老龄2018年工作总结和2019年工作计划4篇

老 龄 2018 年 工 作 总 结 和 2019 年 工 作 计 划4 篇（篇一）一、2018 年老龄工作回顾2018 年,在区委、区政府的正确领导下,在上级老龄部门的指导下,在区老龄委全体成员单位的密切配合下,我区老龄工作以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指针, 认真学习国家、省、市老龄工作会议精神, 切实贯彻“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,紧紧围绕“六个老有”的工作目标, 以切实维护和保障老年人的合法权益,提高他们的生活质量为重点 ,经过不懈的努力 ,主要做了以下方面的工作:(一 )举办“学习贯彻十九大精神”专题讲座2018 年 5 月,盐田区老年协会举办“学习贯彻十九大精神”专题讲座, 本次讲座特邀区委党校副校长, 深圳市沙头角电视大学校长庄保同志主讲,区老协理事会班子、各街道社区老协理事会成员约 120 人参加。讲座中,庄保同志围绕党的十九大的基本情况, 以“新时代、新使命、新思想、新战略、新部署”为主线,全面系统解读了中国特色社会主义新时代、新时代中国共产党的历史使命、习近平新时代中国特色社会主义思想、中国特色社会主义新战略、中国特色社会主义新部署,紧扣主题、深入浅出、内涵丰富, 旁征博引了大量详实的数据和事例, 全方位多视角地展现、解读了十九大精神, 为各级老年工作骨干全面准确把握十九大精神提供了精准指导。(二 )区老年协会换届工作圆满完成2018 年 5 月,盐田区老年协会召开了第三届会员代表大会,本次会议特邀盐田区民政局副局长王伟东同志主持,会上选举产生了盐田区老年协会第三届理事会。换届工作的圆满完成, 为老年协会工作的顺利开展增添了新鲜血液, 为盐田老年事业的发展提供了组织保障。(三 )开展第二届老年人文艺汇演2018 年 1 月,以“欢歌笑语走进新时代”为主题的盐田区第二届老年人文艺展演在盐田会堂举行,来自辖区各个社区老年人协会的老年演员同台献艺。精彩的演出彰显出新时代老年人积极健康的生活态度,也为辖区居民呈现了一场丰富多彩的视听觉盛宴。区领导徐刚,乔宏彬,邓德良出席并观看了展演。(四 )开展评优、评先工作为总结我区老年协会工作, 调动和激励老年协会工作的热情,弘扬敬老爱老助老的社会风尚, 树立典型、宣传先进、促进老龄事业创新发展,在*年盐田区老年协会年终总结大会上, 对在我区老年工作中表现尤为突出的个人进行表彰, 向获得盐田区老年协会“好会长”荣誉称号的 13 名同志颁发了奖杯和奖金,予以鼓励。(五 )为老服务办实事1.为辖区户籍 60 周岁以上老年人订阅老年杂志秋光为了丰富老年人的精神文化生活,增加老年人保健、法律咨询等知识, 有益于老年人的身心健康, 防止上当受骗。对此在 2018 年度我办为自愿订阅杂志的辖区户籍 60 周岁以上 1428 位老年人订购老年杂志 秋光,投入经费 18.8496 万元。2.为辖区户籍 60 周岁以上老年人购买意外险根据省市上级部门的统一部署, 按照相关文件要求, 为进一步加强养老保障工作, 提高老年人抵御风险能力,推动老年人服务业发展, 提高老年人的生活质量,2018年度我办为辖区 60 周岁以上户籍老人统一购买人身意外伤害险。其中户籍 60-79 岁老人参保人数为 4127 人,户籍 80 岁以上老人参保人数为 709 人,投入经费合计 44.94 万元。(六 )积极开展“敬老月”系列活动为深入贯彻落实*省老龄工作委员会关于开展 2018 年“敬老月”活动的通知(粤老龄委发20182 号)的要求,我区通过各级老年协会共组织了 120 余场关于“敬老月”系列活动, 在陆续开展的活动中, 均取得了良好的成绩, 得到了老人们的广泛好评。如:10 月 17 日下午,盐田区民政局在区社会福利中心举办了盐田区 2018 年敬老月启动仪式暨老人节联欢会 ,让老年朋友们度过一个欢乐喜庆的重阳节。