县卫生局作风建设工作汇报.doc

县卫生局作风建设工作汇报今年上半年我局积极围绕“三年振兴、五年崛起”奋斗目标，以“创先争优“活动为契机，认真贯彻“管行业必须管行风”的工作原则，努力提高服务水平，树立行业新风，严肃商业贿赂，优化发展环境，为构建和谐卫生发挥积极作用。下面我就上半年我局纠风、治贿工作作如下汇报，并诚恳地接受大家的评议。一、围绕中心、创建行风、治贿标兵我局紧紧围绕“三年振兴、五年崛起”这一奋斗目标，扎实开展“三好一满意”服务标兵活动，通过此次活动我局进一步严肃了行风、纠治了商业贿赂。1、推进政务院务公开，打造“透明医院”：一是全面推行医疗服务信息公示制度。在全县各级医疗卫生单位全部实行院务公开，建立院务公开信息栏，将应公开的项目和内容向群众如实公开；二是建立医院院务公示制度。重点抓医院向社会、向患者、向院内职工“三公开”工作，突出药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等公开内容，让老百姓明明白白看病，清清楚楚交费。三是规范政务监管制度。采用交叉式、立体化的监督模式，构建了防控不正之风的长效机制。2、全面提高服务水平，打造“民心医院”：一是改善服务设施。对5个工程项目进行改善和改造基础设施。卫生院全部开通急救电话，配备急救车，并成立食堂，安装电热饮水机。二是改善服务态度。实行首诊责任制。以病人为中心，提供优质服务，努力建成“文明服务、方便病员、社会满意”的窗口，树立“微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，救死扶伤在心上”的白衣天使形象。在合作医疗方面，建立了方便快捷的报免程序，并且对于外出不便的孤寡老人，主动把补助资金送上家门。三是改善医患关系。健全完善各项告知制度，强调医患沟通的重要性，医患关系进一步融洽。四是开展惠民工程。设立医疗“绿色通道”，“120”免费接送病人；对五保、特困户患者实行“一免三减”；五是新农合工作平稳运行。1-5月份住院补偿金额1542.61万元，共有9159人受益。3、规范医疗服务市场，打造“安全医院”：对医疗市场的管理，坚持“严格准入、严格监管、严厉处罚”的原则。在全县范围内集中开展了一次大规模的医政执法检查，使群众就医安全得到了进一步保障。4、狠刹贿赂歪风，打造“清廉医院”：一是统一配送。执行以省为单位的基本药物集中采购、统一配送。二是规范奖金分配办法。建立并完善以工作岗位性质、工作技术风险程度以及工作量与服务质量为主要内容的绩效目标考核体系。三是严格控制医疗费用。执行“单病种限价”制度、“双十双监控”制度、“检查结果互认”制度、“处方合理性评估”制度，切实降低了患者的医疗费用。四是加大惩处力度。对医生开单提成、收受回扣红包、开大处方、乱检查、吃拿卡要等违纪行严查重处，公开曝光，以儆效尤。5、严格执行县政府“禁酒令”通知要求。以县“禁酒令”为契机，进一步完善各项规章制度，充分调动职工工作积极性，不断提高工作效率。二、强化监督，建立了行风、治贿长效机制。强有力的监督体系是加强行风、治贿的重要措施和保障。一是院内监督。实行院务公开。卫生局统一制作院务公示栏，把收费项目、收费标准等上墙公示。坚持和完善住院患者“一日清单”制度、出院满意度调查制度，设立了投诉电话、意见箱，自觉接受群众监督。加强财务审计。卫生局纪检小组每半年对各卫生机构进行一次财务审计，严查科室承包和小金库，防止各种不廉行为发生。二是社会监督。首先是介入人大、政协的法律监督。主动向他们汇报工作，邀请人大代表、政协委员到各单位检查工作，征求他们的意见和建议。在机关干部、退休人员、各界人士中聘请了12名行风监督员，发放证书，对行风建设实行经常性监督。向机关单位、社会团体、各界群众分发征求意见信，进行问卷调查，进行电视宣传，既加大了监督力度，又增进社会各界对卫生系统的了解，最大程度地取得了社会认可，树立了良好的卫生形象。交叉式、立体化的监督模式，构建了防控不正之风的长效机制。我们在行风、治贿工作中，虽然取得了一定成绩，但距上级要求还存在距离，我们一定要在寻找差距的同时,借着大的东风，尽职尽责，积极进取，为开创我县卫生系统行风、治贿工作新局面不懈努力。第 3 页 共 3 页