的“全程无忧”。在采购环节，有海尔中央空调销售工程师专门负责，其目标是“消费透明化”。在安装材料上实现“透明服务”，将所有的安装材料及费用列成清单，让用户明明白白消费。 在设计环节，由海尔空调专业化设计师专门负责，其目标是“方案个性化”。海尔中央空调整合国内设计院专家组和暖通设计软件专家，推出国内最系统、最先进的暖通设计软件，可以实现更专业、更精确的设计，可以为工程用户提供详尽准确的设计方案在安装环节，由海尔中央空调的安装工程师专门负责，其目标是“管理军事化”。海尔中央空调的安装人员统一着装，并在工地现场设立看板，对整个安装进度进行全程跟踪，保证了施工规范性和专业性 在监理环节，有海尔中央空调的专业监理师专门负责，其目标是“监理专业化”。海尔推出国内首家厂家监理，实现一对一服务。 在维保环节，由海尔中央空调的VIP维护师专门负责，其目标是“维保标准化”。在每年空调旺季到来之前为用户上门免费维保，让用户的使用更加安心。 第三部分 海尔海尔SA（组合）系列多联机介绍一 室外机组特点SA（组合）系列多联机性能说明一、产品主要特点1、 高效节能2、 舒适领先3、 安装便利4、品质保障三、特点介绍高效节能1、IPLV远超国家一级能效 全直流变频，IPLV高达8.0。单模块816HP，最大48HP自由组合。2、直流变频柔性涡旋高压腔压缩机，提升运转效率采用原装进口直流变频柔性涡旋高压腔压缩机，内置浮动机构可以自动应对机组在运转过程中出现的电流负荷、热负荷的变化，调节和维持压缩机的运转容量及压缩机动静涡旋盘之间的正压力，保证压缩机动静涡旋盘在运行负荷变化时，维持最合适的接触压力，使压缩机的运动部件摩擦损失和泄漏损失始终保持在最合适的范围内，从而大大提高压缩机运转效率3、无级变频技术，控温精确更舒适采用高精度控制变频器，控制频率精度达到0.01Hz，可以从0Hz启动到最大输出频率360Hz进行无级变频；变频器的变频精度频率输出与机组系统负荷控制相结合，实现了机组的节能控制，并提高了用户的舒适度。采用180度矢量驱动控制技术，压缩机工作电流与电流正弦波吻合，通过MTPA控制，使压缩机效率相对120度方波控制提高了17%。压缩机驱动系统内置强制换热风扇，具有良好的散热效果，提高变频器的可靠性。4、压缩机油温控制压缩机底部匹配油温传感器，根据油温传感器控制压缩机底部加热带的开停，大大降低机组待机功率，产品更节能。5、高效换热器设计及控制技术，换热充分，效率提高30%6、26度节能锁定，节能管理更胜一筹SA系列多联机可以根据用户的能源管理制度，通过控制各室内机的设定温度，避免能源过度浪费。室内机制冷锁定在26，制热锁定在20 ，不需增加任何设备，即可实现能源的统一管理，大大方便公共场合空调设备管理，响应政府节能号召，方便系统节能管理。7环保冷媒应用，保护臭氧层舒适领先1、 温度精确控制，快速制热，冷热均匀送风电子膨胀阀采用PID技术，使冷媒分流均匀，室内温度控制更加精确，室内温度波动在设定温度0.5范围内；采用多台压缩机的组合方式，利用直流变频压缩机的大容量运转范围实现快速启动，迅速满足空调负荷要求。2、多电子膨胀阀控制，控制更精确，空气更舒适室外冷凝器采用两个电子膨胀阀控制，冷凝器的换热面积由不可调变为可调，根据室内换热温度的需求，合理运用3、智能除霜，营造持久温暖空间根据机组运行时间及室外温度，智能选择除霜时间和时机，当机组运行一段时间，检测到室外盘管温度低于一定值后，机组就进入除霜模式。