盐田区区委副书记、区长杨军, 区人大常委会副主任徐刚, 盐田区副区长莫熙玲,区政协副主席黄珽等相关单位领导和嘉宾等出席联欢活动, 与区社会福利中心颐养院的老年朋友们欢聚一堂, 共庆佳节。在区老年协会统筹下, 各街道、社区老协组织老年志愿者和专业为老服务队伍, 为高龄、空巢、失独、失能、困难等有需要的老年人进行慰问服务,把党和政府的温暖及时送到高龄老人心中。在各社区老年人协会于敬老月期间先后开展文艺、体育、以及邻里节座谈会等活动中,让参加活动的老人们获得满满的幸福感。(七 )做好老龄办的日常工作1.为辖区 70 岁和 80 岁以上老年人分别发放养老保健金及高龄津贴。至 2018 年 11 月 6 日, 我区申请保健金人数为 2315人,预计下半年发放金额约需 140 万元,全年累计发放金额约 273.8 万元;高龄津贴申请人数为 755 人,1-10月发放金额共计 155.66 万元,预计全年发放金额 188.26 万元。2.认真回复处理人大代表、政协委员提案与有关老龄信访工作。2018 年,我办收到区人大代表与政协委员提案 2 件。我办均按照相关文件政策认真处理并及时在时限内给予了回复。二、2018 年工作思路2018 年,我区老龄办继续按照省、市老龄工作的要求,贯彻落实老年法、中国老龄事业发展“十三五”规划,全面推进老龄工作和老龄事业的发展。(一 )继续加强对基层老年组织的工作指导一是进一步完善老年协会组织网络;二是整合提升全区老年协会组织资源; 三是加强对老年协会的指导、管理和监督。(二 )大力推进助老工程一是认真抓好“老有所学”、“老有所乐”等助老计划的实施工作,丰富老年人文化生活, 提高老年人生活质量;二是继续做好养老保健金、高龄津贴发放工作,为老年人办实事;三是大力推进“幸福老人”计划,资助区、街道、社区共 28 个老年协会组织开展各种各样的文体活动、为辖区 60 周岁以上的户籍老年人购买公共意外险;为辖区 60 岁以上的户籍老人订阅杂志秋光、进一步丰富老年人的精神文化生活和法律、保健等方面的知识。(三 )做好“老人节”“敬老月”系列活动继续做好开展关爱老人和组织慰问等活动;做好老年书画培训、老年舞蹈培训; 举办老年人健康、摄影等知识讲座;开展各种文体活动和比赛; 做好千人健步走活动等。(四 )继续抓好老龄宣传、维权、培训等工作一是要继续加大对老龄工作中的好人好事和老年维权等方面的宣传报道; 二是要进一步做好老年维权工作,重点做好老年信访、老年法律援助等工作;三是要继续抓好老龄工作队伍和老年协会业务的培训。（篇二）*年，我市老龄工作在市委、市政府的正确领导和省老龄办及有关部门的关心支持下，切实贯彻落实习近平总书记关于老龄工作重要讲话指示精神，认真贯彻“党委领导、政府主导、社会参与、全民行动”的老龄工作方针，积极构建大老龄的工作格局，宣传贯彻老年法规，提升老年人权益保障水平；强力推进“银龄安康行动”、基层老年协会规范化建设及老龄信息库建设等年度重点工作；持续规范 “六安 12343”信息平台服务，促进良性发展；深入调查研究，发挥“一院两部”作用；大力开展老年文体活动，丰富老年群众精神文化生活；老龄宣传向纵深发展，全社会老龄意识不断增强，老龄工作品牌深入人心，老龄工作机制不断完善、自身建设得到加强，圆满完成全年各项工作任务。一、宣传贯彻涉老法规，助力维权助老工作深入宣传贯彻老年法和安徽省实施老年法办法。* 年，全市共印发老年法规宣传品 10.75 万份，出动宣传车 300 余台次，设宣传台 354 张，组织宣讲老年法规 121 场次。围绕省实施办法颁布实施一周年，制定六安市开展实施办法实施一周年主题宣传活动实施方案，开展系列宣传庆祝活动。专门召开协调会，组织各成员单位进社区设置咨询台和展板开展宣传活动，共发放各类宣传资料 6000 余份，咨询 800 人次。“敬老月”期间，全市上下依托各自部门资源优势，采取宣传条幅、文化墙、宣传栏等多种宣传形式，宣传“一法一办法”，营造敬老爱老助老社会氛围。各级老龄部门对老年人信访问题始终关注，全市全年接待老年人来信来访1115 人次，做到件件有回复。