创造性思维和管理创新.ppt

创造性思维与管理创新 头脑热身游戏欧洲男子篮球半决赛 保加利亚队 捷克队 思维决定出路 中国打工皇帝唐骏 微软公司创始人比尔 盖茨 比尔 盖茨 冷酷商人VS慈善家 比尔 盖茨在美国拉斯韦加斯演示微软新产品 盖茨与巴菲特 两个世界上最有钱的人的对话 比尔 盖茨名的车 比尔 盖茨的家 中国的 打工 皇帝唐骏 1997 2002微软全球技术中心总经理2002 2004微软 中国 公司总裁2004 2 9 2008 4上海盛大网络发展有限公司总裁2008 4 福建新华都实业集团总裁唐氏四大发明 卡拉OK评分机 大头贴 配对系统以及中文的windows 微软公司创始人比尔 盖茨 1990年 微软推出WINDOWS3 0 1995年 微软推出了Windows95操作系统 这是一款真正意义上划时代软件 让用户摆脱了烦琐枯燥的DOS命令 从而使个人计算机变的极其简单易用 1998年 微软推出了Windows98 受到广泛的欢迎 微软巩固了计算机软件业的霸主地位 2000年 盖茨任命他长期的好友史蒂夫 鲍尔默 SteveBallmer 为微软首席执行官 而自己则为 首席软件设计师 ChiefSoftwareArchitect 2006年3月10日 2006年美国福布斯 全球富豪榜 揭晓 微软的比尔 盖茨连续第12年成为世界最富有人士 他的净资产由465亿美元增至500亿美元 2008年1月7日在美国拉斯维加斯 全球CES2008大展 微软展区比尔盖茨发表了退职演讲 一 引言 罗曼 罗兰说 人生的第一个行动就是创造 提到创造 人们很自然就想到会联想到中国古代的四大发明 联想到蒸汽机 电灯 电视机 计算机 的确 一部人类的历史 就是一部创造的历史 人类前进的每一步 都凝聚创造的智慧 都浸透着创造的血雨 都飞扬着创造的欢乐 都展示着创造的奇迹 创造的特点 1 创造具有高度的创新性2 创造具有高度的智能型3 创造具有高度的探索性4 创造具有高度的风险性 什么是创造性思维 创造性思维是一种具有开创意义的思维活动 即开拓人类认识新领域 开创人类认识新成果的思维活动 它往往表现为发明新技术 形成新观念 提出新方案和决策 创建新理论 对领导活动而言 其表现在社会发展处于十字路口 职业经理作出重大选择等 这是狭义上的理解 从广义上讲 创造性思维不仅表现为作出了完整的新发现和新发明的思维过程 而且还表现为在思考的方法和技巧上 在某些局部的结论和见解上具有新奇独到之处的思维活动 创造性思维的结果是实现了知识即信息的增殖 它或者是以新的知识 如观点 理论 发现 来增加知识的积累 从而增加了知识的数量即信息量 或者是在方法上的突破 对已有知识进行新的分解与组合 实现了知识即信息的新的功能 由此便实现了知识即信息的结构量的增加 所以从信息活动的角度看 创造性思维是一种实现了知识即信息量增殖的思维活动 创造性思维需要人们付出艰苦的脑力劳动 一项创造性思维成果的取得 往往需要经过长期的探索 刻苦的钻研 甚至多次的挫折之后才能取得 而创造性思维能力也要经过长期的知识积累 智能训练 素质磨砺才能具备 创造性思维过程 还离不开推理 想象 联想 直觉等思维活动 所以 从主体活动的角度来看 创造性思维又是一种需要人们 包括组织者 职业经理付出较大代价 运用高超能力的一种思维活动 创造性思维的特征 第一独创性或新颖性 