除霜过程中室外盘管温度高于一定值时或者持续除霜12MIN，机组结束除霜，向未除完霜的模块转移热量，缩短了系统除霜时间，实现各模块间的热量转移，缩短化霜时间。4、 低噪音技术及夜间静音运转功能，打造静音空间专利风道设计及流线型风扇，有效减少空气流动阻力和涡旋气流，提高15%风量，噪音下降3分贝；送风室和机械室分离结构设计，使机械室处于完全封闭的空间内，内置高效消音装置，减低运转噪音；室外机具有夜间静音运转设置功能，根据用户选择，噪音最大降低13分贝，保障舒适的睡眠空间。人性化夜间静音优先设定，自动或定制的实施低能力运转，机组可监视并记忆一天的最大负荷，根据温度变化，自动解除静音运转。（注：本功能需在现场设定生效）5、 宽运转范围，制热运转最低可达-23，制冷运转最高可达536、 室内机优先控制技术，人性化设定根据房间的重要程度，将室内设定不同的优先级别，在空调使用旺季，系统根据优先等级的不同，优先保证重要房间的空调需求，做到设计的人性化、个性化。7、 智能放降雪功能，全速运转安全防冻专用防降雪传感器，在遭遇暴风雪的恶劣天气条件时，空调在未使用的情况下，通过防降雪传感器传递降雪信号，室外风机定时运转，防止室外机风扇被雪覆盖。安装便利1、 长配管、高落差，设计灵活，自由度高 室外机模块化设计，减少安装和维修空间配管总长可达300m（2060kw），500m（60kw以上）配管单程最长可达150m，室内外机最大落差90米（室外机安装位置低于室内机时50米） 2、室内机自动寻址功能，设计更便捷3、系统组成简单，施工方便4、机型多样，多种室内机满足不同空间需求品质保障1、 先进液击技术，提高可靠性柔性涡旋设计，有效降低了压缩机在正常运转过程中的摩擦损失和泄露损失，同时保证了压缩机内部出现异常压力时可以进行有效卸载 ，避免液压缩，大大提高了压缩机的效率和可靠性2、业内首创压缩机二级双重油分离技术，确保压缩机油量稳定3、最全面的冷媒探测技术机组匹配高低压力双传感器控制，配合温度传感器，机组更加全面、准确的判断冷媒分布状态，实现机组高效稳定运行。4、多种保护功能，保证系统运行安全5、 掉电记忆功能6、 自动修复功能7、 智能诊断调试8、 多方位不停机维护9、 360出管连接10、 一键试运转精选word范本！二 室内机组特点2.1超薄型风管机2.2低静压风管机2.3中静压风管机2.4高静压风管机2.5两面出风嵌入机2.6四面出风嵌入机2.7吊落机2.8壁挂机2.9新风处理机三 控制系统介绍 1、遥控： YR-H005 2、线控：一个线控器YR-E14、YR-E17最多控制16台内机3、集中控制YCZ-A003（中文）+IGU05（中文）YCZ-A003（中文）： YCZ-A003（中文）触摸屏集中控制器功能简介1、可以单机、区域和全体控制。2、可以划分区域，并且可以给区域命名，显示明了。3、可以设定房间内控制器的权限。4、使用触摸屏控制，控制方便。 5、区域名可以编辑，显示明了。6、具有周定时功能，使用便捷。7、可以控制128台内机。 8、具有第三方modbus接口，可以灵活接入自动化控制系统。YCZ-A003（中文）+IGU05（中文）连接图：4、Hcm-05（A）空调管理系统:系统结构图接线功能简介：与IGU02搭配使用控制功能：单机控制、用户控制、楼层控制、全体控制状态显示：外机状态和内机状态-显示的内容包括：开关机、工作模式、室内温度、实际风速、盘管温度、膨胀阀开度、故障代码、安装位置、用户名称等等系统管理：耗电计量、历史数据、日程设定、用户管理远程监控：通过局域网或互联网，可以实现远程监控和管理第三方接口： BACnet IP：LAN1HCM-05有1路接口，最多可以连接32个机组，250台内机。 