多举措提升老年人幸福指数。市老龄委召开主任会议，对市城区高龄、特困老人在.网话费补贴范围调整，增加 80-84 周岁年龄段老年人；同时在市老龄办的积极协调下，市旅游委出台措施，将老年人免门票年龄由 70 周岁降为 65 周岁；继续落实高龄老人乘车优待，为市城区 2.7331 万名持公交 IC 优待卡老人购买乘车意外保险，保费总额达 32.7972 万元。“敬老月”期间，市、县（区）、乡镇（街道）三级领导分别亲自登门为首批共 50 名百岁老人送去了百岁寿星牌匾，慰问百岁老人 149 名，送去慰问金 21.38 万元。全市百岁老人长寿保健费及 80 周岁以上高龄津贴共惠及 11.8443 万名老人，发放资金达 2834.54 万元。根据全省统一部署，推广使用新版老年人优待证。舒城县、金寨县、霍山县、裕安区、叶集区已安装新版老年人优待证自助终端，为老年人提供自助式办理服务。全市全年免费办理安徽省老年人优待证16199 万本，其中，60 岁以上 3224 本，70 岁以上 1.2975 万本。政府为困难老人购买服务补贴 1794 人，计 290.74 万元。节日慰问和日常救助结合，做好助老解困工作。针对城区老人中的高龄、空巢、特困老人、继续实施关爱扶助空巢病残特困老人项目，累计救助老人 400名，发放扶助金 60 万元，取得了良好的社会反响。元旦、春节和敬老月期间，市老龄委领导多年坚持赴城乡和市直单位登门慰问特困老人、百岁老人和养老机构，并送去慰问金和慰问品为老人们带去党和政府的温暖。全市各级老龄工作部门组织慰问特困老人,1.7488 万人次，发放慰问款物 584.3416 万元。二、老龄年度重点工作成绩突出根据市政府“三查三单”制度工作精神，我办结合本年度工作计划，自我加压，将基层老年协会规范化建设、“银龄安康行动”、 市老龄基本信息库验收三项工作纳入市政府“三查三单”目标督查，下发文件要求各县区按季度上报工作落实进度，并不定期开展督查，督促落实。基层老年协会规范化建设进一步铺开。今年以来，市老龄办进一步加快推进基层老年协会规范化建设步伐。要求各县区从加强协会组织、制度、队伍和阵地建设、完善手续、稳定经费来源、增强协会活力、保持活动可持续性等方面入手，结合自身实际，整合利用各种公共资源开展规范化建设工作；并充分发挥试点的示范、引导、辐射作用，以点带面，促进基层老年协会规范化建设有序、健康发展。对金安区、裕安区 21 所示范建设基层老年协会，继续给予每个 2万元经费补贴；下半年，又从市级福彩公益金中争取专项资金 80 万元用于促进两区协会建设；此外，经市老龄委主任会议研究决定，对达到规范化建设标准的基层老年协会经验收合格后，每个给予不低于 5000 元的经费补贴，所需经费由各级财政或福彩公益金列支，为确保 2018 年我市基层老年协会规范化建设达到 35%、“十三五”末达到 60%以上提供坚实的政策支撑。截至目前，全市全年基层老年协会共获补助资金125 万元， 累计 526 个基层老年协会达到规范化建设标准，达标率 27.2%，已完成市政府“三查三单”20%目标。“银龄安康行动”社会效应进一步凸显。继续坚持老年人自愿参与的原则，采取行政扶持和市场化运作相结合的方式，进一步提高老年人参保率，切实提高老年人抵御风险能力。年初在舒城县召开全市*年总结表彰暨* 年启动会议，明确目标任务，对全年工作进行部署；5 月，以市政府名义举行生活困难老年人意外伤害保险新闻发布会，向社会发布生活困难老年人意外伤害保险政策及工作落实情况，对宣传该项工作起到很好的效果。切实贯彻落实全国老龄办、民政部等四部委关于开展老年人意外伤害保险工作的指导意见，推动落实特殊困难群体和重点优抚对象等老年人的意外保险的统保工作，在原有五保、城市低保老年人基础上，霍山、舒城、裕安把重点优抚对象纳入统保范围，金安把重点优抚对象和 80 岁以上高龄老人纳入统保范围，金寨、叶集将重点优抚对象和建档立卡贫困户中符合条件的老年人纳入统保范围。截至目前，全市完成参保人数 33.92 万，参保率达到 35.3%，赔付案件 2926 件，理赔金额 948.02万元，进一步增强了老年人的抗风险能力，良好的社会效应进一步凸显，圆满完成全年目标任务。