第二极大的灵活性 第三艺术性和非拟化 第四对象的潜在性 第五风险性 创造性思维的作用 首先 创造性思维可以不断地增加人类知识的总量 不断推进人类认识世界的水平 其次 创造性思维可以不断地提高人类的认识能力 创造性思维的特征已表明 创造性思维是一种高超的艺术 创造性思维活动及过程中的内在的东西是无法模仿的 第三 创造性思维可以为实践开辟新的局面 如今快鱼吃慢鱼 管理创新的决断力 一 打开思维和选择的空间 1 二八佳人的悲剧2 避免 霍布森选择 3 如何才能成为快鱼 关注外部 关注外人 关注外脑 关注外行 关注外地4 扩大配置资源的半径 广阔天地 大有作为 霍布森选择效应 HobsonchoiceEffect 1631年 英国剑桥商人霍布森从事马匹生意 他说 你们买我的马 租我的马 随你的便 价格都便宜 霍布森的马圈大大的 马匹多多的 然而马圈只有一个小门 高头大马出不去 能出来的都是瘦马 赖马 小马 来买马的左挑右选 不是瘦的 就是赖的 霍布森只允许人们在马圈的出口处选 大家挑来挑去 自以为完成了满意的选择 最后的结果可想而知 只是一个低级的决策结果 其实质是小选择 假选择 形式主义的选择 人们自以为作了选择 而实际上思维和选择的空间是很小的 有了这种思维的自我僵化 当然不会有创新 所以它是一个陷阱 后来 管理学家西蒙 把这种没有选择余地的所谓 选择 讥讽 霍布森选择 霍布森选择是一个小选择 是一个假选择 大同小异的选择就是假选择 二 排出标准的顺序 1 独木舟上的经理2 避免 布里丹选择 3 价值取向与标准排序4 快鱼要有基本功 理清思路 抓住时机 抓住重点 敢于冒险 敢于试错 瞬息万变 抓住观键 独木舟上的经理 茫茫大海上有一叶独木舟风雨飘摇 独木舟上就端坐着经理一人 突然在惊涛骇浪之中 在他的左边3米处他年迈的母亲落水了 右边3米处他的妻子落水了 同时前面3米处他年幼的孩子落水了 令经理为难的是他的这一叶方舟只能再容纳一人 请问 独木舟上的经理该怎么办 布里丹选择 有一个外国人叫布里丹 他的驴子饿得咕咕叫 就牵着它到野外去找草吃 左边的草根茂盛且很好吃 他带它到了左边 又觉得右边的草颜色更绿 布里丹带它的驴子跑到右边 但又觉得远处的草品种更好 他便牵它到了远处 布里丹带它的驴子一会儿左一会儿右 一会儿远一会儿近 始终拿不定主意 结果 布里丹的驴子饿死途中 在现实生活中 我们个人在职场 企业在商场的多次选择中 也会出现 布里丹选择 的现象 布里丹选择 的启示 1 鱼与熊掌不可兼得 我们经常会面临两难的选择 选择A 担心失去B 选择B 却又担心失去A 正是这种举棋不定的心理 让我们失去了最佳的决策时机 2 一山看着一山高 我们爬上了一个山头 本来这山头是最高的 可我们看到的是其它的山比它还高 但我们到了另一个山头 却发现还是原来的山最高 3 选择只要适合 不追求最好 4 制定的目标要有可行性 并不断修正原目标 如何应对 布里丹选择 1 采用稳健的决策方式 2 要养成独立思考的习惯 3 严格执行一种决策纪律 4 不要总是试图获取最多利益 5 在不利环境中不能逆势而动 三 注重结果导向 愚公移山还是移人 避免任务导向 排序的重要和重要的排序 过程没有结果重要 效率没有效益重要 成本没有升值重要 目标没有目的重要 绩效管理 结果至上 四 及时制定对策 火烧赤壁的启示 避免决策僵化 决断需要 六问 