《中层培训》讲座心得体会.doc

中层培训讲座心得体会聆听聆听张戴金老师一天的培训后，让我深受启发，受益颇丰。结合自身的工作实际，有以下几点体会：一、学以致用的五个方面聆听1、该说的要说到。我们在做每项工作时，都要做到沟通要充分,该说的要说到。要说清结果，说清后果，沟通到位。聆听2、说到的要做到。我们在做每项工作时，都先要有明确的工作目标，但仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行医院的策略，目标只是一个方向，而如何采取恰当的方式来达成目标，才是推动工作的重要手段。只有行动到位了，才会有好的结果。聆听3、做到的要见到。就象张戴金老师所说：管理是盯出来的,所以领导布置工作一段时间后，定要跟踪下达的任务是否都完成了。必须从靠领导推动工作转向靠流程管理工作,首先要提炼目标，明确流程，其次要规定流程时限，也就是每项布置工作要在什么时间内完成，最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通，以便于对结果的评估或是传递。看到结果到位。聆听4、要有团队心。没有完美的个人，只有完美的团队,考评的出发点在于营造一个公平的工作环境，通过建立科学的考评制度，让每个员工都得到公正、合理的回报，才能提高执行力，带动团队的成长、个人的成长，也要体现个人的成就促进团队的发展。合作才能大作，携手才能共赢.聆听5、要有责任心。负责任是一个人人品的体现，只有勇于承担责任，做到日事日清，才能日清日高，担当重任。才能无愧于心、无愧于薪。二、尽职尽责能够立即执行的三个方面聆听该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到。聆听执行力是一门学问，是一个人对待工作认真程度的行动体现，该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到正是执行力的具体体现。在态度上首先要认真，在执行中要有办法，在结果上要不折不扣。通过工作重在到位的培训后，使我深刻认识到执行力在工作中的每一个环节，每一个层次和每一个阶段都应该重视，不可忽视。三、能够立即学以致用的一个方面聆听说到的要做到，没有任何借口。聆听说到的要做到，没有任何借口就是执行力的体现。以前在工作中，经常性的找些借口，来安慰自己的心灵，现在才认识到在工作中做错了或没完成任务是没有借口可言的，即使在有充分的理由也无法改变自己失败的事实。我不给自己找借口，说到的要做到，坚持完成每一项任务，无论简单或复杂。并且也要该说的要说到，做到的要见到。聆听通过这次的培训，让我明白了在今后的工作中，更要注重提高执行力的能力。一是要通过不断努力学习，提高业务技能，使自己具备落实执行力的能力。二是要不折不扣，积极主动、保质保量的按时完成领导交办的各项工作任务，并养成汇报的习惯，使自己的工作不断完善，不断进步，不断创出新的佳绩。三是要注重细节，追求完美，贵在责任感，赢在执行力。树立良好的工作态度，采取有效的行动，勇于负责，马上行动，绝对服从，没有借口，说到做到。聆听总之，只要自己有一颗主动、责任、团队、积极、换位的心，有坚定的执行能力精神，我相信自己的能力会步步提升。第 3 页 共 3 页