全市老龄基本信息库顺利完成自查评定。按照安徽省老龄基本信息库验收标准要求，专门召开老龄基本信息库建设自查工作座谈会，并转发了文件，明确具体任务。4 月，市老龄基本信息库顺利完成自查评定，库内共录入老年人信息 96.6326 万条，已全部消除信息录入空白村（居），实现信息录入村（居）全覆盖。9 月，按照全省老龄基本信息抽样复审工作要求，我市高度重视、积极部署，对抽中的 544位老人要求信息员逐一入户核实，并认真填写了相关资料，进一步加强了信息系统验收的科学性、规范性、有效性，对于实时了解全市老龄人口动态信息，制定相应的老龄服务规划和政策提供了科学的数据支撑。三、持续规范 “六安 12343”信息平台服务，促进良性发展顺利完成绩效考评工作。8 月，市老龄办对信息平台开展绩效考评工作，本着严谨、认真、负责的态度，根据合同内容，从定量、定性指标进行全面绩效考评，通过查看资料、调阅档案、实地走访等形式，对平台一年来的工作进行了全面考核并评比计分,对在考核中发现的问题及成因进行了研究及商榷，并就承接项目、宣传、平台名称的规范使用等问题提出意见。2018 年度平台服务项目协议续签完毕。针对前期存在问题，在原协议的基础上，对部分协议条款进行调整，进一步细化了监管、考核制度，与市养老服务信息中心续签了 2018 年度平台服务项目协议，确保“六安 12343”信息平台持续良性发展，为社会提供优质服务。截至目前，平台登记在网老人 26.5773 万人，其中市城区 5.9825 万人；完成便民派单服务 4172次、咨询类服务 1.4675 万人次、关爱服务 3.7206万次；使用平台“一键通”老人手机 1298 人；免费发放黄手环 603 个；完成报警监测提醒 1077 次。生活馆年度服务老年人 10.6 万人次，开展公益活动44 次，其中志愿者团体服务 20 次。* 年，市财政对该平台发放补助经费 38.24 万元。四、深入调查研究，发挥“一院两部”作用按照省老龄办的要求，我市把*年确立为“调查研究年”，大兴调查研究之风，以深入了解老龄工作发展状况和存在问题。为落实此项工作，市老龄办下发文件关于开展*年专题政策调研的通知，要求各级老龄部门围绕工作的重点和难点问题，科学选题，开展调查研究并撰写调研报告。全年共收到各地调研报告 34 篇，从中择优 6 篇进行表彰并上报省老龄办参加评选。同时，市老龄办从市级层面，结合我市老龄工作现状，以加强基层老龄工作的创新实践和农村贫困老年人精准脱贫为切入点，深入基层调研。调研报告我市城乡社区老年协会建设的现状及对策对我市基层老年协会存在问题进行剖析，并提出破解老年协会工作难题的具体对策；六安市农村贫困老年人精准脱贫现状、问题与对策 ，对我市农村贫困老年人扶贫工作中存在的主要问题和不足进行了分析，并提出了解决问题的建议。认真配合开展*年中国城乡老年人生活状况监测调查工作，通过查阅资料、实地走访、抽查监测形式，对我市裕安、金寨两地老年人生活状况进行充分调研，为全面做好监测工作，促进我市老年事业发展夯实基础。此外，市老龄办积极参与全市养老院服务质量万里行、市人大 “居家养老服务”议案办理工作。同时，在市政协“加快构建多层次养老服务体系”对口协商会上，做题为关于加快构建全市多层次养老服务体系建设的建议的发言，从老龄工作部门角度对目前我市养老服务体系建设提出恳切建议。五、形式多样，老年文化体育活动精彩纷呈参加第四届安徽省老年人书画艺术展,报送作品 66 幅，其中咏荷诗、自信中堂、山下立轴分别获得书法组的金奖、银奖和铜奖，其余 61 幅作品获得优秀奖，市老龄办荣获“第四届安徽省老年人书画艺术展优秀组织奖”。积极组织参加第二届安徽省老年文化艺术节，霍邱老年大学艺术团花鼓灯表演谁个不夸俺年轻，获广场健身舞（操）金奖，市老龄办再次获优秀组织奖。“重阳节”当天，市老龄委联合裕安区老龄委在裕安区徐集镇紫荆花怡养小镇举行“欢庆十九大 重阳健身走”活动。