HCM-05A有2路接口，最多可以连接64个机组，500台内机。卖点：界面友好，控制便利：（1）内机主监控界面提供了丰富的监测信息。（2）主监控界面支持显示各台内机过去1-2周的电费消耗历史。（3）按住ctrl按键可以任意选中多个内机同时控制。电费管理的智能性:（1）、丰富的电费账单浏览模式，包括预览、打印和导出等功能。（2）、预交费，低电费报警、欠费停机以及充值后自动转入可运转模式。系统配置的灵活性：（1）、双网卡，网络地址可自由配置。（2）、第三方接口采用Bacnet ip协议，方便参与其他类型系统的集成（3）、系统配置信息可导入导出，便于调试。控制器安装、运输更加方便：HCM-05、HCM-05A控制器体积小，轻便且自带DIN导轨易于安装，安装运输便利。5、房卡功能：为了方便宾馆等场合使用，在内机板上有房卡接口，可以设置或取消设置后，拔掉房卡相当于感温器OFF6、独立计费系统精确：根据室内机的开启和冷媒流量统一计算使用负荷，将热能还原成电能，即电费，用户用多少，交多少，计费准确率达98，费用计量合理。便利：具有分层控制，欠费强制停机等物业管理功能第四部分 售后服务承诺售后服务承诺我公司严格遵从青岛海尔空调电子有限公司的售后服务制度。“对外一站到位，对内一票到底，全程无忧服务”真诚到永远，实现“用户百分百满意”是青岛海尔空调电子有限公司（下简称“海尔商用空调”）始终如一的服务宗旨。本公司在 全国 设有（2171）个售后服务网点，保证及时为用户提供优质的售后服务。售后服务预案一、保修期限保证：1、海尔商用一拖一、一拖多空调：12年1月1日后出厂的商用5P柜机、嵌入机：整机六年09年5月4日出厂之后商用一拖一（不含5P柜机、基站空调）、商用一拖多：整机保修二年、压缩机保修三年；基站空调：整机保修三年，压缩机保修四年；热水空调：整机二年，压缩机三年；精密空调：整机一年，（与海尔签订销售协议的按照协议执行）2、海尔商用冷水机：海尔冷水机组包括螺杆机、离心机、风冷模块、磁悬浮、水冷柜、风机盘管、空气处理机、户式水机、水环热泵、水源热泵、离心机组、地源热泵、溴化锂整机及主要零部件保修期限：调试开始之日起12个月或货发出厂之日起18个月（以先到期者为准）二、技术支持保证：安装过程中我公司将派专业人员进行现场安装，机组开机调试前，我公司专业技术人员将对机组进行全面检查，包括对电气部分及机械部分的全面检查测试，确保安全开机。工程验收结束后，我公司将派专业技师为贵公司中央空调操作人员进行现场操作培训，直至操作人员能够熟练操作为止，如在以后的操作过程中，遇到任何问题，随时可向我公司专业技师进行咨询，我公司专业技师将对提出的问题进行详细的解答。三、服务响应速度保证：完善的电话中心呼叫系统和备件响应系统，保证在接到贵公司的故障通知后，我公司服务人员将在2小时内做出响应，常见故障24小时内解决，重大故障72小时内修复到位，特殊情况将与贵公司协调解决。四、质量保证期外的保养服务保证：A机组保修期结束后，我公司仍会为您提供各种有偿保养服务，确保您所使用的设备能够正常运行。B机组保修期结束后的服务仍严格按照海尔商用空调售后服务要求和标准执行，提供机组所需的备品、备件，按我司的备件收费标准及服务的收费标准收取费用。 24小时服务热线： 4006999999。