一问由谁来决断 二问决断什么 三问为何决断 四问何时决断 五问何地决断 六问如何决断 风云变幻 应对自如 多脑并用显神通 管理创新的思维力 一 左脑思维加右脑思维 一张纸折 次有多厚 哪位女士选针快 左脑思维的三个优势 语言 逻辑思维 定量计算 右脑思维的三个优势 艺术情感 形象思维 直觉 左脑右脑的互补 斯佩里的理论 西蒙的理论 斯佩里的理论 罗杰 斯佩里 Dr RogerSperry 美国心理生物学家 神经生理学家 1913生于哈特福德 1981年获诺贝尔生理学和医学奖 1941年获芝加哥大学哲学博士学位 1942年起 他开始从事生物学研究 1954年后任加利福尼亚理工学院心理生物学教授 是美国国家科学院院士 美国科学促进会等组织成员 国际脑研究组织成员 他通过 割裂脑 试验证明了 用右手的人左半球语言功能占优势 右半球空间直觉和形象思维占优势 证实了大脑不对称的 左右脑分工理论 揭开大脑两半球秘密和功能分工 这一重大科学发现 给大脑两半球功能的传统观念画上了句号 北国风光 千里冰封 万里雪飘 望长城内外 惟余莽莽 大河上下 顿失滔滔 山舞银蛇 原驰蜡象 欲与天公试比高 须晴日 看红装素裹 分外妖娆 江山如此多娇 引无数英雄竞折腰 惜秦皇汉武 略输文采 唐宗宋祖 稍逊风骚 一代天骄 成吉思汗 只识弯弓射大雕 俱往矣 数风流人物 还看今朝 毛泽东 沁园春 雪 赫伯特 西蒙 HerbertAlexanderSimon 经济组织决策管理大师1916年6月15日生于美国威斯康星州密尔沃基市1978获诺贝尔经济学奖他的博学足以让世人折服 获得过9个博士 二 内脑思维与外脑思维1 二十一世纪企业决策的新趋势2 斯隆告诉杜拉克三句话3 杜拉克悟出的一句话4 外脑与内脑的分工 谋与断 多与少 先与后 放与收 主与辅 上与下 借助外脑 融智为要 艾尔弗雷德 P 斯隆 AlfredP Sloan 1875 1966 第一位成功的职业经理人 二十世纪最伟大CEO 通用汽车公司的第八任总裁 事业部制组织结构的首创人 斯隆是在管理与商业模式上创新的代表人物 美国 商业周刊 75周年时 斯隆获选为过去75年来最伟大的创新者之一 三 系统思维与全球化1 用大看小 静态 2 用长看短 动态 3 由负看正 生态 4 由外看内 心态 经济全球化 思维系统化 丁谓一举三得宋真宗年间 皇宫里着了一场大火 烧毁了几座宫殿 皇帝让丁谓组织修复工作 并责令他尽快完成 丁谓想 盖房子修宫殿需要很多泥土和砖瓦木料 这些东西要从外地运来 需花很长时间 得想个好主意 丁谓苦苦思索 终于想出了一个好办法 他命工匠在皇宫前面的大道上挖土 然后将土运到皇宫里面 这样修复宫殿的泥土就够用了 同时原来的大道变成了一条宽阔的深沟 他又命人把深沟与城外的汴水沟通 使汴水流人沟中 这样运送木料 砖瓦的船只 就可以通过这人工河直接驶到皇宫的大门口 从门口再运到工地就省力多了 修复皇宫的工程进展很快 比预定的时间提前了许多 修复工程完成以后 剩下了许多烧焦的碎砖 烂瓦 垃圾和废土 丁谓让人把它们填入沟中 使深沟又成为原来的大道 丁谓想的这个办法 使得施工过程中的取土 运输和运走废弃物问题同时得到解决 既省了人力 物力 又加快了工程进度 真是一举三得 四 思维创新和管理创新1 高科技成了低科技2 直线思维害死人3 反向思维的妙处4 创新思维的重要性 企业创新 才有生存