市人大、市政府分管领导与来自市直单位及裕安区的 400 多位离退休老同志一起参加了此次健身走活动。活动营造了“健康、和谐、关爱、敬老”的浓厚氛围，进一步增强了老年人体育健身意识。此外，联合结对共建社区开展“喜迎十九大、敬老爱老”文艺汇演活动，文艺节目淋漓尽致展现了我市老年人的精神风貌。市“12343”养老信息平台组织 102 名志愿者举办 “喜迎老人节，志愿者走进安丰社区”文艺演出活动。市直各单位及各县区也结合本地实际组织了丰富的体育文化运动。市老干部局开展“喜迎十九大”书画摄影作品展；舒城县京剧票友与来自山东济宁、河南郑州等地的京剧票友汇聚一堂，举办“迎重阳 喜庆党的十九大”京剧票友演唱会。市老年人体育协会积极组织并参加各类文体活动，参与“六安市第二届巾帼杯女子体育比赛”等赛事，邀请省老龄文化交流中心舞蹈教练至我市进行教员培训，派员参加国家持杖健步走、省气排球等教练员、裁判员培训班，为此类活动在我市推广打下基础。市老年书画联谊会举办“喜迎党的十九大书画展”，共展出书画作品 157 幅。全市全年共举办老年体育活动 43 次，文艺演出125 次，这些活动都极大地丰富了我市老年人的精神文化生活，推动了我市老年文体事业的发展。六、老龄宣传向纵深发展，增强全社会老龄意识在大老龄大宣传工作格局下开展宣传。着力整合各类资源、挖掘自身潜力、推行激励机制，在全市上下积极联动，打造全方位宣传，形成立体化的宣传态势，积极推动老龄宣传工作向纵深发展，营造全社会敬老养老助老的良好氛围，增强全社会老龄意识。“重阳节”当天在皖西日报首版刊发致老年朋友的一封信，并刊发专版。各媒体也在显著位置和黄金时间播发庆祝老年节标语字幕。市、区直各单位，城区各主要街道均悬挂庆祝横幅。10 月,市委宣传部策划指导敬老爱老助老主题宣传，在皖西日报社、市广播电视台、市内重点新闻网站重要版面，阐释老龄工作决策部署，讴歌老龄事业成就，讲好敬老爱老助老故事。各县区也通过举办座谈、参观、慰问、体检和文体等活动大力营造浓厚的敬老氛围。组建专门的宣传队伍开展宣传。*年，市老龄办下发了专门文件，成立老龄信息宣传工作领导小组，把宣传工作任务下达至各县区老龄办。同时要求各县区老龄办都明确一名老龄宣传通讯员，专门负责老龄宣传工作和信息稿件的采编上报,全年各县区老龄办共上报市老龄办信息稿件 143 篇。坚持办好内刊老龄工作动态，始终坚持每月一期，全年印发 12期。一年来，全市老龄工作部门被县、市级以上报刊、广播、电视采用宣传稿件 100 篇，其中省级 33 篇，被国家级媒体采用稿件 12 篇，文章六安建立健全老龄工作体制机制刊发在中国老年报上。市老龄办今年再次获得全省老龄宣传工作先进单位，已连续五年被评为全省老龄宣传工作先进单位，舒城县老龄办获* 年全省老龄宣传工作“突出贡献奖”。积极做好中国老年下半月版征订发行工作，*年全市共完成征订任务 3587 份。七、第三届“敬老文明号”创建启动，老龄工作品牌深入人心积极开展国家、省、市、县（区）四级“敬老文明号”创建、努力打造我市为老服务品牌，在第一、第二届创建活动中，我市获得全国“敬老文明号”9个，获得省级“敬老文明号”18 个，审核批准市级“敬老文明号”52 个，创建县级“敬老文明号”141 个。“敬老月”期间，在总结前两届“敬老文明号”创建经验的基础上，我市正式启动第三届“敬老文明号”创建活动，下发专门文件，对活动进行统一部署，明确申报条件，规范评选程序，要求各创建单位对照评选表彰标准，采取创建单位申报、行业推荐、公众评议、逐级创建的程序开展。目前，创建活动社会效益凸显，“敬老文明号”品牌效应已深入人心，动员了我市一大批公共窗口服务单位加入到为老服务的行列，各创建单位以拓展服务内容、制定服务标准、完善服务制度为主要方式，充分发挥行业优势，深入开展为老服务，使惠老优待政策进一步得到落实，为老服务质量进一步提高，浓厚了全社会敬老爱老的氛围，进一步整合了社会力量参与敬老助老工作，推动了我市大老龄工作格局的形成。八、老龄工作机制不断完善、自身建设得到加强全市老龄工作机制进一步健全和规范。坚持实行并不断完善成员单位联络员制度，召开了全市老龄工作大会，部署全年目标任务。