全国2011年1月高等教育高等数学(工本)自考试题.ppt

PDI讲义 2010 07 23 技术服务部 目录 PDI是PreDeliveryInspection的缩写 可直译为交车前检查 该工作的意义如下 1 使用户对车辆有初步了解 2 提高经销商的服务质量和形象 3 提高用户对大众产品的满意度 4 对售后出现的纠纷起依据作用 5 发现 消除质量缺陷的重要环节 PDI含义及意义 目录 PDI主要包括三大流程 接车检查流程 接车检查流程检查要点 信息记录完整 合格项打勾 签字齐全 库存检查流程 接车检查流程检查要点 1 此表由商品车库存管理员在车辆入库时填写 2 入库时间 与 出库时间 的填写格式为 年 月 日 例如 08 02 03 3 存放时间一栏统一以 天 为单位进行填写 例如 存放时间为30天 填 30 即可 4 单号 一栏 当某辆车的库存时间超过一个月时 要有一张对应的 商品车状态检查记录表 5 单号 一栏填写规则为车型代码 编号 编号规则 1G08020016 接车检查人 一栏 填写车辆到港接车检查人员姓名 接车检查流程检查要点 信息齐全 注 库存车超过一个月必须有此表 是否按要求维护相关项目 注意检查日期与入库日期的关联结 交车检查流程 必须开8 任务委托书 否则首保无法结算 交车检查流程检查要点 信息必须齐全 签字必须完整 合格项打勾 商品车管理流程目视化样板 必须责任到人 目录 从2010 7 1日起 PDI考核纳入到运营评价中 考核内容