全市老龄工作目标管理考评逐步规范和完善。在全市老龄工作大会议上对上年度目标管理考评前三名的单位和先进个人给予了表彰。全市各县区、乡镇老龄系统目标管理考评体系基本建立。全市老龄系统干部队伍建设得到加强，业务培训和以会代训 18 次，参训 812 人次。完成“十三五”六安市老龄事业发展和养老体系建设规划编制。市老龄办将规划编制作为一项重点工作，在国家、省“十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划颁布后，结合我市实际，在前期老龄事业发展规划的基础上增加养老体系建设部分，并多次征求市老龄委成员单位、市直涉老部门及县区政府、管委意见，形成“十三五”六安市老龄事业发展和养老体系建设规划（草案），经市政府同意，于 11 月17 日正式印发。规划明确了“十三五”时期我市老龄事业发展的指导思想、基本原则、目标任务及要求，并对各项具体工作进行了全面部署，是十三五时期我市老龄事业发展的指导性文件。回顾* 年，全年工作目标明确，内容充实，全市老龄工作的发展健康有序。各级党政领导的重视、成员单位的支持、全社会的关心参与和广大老年人的殷切期望是我们做好工作的有力保障和强大动力。同时也存在不足：成员单位优势挖掘还需深入，部分县区老龄办人员不足，县区老龄工作发展不平衡；农村老年协会规范化建设还需进一步推动，贫困老年人脱贫仍有困难。根据我市老龄工作现状和面临的形势，2018 年重点做好如下工作：一、做好六安市“十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划的落实工作，督催县区尽快出台规划，并按照任务分解督促县区和相关单位实施。二、提升老年人权益保障水平，继续做好老年法和省实施办法宣传落实。做好高龄津贴发放、入网老人话费补贴、老年人乘车优待保险、扶助特困空巢病残老人等惠老政策落实。三、继续开展基层老年协会规范化建设。按省民政厅、省老龄办要求继续做好城乡社区老年协会规范化建设工作，提高城乡社区老年协会工作水平。四、扩大“银龄安康行动”覆盖面，提升老年人抵御风险能力。五、继续完善全市老龄基本信息库，重点做好数据的动态维护和具体运用，进一步打造更科学的老年人口信息发布平台。六、持续提高“六安 12343”信息平台服务水平。加强对“六安 12343”养老信息平台的日常监管和服务项目考评。七、着力发挥一院两部作用，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境。八、推动“敬老文明号”创建工作，加强对第三届“敬老文明号”创建单位的指导。九、不断丰富老年人精神文化生活，举办第十一届全市老年人体育运动会。十、做好元旦、春节、敬老月庆祝宣传和助老慰问活动。继续抓好老年信访、优待证办理工作。十一、召开市老龄委主任会议和全市老龄工作会议。（篇三）*区老龄工作委员会办公室是区民政局所属的事业单位，近年来，通过不断健全老龄工作制度，出台惠老、助老保障政策、维护老年人合法权益，大力推动居家和社区养老服务工作，积极争取为老服务项目建设，组织开展各类老年人文体活动,丰富我区老年人精神、文化生活，促进养老事业长足发展。一、常规工作（一）特困人员供养工作。贯彻落实自治区人民政府关于进一步健全完善特困人员救助供养制度的实施意见，对困难老年人实现分类保障全覆盖。*年提高特困人员救助供养标准至每人每月 600 元，我区现有城乡特困供养人员 147 人，两年来发放保障资金 231 万元。全面提高医疗救助标准，为特困供养人员全额代缴医疗保险，特困人员住院“一站式”结算全额报销。（二）加强养老机构管理。目前我区养老服务机构5 家，其中公建 1 家、公建民营 1 家、民营 3 家。为保障入住老人老人生命财产安全，定期组织对养老机构消防、卫生、食品安全进行检查；按期组织养老机构护理人员参加技能培训，*年培训 8 人、2018年培训 24 人，提升养老机构服务质量。（三）积极组织开展文体活动。组织开展“敬老文明号”、“敬老爱老助老模范人物”、“孝亲敬老之星”、“老有所为之星”申报评选，宣传孝老爱老模范事迹；开展“敬老月”系列活动，通过广泛走访慰问、举办趣味运动会、敬老“百家宴”、老年合唱比赛和文艺晚会等，营造孝老爱老良好氛围。二、民生实事落实情况（一）连续两年提高高龄低收入老人津贴标准。*年 4 月将我区 80-89 周岁城乡高龄津贴标准提高到450 元；90 周岁以上城乡高龄津贴标准提高到 500元；2018 年将我区 80-89 周岁城乡高龄津贴标准提高到 500 元，90 周岁以上城乡高龄津贴标准提高到600 元，两年来发放城乡低收入高龄津贴 217 万元。（二）为困难老人代缴意外伤害险。为提高特困老年人抵御风险能力，每年为我区特困供养、优抚老人、低保老人统一购买老年人意外伤害综合保险，两年累计为 1718 人次购买保险 5.2 万元。三、为老项目建设我区现有日间照料中心 9 个、老饭桌 7 个，2018 年积极向自治区争取资金 236 万元，在青山街道团结社区和人民路民生社区建设 2 个日间照料中心，构建起周到、便捷、公平、高效、开放的居家养老服务网络。四、试点建设工作（一）“公建民营”医养结合试点。*年建设完成*区老年活动中心医养综合楼项目，*年 11 月 26 日进入试运行, 2018 年 3 月取得养老机构登记许可证。被民政部、发改委确定为第二批公办养老机构改革试点项目，目前入住老人 28 位。（二）居家和社区养老服务改革试点。*年 11 月，我市被确定为全国第二批中央财政支持居家和社区养老服务改革试点地区，我区积极申报争取建设居家和社区养老服务中心 9 个、居家和社区养老服务站 10个，通过试点弥补传统家庭养老和机构养老的不足，不断提高我区老年人的生活质量。（篇四）一、*年 工作总结1.运用“互联网+”思维优化三项为老服务。使用民政电子政务系统网上办理居家养老服务补助、高龄津贴、敬老优待证三项为老服务，并推行免费寄证服务，制好的敬老优待证由市政府付资，以特快专递形式免费送到社区。今年全年我区共为 1650 名老人办理居家养老服务补助申请，8350 名老人办理高龄津贴，12260 名老人办理了敬老优待证。2.实现街道级老年人协会全覆盖。为健全“区-街道-社区”三级老年协会架构，实现以老年人协会和老年人自治组织为抓手，积极发挥老年人协会功能的目标，我局多举并施，通过逐一攻坚，点对点指导、制定时间节点限时完成等措施，督促仍未成立街道老年协会的 4 个街道尽快成立街道一级老年协会。经多方联动共同推进，我局在全面推进基层老年协会建设方面取得了突破性进展，原未成立街道一级老年协会的黄贝、翠竹、莲塘及东晓街道已按相关程序陆续成立街道老年协会，实现街道级老年协会全覆盖。3.加大服务机构引进力度，拓宽居家养老服务内容。为丰富居家养老服务内容，今年我区再引进 4 家居家养老定点服务机构，使总数达到 10 家，实现居家服务网点社区全覆盖，为辖区生活的居家老人上门提供生活照料、配餐送餐、家政服务、康复护理、精神慰藉等服务。4.为辖区 60 周岁以上户籍老年人购买意外医疗和意外伤害保险。通过组织各街道社区广泛宣传张贴告示等形式，加大宣传力度，广泛发动社区老人参与，收集统计辖区内 60 周岁以上的户籍老人基本信息，全年累计完成辖区 40188 位老人的投保工作，超额超前完成全年重要工作责任制任务，完成率达 161。5.组织 60 岁以上无工作单位户籍老人免费体检。与区卫计局联合下发关于为我区 60 岁以上无工作单位的长者提供免费体检的通知，做好免费体检的宣传、报名和组织工作。今年全年我区累计为 14995位老人提供免费体检。6.依托老年社会组织开展老年文体教育活动。为丰富辖区老年人的精神文化生活，充分展现了罗湖老年人“老有所学、老有所为、老有所乐”的精神风貌，我局依托区老年社会组织在社区开展“九九学堂”百场讲座活动,内容包括养生保健、法律知识、科普教育、长者言行规范；组织召开通讯员培训班，邀请了技术专家现场授课，进一步提高罗湖区各级老年文体活动宣传工作；组织辖区“长者最美家庭”评选活动，展示了我区最美家庭风采，宣传了长者家庭美德，弘扬老年人正能量；举办“幸福老人”健身广场舞大赛、摄影大赛、小品相声大赛、才艺风采展演、书画比赛、钓鱼比赛等多项全区性大型老年文体娱乐大赛，参与长者超 2 万人次。7.完成区老年人日间照料中心招标工作。通过区采购中心公开招标，确定了 10 家社区老年人日间照料中心预选供应商。并组织各街道召开专家评审会，对报名相关项目的预选供应商进行评审，确定成交供应商，开展评审结果公示。并积极协同各街道在区采购中心指导下，完成项目申报、合同备案等工作。8.推动辖区社区老年人日间照料中心的良性有序发展。为增强社区老年人日间照料中心的服务效能，罗湖区在全市率先推行项目清单管理制度，今年我区进一步完善项目清单管理制度及评估方式，强化区级、街道、社区、日间照料中心之间的四级联动，实现资源共享、优势互补，激发和增强日间照料中心自我发展的能力，推动日间照料中心的良性发展。9.开展社区老年人日间照料中心及居家养老服务机构考核评估工作。为推进我区养老服务机构标准化、规范化、专业化建设，根据有关规定，我局委托第三方评估机构对日照中心、居家养老服务机构开展定期考核，包括季度评估及年终考核，以查找问题、积极整改和引导发展为目的，重点对各养老服务机构的消防安全工作、相关制度建立和落实、项目开展情况、服务质量、运营等情况进行评估考核。以及开展对新申请成为居家养老定点服务机构的单位进行资料审核、实地评估等工作，进一步推进了我区养老服务机构规范化、标准化建设。10.做好宣传及敬老慰问工作，营造敬老爱老良好氛围。一是在敬老月期间开展敬老爱老主题宣传活动。通过电梯海报宣传、发放敬老活动折页及敬老服务手册等的方式向广大市民群众传递我区最新的老年人社会福利政策、社会保障制度及老年人优待工作；与区教育局联合面向全区中小学举办“敬老爱老”征文大赛，动员全区中小学生关爱老年人，关注老年人。二是通过座谈会或上门慰问的方式，在重阳节慰问辖区百岁老人、“四残”老人和区社会福利中心入住老人。11.践行“阳光福彩”，福彩公益金项目先评审再资助。一是组织区人大代表、老人代表和基层工作人员召开“幸福老人”项目资助评审会，对各老年社会组织的文体教育活动逐一进行评定表决，最终确定对辖区老年社会组织、老年学校进行资助。二是组织各街道对辖区目前正常运营的“星光老年之家”进行调查核实，根据星光老年之家实际运营情况及体量合理分配资助经费，做好我区 139 家“星光老年之家”资助工作。12.完成人大建议案、政协提案的办理工作。一是圆满完成区人大二号重点建议案牵头办理工作，办理情况报告已提请区政府审定通过报区人大，并办理完成重点建议案中主办分件 1 个、常规建议案主办件 1 个、协办件 1 个；二是办结政协提案主办件 1个、协办件 2 个；三是各主办件办结率、回复率、面商率、满意率均为 100%。二、2018 年工作计划（一）做好日常为老服务工作。做好居家养老服务补助、高龄津贴、敬老优待证三项为老服务。使用民政电子政务系统，有效提升为老服务工作效率和服务效能。（二）推进辖区 60 周岁以上户籍老人购买意外医疗和意外伤害保险工作。继续加大宣传力度，应保尽保，做好为全区 60 周岁以上户籍老年人的投保以及理赔指引工作。（三）推进老人免费体检工作。继续组织 60 周岁以上无工作单位的户籍老年人进行免费体检，为接受体检的老人建立健康档案库。（四）健全养老服务设施评估考核机制。推进“社区老年人日间照料中心及居家养老服务机构考核评估”工作。根据我局与第三方评估机构双方签订的服务协议内容，以查找问题、及时整改和引导发展为目的，及时掌握我区各社区老年人日间照料中心及居家养老消费券定点服务机构的运营情况，跟跟踪服务质量，继续做好各机构服务季度及年度评估考核工作。（五）敬老月慰问及敬老爱老活动。敬老月期间，做好百岁老人、四残老人慰问工作，举办才艺风采展演、老年人钓鱼比赛、书法绘画比赛、中小学生孝老爱亲征文大赛等全区性大型文体活动。（六）完成人大建议、政协提案办理工作。按照上级要求，完成人大建议、政协提案办理工作。确保我办主办的人大建议案、政协提案 100%的答复满意度。